Hotel in zona किपलिंग कॉट्टेज, Mumbai

Everything about my stay at the Taj Tower was incredible. From the impecable service and the location. Making my trip to Mumbai memorable. I would not hesitate to stay here again.

Ero nella stanza numero 2909. Tutti i lavoratori erano molto amichevoli, soprattutto Vivek. E' un tipo cosi' bello e abbiamo parlato molto. Ma come ho scritto, tutti i lavoratori erano molto amichevoli e cortesi. Il cibo era sempre molto delizioso, le camere sono molto confortevoli e si può dormire molto bene sul letto. L'hotel stesso ha un impianto di scala e era sempre molto pulito. Era un piacere per me essere qui. Piacere di nuovo Fabi

si tratta di un albergo a due stelle pertanto le aspettative non potevano essere troppo alte per quanto riguarda l’arredo dell’albergo e delle stanze che sono in effetti molto squallidi. Mai una colazione è stata tanto misera e triste; se anche avessimo voluto integrarla pagando non avremmo potuto ordinare neanche un succo di frutta industriale perché non era disponibile. tuttavia ciò che ci ha colpito di più è stata la scortesia dello staff; mai in un mese trascorso in tante diverse regioni di questo paese abbiamo sperimentato una tale maleducazione e ***canza di rispetto verso il cliente, così lontani dal concetto tipico di accoglienza indiana. Il nostro tour operator ha erroneamente prenotato una notte anziché due, così ci siamo trovati sbattuti fuori dalla camera la mattina del nostro ultimo giorno, proprio quello della ripartenza. senza la minima traccia di panico io ho pensato ad un misunderstanding con il nostro operatore e ho cercato con lui la soluzione nel modo più pacifico possibile, ossia integrando il pagamento per una seconda notte. il proprietario, con una ***canza assoluta di savoir faire ha soltanto urlato come un vero pazzo fin dal primo istante senza nessuna ragione e invece di dirci un semplice e accettabile “mi dispiace, purtroppo non abbiamo altre camere disponibili”, ha continuato a urlare e sembrava divertito. Un’esperienza di sgarbatezza gratuita. Non esiste un motivo per cui scegliere di venire in questo albergo it is a two-star hotel therefore expectations could not be too high as regards the furnishings of the hotel and the rooms which are in fact very shabby. Never has a breakfast been so miserable and sad; even if we had wanted to integrate it by paying we could not have ordered even an industrial fruit juice because it was not available. however what struck us the most was the rudeness of the staff; never in a month spent in so ***y different regions of this country have we experienced such rudeness and lack of respect towards the customer, so far from the typical concept of Indian hospitality. Our tour operator mistakenly booked one night instead of two, so we found ourselves kicked out of the room on the morning of our last day, the very day of departure. without the slightest trace of panic, I thought of a misunderstanding with our operator and sought the solution with him in the most peaceful way possible, that is, integrating the payment for a second night. the owner, with an absolute lack of savoir faire just yelled like a ****** from the very first moment for no reason and instead of telling us a simple and acceptable ”I'm sorry, unfortunately we have no other rooms available”, he continued to yell and seemed amused. A free rudeness experience. There is no reason to choose to come to this hotel

The hotel is quite old but well maintained. Staff are exceptional in ensuring a pleasant stay. I tried an in-house resturant (Konkan), which was very good. The location of the hotel in South Mumbai could be suitable for those who have engagements nearby . It is though very well located for those visiting major tourist attractions. Btw there is a construction in front of the hotel, though I did not hear any noise. Overall a decent value for money.

La posizione è buona.Le strutture e le strutture sono molto pulite.Il personale è anche molto cordiale e coraggioso. La posizione è un po'scura.C'è un ristorante e un bar vicino.

Sono stato aggiornato alla sala di vista del Club del mare Taj gratuitamente, sono stato anche in grado di check-out alle 6 pm perché non mi sentivo troppo bene il giorno del check-out. Il servizio di tutti i dipendenti è eccellente, cibo e bevanda sono grandi, volevo dei salsi vegetariani per colazione, e come hanno fornito la colazione per mia richiesta, il Taj non dirà mai No a nessuna richiesta. Il Jiva SPA è davvero buono, io e mio padre avevamo una sessione di 2 ore. La piscina all'aperto è grande ***** con servizi forniti per il cibo e il bevande. Io mi fermero' certamente all'hotel Taj Mahal Palace a Mumbai molto presto.

La stanza era pulita e nuova.La posizione è davvero buona e vicino a molti posti buoni Il personale era cooperativo e molto professionale, ma la stanza è troppo costosa rispetto al prezzo

perfect for over night stay during transit in mumbai , close to internation airport , super specious room and comfy bed , luxury bathroom with full of accessories. worth of value

Most friendliest staff. I went with my toddler and the staff(Rupali and Papin) at the play area were so good with my son, he enjoyed playing with them a lot. I wish the play area was indoors as it gets too hot in the day for the kids to play in the heat. Mr. Roopesh More from the vista restaurant was so sweet to get the kids food customised for our needs every day. It made our stay very pleasant and memorable.

Viaggio di lavoro per visitare la fiera di Mumbai. Hotel vicino all’aeroporto, struttura un po’ datata ma che comunque ***tiene un certo fascino. Apprezzato particolarmente il livello di insonorizzazione della stanza, niente rumori molesti . Servizio alla reception ottimo, arrivato per il check in tardissimo, nessuno problema.