Hotel in zona Best&Less, Melbourne

A new and charming hotel, in the district of Docklands in Melbourne. Excellent location, very calm and quiet, next to a Tram Station, free ride to several places in the city, including downtown, walking to the Docklands and the Marina. The room was comfortable and specially clean, great king bed, nice shower with good amenities. Amazing infinity pool with a great view, sauna and a equiped fitness center. The breakfast has great quality, excellent food and beverages. The highlight are the staff, very attentive and friendly, the general manager Mr. Christian, is always available and present. One of the best lounge in Marriott Hotels. The M Club has a super nice atmosphere, excellent options for food and drinks, excellent wines and a chef in the morning preparing a very good breakfast. Congratulations to Fazeel and his team, they are ALL spectacular. I recommend André I'll be back. Thanks to all the wonderful human being from this elegant Marriott Hotel.

This is a really good quality hotel in a nice part of Melbourne. We are Accor Plus members but this night was booked using Emirates points. Accor still gave us a a top floor room with a stunning view and the usual free drink vouchers, which I didn't expect since I didn't book with them. The room was clean with the aforementioned good view and had every thing you need for a short stay. Improvements would be a coffee machine instead of simply a kettle, and a better Chromecast as the one we had just wouldn't work. These are minor issues though. Lifts were very slow, as only one seemed to be operating. Breakfast was efficient and tasty, although the included coffee could be improved and the extra charge coffee was too cold to be enjoyable. All in all an excellent hotel to stay at if you need to stay in the South Wharf end of Melbourne, and we will certainly stay again.

Very convenient, close to Victoria Market. Walkable to South cross station. Many shops nearby, 7/11 just down the street. There’s a Sarawak and Indonesia restaurant nearby within walking distance. Room was neat, but without any much necessities like toothbrush comb etc. Friendly staffs.. quiet place.

La posizione è perfetta e il personale è bello. La stanza era completamente diversa dalle foto. Non c'è niente come cortine che bloccano l'acqua dal doccia e l'acqua che si spruzza intorno al bagno e all'intero pavimento. Se lo sapessimo, non avremmo prenotato questo hotel. La posizione è perfetta, quindi consiglio questo hotel a persone che non si preoccupano davvero di doccia.. Altre camere potrebbero essere diverse e meglio di noi...

Il servizio all'hotel era amichevole, ma il standard, accettando che si tratta di un hotel a basso costo era inferiore a quello che mi aspettavo... tutti i mobili hanno chips di pittura mancanti e il divano e le tende hanno piccole righe notevoli, dicolorazione generale e solo un aspetto generale in calo. La vasca e la cucina potrebbero fare soprattutto con una veramente pulita... solo un po' di attenzione per lavare le pareti e le noci e le crane sopra il check out standard di pulire per rendere effettivamente più pulita della superficie... È davvero le piccole cose; fornire 5 piccole bottiglie di shampoo e non condizionatore, (chiesto ai pulitori e dissero che non è stato rilasciato condizionatore) ma affermare di fornire i bagni... nessun asciugacapelli, solo 2 asciugamani per una persona per 2 notti; per fornire un lavatrice di vestiti ma non lavatrice liquido per lavare i vostri vestiti... ma 6 compresse per il lavatrice? Opzioni strane che tutti hanno aggiunto alla mia involontà di rimanere in questo hotel di nuovo o lo consiglio. Mi sono divertito anche nelle vicinanze di Aldi per lavare i vestiti liquidi, condizionatore, e pulire i lavastoviglie, così potevo sentirmi comodo seduto in una sala sporca..

Domenica amatoriale. Ho scritto un'e-mail il giorno prima dell'arrivo per chiedere l'ubicazione del parcheggio. Nessuna risposta ricevuta. Siamo arrivati ​​e abbiamo fatto il check-in. Abbiamo dato le carte in camera. Sono salito, la porta non si apriva, sono tornato alla scrivania, l'ho cambiato e mi è stato consigliato di ripararlo. Sono salito di nuovo, la porta non si apriva. Sono tornato giù e ho chiesto a mia moglie di venire giù. Ho sbattuto le carte sul bancone e mi hanno consigliato di procurarmi una stanza in cui le chiavi di accesso funzionano effettivamente. Ci siamo seduti. Dopo 15 minuti ho avvisato che la vita era troppo breve per mangiare per loro. Dovevamo pranzare e saremmo tornati tra 30 minuti. Se non risolto entro allora, sarà l'ora del Manager. Sono tornato, nuove carte, nuova stanza ed eravamo dentro, Avanti, password Wi Fi. È in TV, no, non lo era. Torno alla scrivania che l'ha scritto, lo ha scritto, non andare. Tornati alla scrivania ancora una volta, inseriscono la password Wi-Fi. Questo è stato fatto domenica. Lunedi. La signora alla reception si è scusata e ci ha dato l'aggiunta pomeridiana al parcheggio che ci ha evitato di correre in giro e ci ha permesso di pranzare prima di partire da Mel CBD. Ottima posizione, personale amatoriale in servizio la domenica.

Nice location. Easy access to any attractions in town. All within walking distance. Friendly staffs and good environment. Second time staying here after 2019. Still as good as before. Recommended if your are on a budget trip. Worth the price.

The staff were not following COVID protocols. None wore masks. Day manager actually spoke to us with mask on chin and AROUND the safety barrier. One pen used for everything by everyone. Night manager & staff as well as other guests were all maskless. We were not asked to show proof of our vaccination status. Inspired ZERO confidence that they were actually sanitising anything. My partner also felt unsafe as there were a lot of people loitering around the building. The room was clean and tidy. Located excellently for the event we were attending. Hot water worked, loved the choice of flooring. That was all. The room offered only one single bar of soap. No shower gel, shampoo or any extra toiletries as is expected from even the most basic accomodation you can stay in anywhere else. I have stayed in youth hostels in the outback and even they offered more than a tiny bar of soap. There was no indications of any extra services offered or being available. There were no extra pillows or blankets available in the room. One very flat pillow per person and a thin doona only. The pillows were so low that I could not sleep on it and when I asked for another pillow from the night manager I was met with rudeness. He finally gave me an old, dirty pillow with no pillow case (see photos). When I asked for a pillow case he acted like I was being ridiculous. We slept badly as the bed was very hard. Actually went home and slept as we were so tired from the uncomfortable bed. Upon checkout we got stuck in the lift as the door to the G floor would not open. We finally called for help using the phone but even though the front desk manager answered and said he would be with us immediately he was not. We finally left by going back to our floor and using the fire escape to exit via the basement parking. He then told us he couldn’t hear what we were saying on the phone so basically ignored us, and then gave some rubbish excuse about the one elevator being an old one that was not for guests. Basically if we had not exited the way we did we would have been stuck in the elevator for hours being ignored. There was no signage indicating anywhere that one of the two lifts was not for guests, and if the lift was not for guests you would think it would be clearly marked so.

房間很乾凈，還有膠囊咖啡機和微波爐，能滿足基本的需求，很棒

Il mio partner e io abbiamo soggiornato a Mercure Doncaster molte volte quest'anno. Il mio partner ha un Platinum Accor plus, ogni volta che siamo stati qui, il personale ha avuto la conoscenza del programma di lealtà e ci ha accolti come tali. Quando siamo sempre disponibili, siamo migliorati, che è sempre una bella sorpresa. Questa visita speciale mi sono sceso per il bar per usare i miei buoni drink e è stato piacevolmente accolto dal barista, Jack. Jack era sorprendente, egli si scriveva esattamente quello che potevo usare con il mio buono (che di solito non sono i membri del personale). Jack era anche cosi' consapevole delle bevande al bar. L'hotel è fortunato a farlo parte della squadra. Attualmente scrivere questo mentre si siede nel bel bagno nella mia camera all'hotel