Hotel in zona Maconde Viewpoint, Mauritius

Era bello stare lì, ma c'era un hiccup in un punto, abbiamo prenotato il posto per avere accesso alla sauna e al jacuzzi e è stato chiuso durante il nostro soggiorno senza notifica, quindi invece abbiamo deciso di avere un bagno caldo ma l'acqua dal bagno era Giallo... che diceva... ci hanno cambiato le stanze, ci hanno anche dato una bottiglia di champagne e una sessione di massaggio gratuita di 50 minuti... comunque, era un bel posto, il cibo era fantastico e bellissimo ambiente!

The hotel was only opened in summer 2024 and we really enjoyed our stay. We booked ocean facing and the room was very generously spaced and nicely furnished. On arrival, we were greeted by the friendly staff and given a map of the hotel, its amenities and explained how the access to the sister hotel RIU Turquoise works. The main restaurant offers breakfast, lunch and dinner buffet-style. Even though the variety is big, we felt that the dishes were repeated so after a while, there was not really anything new. However, the quality was good. We also spent one evening at the Krystal restaurant and enjoyed a 4-course meal which was really superb. Since it was our wedding anniversary that day, I had asked if it was possible that the table will be decorated with some flowers and candles and the team really did a great job - thank you so much for making the evening special! The restaurants other than the main restaurant have to be booked via the RIU app - which worked with the Krystal but unfortunately not with another restaurant we wanted to try. You may only book 2 days in advance. The pool area is spacious (even though some guests cannot resist and book their sunbeds early morning :-((. The beachfront is huge - on the beach though, the sunbeds were sometimes quite dirty. You also have to consider that the wind makes your stay on the beach sometimes rather unpleasant. However, if you walk approx. 250 m past the hotel, there is a public beach and there you will not be bothered by the wind at all. The staff in general is very friendly and helpful. There is also some entertainment in the evenings at the bar. Although we really enjoyed our stay and cannot fault the hotel, we would not come back, purely because the wind put us off and we feel more comfortable on the West coast around Flic en Flac.

Il check-in era eccitante. Ci sono stati così tanti ospiti che si sono reclutati e aspettati in un piccolo spazio. Ci siamo reclutati alle 3:00 ma la stanza non era pronta fino a 3.45 pm. Abbiamo raggiunto la stanza e abbiamo scoperto che ci hanno aggiornato (senza dirci). La stanza di aggiornamento era una suite molto bella, ma era sul pavimento. Abbiamo prenotato un balcone di suite junior che è in alto (preferiamo in alto come più privacy e una migliore vista) dovevamo chiedere di passare al tipo di camera che abbiamo effettivamente prenotato! (Che spreco di tempo per tutti) la stanza era molto bella e comoda e noi amavamo il balcone. Noi amiamo le Morne spiaggia l'acqua è così chiara con diverse ombre blu ma qui troviamo la spiaggia è un po' troppo ampia, quindi siete un po' lontano dal mare (ci siamo stati ad un altro hotel a Le Morne e abbiamo trovato lì siamo stati più vicini alla vista con meglio Visualizzando Le Morne) Piena di letti disponibili al sole. Non ci piacevano le piscine così non andava in. La colazione era deludente rispetto al prezzo che pagavamo. Il servizio non era cattivo ma non grande. In generale, era una buona permanenza.

Grande hotel. Perfetta posizione! La spiaggia davanti all'hotel (e tutta la spiaggia di Le mattina) è così stupenda. L'acqua è così chiara e aveva diverse ombre blu. Abbiamo soggiornato in tutta l'isola durante il nostro viaggio, ma troviamo che Lux Le mattina ha la spiaggia più sorprendente con la vista sulla montagna Le mattina e quando si va in mare e guarda l'hotel, è così sorprendente! La camera era anche confortevole con un letto molto comodo. L'unica cosa cattiva della stanza era l'acqua calda in doccia a volte ha appena smesso di lavorare (finito) e abbiamo dovuto aspettare!! Ci sono molti letti solari ma se non si prenota uno, sono solitamente prese tutti per il pomeriggio. Colazione è stata buona. Molte attività acquatiche. Il giardino era un po' troppo piccolo e la sauna è stata costretta per sempre a riscaldare così ci siamo arresi. Il servizio è stato buono. Le piscine erano belle con la vista sulla montagna Le mattina. In generale, ci piaceva questo hotel e godevamo il nostro soggiorno un po'. Questo era il nostro hotel più favoloso a Mauritius e se tornassimo, restiamo qui di nuovo.

Buongiorno come il titolo lascia immaginare la nostra è stata una vacanza da sogno, ma prima di passare ai ringraziamenti vorremmo giusto chiarire due piccole note negative che però, a confronto a tutto il resto del soggiorno, non hanno fatto la differenza. La prima nota negativa purtroppo ci tocca darla al manager dell'hotel,al quale vorremmo ricordare che gli ospiti dovrebbero essere tutti uguali,a prescindere dal ceto sociale,dall'età,dall'orientamento sessuale o da quanto abbiano potuto spendere.Non stiamo qui a specificare quanto successo siamo sicure che lui se ne ricorderà dopo la recensione e magari possa capire anche il modo in cui ci ha fatto sentire,e va specificato che anche se ha avuto la possibilità di rimediare non l'ha fatto e questo per noi èancor più grave.La seconda nota negativa riguarda il pacchetto viaggio di nozze.Ci è stata offerta una cena romantica a lume di candela e con nostra sorpresa al check out abbiamo scoperto che ci erano state addebitate le bevande.Ora noi avevamo una mezza pensione e sapevamo che le bevande non erano incluse in questa formula,ma perdonatemi invitare a cena qualcuno e poi lasciare le bevande fuori, tra l'altro in maggior parte non richieste,questo per noi è perdersi in un bicchier d'acqua;soprattutto considerando l'ingente spesa affrontata.Secondo noi questo è un aspetto assolutamente da migliorare. Adesso però tocca a tutto il resto e davvero non sappiamo da dove cominciare. In cima alla lista delle cose positive non può non esserci che il nostro maggiordomo amal;lui che è stato il punto fermo della nostra vacanza,al quale ancora rivolgiamo i nostri ringraziamenti e più calorosi saluti.Lui che si è preso cura di noi sotto ogni aspetto anche quando non gli era dovuto,che ci ha coccolato in un modo eccezionale, sempre attento a qualunque esigenza.Un ringraziamento speciale va anche a darshini la receptionist che tanto carinamente ci ha accolte all'arrivo,ma che ci ha seguite per l'intero soggiorno.E ancora grazie a tutto lo staff dello stars,il ristorante principale dello Shanti, in particolar modo un caloroso abbraccio a jali,annick e sheila(liala) che con la loro professionalità e simpatia ci hanno sempre fatto sentire a nostro agio.Sicuramente un altro punto forte di questo resort è il Rum shed bar dove non solo abbiamo mangiato benissimo e abbiamo avuto la possibilità di assaggiare dei rum locali e non, grazie al ”Dottore” che era bravissimo e anche molto preparato. Grazie a Keshan,Vishal,Vick e Shiva, siete stati meravigliosi.Un altra ”chicca” è stata sicuramente la spa dotata di una jacuzzi spettacolare all'aperto e con acqua riscaldata si stava da dio anche in tarda serata.Ma soprattutto grazie alle mani d'oro di Budha e Changsan abbiamo goduto di un massaggio ben oltre le nostre aspettative.davvero senza parole.brave,brave brave. E per finire ancora una nota di merito per david l'istruttore di tiro con l'arco che ci ha fatto divertire tantissimo e a Rehana la signora che si occupa dei co

I stayed in this Hotel during my Business trip in Mauritius. Ive never seen such a friendly environment hotel like this where all Staff are smiling and greeting and very accommodating. The food is excellent and appetizing. Really appreciate Chef Sanjeevee grain de sel kitchen. My dinner is always prepared so tasty and plating is amazing ❤️. I love this property ❤️ Also thank you Diksa Deojee, Mohesh and Samuel who are one of the best dine crew. Their service in the dining and in the hotel bar is spectacular and amazing and cheerful people. ❤️

Sono molto in difficoltà nello scrivere questa recensione per il fatto che ci sono molti aspetti positivi ed altrettanti negativi e per questo motivo lo valuto nella media, premettendo che siamo clienti affezionati alla catena Anantara di cui siamo stati ospiti molte volte in molti paesi del mondo e pertanto abbiamo la possibilità di comparare questa struttura con quelle della stessa proprietà. Andiamo con ordine : arriviamo dall'aeroporto e non troviamo nessuno ad attenderci e a ritirare i bagagli che vengono scaricati dall'autista e abbandonati all'ingresso, facciamo il check-in e ci avviamo con la receptionist alla nostra camera, scoprendo con piacere un upgrade ad un con accesso diretto alla spiaggia, upgrade gradito, che non ci è stato fatto minimamente notare, sminuendone il valore. Nel frattempo attendiamo la consegna delle valigie, uno dei miei parametri di valutazione è proprio il tempo che intercorre dall'arrivo in camera e la consegna dei bagagli; ebbene dopo due solleciti sono arrivati dopo quasi mezz'ora. 1* negativo Camera comunque bella e in perfetto ordine, anche se poi nei giorni seguenti il servizio di rigoverno non è mai stato fatto in maniera impeccabile, ogni giorno mancava qualcosa, o gli asciugamani piccoli, o quelli grandi, o lo zucchero o un tappetino, insomma niente di grave ma mai fatta accuratamente. Camera 5*, servizio 2* Positiva la ristorazione sia al BonManger, che all'Horizon , buona scelta e buona qualità anche nel buffet della colazione. Personale attento e professionale. Così come al bar 5* Spiaggia ampia anche se sarebbe opportuno avere anche qualche ombrellone a disposizione, comunque bella posizione e molto tranquilla essendo riservata solo agli ospiti dell'hotel. Veniamo adesso agli aspetti che ci hanno invece lasciati perplessi e riguardano tutti la reception e l'house keeping : Una sera arriviamo in camera dopo la cena e troviamo il bagno allagato da acqua e schiuma che proveniva dallo scolo di drenaggio del locale WC, situazione non certo piacevole, ho dovuto chiamare 3 volte la reception prima che arrivasse, dopo almeno mezz'ora, qualcuno a pulire ed asciugare il pavimento dai liquidi che avrebbero potuto essere anche di acque sporche, a seguito delle mie chiamate inizialmente erano solo intervenuti sui drenaggi esterni che a loro volta emettevano liquidi. Housekeeping 1* Arriviamo alla partenza : già dal giorno precedente ho chiesto conferma per l'orario del transfer, ho parlato a più riprese con 4 persone diverse che dopo aver brancolato nel buio alla ricerca della prenotazione e fatto diverse telefonate, alla fine l'ultima interlocutrice mi dà la conferma. Nell'avvicinarsi dell'ora prevista incomincio a chiamare la reception per far ritirare i bagagli, dopo 3 telefonate e 20 minuti d'attesa, non vedendo nessuno, insieme a mia moglie ci trasciniamo le borse verso l'ingresso, convinti di trovare la nostra auto. Solo quel punto scopriamo, che contrariamente a quanto confermato in mattinata

Recentemente ci siamo trasferiti a Maurizio intercontinentale e siamo stati colpiti dall'impecabile servizio e dall'eccellente esperienza di mangiare, in particolare il ristorante SEGALA, che ha una cucina mediterranea deliziosa e un ambiente eccellente. Il personale era molto amichevole per tutta la nostra permanenza e si accertava che tutte le esigenze fossero soddisfatte immediatamente.Un grande grido al prossimo che si alzava e ci guardava così bene ... Il Manager indiano a Segala, Samir guardava oltre le nostre aspettative a Il tempo del pranzo.Ha fatto in modo che i miei requisiti alimentari e anche rendere il nostro pranzo speciale più memorabile e piacevole dal suo servizio e dalla sua squadra che erano li servivano.Server Harish e Komal erano anche così utile e sorridente per sentirci confortevoli. I giovani formatori sono stati ben incastrati e ben formati dal direttore per dare il meglio. Niente era troppo e erano così amichevoli e professionali. Sonia alla ricezione era sempre lì per guardarci così bene e assicurarsi che ci si stia guardando se alle nostre tour o durante il pasto.. tranquillamente così professionale e cura. Le strutture dell'hotel sono state di alta qualità, offrendo una combinazione perfetta di relax e lusso. In generale, la nostra esperienza non è stata meno eccezionale e consiglierei molto questo hotel a chiunque cercasse un soggiorno veramente inoltrabile a Mauritius! Siamo già in attesa di tornare qui.

Un soggiorno eccezionale nel resort, con trattamento 5 stelle da parte di tutto lo staff dell'hotel. Tutto il personale con cui siamo entrati in contatto ha fatto di tutto per offrire il meglio della vera ospitalità mauriziana! Un resort altamente raccomandato per coppie e famiglie. Le camere erano ben tenute con una chiara vista sul mare e una vista sulla piscina. La qualità del cibo, la manutenzione dei ristoranti e di tutti gli spazi pubblici erano immacolati! Molte entusiasmanti attività acquatiche complementari al nostro soggiorno, nonché vari temi forniti all'ora di cena per intrattenere gli ospiti. Kevin e il suo team saranno sicuri che te ne andrai con il sorriso più grande sul viso dopo ogni pasto! Brava squadra!

Non ci sono molte recensioni su questo hotel, quindi te lo presenterò seriamente. Abbiamo prenotato la tipologia di camera Nirvana. Questa tipologia di camera è solo per adulti. Si trova nella zona più lontana sul lato dell'hotel. C'è anche un ristorante separato per la colazione poche persone Questo è il motivo per cui questa volta ho scelto Le Méridien. I piatti principali nel ristorante per la colazione sono à la carte e sono molto buoni. Lo scenario in riva al mare è particolarmente bello. La mancanza di folla e tranquillità è davvero il vantaggio più grande. È davvero adatto per sdraiarsi. La stanza è lunga e snella e sul balcone sul retro c'è una piccola piscina che non viene utilizzata. La stanza avrebbe dovuto essere rinnovata. Si vedono i segni della ristrutturazione, ma non è squisita. L'ambiente e i servizi dell'hotel sono abbastanza buoni. Ci sono molti articoli gratuiti nella casa sulla spiaggia. Abbiamo preso una barca con il fondo di vetro e abbiamo fatto snorkeling al largo. La cena a buffet dell'hotel non era davvero deliziosa e non in linea con i gusti cinesi. Non ho osato provare altre opzioni. Nei giorni successivi abbiamo guidato per 2 ore andata e ritorno per mangiare cibo cinese fuori. L'ambiente dell'hotel è molto bello e l'esperienza complessiva del soggiorno è buona.