Radisson Blu Azuri Resort and Spa, Mauritius

Recensioni su Radisson Blu Azuri Resort and Spa, Mauritius

Radisson Blu Azuri Resort and Spa, Mauritius

MU, Coastal Road, Mauritius, MauritiusDettagli hotel
Radisson Blu Azuri Resort and Spa, Mauritius
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1 notte

Recensioni degli ospiti

8/10
Molto buono
59 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione8.0
Strutture e servizi8.1
Servizio7.9
Pulizia8.1
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Tutte le recensioni(59)
Recensioni positive(40)
Recensioni con foto/video(19)
Recensioni negative(5)
RANJIT CHANDRASEKHARAN MENON
Camera Premium con Vista Giardino
Soggiorno: set 2024
Famiglia
2 recensione
4.0/10
Pubblicata: 6 ott 2024
Rude behavior noticed from the security staff near entrance  with local guest, this was informed to reception staff
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Utente ospite
Camera Superior (con vista sul mare)
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
28 recensione
1.2/10
Pubblicata: 29 dic 2024
房間很大,但是衞生一般,客房服務更是一般,訂的雙床房結果給了一張大床房和一個臨時小童床。攜程也是非常差,協調4天都沒協調好。該酒店所屬海域也是很差的一帶,海水渾濁,海灘也不乾淨!!關鍵在該酒店過聖誕節還被強制消費315刀!!
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Utente ospite
Camera Superior (con vista sul mare)
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
7 recensione
7.5/10
Pubblicata: 13 mag 2024
性價比不匹配價格
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MichaelPONeill
Soggiorno: feb 2024
Coppia
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 7 mar 2024
Abbiamo soggiornato per 9 notti a febbraio. Il resort era pulito e i giardini erano ben tenuti. Avevamo una camera vista mare con balcone. La camera era di buone dimensioni. Il bagno era molto grande con vasca separata, doccia doppia e doppi lavandini. Eravamo in mezza pensione ma avevamo acqua gratuita in camera perché eravamo membri Raddison. La colazione aveva una scelta ragionevole ma è diventata un po' ripetitiva. Mi sarebbe piaciuto vedere cose diverse, come i toast alla francese, offerti in giorni diversi. Il buffer serale è stato un po' incostante per me. C'era cibo piccante indiano / maurziano in generale disponibile, ma sfortunatamente ho difficoltà con questo. Consiglierei all'hotel di pubblicare in anticipo i temi del buffet per la settimana, quindi potrete scegliere di prenotare in anticipo presso gli altri ristoranti se non è di vostro gusto. Abbiamo scoperto che i prezzi dell'hotel erano un po' alti rispetto a quelli esterni al resort. I lettini erano abbondanti e non abbiamo mai avuto problemi. Il servizio è stato molto buono. Ho fatto una manicure, pedicure e massaggio alla testa presso la spa. I trattamenti erano buoni. Sfortunatamente il mio smalto ha iniziato a staccarsi il secondo giorno. Sono tornata e me l'hanno rifatto gratuitamente. Abbiamo festeggiato il compleanno di mio marito durante le vacanze. L'hotel ha organizzato un pasto speciale per noi la nostra ultima notte al golf club, il che è stato fantastico. Gli hanno portato anche una torta. Avevamo una capanna anticiclone mentre eravamo lì. Il personale era rassicurante e abbiamo ricevuto aggiornamenti regolari sulla TV nella nostra camera. La TV era un po' frustrante. Pochi canali disponibili e quelli che avevamo erano impostati in francese. Abbiamo scoperto come cambiare la lingua, ma la vista centrale cambierebbe in modo casuale. L'ambiente e la spiaggia erano incantevoli. La piscina aveva una temperatura molto confortevole e di buone dimensioni per una nuotata. Consiglierei un repellente per zanzare e lo abbiamo trovato molto caldo e umido. L'aria condizionata nella nostra camera è stata un gradito sollievo. Prendi una buona crema solare perché anche quando è ventoso e nuvoloso ti scotti facilmente.
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Risposta dalla struttura: Caro Michaelponeill, Grazie per il tuo feedback e per aver dedicato del tempo a raccontarci la tua esperienza positiva. Deliziare i nostri ospiti è una delle nostre filosofie fondamentali e il nostro team farà sempre il possibile per rendere speciale ogni momento! Condivideremo sicuramente i tuoi commenti molto incoraggianti con tutti coloro che hanno contribuito alla tua memorabile esperienza. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto molto presto. Cordiali saluti Ivan
Salomé P
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 28 feb 2024
L'hotel è superbo, camera molto spaziosa, molto pulita con una magnifica vista sia sui giardini che sull'Oceano Indiano. Personale molto sorridente, molto professionale, molto attento alle minime richieste. Per quanto riguarda il ristorante, semplicemente delizioso ogni giorno è un viaggio culinario arricchito da un servizio attento e da uno staff di cucina, sempre molto sorridente e disponibile. Tutto è messo a disposizione per facilitare le visite, quindi dal 2° giorno, grazie a Vinay, abbiamo attraversato l'isola da Nord Est a Sud Ovest fino alla spiaggia di Mornes, semplicemente magica... siamo andati anche al mercato di Flacq come al Radisdon Poste Lafayette. Tornerò con grande piacere!
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6/9
Ana S
Soggiorno: gen 2024
Coppia
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 31 gen 2024
Eravamo lì per festeggiare la nostra luna di miele. Shikka ci ha accolto molto cordialmente ed è stato sempre disponibile. I team della cucina e del ristorante sono fantastici, sempre adorabili e disponibili. Specialmente Sunita e Rekha, ogni giorno con i loro adorabili sorrisi. Mi hanno sempre offerto cibo senza glutine e lattosio. Il cibo era molto buono. Anche Vinod e Ramesh hanno interesse a darci il meglio e che ci stiamo divertendo. Ci dicevano sempre: "se sei felice, sono felice". Avevamo anche la migliore cameriera, Jennifer, delle pulizie. È adorabile, molto disponibile e la nostra camera era sempre molto pulita. Ci siamo sentiti come a casa. Grazie mille ragazzi. Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso e indimenticabile lì. Rimarrai nei nostri cuori. E ritorneremo un giorno
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Risposta dalla struttura: Gentile Ospite, Grazie per il tuo feedback e per aver dedicato del tempo per raccontarci la tua esperienza positiva. Deliziare i nostri ospiti è una delle nostre filosofie fondamentali e il nostro team farà sempre il possibile per rendere speciale ogni momento! Condivideremo sicuramente i tuoi commenti molto incoraggianti con tutti coloro che hanno contribuito alla tua memorabile esperienza. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto molto presto. Cordiali saluti Ivan
Utente ospite
Soggiorno: apr 2024
Altro
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
Prima volta a Mauritius e certamente non ho deluso! Check-in con tè freddo e flanelle fredde per rinfrescarsi, molto gradito! Bella e ampia camera con giardino - il personale delle pulizie ha mantenuto il posto immacolato - la biancheria da letto veniva cambiata a giorni alterni e gli asciugamani e gli articoli da toeletta secondo necessità insieme all'acqua in bottiglia. Abbiamo mangiato in tutti i ristoranti à la carte - nessuna lamentela - deluso nel leggere i commenti sull'igiene nel ristorante a buffet - il personale addetto alle pulizie puliva permanentemente dopo che i commensali avevano finito i pasti - e a volte c'era sicuramente qualche disordine da chiarire! Essendo stato in altri resort AI dove ci sono alberi e fogliame vicino alla sala da pranzo, uccelli e insetti saranno sempre in giro, tuttavia gli chef andavano sempre in giro a controllare il cibo... tavoli traballanti - C'est la vie! Il personale è una risorsa enorme: persone adorabili tra cui Vinay, Ramesh, Innesh, Josh e Suraj. Tutto sommato una bella vacanza soleggiata🏝️🍹 -
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Utente ospite
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno al Radisson Blu Azuri. Siamo stati ben accolti dal personale della reception. I servizi che abbiamo ricevuto sono stati fantastici. Il cibo al buffet era estremamente delizioso. Ringraziamo tutto il personale che ha reso il nostro soggiorno davvero fantastico.. Ritorneremo sicuramente per un'altra avventura.
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ingolfs418
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 3 mag 2024
Abbiamo soggiornato all'hotel a Mauritius dalla fine di aprile all'inizio di maggio. Abbiamo particolarmente apprezzato l'attenzione e la gentilezza del personale. Il giardino è uno dei più belli che abbiamo visto finora ed è molto ben tenuto. Bisogna però sapere in anticipo che la costa nord-orientale di Mauritius è ventosa, ma questo rende le temperature più sopportabili.
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Risposta dalla struttura: Dear ingolfs418, Thank you for your feedback and for taking the time to tell us about your positive experience. It is one of our core philosophy to delight our guests and our team will always walk the extra mile to make every moment special! We will definitely share your very encouraging comments with all those who have contributed to your memorable experience. We look forward to welcoming you back very soon. Best regards Ivan
Utente ospite
Soggiorno: apr 2024
Altro
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 3 mag 2024
L'albergo era buono. Il personale è stato cordiale, soprattutto Pinky nelle relazioni con gli ospiti è stato molto utile. Un ringraziamento speciale a lei. Ramesh nel ristorante a buffet ci ha seguiti molto bene. Jaya nel ristorante a buffet è stata molto utile. Grazie Q a tutto il personale che si è preso cura di noi.
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Marion J
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 mag 2024
1° soggiorno a Mauritius al Radisson in formula all-inclusive, abbiamo trascorso 10 giorni meravigliosi, la camera e l'hotel sono una vera oasi di pace con varie attività acquatiche. Un grande ringraziamento a Josh e Inesh che sono incredibilmente gentili e professionali!
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Risposta dalla struttura: Cher 326marionj, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive. Assurer une expérience client positive est l'une de nos philosophies fondamentales, et notre équipe est toujours prête à faire un effort supplémentaire pour rendre chaque moment spécial ! Nous partagerons certainement vos commentaires très encourageants avec tous ceux qui ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Ivan
Jesahel C
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 mag 2024
Ci siamo divertiti molto. L'hotel è di buona qualità con personale molto attento, soprattutto Josh e Inesh, sempre di buon umore e attenti. Consigliamo questa struttura per un momento di relax con la famiglia.
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Risposta dalla struttura: Cher Jesahelc2024, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive. Assurer une expérience client positive est l'une de nos philosophies fondamentales, et notre équipe est toujours prête à faire un effort supplémentaire pour rendre chaque moment spécial ! Nous partagerons certainement vos commentaires très encourageants avec tous ceux qui ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Ivan
Utente ospite
Soggiorno: apr 2024
Altro
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 mag 2024
Questa era la prima volta che alloggiavamo all'Azuri e non siamo rimasti delusi! Il servizio e l'attenzione ai dettagli dal momento in cui siamo arrivati ​​sono stati incredibili! Il personale cordiale ci ha accolto all'arrivo con tanta cura e cortesia, soprattutto Vinay che ci ha trattato come dei re e ha fatto di tutto per assicurarsi che il nostro soggiorno fosse felice e confortevole. Siamo arrivati ​​a tarda notte e siamo stati accompagnati personalmente direttamente alla cena a buffet prima che finisse e poi abbiamo avuto l'aiuto personale di Vinay per fare il check-in nella nostra stanza: è arrivato al punto di portare il nostro bambino addormentato nella stanza e lui davvero è andato ben oltre per noi. Questo è un uomo davvero speciale e meraviglioso che è una risorsa per il resort e ci torneremmo solo per lui! Il suo carattere amichevole e gentile è stato notato e apprezzato da molti degli ospiti e il suo amore per le persone traspare in tutto ciò che fa. Menzione speciale anche a Suraj, Innesh e Josh dietro il bar che tenevano i nostri bicchieri pieni, conoscevano a memoria i nostri ordini di bevande ed erano sempre pronti per una chiacchierata amichevole. Il cibo era incredibile e una varietà così deliziosa di cibi al buffet. Anche il caffè italiano, i ristoranti Black Rock e The Nine sono da non perdere per un'esperienza à la carte. Abbiamo adorato il nostro soggiorno! Grazie mille.
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jordanlee23
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 29 apr 2024
Sono appena tornato da 2 settimane magiche al Radisson Blu Azuri, no, l'hotel non è perfetto e presenta alcuni problemi, ma ciò che lo rende speciale è il personale straordinario. Quindi inizierò con gli aspetti positivi: camere spaziose con un bagno e una doccia enormi, il cibo è buono con serate a tema, opzioni senza glutine e latte senza lattosio, il personale è fantastico, Ramesh Joshua Jason Firaj Vishal e molti altri ci hanno fatto sentiti il ​​benvenuto e come un membro della famiglia, il ristorante Blackrock the Italian e The Nine, sono fantastici, non perdeteli! I punti non così positivi: uccelli nella sala da pranzo, muffa che cresce sul muro e tavoli traballanti, la piscina è bella anche se mancano lettini, anche se ne hanno messi alcuni sulla zona sabbiosa, non sono così comodi come quelle a bordo piscina, ci sono aree della piscina che necessitano di un po' di manutenzione, ma l'idea di avere una terrazza anziché piastrelle intorno alla piscina è fantastica! La nostra camera era tenuta pulita ma durante le 2 settimane trascorse lì la nostra biancheria da letto non è stata cambiata una volta e non so quando hanno tirato fuori i letti l'ultima volta per pulirli sotto. Hanno davvero bisogno di affrontare i problemi di igiene nell'area alimentare, hanno messo reti extra sul cibo ma hanno visto torte brulicanti di formiche, uccelli sul pane, zanzare sui cracker di gamberi e capelli nel gelato. La spiaggia è ok, non è affatto la migliore. L'area della laguna è torbida quindi non ho nuotato nel mare. Sono disponibili attività acquatiche gratuite presso il cantiere navale, paddleboard, pedalò, barca con fondo di vetro e ti porteranno nell'area corallina per fare snorkeling, ma la barca su cui ci hanno portato era quella con fondo di vetro e non era adatta allo scopo per lo snorkeling, la scaletta per risalire sulla barca non era buona, ho fatto davvero fatica a risalire sulla barca e alla fine sono stata trascinata indietro, attenzione che ci sono pesci tigre che sono velenosi. Ci sono molte bevande disponibili con la formula all inclusive, ma come al solito le marche premium sono a pagamento e alcuni cocktail. Il minibar è ben fornito, hanno provato a farci pagare un piatto di pringles che non avevamo ma sono state risolte facilmente. L'intrattenimento serale è incostante, abbiamo avuto un paio di serate in cui suonavano semplicemente musica che non era davvero adatta per un hotel! Non sono io che sono una "Karen", non è accettabile ascoltare musica che si riferisce al sesso ecc. in un ambiente familiare. Nel complesso probabilmente non tornerei in questo particolare hotel, il personale è eccezionale ma hanno davvero bisogno di fare qualcosa per l'igiene.
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Soggiorno: mar 2024
Altro
2.0/10
Pubblicata: 29 apr 2024
Overbooking: nonostante 3...4 e-mail all'hotel, sono stato trasferito in un altro hotel per 1 giorno. Mancanza di igiene: puoi condividere il cibo con i passeri o addirittura mangiare dopo di loro. Nessuna copertura per i pancake freschi appena cotti. L'hotel è in fase di ristrutturazione, potresti incontrare veicoli da cantiere sulla spiaggia e goderti il ​​cattivo odore. E la spiaggia è davvero sporca. Un sacco di erba marina. Ho molte immagini su tutti questi punti
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