Radisson Blu Azuri Resort and Spa, Mauritius

Servizio inadeguato e ambiente scadente

La camera era grande, ma la pulizia lasciava a desiderare e il servizio in camera era addirittura pessimo. Avevo prenotato una camera doppia con due letti singoli, ma mi è stata assegnata una camera matrimoniale con una culla improvvisata. Anche il servizio di prenotazione di Ctrip è stato pessimo: non sono riusciti a risolvere il problema nemmeno dopo quattro giorni di tentativi. La zona in cui si trova l'hotel è inoltre soggetta a forti intemperie: l'acqua del mare è torbida e la spiaggia è sporca! Come se non bastasse, sono stato costretto a spendere 315 dollari in hotel durante il periodo natalizio!

È stato notato un comportamento scortese da parte del personale di sicurezza vicino all'ingresso nei confronti di un ospite locale; la cosa è stata segnalata al personale della reception.

Il prezzo non è commisurato al rapporto qualità-prezzo.

Abbiamo soggiornato per 9 notti a febbraio. Il resort era pulito e i giardini erano ben tenuti. Avevamo una camera vista mare con balcone. La camera era di buone dimensioni. Il bagno era molto grande con vasca separata, doccia doppia e doppi lavandini. Eravamo in mezza pensione ma avevamo acqua gratuita in camera perché eravamo membri Raddison. La colazione aveva una scelta ragionevole ma è diventata un po' ripetitiva. Mi sarebbe piaciuto vedere cose diverse, come i toast alla francese, offerti in giorni diversi. Il buffer serale è stato un po' incostante per me. C'era cibo piccante indiano / maurziano in generale disponibile, ma sfortunatamente ho difficoltà con questo. Consiglierei all'hotel di pubblicare in anticipo i temi del buffet per la settimana, quindi potrete scegliere di prenotare in anticipo presso gli altri ristoranti se non è di vostro gusto. Abbiamo scoperto che i prezzi dell'hotel erano un po' alti rispetto a quelli esterni al resort. I lettini erano abbondanti e non abbiamo mai avuto problemi. Il servizio è stato molto buono. Ho fatto una manicure, pedicure e massaggio alla testa presso la spa. I trattamenti erano buoni. Sfortunatamente il mio smalto ha iniziato a staccarsi il secondo giorno. Sono tornata e me l'hanno rifatto gratuitamente. Abbiamo festeggiato il compleanno di mio marito durante le vacanze. L'hotel ha organizzato un pasto speciale per noi la nostra ultima notte al golf club, il che è stato fantastico. Gli hanno portato anche una torta. Avevamo una capanna anticiclone mentre eravamo lì. Il personale era rassicurante e abbiamo ricevuto aggiornamenti regolari sulla TV nella nostra camera. La TV era un po' frustrante. Pochi canali disponibili e quelli che avevamo erano impostati in francese. Abbiamo scoperto come cambiare la lingua, ma la vista centrale cambierebbe in modo casuale. L'ambiente e la spiaggia erano incantevoli. La piscina aveva una temperatura molto confortevole e di buone dimensioni per una nuotata. Consiglierei un repellente per zanzare e lo abbiamo trovato molto caldo e umido. L'aria condizionata nella nostra camera è stata un gradito sollievo. Prendi una buona crema solare perché anche quando è ventoso e nuvoloso ti scotti facilmente.

L'hotel è superbo, camera molto spaziosa, molto pulita con una magnifica vista sia sui giardini che sull'Oceano Indiano. Personale molto sorridente, molto professionale, molto attento alle minime richieste. Per quanto riguarda il ristorante, semplicemente delizioso ogni giorno è un viaggio culinario arricchito da un servizio attento e da uno staff di cucina, sempre molto sorridente e disponibile. Tutto è messo a disposizione per facilitare le visite, quindi dal 2° giorno, grazie a Vinay, abbiamo attraversato l'isola da Nord Est a Sud Ovest fino alla spiaggia di Mornes, semplicemente magica... siamo andati anche al mercato di Flacq come al Radisdon Poste Lafayette. Tornerò con grande piacere!

Eravamo lì per festeggiare la nostra luna di miele. Shikka ci ha accolto molto cordialmente ed è stato sempre disponibile. I team della cucina e del ristorante sono fantastici, sempre adorabili e disponibili. Specialmente Sunita e Rekha, ogni giorno con i loro adorabili sorrisi. Mi hanno sempre offerto cibo senza glutine e lattosio. Il cibo era molto buono. Anche Vinod e Ramesh hanno interesse a darci il meglio e che ci stiamo divertendo. Ci dicevano sempre: "se sei felice, sono felice". Avevamo anche la migliore cameriera, Jennifer, delle pulizie. È adorabile, molto disponibile e la nostra camera era sempre molto pulita. Ci siamo sentiti come a casa. Grazie mille ragazzi. Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso e indimenticabile lì. Rimarrai nei nostri cuori. E ritorneremo un giorno

Prima volta a Mauritius e certamente non ho deluso! Check-in con tè freddo e flanelle fredde per rinfrescarsi, molto gradito! Bella e ampia camera con giardino - il personale delle pulizie ha mantenuto il posto immacolato - la biancheria da letto veniva cambiata a giorni alterni e gli asciugamani e gli articoli da toeletta secondo necessità insieme all'acqua in bottiglia. Abbiamo mangiato in tutti i ristoranti à la carte - nessuna lamentela - deluso nel leggere i commenti sull'igiene nel ristorante a buffet - il personale addetto alle pulizie puliva permanentemente dopo che i commensali avevano finito i pasti - e a volte c'era sicuramente qualche disordine da chiarire! Essendo stato in altri resort AI dove ci sono alberi e fogliame vicino alla sala da pranzo, uccelli e insetti saranno sempre in giro, tuttavia gli chef andavano sempre in giro a controllare il cibo... tavoli traballanti - C'est la vie! Il personale è una risorsa enorme: persone adorabili tra cui Vinay, Ramesh, Innesh, Josh e Suraj. Tutto sommato una bella vacanza soleggiata🏝️🍹 -

Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno al Radisson Blu Azuri. Siamo stati ben accolti dal personale della reception. I servizi che abbiamo ricevuto sono stati fantastici. Il cibo al buffet era estremamente delizioso. Ringraziamo tutto il personale che ha reso il nostro soggiorno davvero fantastico.. Ritorneremo sicuramente per un'altra avventura.