Hotel a Manila

"Il prezzo è ragionevole ma niente di speciale! La camera assegnata ha vista spazzatura, dal lungofiume Pasay, chiedo la sostituzione ma il personale del front office non è disponibile. Ha detto che non c'è camera disponibile, ma dalle prenotazioni online vedo che ci sono poche camere disponibili. La camera non è insonorizzata, è possibile sentire l'altra stanza e lo sciacquone della toilette dalla stanza superiore. L'aria condizionata è fantastica, il letto è comodo. Kit di cortesia, solo set spazzolino da denti e sapone, nient'altro. Mini frigo disponibile, ma spento. La colazione è sempre lunga, ma non vale il prezzo e per mangiare nella categoria quattro stelle. Il cibo è pessimo rispetto ad altri quattro stelle nei dintorni. Alla carta era buona. Ho mangiato solo 1 volta a colazione, il resto dei giorni abbiamo fatto colazione in altri hotel. La vista lato piscina era bella e rilassante. Ottima vista sul lato Okada. L'addetto alla palestra non è attento. Ho chiamato l'agente, l'operatore e il front office intorno alle 18:30-19, almeno 5 squilli ciascuno, nessuna risposta. Suppongo di richiedere un letto supplementare, ma invece sono sceso e ho aspettato in fila alla reception. Ha un costo aggiuntivo, il che va bene. Grazie per il personale delle pulizie, risposta immediata dopo la mia chiamata tardiva alle 23:00 sul letto supplementare. Tornerò per il prossimo soggiorno? Forse non è l'opzione migliore."

"Ho deciso di festeggiare il mio 30° compleanno al Savoy Hotel con le mie famiglie, non mi aspettavo che ci fosse un canovaccio, una bella camera e servizi, anche i miei bambini si stanno godendo soprattutto la piscina e anche il Savoy Cafe, il cibo è delizioso, la prossima volta che stiamo programmando di nuovo torneremo per festeggiare il compleanno di mia moglie e mio figlio, grazie Savoy ??"

"Ho prenotato 5 camere con 1 mese di anticipo, ma al momento del check-in ne erano disponibili solo 3... Ho preso la mia camera intorno alle 14:40 e l'altra alle 15:30.. la famiglia che aspettava nella hall si lamentava con me, un po' delusa... Personale pulito e amichevole."

"struttura molto ben collegata al Terminal 3 NAIA, camere mediamente spaziose ma comode. Ristorante buono. Colazione troppo affollata non riesce sempre a gestire il flusso di ospiti. Palestra con strumenti sufficienti per un buon allenamento prima della partenza. Personale gentile ma non sempre (vedi commento sotto). Servizi di reception lenti e da migliorare (il personale addetto all’apertura delle porte all’ingresso pur vedendoci carichi di bagagli non ci ha fatto la gentilezza di aprire le porte)."

"La mia esperienza generale era solo buona. Era la mia prima prenotazione di un hotel IHG, e ho inviato una richiesta speciale che purtroppo non è stata concessa o forse solo dimenticata. Nel lato luminoso, ho potuto godere del perk di check-out tardivo, che apprezzo. La colazione era buona, ma non mi piacerebbe molto avere di nuovo. Nella nostra stanza, la lampada a letto sinistra non funzionava, e mentre l’altra lampada funzionava, la sua copertura protettiva era già rotta, il che era un po’ deludente da vedere. Il check-out era semplice e veloce. Il personale ha semplicemente confermato che il pagamento era regolato e mi ha lasciato smettere le chiavi della stanza non hanno nemmeno più controllato la stanza! 😅 Localizzazione-saggio, è fantastico se si dispone di un volo in o fuori dal Terminal 3, perché è a pochi passi. Il Newport Mall è anche convenientemente situato proprio lungo la strada."

"E' fantastico soggiornare nelle Filippine! Ho avuto una bella esperienza in questo hotel, e dal momento che sono arrivato, il personale mi ha fatto sentire benvenuto con il loro sorriso caldo e un servizio eccellente. La squadra di ricezione è sempre stata utile, veloce a rispondere alle mie domande e pronta a aiutare con tutto quello che avevo bisogno. Uno degli evidenti è stato il personale di sicurezza – molto professionale, attento e sempre assicurandosi che gli ospiti si sentano al sicuro. Non solo erano protettivi, ma anche super amichevoli e disposti ad aiutare con le direzioni o anche piccoli favori. Il servizio clienti generale era eccellente. Tutti gli interazioni mostravano attenzione e dedizione, rendendo il mio soggiorno ancora più piacevole. L'atmosfera era confortevole, la posizione conveniente, e mi sentivo sempre comodo. Ho apprezzato davvero l'impegno dell'intera squadra e mi consiglierei di visitare questo hotel a chiunque viaggiasse nelle Filippine. Ho lasciato con grandi ricordi e rimarrò qui, sicuramente, nel mio prossimo viaggio!"

"Great service. Gym is well equipped and clean. Housekeeping is attentive and friendly. Close to century shopping centre. Did not give bathrobe for use. Otherwise, great hotel at good value."

"This hotel is clean, the bedroom is comfortable, the location is excellent, and most importantly, it provides halal food. The breakfast variety, however, needs improvement."

"Il nostro soggiorno è stato meraviglioso. La stanza era pulita e ben mantenuta, e il personale era molto amichevole e accogliente. In generale, era una piacevole esperienza."

"Oh my Goodness SOLAIRE HAVE EXCELLED IN EVERYTHING. They exceeded my expectations.From the arrival until departure. They are very prompt to guide you every step of the way. They are very helpful,when I arrived , the people assigned in the main entrance is very prompt to help with luggages, placing tags and they will send it into your room so you won’t carry it during checks in. Upon check in the FO office is so helpful especially with the one who helped me print my ticket in the Air Supply concert. She was very accommodating. She shared my excitement. She let me check in early. She was very kind to let me check in even I wasn’t able to present my voucher because my phone was dead. My luggage were sent immediately in my room. Btw she upgraded me to one king bed because I am alone ,,the previous one was 2 queen bed. While preparing for the concert I feel starving so I went down to eat. A lot of ushers and staff in the whole lobby, you can ask a lot of people where is the nearest cafe or restaurant. After eating went back and prepare for the concert. I took all my clothes from luggage and try different outfit and left everything in a mess. After the concert went back in the room by 12 am and to my surprise, they make my room and prepare the bed , you will just slip through it. With sweets and water on the side, with the slippers ready to wear set in the floor. Superb Service"