Hotel in zona Northern Quarter, Manchester

They sold our room and tried to make us rebook and pay again!! We booked 2 x double rooms for 3 nights and paid in full when booked (12th - 15th April). I requested adjacent rooms. Our flight got cancelled so 2 of us were unable to stay the first night. Our daughter travelling from elsewhere and arrived at the hotel the first night, 12th April, checked into one room and told them the situation and confirmed that we would be arriving the next day, 13th April. We arrived, tried to check in and the lady on reception said that our booking was for 12th and this was 13th so we would have to make a new booking and pay again!! I said no, I booked and paid for 2 rooms for 3 nights. She said because we didn't arrive on 12th our booking was cancelled. I said no it was not as our daughter checked in and told them the day before. I insisted I would not be rebooking and asked to speak to a manager. She eventually checked with a manager and said we could have a room. This was 3 floors down from our daughter and not what I'd booked. They had basically resold my room. I was glad to get a room but not impressed with their service. It was atrocious that I had paid £500+ for the booking but due to circumstances outwith my control - the flight being cancelled - they did not keep our room for us. They were informed of the situation and my daughter was staying there as part of the booking. They are not to be trusted. I wouldn't stay there again.

L'hotel è in una posizione ideale per chiunque visita l'arena AO, a pochi passi dall'arena, dalle Printworks e dal centro Arndale. Bella camera pulita e bagno. La colazione è buona e inclusa nel prezzo, tuttavia, si avvicina molto al picco.

Mi è piaciuto tantissimo! Il personale è stato professionale e cordiale. Le camere sono spaziose e pulite. Non manca nulla. L'unico neo è la colazione un po' limitata; tuttavia, nel complesso è stato un ottimo soggiorno ❤️

La camera era di un grande standard l. Il letto era morbido e si può avere un bel sonno notturno. Il bagno era un bonus aggiuntivo! La posizione nel quartiere settentrionale di Manchester è buona. A Natale si è vicino ai mercati e vibe festive! A pochi passi da molti negozi e ci sono anche molti bar e cibo intorno! In generale, è stato un grande luogo per un breve viaggio in città.

Stavo qui questo fine settimana per partecipare al concerto di Ed Sheeran L'appartamento è stato prenotato l'ultimo minuto come l'altro è stato cancellato l'ultimo minuto Posizione assolutamente perfetta e pulita senza spot Vorrei sicuramente consigliare questi appartamenti agli amici e saremo di nuovo

Selina è stata semplicemente perfetta. Un'accoglienza molto amichevole all'arrivo, disponibile e felice di rispondere a qualsiasi domanda o dare indicazioni. Ti danno persino un drink gratuito e uno sconto del 25% in un bar adiacente (Wilson's) La stanza in sé era pulitissima con un letto grande, un bagno caldo e luce naturale. Consiglio vivamente di soggiornare a Selina per una visita al centro città.

Ho prenotato una stanza con un bagno, e il personale ha designato una stanza senza. Posso accettare che possano fare un errore, ma il personale non si è scusato per il suo errore quando ho chiesto un cambio di stanza.

Un appartamento grande con tutto quello che ti serve per un soggiorno confortevole. Il letto era davvero confortevole. Solo la questione che avevamo era con le porte della cortile sul balcone non era facile da usare, ma abbiamo lavorato alla fine. Sarebbe 100% di nuovo soggiorno.

Belle boutique per rimanere. Tuttavia, non ci sono amici, ma un bel bar giù.