Dulces Dreams Boutique Hotel

Non posso raccontare del soggiorno volevo solo recensire la poca correttezza della struttura nei confronti dei clienti. Poco espliciti nelle condizioni e non disponibili ad un confronto. La responsabile dell'hotel non è decisamente all'altezza della sua posizione. Prestate attenzione alle condizioni di vendita

Ho passato una sola notte in questo B&B e potrei essere non obiettiva. L'accoglienza è stata positiva (la ragazza parlava solo lo spagnolo, ma era carina). Tuttavia, nel complesso questa è stata la più orribile esperienza dell'albergo nella mia vita. La stanza che mi è stata assegnata dava sulla strada dove tra le 2 e le 4 c'era il raduno dei giovani spagnoli che gridavano rendendo impossibile il riposo. Il materasso del letto sprofondava. Il bagno era diviso (è stata la prima e ultima volta nella mia vita che ho accettato una stanza senza il bagno privato) , doveva essere per 2 persone, ma si è rivelato per 4 e le regole del suo utilizzo a turno non c'erano. Per fortuna le altre persone erano educate e abbiamo creato le regole da sole. Nel bagno abbiamo trovato un sapone liquido deluito e piccolissime buste di bagnodoccia. Il bagno era davvero freddo la sera. Non ho consumato la colazione, anche se era inclusa nel prezzo della stanza, perché la fila di gente che la voleva fare era lunghissima (la fanno anche le persone da fuori e quelli che hanno pagato le stanze non hanno nessuna precedenza) e non potevo permettermi un'attesa di un'ora. E purtroppo non è finita qui. Su mia richiesta il ragazzo del bar ha chiamato un taxi che, di fronte al mio ritardo di un minuto (un minuto! Avevo tanti bagagli) se n'è andato, lasciandomi incurante da sola in mezzo alla strada. Meno male che sapevo dove è la fermata del taxi nelle vicinanze e me la sono cavata da sola. Conclusioni a chi legge...

Ottima soluzione per un soggiorno a Malaga. Posizione superba in pieno centro che permette di godere a pieno di questa splendida città. Struttura semplice ma curata con personale gentile. Sicuramente da consigliare.

La struttura è molto carina, camere a tema, da tiramisù ..a brownie, ampi servizi dotati di tutti i kit cortesia e molto ben curate. Buona varietà di dolci e frullati per colazioni o merenda golose. Posizione strategica per visitare la città.

Ho prenotato la struttura con largo anticipo e così occorre fare perché le camere sono poche e, dopo la segnalazione su lonely planet e recensioni on line, la gente ci si fionda. La comunicazione prima della partenza è stata altalenante, ottima all'inizio per alcune richieste, nulla i giorni prima dell'arrivo quando ho mandato varie mail che riguardavano la convenzione che l'hotel ha con il parcheggio. Niente di grave ma in realtà è stato un segnale, confermato successivamente, di come ad agosto il personale sia sottodimensionato. La camera assegnata, quadrupla ensuite, era ampia e ben arredata, con una bella vista e un bagno grande. Diverse le problematiche della stanza (l'aria condizionata perdeva acqua e c'era un contenitore per raccoglierla, la doccia non si chiudeva bene e il bagno si allagava (ci hanno messo tre tappetini ma non sono bastati) ma in generale è ottima per il prezzo. La colazione l'abbiamo fatta sotto al bar al piano terra e siamo stati un po' abbandonati dal personale che non prendeva ordini, non ci serviva, non ci calcolava. Il problema principale credo fosse per l'alto numero di persone e la scarsità di personale che, questa è cosa certa, quella mattina non ha brillanto per simpatia o gentilezza. Tutti erano freddi, a volte bruschi, poco attenti e a tratti perfino maleducati, ma voglio dare la colpa di questo all'affollamento della mattina. In ogni caso la struttura è molto carina e se trovate posto merita anche dal punto di vista del risparmio. La stella che manca alla mia recensione è proprio per la disattenzione del personale che ho vissuto alla colazione (ma anche al check in).