"La posizione è considerata strategica. Avevo specificato di non volere una camera d'angolo al momento della prenotazione su trip.com, ma l'hotel me ne ha comunque assegnata una senza ulteriori chiarimenti. La camera è spaziosa, ma la pulizia è al di sotto della media, dato che ho trovato dello sporco nero sul materasso. La sicurezza deve essere migliorata, poiché gli ascensori non hanno un sistema di controllo accessi che permette a persone esterne di accedere a qualsiasi piano, e la porta della camera non ha una seconda serratura. Non è abbastanza sicuro, soprattutto per una donna che viaggia da sola. Anche il telefono alla reception non funziona, ho chiamato la reception diverse volte ma non mi sentiva, quindi ho dovuto cercare il numero dell'hotel su Google e chiamare per chiedere dell'acqua. Immaginate se qualcuno entrasse nella mia stanza, visto che non c'è una seconda serratura e non posso nemmeno chiamare direttamente la reception per chiedere aiuto. Il bagno non ha nemmeno un bidet con getto adeguato."

"Okayy so far..a bit noisy at night ..comfortable 🫶🏻"

"È stato un soggiorno di una notte all'Hatten Hotel. Ritorno in uno dei miei hotel preferiti a Malacca dopo il covid. Purtroppo, questa sarà anche l'ultima volta che soggiornerò qui. Il personale della portineria e della reception era buono. C'era un sacco di ascensore, ma ci voleva un'eternità per raggiungere il pavimento. C'erano vecchie macchie sulle lenzuola e il frigorifero dell'hotel era ammuffito, il che era davvero una svolta. Durante la colazione del giorno successivo, siamo andati al luogo della colazione, tuttavia siamo stati indirizzati alla sala da ballo poiché il personale ha informato che il ristorante accetterà solo gli ospiti che arrivano in coppia (eravamo 3 persone). La variazione della colazione era accettabile. Ma quando ho preso il piatto di asam pedas, ho trovato dei capelli. Ho chiamato il cameriere e lui ha confermato che erano capelli e se ne è andato. Non ho potuto continuare e abbiamo lasciato il posto della colazione. Ho inviato un'e-mail all'hotel e mi hanno offerto il passaggio alla categoria di camera successiva per il mio prossimo soggiorno con validità di 3 mesi, ma ho rifiutato la loro offerta. Ci sono altri hotel migliori e convenienti a Malacca. Anche il direttore del ristorante ha risposto dicendo che erano occupati quel giorno e stavo ancora cercando di chi fossero i capelli perché erano un'area pubblica."

"Kebersihan ok. Puas nginep di sini"

"PREZZO DELLA CAMERA E CHECK-IN Di solito il prezzo di una camera al Lisbon Hotel si aggira intorno ai 300 RM, ma trovandolo a 183 RM senza colazione su Trip.com, ne vale davvero la pena. La procedura di check-in è molto rapida, cordiale e semplice. A differenza dei normali hotel, il personale della reception del Lisbon Hotel merita un elogio: al nostro arrivo, erano già pronti con la tessera della camera e il modulo da compilare in una cartellina di plastica. Abbiamo dovuto solo comunicare il nostro nome completo e ci hanno subito dato il modulo da compilare, pagando 5 RM per la tassa di soggiorno. Non è richiesto alcun deposito cauzionale esorbitante. CAMERA In base al prezzo, la camera è dotata di un letto con un materasso morbido. La TV offre Netflix, YouTube, Apple TV, Prime Video e altro ancora. Inoltre, è completa di ferro da stiro, angolo caffè, asciugacapelli, cassaforte, accappatoio e asciugamani. Per i musulmani, è disponibile anche un tappetino da preghiera. Peccato per il bagno, non c'è una piccola bottiglia di shampoo da portare a casa come souvenir e avevo richiesto un piccolo omaggio decorativo per l'anniversario, come un asciugamano decorato, ma forse hanno trascurato la mia email di richiesta. Tuttavia, il Lisbon ha rimediato all'errore offrendo una colazione gratuita per due persone. COLAZIONE Sono disponibili diverse opzioni per la colazione, anche se le porzioni sono ridotte, forse in base al numero di ospiti. È comunque degna di nota per la varietà e la bontà dei piatti. Per chi ha bambini piccoli, non dimenticate la sezione dedicata ai più piccoli: c'è anche un angolo con cibi pronti per gli adulti e fogli da colorare per intrattenere i bambini. AMBIENTE Bellissimo, con una grande piscina sia per adulti che per bambini. Un classico sinonimo del nome The Lisbon Melaka. Tuttavia, forse a causa di limitazioni o carenza di personale, alcuni angoli sembrano un po' trascurati. Nel complesso, il Lisbon Melaka può essere un hotel ideale per le famiglie, a patto che The Lisbon mantenga questo standard di qualità. Ci tornerei? Assolutamente sì. Auguro il meglio al Lisbon Melaka."

"Hotel di grande dimensioni, purtroppo l’attenzione ed il servizio sono nella media del paese dove il personale non è molto professionale. La piscina è grande ma con una manutenzione che lascia a desiderare. Nel complesso per una notte va bene. La stanza è di grandi dimensioni."

"La mia stanza è di fronte alla strada principale, e ogni fine settimana ci sono molte moto che corrono intorno a mezzanotte. Il rumore è estremamente alto e mi rende difficile dormire."

"Molto buono"

"La colazione ha molte varietà, il personale molto amichevole. Vicino a molti ristoranti. I miei figli amano la piscina viene con il parco!"