Hotel Ascott a Makati

L'Hotel è una gemma nel cuore della città di Manila. Se siete qui per le splendide viste del bar al tetto, delizioso cibo del ristorante o il servizio impecabile dell'hotel, non sarete delusi. Perfetto per i viaggiatori di attività e di svago, e la posizione rende facile esplorare le attrazioni più importanti della città. **Rating**: 4/5 **Room for Improvement**: La velocità del Wi-Fi potrebbe essere un po' più veloce, ma non era una questione importante. Se stai pianificando un viaggio a Manila City, ti consiglio di rimanere qui. È un grande valore per la qualità e l'esperienza. Viaggi piacevoli!

I booked a Deluxe Studio Room, and based from the description it has a kitchen and kitchenwear. Unfortunately, upon seeing the room there is not kitchen and kitchen wears just like it said on the description, we called the reception in the room and they said that this type of room has no kichen. Though they apologized, they said that there will be a room upgrade charge which sucks and disappointed since we had high expectations based from the description but overall the room is nice and clean and had the best view but sadlly no kitchen. WE ALSO HAD THE WORST CHECKOUT!!! upon checkout we clarified about the parking voucher so that the fees are waved since ascott shares the parking of Glorietta 4, the woman in the checkout counter said that the voucher given to us upon entry is already good,but upon exit at the parking the lady in the cashier said its not yet validaded and we caused traffic jam and spent 10minutes waiting which is very inconvinient and disapointing since we will travel 2 hours back to our home. Overall, i love this hotel because of the hospitality of the people and its best location located at the center of Makati's most popular malls. But this hotel needs improvement on ther front desk checkout service (for their misinformation) and sales and marketing (for their wrong description in the third party website)

La signora Patricia Dazo, che ha avuto un servizio di fronte molto utile, ha fatto un giro di lavoro per aiutarmi. Locazione molto conveniente per l'aeroporto o CBD o vicino a Mandaluyong o Pasig I pasti al caffè asiatico erano di varietà decente La camera è spaziosa e dotata di servizi per un soggiorno più lungo Tornerò al mio prossimo viaggio!