I migliori hotel con spa a Macau

It is more of a business hotel rather than Macao 5* hotel style. After staying at the Venetian and Studio City, Sofitel was a bit of a let down. PROs: - amazing customer service provided by every single member of staff. I did not have any special requests, they were just perfect without me asking for it - extremely comfortable bed and pillows - excellent buffet lunch - nice pool area CONs: - the rooms are 4 star, a little sad and outdated - the bathrooms are 3 star, very old and disappointing. They must be refurbished asap (even just changing the shower glass and bath glass wall to a modern smoky glass to match the basin, changing the lamp heads to something more modern, and make the overall aesthetic dark and moody, and better shower heads would be a quick fix) - the cleaning standards are not up to par (see photos, not acceptable for a 5* hotel)

La mia famiglia e io abbiamo avuto un ottimo soggiorno! Quando siamo arrivati all'ingresso dell'hotel, siamo stati assistiti dal campanello, Mark Spencer, che era molto gentile e utile durante la nostra arrivo e lasciando l'hotel. E tutto il resto che è venuto dopo non è stato deluso, la stanza era bella, il colazione era bello. Sarebbe sicuramente tornato di nuovo! 👍🏽

Visita il Veneto e si ferma per 3 notti. In fondo mi fu dato una stanza sul pavimento che passava attraverso le opere di aggiornamento e l’odore di pittura fresca era sovraccaricato e insufflato nell’aria per tutta la mia permanenza, dandomi mal di testa, grazie a Dio non mi fermo per molto tempo. Oltre a ciò, la stanza era pulita e la casa si riempiva di camere e di servizi ogni giorno. ****** è solo in piedi e ci sono molti cibi e cibo in camera. Purtroppo, cibo è molto costoso e non è davvero delizioso. L'aeroporto offre servizi di navetta per l'hotel gratuitamente.

Nice hotel and would stay again. We got connecting rooms for 4 adults and one toddler. They provided a crib and bath toiletries. Staff were also kind enough to heat up leftover food for my toddler so I can feed it to him in the room. Pools looked awesome but we were too cold to swim although we saw people swimming in the pool every day when we were there so maybe it was heated. The cube kingdom was really big, and my toddler had a fun time in it, but it does cost extra. Cleanliness I gave a four because I always think hotels with carpets are inherently a bit dirtier, but it’s probably way too much money to change all the carpet into hardwood floors at this point.

Here's an updated review: _5/5 stars_ ”I am impressed with the exceptional service provided by the Artyzen Grand Lapa Macau team. We encountered some issues during our stay last night, but Patrick Ong, the front manager, took immediate responsibility and ensured that they were resolved promptly. His professionalism, empathy, and commitment to customer satisfaction are truly commendable. Patrick's efforts made a significant difference in our stay, and we appreciate his dedication to providing outstanding service. Additionally, we would like to extend our gratitude to the staff at Cafe Bela Vista. They provided helpful and excellent service during our dining experience. Their warm hospitality and attention to detail made our meal truly enjoyable. Thank you, Patrick, and the Cafe Bela Vista team for making our stay at the Artyzen Grand Lapa Macau a memorable one. We look forward to our next visit!”

Celebrated my birthday yesterday and the hotel staffs were very friendly. The FO staff Stanley provided an incredible service with the room upgrade and late checkout. It has always been a pleasant and comfortable stay at Roosevelt.

Booked this room for the second time as it is really convenient to everywhere. New Yaohan, Senado Square etc. Many small eateries and shops around the corner. Room is huge and I love the amenities and facilities provided by the hotel. Daily breakfast set was flavorful too with some Chinese dimsum / local variety.

L'hotel è ok per un soggiorno non lungo. Pro: 1. Posizione abbastanza buona: a pochi passi dalle principali attrazioni, gli autobus fermano di fronte all'hotel, supermercati, bancomat e McDonald's sono nelle vicinanze. 2. Il personale è gentile e disponibile. Parlano inglese, il che è molto importante! 3. Il letto e il cuscino sono comodi. 4. La finestra non può essere aperta ma l'aria condizionata è ok, tuttavia è rumorosa. 5. Avevo una bella vista dalla mia finestra: la strada e l'edificio di fronte all'hotel. (Foto) 6. Il WiFi in camera era buono. Contro: 1. L'hotel è piuttosto vecchio, le strutture devono essere rinnovate. In realtà, stanno attualmente facendo lavori di ristrutturazione e avvisano del rumore dalle 10:00 alle 18:00. Per me non è stato un problema, ma sarebbe meglio saperlo prima di prenotare una camera non rimborsabile. 2. Ho prenotato una camera singola con letto matrimoniale, ma la camera era pessima: moquette sporca (o bruciata), gocce sporche sulla porta del bagno, macchie sul tavolo. (Foto 1). Ho chiesto di cambiare camera. Non avevano un'altra camera matrimoniale, quindi mi hanno offerto una camera con due letti singoli. Era meglio, quindi sono rimasto. Ma comunque, i servizi non erano molto buoni, per esempio, c'era della muffa sulla tenda del bagno e vicino al lavandino, il lavandino era scoppiato e l'acqua usciva lentamente. (Foto) 3. Niente colazione. Spero che dopo la ristrutturazione l'hotel sarà molto migliore e più piacevole in cui soggiornare.

Legend Palace Hotel truly lives up to its name—grand and magnificent in every way! We were thrilled to receive a free upgrade to an executive room with a sea view, and it was simply stunning. The room was incredibly spacious, featuring a living room, a bedroom, and a gold-themed design that made us feel like royalty. The balcony with sea views was the cherry on top, offering a serene and luxurious vibe. The bathroom was massive, complete with a bathtub and upscale amenities. The hotel’s location is also ideal—close to other major hotels with shuttle buses available to explore Macau easily. Overall, this was an unforgettable experience, and we’ll definitely be back for another luxurious stay. Highly recommended!

Connessione di camere non fumatori richieste, non ci viene dato l'hotel cos completamente prenotato. È dato a fianco della stanza. Andate nelle stanze, una stanza piena di odore di fumo. Ci sono stati detto che le stanze sono collegate. Atteso per il custodia per sbloccare le porte di connessione. Aspettato per 30 minuti, collegando porte aperte e dato pulizia dell'aria per la stanza profumata. 3 stelle per la stanza di fumo.