Recensioni su Rio Hotel

Ottima posizione a pochi passi da molti luoghi turistici e ristoranti. A breve distanza dal valico di frontiera e dalla stazione dei traghetti. La camera era molto spaziosa e molto pulita. Il personale era cordiale e il servizio di colazione era buono. Nel complesso, buona esperienza durante la mia visita a Macao

Ho soggiornato a Rio dal 2008. I servizi e l'assistenza agli ospiti sono sempre stati molto buoni. Il personale delle pulizie è sempre stato cordiale e fantastico. Le camere sono grandi.

I servizi della camera erano incompleti, è stata usata la crema per il corpo, l'asciugamano era solo un pezzo. Quando abbiamo spostato il divano, c'erano tracce di rifiuti sotto, c'erano noccioline sul pavimento. Abbiamo dovuto chiamare l'operatore per chiedere l'asciugamano che avrebbe dovuto essere fornito perché ce n'era solo 1 in bagno. La sedia in camera era fuori posto. L'odore della stanza era sgradevole. Ho ricevuto un approccio maleducato dal direttore dell'hotel che bussava alla porta della mia camera d'albergo in merito a un reclamo per rumore da parte degli ospiti al piano di cui non ero a conoscenza. Con mia sorpresa, mi chiedevo perché non avessi ricevuto una chiamata nella mia stanza, ma un bussare molto maleducato nella mia camera d'albergo dal direttore dell'hotel stesso che diceva con voce sgarbata che se non avessi chiesto ai miei ospiti di andarsene, avrei dovuto pagare per ogni testa che avrebbe addebitato. Questo hotel non è accomodante, la mia esperienza al momento del check-in è durata più a lungo, quasi 20-30 minuti quando ho fatto il check-in dopo le 15:00. Non mi dispiacerebbe se fossi informato prima delle regole dell'hotel e della polizia, ma un bussare maleducato alla porta della mia camera d'albergo all'improvviso non è accettabile da parte del direttore dell'hotel, rendendo inutili le linee telefoniche del vostro hotel. Ribadisco che questo è stato e sarà un soggiorno molto spiacevole. E non tornerei mai più né consiglierei questo hotel considerando che sono del posto e che oggi è il mio compleanno. Questa situazione avrebbe dovuto essere gestita con un servizio di qualità senza alcuna maleducazione inclusa. Non ho prenotato solo una camera standard, ma una suite deluxe con due letti singoli e nessun ospite dovrebbe mai subire alcuna forma di maleducazione da parte del personale del vostro hotel, poiché questa è la mia prima esperienza nel vostro hotel.

Non ho soggiornato in questo hotel, ma volevo cambiare la data della prenotazione ma l'hotel non l'ha accettata. Posso capire che non si annulli, ma perché dovremmo voler cambiare la data di un hotel, la soddisfazione del cliente è una vergogna... fate attenzione

Non ci sono strumenti per cucinare i pantaloni d'acqua. L'acqua per fare il bagno è puzzolente e piccola. tessuto non disponibile.

Questo hotel ha delle stanze grandi e fantastiche, dopo Hong Kong la differenza è stata enorme. Colazione Delissen

Lunga coda per il check-in. Il personale non è molto amichevole.

Convenient Location & Easy Transport Access. One of the best things about Rio Hotel Macau is its accessibility. Not far from the hotel, there’s a bus stop that provides easy access to Barra LRT station, making it simple to explore Macau’s attractions. Whether heading to the Historic Center, Senado Square, or the casinos, transportation was hassle-free. Rio Hotel Macau offers luxury, space, and convenience at an excellent value. If you’re looking for a luxorious stay with easy transport links, this hotel is a fantastic choice. I would definitely stay here again on my next trip to Macau!

Room is big but a bit old. Cleanliness is up to standard except the work desk chair / sofa might long time no sanitized or wash coz my skin was allergy after sat on the chair.Overall the hotel is good and worth with this Location is very convenient.

The hotel offers clean, spacious rooms for a comfortable stay. While the breakfast selection is limited. A great choice for a tidy, relaxing stay.

A well-established hotel running by well-trained staff with well-equipped facilities n well-maintained amenities, cleanlines, hygiene n linen let your's trip be comfortable and memorable👍👍👍

I love this Hotel at all . Easy to go eat .🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷

highly recommended! Neqr Bus Stop, Bake Shop and Convenience Store

Mattress was quite hard,which may not be comfortable for everyone. Other services were decent and met expectations.