Recensioni su Fortune Gloria Plaza Hotel Xiangtan

Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Your feedback is invaluable to us, and we take your concerns seriously.We deeply regret that some of our staff members did not provide the level of service you deserved. We strive to ensure that all our staff are trained to deliver exceptional service, and it is clear that in your case, we fell short. Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused. We will address this issue immediately with the relevant team members and take necessary corrective actions to prevent such occurrences in the future.We are also disappointed to learn that the refrigerator in your room was not functioning and that the hair dryer provided was not up to your standards. We understand how important these amenities are for your comfort, and we will ensure they are replaced with higher-quality items promptly.Regarding the smoking issue in common areas and elevators, we apologize for any discomfort this may have caused you. We have strict policies against smoking in all non-smoking areas, and we will reinforce these rules with our guests and staff. Additionally, we will increase our surveillance to ensure compliance with our smoking policies.Lastly, we understand your frustration with the elevator efficiency. We will investigate the root cause of the delays and work towards improving the situation, whether it involves maintenance, upgrading the system, or managing peak usage more effectively.Your satisfaction is our top priority, and we are committed to making the necessary improvements based on your feedback. We would love the opportunity to welcome you back and provide you with a better experience. If you have any further concerns or need assistance, please do not hesitate to reach out to us.Thank you once again for sharing your feedback. We hope to have the chance to serve you better in the future.

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好！非常感謝您選擇我們的酒店並分享您的寶貴體驗。我們很高興得知您在我們的酒店度過了一段安靜且舒適的時光，同時酒店的環境衞生也贏得了您的認可。您的滿意是我們最大的追求，我們會繼續努力，不斷提升服務質量，為您和更多的賓客提供更加優質的住宿體驗。如果您有任何其他需求或建議，請隨時聯繫我們，我們會盡快為您解決並提供幫助。再次感謝您的支持與認可，期待您下次光臨，祝您旅途愉快！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好，非常感謝您選擇入住湘潭福星凱萊酒店以及對我們的認可！很感謝您的細心點評,為您提供優質的服務是我們堅持不懈的追求，我們一定再接再厲提升服務品質，同時不斷改善各方面的設施設備和各項流程，真誠的邀請您再次入住，定會有更多的驚喜等您體驗！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！路上風景無數，能讓您為我們駐足，心中無限喜悦。湘潭福星凱萊因您的到來而更加美麗，願往後的美好時光能與您共度。祝您生活愉快！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好！非常感謝您的寶貴評價與認可！得知您對我們的房間設施、房型升級以及整體性價比感到滿意，我們深感榮幸。動靜分區的設計旨在為您和您的朋友提供一個既私密又舒適的住宿體驗，很高興它能滿足您的需求，讓您享受到與朋友歡聚的愉悦同時，也能擁有個人放鬆的時光。前台團隊是我們酒店的第一張名片，聽到您對前台小姐姐的親切服務給予好評，我們會將這份肯定轉達給她，並激勵所有團隊成員繼續以温暖和專業的態度迎接每一位賓客。希望您在酒店的美妙體驗能成為一段難忘的回憶，也期待未來有機會再次為您服務，為您打造更多温馨、愉悦的住宿時光。如有任何建議或需要進一步的幫助，請隨時告知我們。祝您生活愉快！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好！感謝您選擇入住我們的酒店，並留下如此温馨而細緻的點評，看到您對我們酒店的整體環境、氛圍、以及房間的舒適度給予高度認可，這讓我們團隊的努力與用心都得到了最好的回報。衞生標準是我們不變的堅持，能讓您感受到家的清潔與安心，是我們最大的欣慰。期待在未來的日子裏，還能有幸再次為您服務，為您創造更多難忘的住宿回憶。祝您生活愉快，萬事順意！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好！非常感謝您的詳盡點評，您的滿意與認可讓我們倍感榮幸！酒店位於市中心，不僅意味着您可以輕鬆前往城市的每一個角落，更能讓您隨時感受到城市的繁華與活力。您的便捷體驗，正是我們選址的初衷。同時，我們的服務團隊始終秉持着“以客為尊”的服務理念，致力於為每一位賓客提供熱情、周到、專業的服務。您的滿意，是對我們服務團隊最大的肯定。。我們期待在未來的日子裏，能夠繼續為您提供更加優質的服務與體驗。歡迎您隨時回來，再次感受我們酒店的温馨與美好！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好！感謝您選擇我們酒店作為您的住宿之選，並留下如此詳盡且温馨的點評。我們深知，乾淨整潔的住宿環境和周到熱情的服務是每一位賓客最基本也是最核心的需求，因此，我們始終將這兩點作為工作的重中之重。您的好評不僅是對我們過去努力的肯定，更是對我們未來工作的激勵。我們承諾，將一如既往地為您提供最優質的服務和最舒適的住宿體驗。期待您下次再來時，能再次選擇我們，讓我們有機會繼續為您服務，為您創造更多美好的回憶。

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好！非常感謝您對我們酒店的熱情讚美與高度評價！房間的乾淨整潔是我們對每一位賓客最基本的承諾，而齊全的設施則是為了讓您的住宿更加舒適便捷。服務方面，我們始終將“以客為尊”作為核心價值觀，致力於通過周到細緻的服務，為您打造温馨如家的住宿體驗。工作人員的熱情友好，正是這一理念的具體體現。我們很高興能夠贏得您的認可。再次感謝您的強烈推薦，您的滿意是我們最大的動力。我們期待在未來的日子裏，能夠再次迎接您的到來，為您創造更多美好的回憶。祝您生活愉快，旅途愉快！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好！衷心感謝您選擇入住我們的酒店，並在此留下了如此美好的體驗和評價。聽到您對我們酒店的位置、設施、房間衞生、早餐以及服務的肯定，我們深感榮幸和喜悦。正是像您這樣的客人的滿意和認可，激勵着我們不斷追求卓越，提升服務質量。我們會繼續努力，為您提供更加優質的服務和體驗。期待您下次光臨，我們將以更加飽滿的熱情迎接您的到來。祝您生活愉快！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好！非常感謝您的細緻點評，您的滿意是對我們最大的鼓勵！我們一直致力於為每一位賓客提供一個温馨、舒適且便捷的住宿環境，您的肯定讓我們倍感欣慰。我們期待着您的下次光臨，並承諾將繼續以優質的服務和舒適的住宿環境，為您的旅途增添更多美好回憶。祝您生活愉快，萬事順意！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好，非常感謝您對我們酒店的認可與好評！我們始終致力於為每一位客人提供優質的服務和舒適的住宿環境。聽到您對我們酒店服務和環境衞生的讚賞，我們感到非常高興。這背後是我們全體員工對工作的熱情與專業，以及對細節的不斷追求。您的滿意是我們前進的動力，我們會繼續努力，不斷提升服務水平，為您創造更加美好的入住體驗。再次感謝您的支持與信任，期待您下次光臨！

Risposta dalla struttura: 非常感謝您的詳細點評，我們很高興聽到您對我們酒店的位置、房間以及服務都給予了肯定。同時，我們非常重視您的建議，關於多配幾瓶水以滿足您在炎熱天氣下的需求。我們會考慮在客房服務中增加瓶裝水的數量，以確保您在住宿期間能夠隨時享受到清涼。再次感謝您的支持與寶貴意見，我們會繼續努力提升服務質量，為您創造更加舒適的住宿體驗。期待您下次光臨！

Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓您好，非常感謝您對湘潭福星凱萊酒店的好評和喜愛！我們很高興看見您對酒店的稱讚。出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，也是我們酒店服務的終極目標。我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗。期待您的再次光臨！