Hotel in zona Old Lyon (Vieux Lyon), Lione

Un hôtel qui donne envie, au moment de réserver, j'ai été conquis par le marketing, les photos qui donnent l'eau à la bouche et je m'attendais donc à une prestation à la hauteur de mes espérances. Hélas, même si le séjour c'est bien passé, je reste sur ma faim. A la réception, on m'a annoncé un surclassement mais en réalité il s'agit simplement d'une chambre identique avec un petit canapé en lieu et place du fauteuil. Bref, une légère amélioration qui est très aimable mais pas d'effet ”whaoo” et pour un client en statut Platinum, et avec un hôtel peu rempli, c'est dommage. La chambre d'entrée de game à une literie incroyable (une des meilleures que j'ai testé, cela reste le point fort qui se détache) et est bien insonorisée sur l'extérieur (on entend rien, pas même les trains passer, pourtant juste à coté); par contre on entend les clients passer dans le couloir, pour peu que ceux ci soient bavards. Pour un séjour de 3 nuits, et pour le tarif, j'aurais aimé avoir à minima une bouteille d'eau neuve chaque jour; il n'en est rien. Une seule bouteille à l'arrivée et non renouvellée. De même que, on as une dizaine de sachets de thé mais tout du même parfum; ça n'a aucun sens. Quitte à mettre 8 à 10 sachets, faites un assortiment d'au moins 3 ou 4 variétés. Car si le client n'aime pas l'unique parfum, tant pis pour lui! Pour la vue, la encore, déçu, on m'a mis côté bâtiment alors qu'il y avais peu de clients cette semaine là. Dommage de ne pas avoir eu le côté ville, plus sympa, car le côté bâtiment est vraiment pas terrible.... Le restaurant est original. Les plats sont bon, mais cher. Le dessert, un flan vanille tout simple à 9€, c'est exagéré car c'est vraiment moyen. Quand au capuccino, c'est le plus mauvais que j'ai jamais goûté. Je n'ai pas pu le finir. Attention aussi au petit verre de mise en bouche a l'ananas proposé gratuitement: c'était très très fort (et pourtant j'aime ce qui est relevé), et de nombreux clients se sont fait surprendre ce soir là, j'ai bien observé... A minima, communiquer que c'est fort aux clients... Pour le petit déjeuner a 28€, et de peur d'être encore déçu, je n'ai pas voulu tester. Bref, un hôtel confortable mais pas la hauteur de son tarif, bien plus cher qu'un Mercure, ou Novotel pour rester dans la gamme Accor, mais avec des prestations en net retrait. Et encore, j'ai séjourné en période calme donc aux tarifs les plus bas... Je n'ose imaginer dans une période de forte demande. Dommage; cela ne me donne pas envie de revenir au Pullman, le choix en établissement concurents et mieux positionnés ne manque pas dans cette belle ville de Lyon.

Soggiornato in occasione della fete des Lumières, stanza pulita e accogliente letto e cuscini molto confortevoli,comodo garage collegato con ascensore alle stanze oltre il parcheggio esterno, il personale giovane gentile e cordiale, la colazione è buona e abbastanza varia . Il checkout è alle 12 cosa non da tutti proposta . Lo consiglio

J'ai réservé pour mon compagnon qui était en déplacement pro. De quoi se reposer après sa longue route et arriver frais pour la participation à son concours du lendemain. Loupé... Situé dans ”un quartier qui craint”. Et pas de caméra de surveillance dans le parking de l'hôtel. Le personnel a été honnête, - préférable de ne rien laisser dans la voiture. Résultat : il n'a dormi que 4h. Sinon niveau installations : RAS.

At a guess, we have stayed at this Hotel 8-10 times over the past years. I am sorry to say that after our last experience, we will never stay there again. As a 5 Star Hotel, it was slipshod and dissappointing. On arrival, at 16.45 there was nobody on the Reception Desk, but there was a sign which said ” There is nobody on Reception at present, please take a seat and wait ! There is still construction works going on at the adjacent ****** and there are now only 4 parking spaces for guests. which includes one for disabled and one for electric car charging. The only parking is an unattended open car park some 800 metres from the Hotel and I was not prepared to leave a £200,000 car loaded with luggage, laptops, phones and personal items there. The Receptionist agreed that I could occupy a disabled person's bay on the proviso that he could move it if required. The suite on the mezzanine floor was fine apart from the following;_ - Only 5 TV channels none English. - No Notepad or pen. - No list of Telephone numbers to call reception or room service. - Ony 2 towels for 3 persons, when charged extra for 16 year old granddaughter to stay in the suite. Same for Glasses, cups, Tea bags milk. Just 2 for 3 persons. - The Wifi was awful and kept logging you off. Later found out that you could log in using any old name name and email address you cared to enter ! _ One Loo roll ,part used and no spare. - A Huge Stag Beetle was discovered on the sofa and at that point we had not opened the doors to the balcony. We were aware that the main Restaurant would be closed on the Tuesday that we arrived ,but shortly before we left England I received an email that room service would not be available either but we could have a cold meal in our room.Oh well onwards and upwards ! The cold meal turned out to be a choice between smoked salmon, cheese or cold meats each served with bread and butter. No desserts, not even Ice cream. Anyway, we opted for 2 salmon and 1 cheese. After a long wait, the receptionist knocked on the door with the salmon and cheese and a basket of bread which he had himself prepared and it comprised a single baguette cut up into slices and 3 pats of butter. The salmon was just as if it has come out of a packet and there were 6 miserable slices of 3 different cheeses. The cost for this gastronomic extravaganza was €127.00 which included Room service and a warm bottle of white wine( No Ice bucket either). Total cost for a nights stopover with breakfast with hard sausage and rubber bacon was €603.60. Sorry Pavillon, don't expect to see me again.

La posizione dell'hotel è tranquilla e fuori dalla finestra c'è un laghetto, che è molto piccolo. Soggiornato temporaneamente per una notte, non lontano dal centro della città, a soli dieci minuti di macchina. L'ambiente è molto buono, il panorama è bello e il parcheggio è gratuito

Solo lamentazione posto di parcheggio stretto, poco spazio per manipolazioni. Altrimenti hotel pulito, tranquillo, personale accogliente. A raccomandare senza esitare

Casa carina è caldo camera piccola mi fa il lavoro per una notte di viaggio .

In viaggio per le vacanze a sci in famiglia. Camera pulita e confortevole bravo al personale molto piacevole e accogliente. Colazione completa molto buona relazione qualità prezzo. Buona esperienza per passo a Masseux. Non esitaremo a tornare in un prossimo viaggio

The hotel exceeded my expectations, I thought rooms would be tiny, and breakfast would be horrible, I was soooo happy to be wrong. Rooms were quite spacious, with all needed in a room. Breakfast was very good, I advise to go earlier to actually enjoy it. And I also had dinner there, and would say was also quite pleasant and not too expensive for a hotel airport. All in all great.

Ho soggiornato con amici per 3 notti presso questo hotel, ben posizionato all'interno della cittadina di Vienne, vicino al centro e con un comodo parcheggio proprio davanti, gratuito dalle 19 alle 9 del mattino. Le camere sono piccole, senza armadi ma c'è spazio sufficiente per alloggiare le valigie, sono dotato di un ottimo impianto di riscaldamento e sono ben isolate dall'esterno, anche il bagno è piccolo ma ben funzionante, unico neo il materasso, piuttosto sottile e non troppo confortevole, ed il cuscino, anch'esso estremamente sottile. Colazione con croissant, pane e marmellata, qualche torta e bevande al dispenser inclusa. Nel complesso credo che valga il prezzo che costa, per chi gira tutto il giorno è una buona soluzione.