Hotel a Leipzig City Center, Lipsia

Servizio molto amichevole, non abbiamo dovuto chiedere molto, ci hanno informato di tutto, la stanza era molto tranquilla e pulita. Non avevano avuto colazione con il prezzo, ma si poteva bere caffè e tè gratis. - Si'. - Si'.

Das Best Western Plus Royal Suites in Leipzig überzeugt vor allem durch seine hervorragende Lage. Es befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof, sodass man viele Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten bequem zu Fuß erreichen kann. Das Personal ist sehr freundlich und stets hilfsbereit, wodurch man sich als Gast direkt willkommen fühlt. Fragen oder Anliegen werden schnell und kompetent geklärt. Insgesamt ist das Hotel eine sehr gute Wahl für einen Aufenthalt in Leipzig, besonders wenn man zentral wohnen und die Stadt entspannt erkunden möchte.

Questa è la terza volta che soggiorno in questo hotel. La posizione, la vista dalla finestra e la colazione sono ottime. Ma questa volta è stato un po' deludente. Non so perché la signora della reception abbia detto che non poteva vedere le informazioni di pagamento e ha insistito perché passassi la mia carta di credito per garantirlo. Sono fortemente in disaccordo. La stanza è stata prenotata due settimane fa, come potrebbe il negozio non avere le informazioni di pagamento. Se pago una seconda volta devo rifarlo per ottenere il rimborso? Inoltre, l'atteggiamento di questa signora è stato piuttosto ammutolito, ha continuato a dire solo una frase e ha lasciato la sua carta di credito😨 Un ringraziamento speciale al servizio clienti Ctrip per avermi aiutato attivamente dopo le 17:00 di domenica pomeriggio. Eccezionale! Se il problema persiste ti consiglio di evitarlo Effettivamente negli hotel circostanti ci sono molte scelte. Sarebbe molto problematico incontrare una reception del genere. Le ho mostrato il numero di conferma di Ctrip, ma lei ha detto che non sapeva leggere il cinese. Il servizio clienti Ctrip ha inviato un'e-mail e li ha chiamati, ma la reception ha detto che non l'avevano ricevuta e che non c'era stata alcuna chiamata. Per fortuna parlo tedesco e non le darò la carta di credito, il che farà sì che gli altri vengano a risolvere il problema.

L'hotel è pulito e la posizione è nel centro della città. E' stato il mio primo giorno in Germania e ho avuto un buon benvenuto e un buon posto per dormire dopo un lungo trasferimento (più di 20 ore di volo) e prima di andare a scuola per iscrivermi il giorno successivo. Anche se il prezzo era molto alto, ma valeva la pena. Solo un punto di vista era che il taxi non poteva entrare in strada, quindi mi è stato difficile trascinare i miei due bagagli in strada principale. In generale era fantastico!

Wir waren für eine Nacht in den Haus. Es war ein Weihnachtsmarktbesuch, daher dieses Hotel. Es liegt direkt gegenüber vom Augustusplatz. Das Zimmer war gut aber im Nebenhaus gelegen, welches nicht barrierefrei zu erreichen war und auch nirgendwo vermerkt wurde. Der Eingang zum Hotel war nicht so leicht zu finden, die Rezeption ist im 6. Stock. Es ist ein sehr großes Haus mit vielen Zimmern. Das Parkhaus haben wir zum Glück auf Eigeninitiative reserviert, sonst hätten wir irgendwo parken müssen. Auch dazu gab es keinen Hinweis vom Hotel. Da der Andrang zum Weihnachtsmarkt bekannt sein wird. Würde das Hotel wieder buchen aber auf die Zimmerwahl achten

Der Service beim Frühstück sowie im Barbereich war leider enttäuschend. Besonders negativ fiel auf, dass sich das Barpersonal offen über andere Gäste beschwert hat, die Cocktails bestellt haben. Ein solches Verhalten wirkt äußerst unprofessionell und hinterlässt keinen guten Eindruck. Insgesamt erschien das Auftreten in diesen Bereichen eher unfreundlich und wenig serviceorientiert. Positiv hervorheben möchten wir jedoch das Personal im Parkservice und beim Check-in. Dieses war durchweg sehr freundlich, hilfsbereit und professionell. Leider konnte dieser gute Eindruck die negativen Erfahrungen im Servicebereich nicht vollständig ausgleichen.

La stazione ferroviaria del centro di Libyan è molto vicina, pulita e pulita. Ogni volta che vengo a Libyan, vive qui, molto adatto per viaggiare a casa e a casa.Si consiglia di vivere in questo hotel.

We had a great time and comfortable stay here 🫶🏻　location is perfect and very safe.

La posizione dell'ibis è molto buona. È molto vicino alla stazione di Liby. C'è un grande centro commerciale all'estremità della strada. L'edificio stesso dell'hotel è molto nuovo e la decorazione è troppo giovane. La stanza non è grande. L'attrezzatura nella stanza è anche uno stile standard di ibis. Anche se l'acqua in Germania può essere bevuta direttamente, Ma non ho un guasto per l'abitudine di bere acqua calda in inverno. La stanza è molto pulita, ma c'è un livello di grigio per mettere i vestiti. Il pavimento non è molto pulito. In Europa, a meno che il bilancio non sia molto pieno. Se viviamo in un hotel comune, i pannolini per lavastoviglie devono essere preparati, Anche se non molto soddisfacente, è anche una scelta possibile sotto le condizioni di bilancio e posizione.

La stanza è grande. Sfortunatamente non sapevamo che dovevamo prendere le camere esecutive per avere accesso alla sala di consiglio esecutivo. Potrebbe essere meglio se specificato nella pagina di prenotazione. Ma in generale era un piacevole soggiorno.