Recensioni su A Rock Resort Langkawi - Coral Reefs

Risposta dalla struttura: Thank you so much for taking the time to share your experience from your recent stay at A Rock Resort Langkawi. We truly appreciate your kind words about our staff; it’s wonderful to hear that they were helpful and attentive during your visit.We’re also glad you enjoyed the cleanliness of our rooms, the comfort of the swimming pool area, and the secluded beach access. It’s always our goal to provide a relaxing and enjoyable environment for our guests.However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by noise from the kitchen ventilator. Your feedback is invaluable, and we will certainly look into this matter to ensure a more peaceful experience for future guests.Thank you once again for your insights. We hope to welcome you back soon for an even better stay!Warm regards,A Rock Resort Langkawi

Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua recente esperienza presso A Rock Resort Langkawi. Apprezziamo sinceramente il tuo feedback, poiché ci aiuta a migliorare i nostri servizi e garantire un soggiorno migliore a tutti i nostri ospiti. Mi scuso per le carenze riscontrate durante la tua visita, in particolare per quanto riguarda le opzioni per la colazione. Ci impegniamo a offrire una selezione diversificata di piatti che soddisfino vari gusti e mi dispiace che in questo caso siamo rimasti delusi. I tuoi commenti sulla mancanza di pollo al curry o pollo rendang saranno presi in considerazione quando esamineremo le nostre offerte di menu. Inoltre, mi dispiace per i problemi di pulizia con il pavimento della tua stanza e per l'inconveniente causato dall'assenza di tavolini laterali accanto al letto. Sappiamo quanto siano importanti questi dettagli per un soggiorno confortevole e ti assicuro che affronteremo queste questioni con i nostri team di gestione. In una nota positiva, sono felice di sapere che hai apprezzato lo splendido scenario del nostro resort. È davvero uno dei nostri punti forti! Il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare l'esperienza dei nostri ospiti e speriamo che tu voglia considerare di darci un'altra opportunità per offrirti un soggiorno migliore in futuro. Grazie ancora per i tuoi spunti. Cordiali saluti, Fikri Syazwan Responsabile della reception

Risposta dalla struttura: Thank you for your kind words about your recent stay at A Rock Resort Langkawi! We're thrilled to hear that you enjoyed your time with us and are planning to return.We look forward to welcoming you back soon!Best regards,A Rock Resort Langkawi

Risposta dalla struttura: Thank you for taking the time to share your experience regarding your recent stay at A Rock Resort. We are delighted to hear that you found our resort to be a hidden gem and that it met your expectations.We take great pride in maintaining a clean and welcoming environment for our guests, and we appreciate your recognition of our dedicated staff who work diligently to uphold these standards, particularly around the swimming pool area.We understand that our location is slightly out of town; however, we are pleased to know that you found transportation options like Grab convenient during your visit.Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back in the future. Warm regards,A Rock Resort