Hotel vicino a Collezione Phillips, Washington D.C.

"Ho avuto un buon soggiorno in questo hotel e sarei tornato se ritorno a DC. Le mie denunce sono minori: non ci sono uscite dal letto, ci sono stati alcuni riparazioni casuali che si verificano la mattina, e il mio telefono non ha funzionato fino a quando non ho presentato una denunce. Oltre a queste cose, l'hotel è in una posizione molto grande e è molto pulito!"

"Location is superb but other than that, it’s a standard 3 star rating hotel. I think they can improve on cleanliness and the bed sheet."

"Noi amo il posto, bellissimo, senza essere stravagante, molto pulito, un letto straordinario conforme. Il colazione pagata era eccellente e il più importante era la sua posizione. Passiamo al centro commerciale nazionale, tutti i monumenti, musei, ristoranti e attrazioni. Sceglieremo sicuramente Washington Plaza Hotel agramo e consigliamo ai nostri amici e familiari. Siamo invidiosi viaggiatori e questo è un gemello di un hotel."

"We enjoyed our stay here in this safe neighborhood which was a 7 min walk to the Metro. Trader Joe’s across the street was convenient and we made breakfast each day. We were too busy for the fitness center. The laundry is in a small room in the basement with two washers and two dryers for $3.50/load and very nice that they provided the soap and softener. We had a problem with the lock on the door and they moved us to another room as it couldn’t be fixed in one day. I highly recommend!"

"Un bel hotel in un bel quartiere. Ci sono state alcune carenze, tuttavia: il sistema di riscaldamento/raffreddamento funziona solo in un modo o nell'altro. Il calore era stato spenta, e la nostra stanza era incomodatamente fredda. Abbiamo un cavo extra, ma non uno di un numero limitato di riscaldatori spaziali. L'illuminazione nel bagno è scarsamente posizionata e non c'è illuminazione per il desk, che lo rende inutile, tranne durante il giorno. Il colazione era minimo per un hotel di questa qualità."

"Come membro di Hilton Honor, mi fido delle norme di qualità Hilton in tutto il mondo e non ho mai avuto finora una spettacolare esperienza. La Washington Hilton è ben situata e la struttura generale è bella. Ma il livello di pulizia dei pavimenti è inferiore alla media, e per la prima volta vedo il custode mettendo solo i pulcini freschi nella stanza e un sacchetto di plastica con forniture di caffè, senza fare letteralmente nulla. Questo è semplicemente inaccettabile e non corrisponde alle norme Hilton. Anche il servizio in camera è una consegna di fast food in sacchetti di plastica e scatole di carta. Ancora una volta, non ho visto una cosa del genere in nessun altro Hilton. Su questo, si prelevano obbligatoriamente 25 dollari al giorno per il consumo di hotel, indipendentemente dal fatto che sia utilizzato o meno. In generale, è una esperienza molto deludente. Il personale del desk front e il Concierge erano molto amichevoli e professionali, quindi l'aggiornamento delle stelle di servizio."

"Hotel molto caratteristico, in buona posizione, 5 minuti dalla metro. Camere confortevoli, personale gentile. Ottima scelta"

"Non mi è stato però piacere utilizzare le strutture, ma devo congratularmi con il personale per essere sempre utile e amichevole durante il mio soggiorno. Raccomanderò che il personale sia informato su un piano di emergenza o quando vi siano tagli di potere nella zona per attenuare qualsiasi disagio e inconvenienza sperimentati dagli ospiti. Purtroppo, durante il mio soggiorno all'hotel, la potenza è uscita dalle 4:00 fino al momento in cui ho controllato alle 2:00. Sarebbe stato un bel gesto offrire acqua in bottiglia, tassi scontati, coupon o qualche tipo di assistenza agli ospiti che sono stati all'hotel per migliorare la situazione sgradevole di essere senza potere per così tanto tempo. Oltre a questo, penso che l'hotel sia in una buona posizione e è facilmente accessibile a seconda delle vostre esigenze in DC."

"La posizione geografica è conveniente, la camera non è grande, ma il letto è molto comodo. C'è un mercato locale vicino, il mercato è aperto il fine settimana, ci sono supermercati e ristoranti vicino."

"Stayed four nights for a conference across the street at the Hilton. I have stayed here once before and had a good stay. It seems to have gone downhill, as the service was terrible no matter who I spoke to at the front desk. Housekeeping never came my entire stay despite: 1) being told housekeeping is every 2 days (according to one person ) or 3 days (according to a different person); 2) requesting trash pickup, extra hangars, two clean towels on Day 2 and being told it would happen while I was gone for the day; 3) requesting it again on the next day since it didn't happen previously. Again, I returned to my room at the end of the day and it had not happened. Explained this to the front desk upon checkout on Day 4 and they were ”shocked.” No attempt to rectify/compensate though. Another problem was I missed a delivery one evening because the phone was not working in my room. They never fixed it. I was dealing with a different person each time and not a single one was able to address any of the above issues. Last time I am staying here."