Recensioni su Kunming Jiangye Resort Hotel (Dianchi Grand View Park)

Risposta dalla struttura: Caro Ospite,Grazie per le tue calorose parole sul nostro resort di Kunming. Siamo felici che il tuo soggiorno sia stato meraviglioso e che tu abbia apprezzato la vicinanza al parco sul lago, con i suoi scorci unici.La camera spaziosa, la colazione internazionale e la gentilezza dello staff hanno fatto la differenza: è un piacere. Ti ringraziamo per il ringraziamento a Xiaotong, le trasmetteremo le tue parole. Apprezziamo il tuo consiglio e speriamo di averti di nuovo presto.Cordiali saluti,Il Team del Resort

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per averci dato una valutazione così alta! Sapendo che ha apprezzato l'"ottimo rapporto qualità-prezzo" e che ha sottolineato in particolare la cura del servizio, della colazione e della cena gratuita giornaliera, tutto il nostro team ne è profondamente incoraggiato. Ci auguriamo sempre di offrire un servizio impeccabile e soluzioni pensate con cura (come la cena gratuita) per far sì che ogni ospite provi un calore e un comfort che vanno oltre le sue aspettative durante il soggiorno in hotel. La deliziosa colazione è stata apprezzata da lei, il che rende anche i nostri cuochi pieni di motivazione. In futuro, continueremo a mantenere questa cura e a migliorare costantemente i dettagli. Grazie ancora per aver confermato la sua esperienza di soggiorno. La sua soddisfazione è il nostro dono più prezioso. Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto e di creare per lei altri ricordi meravigliosi!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ci dispiace molto per la spiacevole esperienza del suo soggiorno. Il Jiangye Resort Hotel è il primo a creare un concetto di arredamento quasi esclusivamente ecosostenibile ♻️. Abbandoniamo persino il lusso e ci concentriamo sulla tutela dell'ambiente. Se per voi la tutela dell'ambiente e il gusto sono più importanti, la nostra casa è la prima scelta! Il secondo piano della suite LOFT dell'hotel è realizzato in puro pino americano del sud! Osate promettere di pagare dieci volte il prezzo di qualsiasi prodotto contraffatto! Supportare il funzionario e l'ispezione delle merci. Questa tipologia di camera potrebbe avere un leggero odore di pino. Tutti i pavimenti dell'hotel sono realizzati in legno massello; anche i mobili e i letti sono realizzati con materiali ecocompatibili, come legno massello, pietra e vetro. Per quanto riguarda il problema della formaldeide da lei menzionato, non possiamo garantire molto su altri aspetti, ma possiamo garantire la tutela dell'ambiente. L'hotel rifiuta di utilizzare vernici e materiali non ecocompatibili. Le stanze possono rimanere chiuse 24 ore su 24 per consentire l'esecuzione dei test sulla formaldeide. La concentrazione di formaldeide è garantita al di sotto degli standard del settore alberghiero e nazionali. Durante la Festa di Primavera, hai soggiornato nella suite LOFT dell'hotel per 4 persone per più di 700 yuan, hai fatto il check-in per altre 6 persone e c'era la colazione gratuita per 6 persone, così come sorgenti termali♨️ e una piscina... Non sto esagerando, potresti avere difficoltà a trovare un hotel così scrupoloso in futuro! Potrebbe sembrare che ti stiamo attaccando, ma l'hotel ti sta semplicemente dicendo la verità. L'importante è non trarre in inganno gli altri ospiti che desiderano soggiornare nel nostro hotel. L'hotel lo promette e lo garantisce a tutti gli ospiti! Ti promettiamo che se dopo il check-in non sarai soddisfatto dell'hotel, potrai ottenere un rimborso completo e incondizionato. Se l'hotel non è ecosostenibile, potrai ottenere un rimborso completo e incondizionato. Se la colazione non è varia e gustosa come quella stagionale, ti promettiamo il rimborso completo! Ci impegniamo a imparare da Pang Donglai e a diventare il Pang Donglai del settore alberghiero. Naturalmente abbiamo ancora molte lacune e siamo ancora sulla strada dell'apprendimento e del miglioramento continui! Grazie ancora a tutto lo staff dell'hotel per il vostro soggiorno!

Risposta dalla struttura: Grazie per aver soggiornato con noi! L'hotel è costruito secondo gli standard a cinque stelle e dispone di una piscina pulita e di una sorgente termale. L'arredamento delle camere e della hall dell'hotel è incentrato sulla tutela dell'ambiente. Tutti i materiali utilizzati sono pietra, legno massello e vetro, privi di formaldeide, addirittura superiori allo standard nazionale. Tutte le pareti sono realizzate con materiali speciali, luminosi ed ecocompatibili, tutti conformi agli standard tedeschi. Gli accessori e i materiali sono selezionati tra i migliori marchi nazionali ed esteri. I nostri ospiti di riferimento non sono il Four Seasons Hotel, bensì gli ospiti a cinque stelle della catena InterContinental Hotel. Il 98% degli ospiti che hanno soggiornato nel nostro hotel diventeranno clienti abituali. Anche se il Four Seasons Hotel è il nostro modello, non è affatto un nostro concorrente! Stiamo costantemente migliorando e aggiornando la colazione. L'hotel è situato all'ingresso dello splendido Dianchi Grand View Park. Bastano solo 2 minuti a piedi attraverso il parco per raggiungere il pittoresco lago Dianchi. Ogni anno in inverno è possibile dare da mangiare anche ai bellissimi gabbiani elfi che volano dalla Siberia. Ci sono innumerevoli cose positive in questo hotel! L'hotel osa anche promettere che se non siete soddisfatti del vostro soggiorno, potrete effettuare il check-out senza alcuna motivazione! L'hotel non ha bisogno di vantarsi, come dimostrano le recensioni positive di oltre il 90% degli ospiti! Inutile dire che la posizione dell'hotel è fantastica. Basta aprire Baidu Maps per rendersene conto! (Spero che non sia una recensione dei miei colleghi) Grazie ancora per la tua recensione del tuo soggiorno! Continueremo a lavorare sodo per fare meglio!

Risposta dalla struttura: Cari viaggiatori, grazie per aver scelto il Kunming Jiangye Resort Hotel. Ci dispiace molto che non siate rimasti soddisfatti del vostro soggiorno. L'hotel è in continuo sviluppo e miglioramento e noi lavoriamo sodo per fare sempre meglio.

Risposta dalla struttura: Buongiorno, illustri ospiti! Grazie mille per aver scelto Kunming Jiangye Resort Hotel! Ci scusiamo sinceramente che non siate rimasti soddisfatti del vostro soggiorno. È la cura e la supervisione costanti di ospiti come voi che ci consente di scoprire costantemente problemi nel nostro lavoro, correggerli e fare continui progressi. Dai vostri commenti, ci dispiace vedere che questo soggiorno non ha soddisfatto le vostre aspettative. Ci scusiamo per l'inconveniente arrecato. La direzione dell'hotel attribuisce grande importanza a questo aspetto e ha condotto indagini approfondite e ha posto tempestivamente rimedio alla situazione. Ci auguriamo di avere l'opportunità di comunicare e scambiare più informazioni con voi e di darci suggerimenti più preziosi. Faremo ogni collegamento di servizio meticolosamente e saremo all'altezza delle vostre elevate aspettative nei confronti dell'hotel! Non vediamo l'ora di rivedervi presto! Grazie! ^_^

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ti preghiamo di accettare i nostri più cordiali saluti dal Kunming Jiangye Hotel. Siamo profondamente dispiaciuti per la situazione che hai riscontrato durante il tuo soggiorno nel nostro hotel. L'hotel attribuisce grande importanza alla questione da lei sollevata. Abbiamo trasmesso i vostri commenti ai reparti competenti e abbiamo provveduto a migliorare l'impianto di climatizzazione della sala. Tutto lo staff del Jiangye Resort Hotel vi invita sinceramente a tornare a trovarci!

Risposta dalla struttura: Grazie per i tuoi commenti costruttivi. Ci scusiamo sinceramente e siamo dispiaciuti per la spiacevole esperienza che avete avuto durante il vostro soggiorno. La direzione dell'hotel attribuisce grande importanza alle opinioni di ogni ospite. L'hotel è in continuo sviluppo e continueremo a migliorare e potenziare le nostre strutture e i nostri servizi. L'hotel si trova in Yuyuan Road, distretto di Xishan, città di Kunming. L'ingresso è al Parco Daguan (un luogo panoramico di livello 4A), raggiungibile in 2 minuti a piedi. L'ingresso è gratuito. Nel parco si trovano anche il Giardino Yuyuan, il Parco delle zone umide di Wujiadui e il Lago Dianchi. È possibile fare una crociera intorno al lago Dianchi per ammirare il panorama del parco e del lago stesso. In inverno è possibile dare da mangiare ai gabbiani. L'hotel è anche molto vicino al centro città, a soli 4 km di distanza, circa 20 minuti di taxi Didi. A 1,2 km dall'hotel si trova anche un centro commerciale. Grazie ancora per aver scelto il Kunming Jiangye Resort Hotel e per i preziosi suggerimenti che ci avete fornito. Attendiamo con ansia la vostra prossima visita.

Risposta dalla struttura: Buongiorno, illustri ospiti! Grazie mille per aver scelto Kunming Jiangye Resort Hotel! Ci scusiamo sinceramente che non siate rimasti soddisfatti del vostro soggiorno. È la cura e la supervisione costanti di ospiti come voi che ci consente di scoprire costantemente problemi nel nostro lavoro, correggerli e fare continui progressi. Dai vostri commenti, ci dispiace vedere che questo soggiorno non ha soddisfatto le vostre aspettative. Ci scusiamo per l'inconveniente arrecato. La direzione dell'hotel attribuisce grande importanza a questo aspetto e ha condotto indagini approfondite e ha posto tempestivamente rimedio alla situazione. Ci auguriamo di avere l'opportunità di comunicare e scambiare più informazioni con voi e di darci suggerimenti più preziosi. Faremo ogni collegamento di servizio meticolosamente e saremo all'altezza delle vostre elevate aspettative nei confronti dell'hotel! Non vediamo l'ora di rivedervi presto! Grazie! ^_^

Risposta dalla struttura: Salve, cari ospiti! Grazie mille per il vostro supporto all'hotel. Grazie per i vostri preziosi commenti e suggerimenti sulle carenze dell'hotel. Dopo aver ricevuto la vostra risposta, abbiamo affrontato le questioni rilevanti il ​​prima possibile. Ci impegniamo a migliorare l'esperienza di soggiorno di ogni ospite e non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto. Ti auguro buona fortuna per il tuo lavoro!

Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you so much for taking the time to share such a wonderful review of your stay with us—we’re absolutely thrilled to hear you had an awesome experience, especially as a returning guest! Your kind words about our cleanliness, helpful staff, and the little details that made your trip special mean the world to our entire team. It warms our hearts to know our complimentary daily meal—with its two tasty dishes and generous bowl of soup—added convenience and joy to your days. We always aim to make small gestures feel meaningful, and we’re glad this one resonated with you. We couldn’t agree more about our location next to Daguan Park! A 2–3 hour relaxing stroll surrounded by greenery is the perfect way to unwind, and we love that it’s just steps from our door for our guests to enjoy. And thank you for highlighting our panoramic balcony room—hearing you found it spacious and cozy makes us happy, as we designed those rooms to let guests soak in the best views and feel right at home. Knowing you’ll “gladly come back again” is the highest praise we could ask for. We’re already looking forward to welcoming you for your third stay, and we’ll keep working hard to make every moment as great as this one. Wishing you all the best, and see you soon! Best regards, The jiangyedujiajiudian Team

Risposta dalla struttura: Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback about our hotel! We are absolutely delighted to hear that you found your stay

Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful review and for naming us the best hotel in Kunming! We’re thrilled to hear that our location and the friendliness of our staff left such a great impression on you.It means a lot to know you’d recommend us to fellow Singaporeans—we truly value that trust. We strive to make every guest feel welcome, and your words encourage us to keep up the good work.We hope to have the pleasure of hosting you again soon in Kunming!Warm regards,The Hotel Team

Risposta dalla struttura: Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you had a great experience at our hotel.