No. 53 Yuantong Street, Wuhua District, Kunming City, Yunnan, China 650031, Wuhua District, Kunming, Yunnan, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
9.5/10
Straordinario
5533 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione9.5
Strutture e servizi9.4
Servizio9.6
Pulizia9.6
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Tutte le recensioni(5533)
Recensioni positive(5447)
Recensioni con foto/video(1726)
Ottima colazione(730)
Ottimo design(445)
Reception gentilissima(352)
Ottimo tè pomeridiano(151)
Piscina meravigliosa(124)
Posizione centrale(111)
Vista sul lago isolato(37)
Recensioni negative(86)
Utente anonimo
Camera Panoramica - con Vista (Vasca da Bagno)
Soggiorno: mar 2025
Coppia
6 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 22 apr 2025
Consigliato per chi cerca un hotel trendy, ben posizionato e con un buon rapporto qualità-prezzo. Perfetto per viaggi di lavoro e turismo.
Risposta dalla struttura: Thank you so much for choosing our hotel and leaving such valuable feedback! We’d love to receive your five-star rating next time! Nestled in the city center, our hotel is adjacent to Green Lake Park, Yuantong Mountain Park, and Yuanxi West Street Snack Street, aiming to enhance your travel convenience and enjoyment. Your satisfaction is our greatest priority, and we eagerly anticipate your return to experience our warm hospitality once again. Wishing you a pleasant journey, and look forward to reuniting with you soon!
ZEFFERINO
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: mar 2025
Coppia
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 28 apr 2025
Camere pulitissime e spaziose, personale gentilissimo e sempre disponibile, colazione variegata con prodotti di primissima qualità. Un rapporto qualità/prezzo imbattibile.
Risposta dalla struttura: Thank you so much for choosing our hotel and leaving such valuable feedback! We’d love to receive your five-star rating next time! Nestled in the city center, our hotel is adjacent to Green Lake Park, Yuantong Mountain Park, and Yuanxi West Street Snack Street, aiming to enhance your travel convenience and enjoyment. Your satisfaction is our greatest priority, and we eagerly anticipate your return to experience our warm hospitality once again. Wishing you a pleasant journey, and look forward to reuniting with you soon!
Pro83
Ruixiang Cozy Double Bed Room
Soggiorno: set 2024
Coppia
5 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 31 ott 2024
Hotel davvero unico nel suo genere, tutto quello che si trova al suo interno ha 2 colorazioni, rosso / nero e lo rende diverso dai soliti hotel.
Il personale e’ gentilissimo, la camera bellissima, spaziosa ed e’ possibile prendere ogni gadget all’interno della stanza, anche le bevande all’interno del frigor bar, totalmente gratis. Fantastico!
Alla fine del pernottamento ci hanno anche regalato alcuni articoli prima di andar via.
Il miglior hotel nel quale abbiamo soggiornato nei 15 giorni passati in Cina .
Risposta dalla struttura: Thanks for choosing Radisson RED Kunming Green Lake, your review is precious for us. We are determined to provide guests with the most considerate and meticulous service, to bring a super-value and comfortable experience to every guest.As one of the best lifestyle hotels in Kunming, we sincerely look forward to seeing you again and experiencing more surprises here. Thank you for choosing us, and enjoy your trip in Kunming!
Utente anonimo
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
3 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 6 apr 2025
Un viaggio in famiglia, abbiamo scelto Liread per la posizione.
Pro → Ottima posizione, buon servizio e buona cena a tarda notte.
Spero che l'hotel possa migliorare questi aspetti. Nel bagno non c'è nessun asciugamano sul pavimento, il che rende il bagno molto scivoloso dopo la doccia. L'acqua calda e fredda della doccia influiscono sulla qualità della stessa. Le tende bianche vengono pulite in tempo e sembrano sporche.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie per aver scelto Liread e per aver condiviso la tua esperienza di viaggio genitori-figli! Siamo lieti che abbiate apprezzato la posizione e i servizi di base, ma ci dispiace molto per i dettagli da voi menzionati, che non soddisfano affatto le nostre aspettative in termini di qualità. Per quanto riguarda il problema antiscivolo nel bagno, abbiamo verificato il processo e ci siamo rivolti seriamente ai responsabili interessati fin dal primo momento. In futuro rafforzeremo la verifica degli articoli presenti nelle camere degli ospiti. Per quanto riguarda il problema della temperatura instabile dell'acqua del bagno, il team tecnico sta revisionando completamente l'impianto dell'acqua calda per garantire che il problema venga risolto il prima possibile. Per quanto riguarda le omissioni nella pulizia delle tende, abbiamo intervistato il team delle pulizie. Il tuo feedback è il trampolino di lancio per la nostra crescita. Non vediamo l'ora di riconquistare la vostra fiducia con servizi migliorati! 🌿
Utente ospite
Camera Superior
Soggiorno: mar 2025
Coppia
22 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 7 apr 2025
Sono venuto a Kunming per il Festival di Qingming e ho scelto questo hotel vicino al Lago Verde. Non mi aspettavo che fosse così bello sotto ogni aspetto.
Colazione gratuita, tè pomeridiano e cena: ogni pasto è preparato con grande cura e non superficialmente solo perché è gratuito.
La camera è abbastanza spaziosa, gli articoli da toeletta sono buoni, l'asciugacapelli è un Dyson e l'acqua potabile è disponibile illimitata. Al momento del check-out è stato offerto anche un souvenir.
Naturalmente ci sono alcuni problemi. Il primo è che è un po' rumoroso a causa della strada, il che è particolarmente evidente quando si fa un pisolino. La seconda è che la stanza non era stata pulita quando abbiamo fatto il check-in, quindi abbiamo dovuto aspettare un'ora nel ristorante che serve il tè pomeridiano. I bagagli sono stati consegnati nel posto sbagliato e non ci hanno dato le torte floreali che tutti avevano promesso.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie mille per averci scelto e per aver dedicato del tempo a condividere la tua preziosa esperienza! Siamo molto lieti che abbiate apprezzato la colazione, i comfort della camera e il servizio attento. Questo è l'obiettivo per cui il team ha lavorato. ❤️ Per quanto riguarda il problema del rumore stradale che hai menzionato, ci scusiamo profondamente. Rafforzeremo le misure di isolamento acustico e ottimizzeremo l'orientamento della stanza per creare un ambiente di riposo più tranquillo per gli ospiti. Abbiamo verificato attentamente le omissioni nei servizi al momento del check-in (ritardo nella consegna dei bagagli e torte floreali mancanti) e rafforzeremo la gestione dei processi e la formazione dei dipendenti. Il tuo feedback è la forza trainante della nostra crescita. Ci auguriamo sinceramente che possiate percepire i nostri progressi quando tornerete a trovarci! Per qualsiasi necessità non esitate a contattarci. Ti auguro una vita felice e tutto il meglio!
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: feb 2025
Prenotato per altri
43 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 22 mar 2025
La mia famiglia è uscita per giocare. Ho prenotato in anticipo un hotel con una buona posizione per loro. Era nuovissimo. L'asciugacapelli era un Dyson. Anche il colore era molto bello. Anche il servizio era buono. Consigliato per soggiornare qui
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per aver lasciato i tuoi preziosi commenti! Il nostro hotel è situato nel centro della città, adiacente al Parco Cuihu, al Parco Yuantongshan e alla Yuanxi Road Snack Street, sperando di rendere il vostro viaggio ancora più comodo e divertente. La tua soddisfazione è la nostra più grande ricerca. Non vediamo l'ora di rivederti e continueremo a fornirti un servizio più attento! Vi auguro un buon viaggio e non vedo l'ora di rivedervi!
Utente ospite
Ruixiang Cozy Double Bed Room
Soggiorno: feb 2025
Coppia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 22 mar 2025
La posizione geografica è eccellente, a poche centinaia di metri dal Parco Cuihu.
Il ristorante sul tetto ha una vista diretta sul parco Cuihu.
La colazione è ricca e di buona qualità, la frutta e le pietanze sono freschissime.
Il servizio alla reception è buono ed è possibile depositare i bagagli dopo il check-out.
Ci hanno anche offerto degli spuntini prima di partire.
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Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per aver lasciato i tuoi preziosi commenti! Il nostro hotel è situato nel centro della città, adiacente al Parco Cuihu, al Parco Yuantongshan e alla Yuanxi Road Snack Street, sperando di rendere il vostro viaggio ancora più comodo e divertente. La tua soddisfazione è la nostra più grande ricerca. Non vediamo l'ora di rivederti e continueremo a fornirti un servizio più attento! Vi auguro un buon viaggio e non vedo l'ora di rivedervi!
Anbaibai
Camera Panoramica - con Vista (Vasca da Bagno)
Soggiorno: feb 2025
Coppia
6 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 16 mar 2025
Si trova proprio accanto al lago Cuihu, a poche centinaia di metri di distanza, molto comodo. L'hotel è rosso e nero, davvero raffinato e grazioso. Nel pomeriggio c'erano degli spuntini a base di tè e per cena dei noodles di riso, ma purtroppo eravamo troppo pieni per provarli. La tipologia di camera in cui abbiamo soggiornato è altamente consigliata, con vista sul Lago Verde. Anche il servizio è molto cordiale, consigliamo di soggiornare qui.
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Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per aver lasciato i tuoi preziosi commenti! Il nostro hotel è situato nel centro della città, adiacente al Parco Cuihu, al Parco Yuantongshan e alla Yuanxi Road Snack Street, sperando di rendere il vostro viaggio ancora più comodo e divertente. La tua soddisfazione è la nostra più grande ricerca. Non vediamo l'ora di rivederti e continueremo a fornirti un servizio più attento! Vi auguro un buon viaggio e non vedo l'ora di rivedervi!
TONYWW
Camera per ospiti - Vista città (Vasca da bagno)
Soggiorno: gen 2025
Viaggio con amici
34 recensione
9.7/10
Fantastico
Pubblicata: 21 feb 2025
Questa è la terza volta che soggiorno qui. L'hotel è situato in una posizione molto comoda, a pochi passi dal Cuihu Park e dal quartiere degli affari vicino a Kunming Old Street. Ci sono anche molti ristoranti autentici nei dintorni.
L'hotel offre un'ampia varietà di opzioni per la colazione e la vista è magnifica quando si cena all'ultimo piano dell'hotel.
Spero di riuscire a prenotare una stanza con una vista migliore la prossima volta che tornerò. 😄
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Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per aver lasciato i tuoi preziosi commenti! Il nostro hotel è situato nel centro della città, adiacente al Parco Cuihu, al Parco Yuantongshan e alla Yuanxi Road Snack Street, sperando di rendere il vostro viaggio ancora più comodo e divertente. La tua soddisfazione è la nostra più grande ricerca. Non vediamo l'ora di rivederti e continueremo a fornirti un servizio più attento! Ti auguro un piacevole viaggio e non vedo l'ora di incontrarti di nuovo. Spero che tu possa darci un grande cinque la prossima volta che ci incontreremo~
Utente ospite
Camera Superior
Soggiorno: gen 2025
Coppia
3 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 feb 2025
Il servizio di check-out posticipato dell'hotel è davvero umano! Poiché l'itinerario è cambiato un po' e l'orario del check-out era stretto, l'hotel ha aiutato a modificare l'orario del check-out. Dopo il check-out, sono potuto andare al piano di sopra per il tè pomeridiano. Anche se a febbraio faceva un po' freddo e non potevo andare nella piscina a sfioro all'ultimo piano, era comunque bellissima.
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Risposta dalla struttura: Ciao, caro ospite! Grazie per il riconoscimento e il supporto ai nostri servizi! Adottiamo sempre un approccio incentrato sul cliente e speriamo che ogni amico che soggiorna nel nostro hotel possa percepire la nostra dedizione e il nostro entusiasmo. La vostra soddisfazione è la nostra più grande motivazione. Non vediamo l'ora di rivedervi e continueremo a fornirvi un servizio più caloroso! Ti auguro una vita felice e non vedo l'ora di incontrarti di nuovo!
Utente ospite
Camera Panoramica - con Vista (Vasca da Bagno)
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
5 recensione
9.7/10
Fantastico
Pubblicata: 7 feb 2025
Ambiente: Vista perfetta, dalla camera si possono vedere il Lago Verde e il parco divertimenti. Fai un bagno al tramonto la sera 😀Guarda il paesaggio fuori dalla finestra mentre lavi i piatti la mattina e inizia una nuova giornata con il morale più alto. La piscina sul tetto non è affollata in inverno e deve essere molto confortevole in estate.
Pausa caffè self-service: pizza, dolci all'uovo al forno, tisane e caffè vari e gelato
Testo originaleTraduci con Google
6/11
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Buongiorno! Le foto che hai scattato sono perfette e hanno reso felice Ruirui per tutto il giorno.
Utente anonimo
Camera per ospiti - Vista città (Vasca da bagno)
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
25 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 17 feb 2025
L'hotel è molto vicino al parco Cuihu e non lontano da Kunming Old Street. La reception dell'hotel è molto cordiale e premurosa e la governante è sempre pronta a rispondere alle esigenze degli ospiti. La stanza ha un forte senso del design e la combinazione di colori rosso e nero è piuttosto distintiva. Le strutture sono complete e l'hotel è pulito. Sebbene la varietà della colazione non sia molto ampia, è molto adatta all'appetito dei cinesi.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie mille per il riconoscimento e il sostegno al nostro hotel! Le foto che hai scattato sono così belle~ Ci impegniamo a offrire a ogni ospite un soggiorno caldo e confortevole. L'hotel è situato nel centro della città, con comodi trasporti. Il design della camera incorpora le caratteristiche culturali locali, sperando di farti sentire il calore di casa durante il tuo viaggio. La vostra soddisfazione è la nostra più grande motivazione. Non vediamo l'ora di rivedervi e continueremo a fornirvi servizi migliori! Buon viaggio!
Dzember
Suite - Vista Città
Soggiorno: nov 2024
Coppia
8 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 27 dic 2024
La stanza è molto bella, decorata nei toni del rosso e del nero. La stanza è grande e ha una bella vista. L'attrezzatura è completa. C'è una colazione impressionante e frutta di benvenuto. L'hotel è comodo per raggiungere varie attrazioni turistiche. Il personale è molto bravo. Siamo rimasti colpiti e altamente raccomandati. Per chiunque cerchi un hotel elegante vicino alle attrazioni turistiche.
Testo originaleTraduci con Google
6/17
Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto il Radisson RED Kunming Green Lake, la tua recensione è preziosa per noi. Siamo determinati a fornire agli ospiti il servizio più attento e meticoloso, per offrire un'esperienza super conveniente e confortevole a ogni ospite. Come uno dei migliori hotel lifestyle di Kunming, non vediamo l'ora di rivederti e di vivere altre sorprese qui. Grazie per averci scelto e goditi il tuo viaggio a Kunming!
Utente ospite
Camera per ospiti - Vista città (Vasca da bagno)
Soggiorno: dic 2024
Coppia
1 recensione
2.0/10
Pubblicata: 3 gen 2025
Questo hotel è così disgustoso. Non andateci se guidate. Non c'è nemmeno un parcheggio. Siamo rimasti svegli dalle 3 alle 5 del mattino. Non c'è alcun servizio post-vendita. È così irrispettoso. Disgustoso, disgustoso, disgustoso.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao, caro ospite! Ci dispiace di non poterti soddisfare al 100%. L'hotel si trova accanto al Lago Verde nel primo anello di Kunming, nel vivace centro città. Il terreno attorno al Lago Verde a Kunming è molto costoso, ci sono pochi posti auto e nessun grande parcheggio. In effetti, il problema del parcheggio è sempre stato un problema difficile da superare per noi. Abbiamo assunto parcheggiatori aggiuntivi per aiutare gli ospiti a parcheggiare durante le limitate ore di lavoro! Quindi abbiamo smesso di usare il parcheggio multipiano. La mancata risoluzione di questo problema durante il tuo soggiorno costituisce un difetto nel nostro processo di assistenza. Siamo profondamente dispiaciuti di non aver soddisfatto le vostre aspettative. Grazie ancora per aver scelto il Radisson RED Green Lake Hotel Kunming e vi auguro tutto il meglio.
Utente ospite
Ruixiang Cozy Double Bed Room
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
1 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 7 apr 2025
Abbiamo prenotato una comoda camera doppia. La convezione dell'aria nella stanza era scarsa, le tende non erano strette di notte e la luce entrava, ma tutto il resto andava bene.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇我們並分享入住體驗!很高興得知您對其他服務感到滿意,但您提到的通風與窗簾問題我們高度重視,現已啟動專項整改。1️⃣ 關於空氣流通問題:已安排工程部全面檢修空調新風系統;2️⃣ 關於窗簾遮光問題:今日已安排檢查遮光簾縫隙,同步檢查所有房型密封性,確保此類問題不再發生。您的反饋是我們優化的動力,期待下次能用更完美的體驗回報您的信任!🌿🛏️