Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Kumarakom

Paradise Resort
3.8/557 Recensioni
Me and a colleague booked this resort for a 1 night stay on 18th September through MMT as part of a business meeting with a client based out of Kottayam. We were traveling from Bangalore and reached the resort at 12pm as per the check in time stated in the booking confirmation, but from reception it was told that they've recently changed the check in time to 2pm however it wasn'tcommunicated to us. After talking and waiting for about half an hour they've alloted the room. Below are our specific experience at Paradise Resort, Kumarakom: 1. Food options in the menu weren't available. Said that there is a party going on for another group, so cheff is busy with that and only limited items are available for other guests. 2. We were having a beer sitting at the varantha of our cottage. Then a staff came, said that he's the GM of the resort and told us there is a police officer and group of friends staying in the resort (two cottage after ours), so we cannot have beer in our cottage's varantha. But this group of people were enjoying drinks in front of their cottage and walking around the property with liquor. So we had a little bit of argument, and our point was ”the rule within the resort should be same for all guests.” The GM wasn't ready to accept that and behaved us in an unprofessional tone. He was often saying he's the GM, also said that they've contact with politicians, police and local leaders, so if you doesn't want to stay then you should leave. It was clear threatening and an unacceptable way of communication from a person who should be treating all customers equally. 3. Finally we complained at MMT and vacated the resort 2 hours after check-in. Even when we were leaving, the way staff and GM communicated was inappropriate. 4. After vacating, we've booked Abad Whispering Palms (a nearby resort) and stayed there overnight. It was an amazing experience at Abad and from all staffs. 5. Overall, Paradise Resort management should give some sort of hospitality training to their staffs. I believe some of the reviews they've on google or other booking platforms are paid reviews. At present this resort doesn't even qualify for a 1 star rating.
The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa
4.3/555 Recensioni
Questo posto è chiaramente passato il suo primo dall'aspetto di esso. La nostra sala di vista deluxe Lagoon è passato il suo ‘meglio per’ data. Il mobilio è spruzzato, lo specchio ha grandi tinture, la stanza ha un odore quando ci siamo accorti, l'aria condizionata funziona solo in un posto - 19 gradi. Il lavoro di legno è stato ripristinato sventolatamente, la porta di vetro è diventata giallo con grigio. La manutenzione e la manutenzione della proprietà, ovviamente, suscitano seria attenzione, ma purtroppo, quando ho cercato di mostrare alcune immagini della stanza alla casa, non ha causato alcuna preoccupazione. Mi è stato informato che la chiusura estesa di Covid - e il clima tropicale e l'aria umida, ha preso un enorme carico sulla proprietà. In altre parole, non possiamo davvero fare molto! Tuttavia, presumibilmente, una riqualificazione della proprietà è in corso - non ci aiuta comunque. Anche se la spiegazione era valida, la risposta nonchalante era gallante e completamente inaspettata. E comunque, perché non ci aspettare meglio, come ospiti paganti? Alla colazione questa mattina, il papaya era non maturato, la pineaccia era sovramatura e dicolorata. E il meglio. - Non potevano trovare banane locali decente, fresche e mature per servire! Al pranzo, il curry verde thailandese era speziato - così speziato e nessuno di noi quattro poteva mangiare più di una limone. Noi rifiutammo di mangiarla e li chiesemmo di riprenderlo. Ma sorprendente, apparve sul nostro conto - nessuna scusa offerta. Naturalmente, abbiamo rifiutato di pagare per il piatto. Molto evento per le prime 24 ore.
Taj Kumarakom Resort and Spa Kerala
4.5/562 Recensioni
Vorrei esprimere il mio apprezzamento, prendendo questa occasione per ringraziare tutti i cittadini del Taj per il loro duro lavoro, anche ai giardinieri che garantiscono che tutte le esigenze degli ospiti siano soddisfatte. Vorrei ringraziare in particolare Subin per aver cercato di soddisfare le nostre esigenze dietetiche, dopo la prima notte che ha cucinato un pasto per mio marito e io dopo che avevamo piena fiducia per fargli andare avanti con esso, i pasti che ha preparato per noi erano deliziosi. La struttura dell'hotel è bella, quindi non abbiamo lasciato l'hotel, a parte una bella bicicletta con un membro del personale.
Rhythm Kumarakom
4.2/586 Recensioni
i recently had the pleasure of staying at this beautiful resort, and it was an incredibly relaxing experience. the ambience inside the property is truly pleasing and serene, with a nature-friendly vibe that immediately puts you at ease. the rooms were well-maintained, spacious, and provided a perfect balance of comfort and style. one of the highlights of the resort is definitely the pool—it’s stunning and adds so much to the overall experience. if you’re visiting, i highly recommend opting for the pool-view villas; they offer an unbeatable view and atmosphere. the food was delicious, with a wide variety of options, although slightly on the pricey side. that said, the quality more than made up for it. lastly, the staff were incredibly friendly and helpful, making our stay even more enjoyable. overall, a wonderful place for a peaceful getaway!
Kumarakom Lake Resort
4.7/548 Recensioni
Ci siamo fermati una settimana, non andresti più via, è tutto pressoché perfetto. Ambienti pulitissimi, sia interni che esterni, personale numerosissimo, molto cordiale ed efficiente; ricordiamo con piacere Krishnadas, Adith e Johny, tutti del servizio ristorazione, con cui ovviamente abbiamo interagito di più, ma è stato fantastico anche tutto il team della reception. Noi abbiamo preso una delle ville su due piani che danno sulla piscina circolare di 200 metri, si entra in acqua direttamente dalla veranda della villa, impagabile. Le ville hanno un affascinante bagno esterno, molto particolare, che abbiamo apprezzato tantissimo. Bellissima la infinity pool che da sul lago. Si mangia benissimo in entrambi i ristoranti, quello di pesce che si affaccia sul lago e dove si può stare all'aperto e quello dove si fa anche colazione, a buffet. Un buffet con una infinità di piatti buonissimi. Bello anche il ritulale del caffè/tè gratuiti con snack del pomeriggio in riva al lago. Da non perdere i trattamenti ayrvedici alla spa, c'è anche una piccola ma efficiente palestra. Il resort organizza alcune escursioni a pagamento, tra cui l'imperdibile giro delle backwaters del Kerala in barca. Molto carina anche la boutique con artigianato locale. Una perla di resort.
Coconut Lagoon Kumarakom- a CGH Earth Experience
4.6/547 Recensioni
We stayed here for 3 nights at the end of our India trip to relax and experience something of Kerala. We had high expectations about the quality of the rooms and beauty of the environment and it had this and more. We loved the outdoor bathrooms ( in the mansion suites), the activities ( the bird watching, village tour and meditation were highlights ), and the friendliness and service from all of the staff. They do an incredible job in providing service with a smile from pick up and boat transport to front desk to the restaurants the cleaners security staff, cooks and wait staff to the knowledgeable staff running tours. The only draw back as far as we were concerned was the buffet for dinner which we got a bit tired of but they do have a nice a la carte fish restaurant. What we also discovered was their commitment to minimising their environmental footprint ( eg they provide water in glass bottles not plastic) We would highly recommend this resort.

Domande frequenti

Informazioni di viaggio locali

Numero di hotel31
Numero di recensioni837
Prezzo più alto75.874 PHP
Prezzo più basso2.400 PHP
Prezzo medio (giorni feriali)12.765 PHP
Prezzo medio (fine settimana)13.033 PHP