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The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa
4.2/549 Recensioni
Questo posto è chiaramente passato il suo primo dall'aspetto di esso. La nostra sala di vista deluxe Lagoon è passato il suo ‘meglio per’ data. Il mobilio è spruzzato, lo specchio ha grandi tinture, la stanza ha un odore quando ci siamo accorti, l'aria condizionata funziona solo in un posto - 19 gradi. Il lavoro di legno è stato ripristinato sventolatamente, la porta di vetro è diventata giallo con grigio. La manutenzione e la manutenzione della proprietà, ovviamente, suscitano seria attenzione, ma purtroppo, quando ho cercato di mostrare alcune immagini della stanza alla casa, non ha causato alcuna preoccupazione. Mi è stato informato che la chiusura estesa di Covid - e il clima tropicale e l'aria umida, ha preso un enorme carico sulla proprietà. In altre parole, non possiamo davvero fare molto! Tuttavia, presumibilmente, una riqualificazione della proprietà è in corso - non ci aiuta comunque. Anche se la spiegazione era valida, la risposta nonchalante era gallante e completamente inaspettata. E comunque, perché non ci aspettare meglio, come ospiti paganti? Alla colazione questa mattina, il papaya era non maturato, la pineaccia era sovramatura e dicolorata. E il meglio. - Non potevano trovare banane locali decente, fresche e mature per servire! Al pranzo, il curry verde thailandese era speziato - così speziato e nessuno di noi quattro poteva mangiare più di una limone. Noi rifiutammo di mangiarla e li chiesemmo di riprenderlo. Ma sorprendente, apparve sul nostro conto - nessuna scusa offerta. Naturalmente, abbiamo rifiutato di pagare per il piatto. Molto evento per le prime 24 ore.
Taj Kumarakom Resort and Spa Kerala
4.6/555 Recensioni
Il supporto di prenotazione è meraviglioso da Gayathri e il brillo. È meraviglioso dettaglio della proprietà di Vinaya e lei ci ha curati all'arrivo alla partenza. Pradeep ha fatto un servizio di manutenzione meraviglioso casa, shaju con il calore buggy guida attraverso la proprietà. L'esperienza di mangiare da colazione a cena e tutta l'equipaggio da cuoco a servizio è davvero in alto.Specialmente uno chetante che ha sorpreso portando una torta per celebrare il compleanno delle mie figlie.
Rhythm Kumarakom
4.2/583 Recensioni
Rhythm, kumarakom is a very homely and beautiful resort. Its pool is huge and very well maintained. Entire staff of rhythm, kumarkom is very polite and efficient. They always carry smiles on their face whenever you come across any one of them. I would like to mention mrs. Sheryl (hope i have spelled her name correctly) in vembanad restaurant ***** with their entire kitchen n serving staff have been excellent. Overall our experience has been wonderful. Food is very tasty. We tried almost everything from their menu in our 6 nights stay. Cuisine from south to north to continental to italian, all dishes were well prepared. I would give 5 stars here for entire experience and food, service. Talking about room, their pool side cottages are excellent. Very clean and well maintained. Their house keeping staff is very efficient and prompt. I would give 5 stars to them as well. Thank you!
Kumarakom Lake Resort
4.7/546 Recensioni
Athithi devo bhava! Team KLR has literally executed this phrase. My family and I were on a 4 night package which involved 2 nights at the Lake resort, one night on the house boat and a night at their Forte Cochin property. And we have not been able to stop ranting about the exceptional service we were presented. At every step, we were made to feel like we were the only guests there, so much attention and one- one special treatment. And I can say that we noticed all guests were meted out the same treatment. It was an unforgettable experience for us and I would like to take this opportunity to thank each and every member of the staff there. Starting with Sreelakshmi who assisted us with the reception/ checking in to the concierge guy from Patna who helped us to transport our luggage. Sarat, the bakery chef hand held us through every meal and was so selflessly explaining some tips on his special sour dough eggless croissants (one never sees that with a world class chef). Saji the sous chef attended to every detail. A big thanks to Sarat and Saji who organised the Onam sadhya specially for us despite it not being on menu and we were still a few days away to Onam, the harvest festival. We only enquired about getting the Onam sadhya in Cochin and lo and behold – they organised it for us then and there. Kavi, who is the travel guide within the resort was truly an expert at everything one needed to know about the place and insisted we do the sunset cruise which was so beautiful accompanied by talented musicians who performed on the cruise. The houseboat was a surreal experience, a spic and span boat with an experienced crew transported us to another world entirely. Even the drivers Mahesh, James and Johnson took care of every detail for us and going out of their way to make our travel between the airport/ hotels comfortable. Last but not the least – the managers at both resorts Vishnu, Gerin and Sajish took extra care to make our stay enormously memorable. Sajish even took us around the 300 year old Forte Kochi property to explain some of the very old parts of the Dutch bunglow like the Jewish mikueh. I have never made the effort in any of my holidays to note the staff’s name because no one has ever gone that extra mile for me to even notice it. Here, every staff was strikingly helpful. All in all, we cant stop singing praises of the fabulous experience we had at KLR. I would highly recommend this and would request the Chairman Mr John Paul (whose whiskies are wonderful too) to continue to keep the staff motivated.
Niraamaya Wellness Retreats Backwaters and Beyond Kumarakom
4.6/557 Recensioni
Il resort sorge direttamente sulla sponda del lago Vembanad, nel cuore delle lussureggianti backwaters del Kerala. E' composto di alcune decine di ville di differenti dimensioni e caratteristiche. Abbiamo alloggiato in una struttura situata di fronte al lago, con piccola piscina privata. La location è sicuramente bella ma la struttura della suite un po' troppo minimal e non molto attraente, con qualche evidente mancata cura di dettagli per adeguarlo ad essere quello che promette: un incantevole resort di lusso. I servizi della struttura non incantano a partire dal piccolo ristorante, piuttosto angusto e la SPA, votata alle pratiche ayurvediche ma non attraente, alla piscina centrale che, pur non essendola, sembra mal curata e non pulitissima. Insomma sia pure incastonato in una cornice suggestiva questo resort non risponde al 100% delle aspettative, anche sotto il livello del servizio, la pulizia delle camere ed il decoro. Credo, come peraltro segnalato al general manager, comunque molto cortese e disponibile, siano necessari alcuni interventi per rendere questo resort più attraente accrescendo l'atmosfera e migliorando i servizi in genere.

Domande frequenti

Informazioni di viaggio locali

Numero di hotel26
Numero di recensioni660
Prezzo più alto1.854 €
Prezzo più basso30 €
Prezzo medio (giorni feriali)267 €
Prezzo medio (fine settimana)273 €