The RuMa Hotel and Residences

Recensioni su The RuMa Hotel and Residences

The RuMa Hotel and Residences

7, Jalan Kia Peng, Kuala Lumpur, 50450 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Kuala Lumpur, 50450, MalaysiaDettagli hotel
The RuMa Hotel and Residences
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Fantastico
778 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(778)
Recensioni positive(762)
Recensioni con foto/video(337)
Ottimo design(113)
Ottima colazione(75)
Ben arredato(43)
Comodo per lo shopping(41)
Piscina meravigliosa(26)
Ideale per viaggi di lavoro(25)
Posizione centrale(24)
Vista meravigliosa(23)
Recensioni negative(16)
tea312
Camera Classic matrimoniale
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 lug 2024
Questo è l'hotel più confortevole in cui abbia soggiornato in questi giorni. Ci vogliono 10 minuti per raggiungere a piedi il centro commerciale Pavilion sul lato della strada, e a pochi minuti dall'acquario, dalle Torri Gemelle Petronas e dal centro commerciale KLCC dall'altro lato. , ma dal Padiglione è semplicemente lontano dalle Torri Gemelle Petronas e dall'altra parte dello sky bridge o qualcosa del genere. È molto vicino alle Torri Gemelle Petronas dall'hotel.
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6/11
Yikaxu
Camera Classic matrimoniale
Soggiorno: giu 2024
Viaggio con amici
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 lug 2024
La posizione dell'hotel è super buona È comodo raggiungere le attrazioni circostanti e i centri commerciali Se hai troppo sole, prendi un taxi. Quando sarai pieno, tornerai lentamente in hotel. C'è parecchio cibo in giro, tra cui Bak Kut Teh, pollo al latte di cocco...
Testo originaleTraduci con Google
Utente ospite
Camera Classic matrimoniale
Soggiorno: giu 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 lug 2024
C'era anche un uomo di Kint che ci ha aiutato con le procedure di check-in e bagagli. Un ringraziamento speciale.
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annyoo
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
19 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 lug 2024
Hahahaha, l'ambiente qui è molto bello, la posizione è ottima, molto vicino alle Torri Gemelle, a 10 minuti a piedi. È stato molto divertente viaggiare con i bambini. Vale la pena consigliarlo,
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:感謝您入住URC酒店管理集團旗下的如瑪酒店,並在百忙之中抽空分享您的體驗感受。我們很高興地得知,您在此享受了一段美好的入住體驗,這對於我們是莫大的鼓勵!如瑪酒店全體員工期待您的再次光臨。黃韋昇 | 酒店經理
Utente anonimo
Camera Deluxe King
Soggiorno: giu 2024
Lavoro
20 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 lug 2024
L'hotel è in un'ottima posizione, molto vicino al Pavilion e alle Torri Gemelle Petronas, a pochi minuti a piedi. Non è necessario recarsi alla reception al momento del check-in. Il personale dell'hotel ti aiuterà con il processo e ti consegnerà il passaporto. Devi solo sederti e aspettare nella hall. Un ringraziamento speciale alla bambina dell'hotel che è bellissima ed entusiasta. Ci ha aiutato a prendere un taxi e ci ha dato indicazioni. Anche la camera era molto buona e l'acqua minerale era in una bottiglia di vetro, il che era molto buono. Ci sono anche bevande gratuite. Tutto il personale è gentile ed educato! Sceglierò di soggiornare qui la prossima volta che verrò!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao a tutti, grazie per la tua meravigliosa recensione! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra comoda posizione, il processo di check-in senza intoppi e il servizio del nostro personale cordiale. I tuoi complimenti significano molto per noi. Non vediamo l'ora di darti presto il benvenuto al RuMa Hotel and Residences! Fino ad allora, Daniel NgHotel Manager
Charles 1998
Camera Premier con 2 letti singoli
Soggiorno: nov 2024
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 dic 2024
Overall vey good service as well as their room very clean looks new well maintained Nice pool nice gym I will give 9/10 Less one point because of their breakfast not much options compare with other hotel but their breakfast very tasty
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Risposta dalla struttura: Hi Charles,Thank you so much for the great in-depth review! We’re thrilled to hear that you enjoyed our clean and well-maintained rooms, as well as the pool and gym. We appreciate your feedback on our breakfast options and will certainly take it into consideration for future improvements. We're glad to know you found the breakfast tasty, and we look forward to your return to The RuMa Hotel and Residences soon!Till then,Daniyal NgHotel Manager
Utente anonimo
Camera Deluxe King
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
21 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 dic 2024
Return customer! Loved this hotel so much the first time I came, had to introduce it to friends! Room is super clean and room service is so often. Mini bar in room is free, bathtub is big, room is very spacious. Easy walk in connection link bridge to Pavilion. We all enjoyed our stay!
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Risposta dalla struttura: Hi there,Thank you so much for your return and please keep supporting us. Your support is what makes us better. We're so glad to hear that you loved your stay again and enjoyed the clean rooms, room service, and spacious amenities. It's also great to know that you and your friends enjoyed the connection to Pavilion. We look forward to welcoming you back again soon to The RuMa Hotel and Residences!Till then,Daniyal NgHotel Manager
Mavis Ter
Camera Classic matrimoniale
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 16 dic 2024
The soundproofing is really bad when sleeping at night. The motorcycle downstairs is very loud. I don't know if it's because my room faces the road. Apart from this soundproofing, everything else is very good. Our whole family is very happy.
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Risposta dalla struttura: Hi Mavis,Thank you so much for taking the time to share your experience with us. We’re glad to hear that you and your family had a great stay and enjoyed everything else. We have taken note of your feedback regarding the soundproofing and will consider it for future improvements. We look forward to your return to The RuMa Hotel and Residences soon!Till then,Daniyal NgHotel Manager
Cesar
Camera Classic matrimoniale
Soggiorno: nov 2024
Solo
26 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 dic 2024
The amenities where fantastic. I loved my stay here. I would definitely come back again.
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Risposta dalla struttura: Hi Cesar,Thank you so much for the lovely review! We greatly appreciate your compliments on our amenities and are thrilled to hear you loved your stay. We look forward to many more returns to The RuMa Hotel and Residences!Till then,Daniyal NgHotel Manager
SHARON GIEK YIEN
Camera Classic matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Coppia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 dic 2024
Check in counter a little slow. But otherwise I had a very comfortable stay at RuMa hotel. The bed is extremely comfy and the place is spotless!
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Risposta dalla struttura: Hi Sharon,Thank you so much for taking the time to share your experience with us. We're glad to hear that you had a comfortable stay and enjoyed the bed and cleanliness of the hotel. We do take note of your feedback regarding the check-in process and will work on improving it. We look forward to your return to The RuMa Hotel and Residences soon!Till then,Daniyal NgHotel Manager
Faris Rosdidi
Camera Classic matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 gen 2025
The Ruma KL exceeded my expectations in every way. The hotel boasts fantastic facilities, including a stunning rooftop pool with breathtaking city views. The rooms are stylish and comfortable, with all the amenities you could need. I am most likely to enjoy staying in this room. Breakfast at Atas spread was diverse and delicious, offering a variety of both local and international options. The quality of the food was excellent, and the service was impeccable. The staff at The Ruma KL were incredibly friendly, attentive, and always went the extra mile to ensure a pleasant stay. Their service was top-notch, making me feel truly valued as a guest. Overall, I thoroughly enjoyed my stay at ruma KL and would highly recommend it to anyone visiting Kuala Lumpur.
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Risposta dalla struttura: Hi Faris,Thank you so much for the great in-depth review! We’re thrilled to hear that we exceeded your expectations in every way, from the stunning rooftop pool to the stylish rooms and delicious breakfast spread at ATAS. It’s wonderful to know that our staff’s friendly and attentive service made your stay even more memorable. We truly appreciate your kind recommendation, and we look forward to your many returns to The RuMa Hotel and Residences!Till then,Daniyal NgHotel Manager
Stardxst
Camera Classic matrimoniale
Soggiorno: set 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 ott 2024
Very modern room, great service from all the staff, consistently checking in on us. Will recommend
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Steven
Camera Classic matrimoniale
Soggiorno: nov 2024
Coppia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 dic 2024
Superb hotel with awesome environment and food. Will come back
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6/7
Risposta dalla struttura: Hi Steven,Thank you so much for the lovely review! We greatly appreciate your compliments on our environment and food. We look forward to many more returns to The RuMa Hotel and Residences!Till then,Daniyal NgHotel Manager
Laila Abdul
Camera Deluxe King
Soggiorno: ago 2024
Solo
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 set 2024
Love my stay at the ruma, it was my late celebration for my birthday but they did their best with the cakes and deco. The gym was pleasant. Love the bath tub and pleasant shower gels. The food was yummy! Will try the room & breakfast combo later. Thanks The Ruma!
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6/15
Risposta dalla struttura: Dear Laila,Thank you for your lovely review! We’re thrilled to hear that you chose The RuMa for your belated birthday celebration and enjoyed the cakes, decorations, and our gym facilities. We’re glad you loved the bathtub and shower gels, and that you found the food delicious. We look forward to welcoming you back to try our room and breakfast combo!Till then,Daniyal NgHotel Manager
Nana Hor
Camera Deluxe King
Soggiorno: nov 2024
Coppia
4 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 16 gen 2025
Beautiful and comfortable hotel, enjoy bathtub
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Risposta dalla struttura: Dear Nana,Thank you so much for staying with us at The RuMa Hotel and Residences and for sharing your kind words!We’re thrilled to hear that you found the hotel beautiful and comfortable, and that you enjoyed the bathtub during your stay. It’s always great to know that our guests had a relaxing experience.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay!Till then,Daniyal NgHotel Manager