Hotel a Keysborough, Australia

La stanza non era troppo cattiva, i letti erano comodi. Il servizio era assolutamente terribile!!! Alla nostra arrivo siamo andati alla ricezione e il tizio che ci ha servito era arrogante e brutto, nessuna capacità di servizio al cliente!!! Andammo in camera nostra e dovevamo andare a un appuntamento, tornammo a cena al bistro, per essere informati che erano completamente prenotati e potevamo mangiare nel bar sportivo. Guardando intorno ci sono almeno dieci tavoli vuoti, abbiamo fatto il nostro viaggio nel bar sportivo e sono tornato subito, non c'era modo di stare li' con la mia famiglia per mangiare. Ho fatto un giro nel bistro e mi ha chiesto se potessi aspettare un tavolo, mi è stato detto con atteggiamento dal personale che ci avrebbero trovati quando un tavolo si sarebbe liberato, come abbiamo aspettato che ci fosse NUOVO questo bistro è stato completamente prenotato! Ci sono stati tavoli vuoti ovunque. Abbiamo aspettato mezz'ora e sono andato a sedermi in una tavola vuota, una cameriera è arrivata e ho detto che mio figlio ha fame e ci daremo un pasto. Finalmente abbiamo mangiato con un po' di servizio! Non rimettero' mai di nuovo a piedi in questo hotel. Il personale ha bisogno di alcune lezioni in servizio clienti amichevole!!!!

Stavo in una stanza con un letto regina. La stanza era pulita e temperata. La doccia e il bagno erano buoni. Aveva tutto quello che mi serviva per la notte. L'unica cosa che mancava dalla stanza era il tè, il caffè, il latte e un muffin. Ma altrimenti non posso lamentarmi.

Excellent, well worth a visit. I was on the sixth floor and found the stay very quiet. Rooms are comfortable and clean. Coles, Woolworths and Aldi are just a short walk away. There is a restaurant downstairs that provides an excellent array of meals and drinks.

On our way to a funeral in gippsland we arrived at the hotel about midnight .check in was made easy and a upgrade to a 3 bedroom apartment was given from our triple room up the back we entered and was gobsmacked what amazing apartment. huge would be a word my only regret was not staying a week ...big thanks to the staff for allowing us to stay a little longer in the morning to finish a telehealth meeting with the ndis foe our son.....thank u so much..recommend recommend recommend

Mentre l'esterno non sembrava così affascinante, la stanza e il parcheggio e le passeggiate erano molto pulite. Camera confortevole e camera molto pulita. Personale amichevole. Il mio soggiorno era durante la settimana e era tranquillo; ho dormito bene. Durante un fine settimana, immagino che potrebbe essere più rumoroso.

Completamente bellissimi e carini membri del personale! Super utile, e amichevole. Adorate tutte le interazioni con i manager e soprattutto con l'equipaggio di custodia! Tutti sono così accoglienti, utile e carino! Parcheggio è tranquillo privato, che mi piace! Il posto era bello e tranquillo, 24 ore di sorveglianza mi ha fatto sentire sicuro di lasciare mia madre in legge. I letti erano fantasticamente comodi, le camere e le bagni erano estremamente pulite e bellissime! Grazie per il soggiorno! Raccomanderò a tutti i miei familiari di avere bisogno di una stanza in questa zona!

Was a wonderful and amazing night stay! Definitely book again in future. Room configuration was perfect. Was nice and clean and smelt amazing when you opened the room door! Definitely 10/10 rating. Front desk staff and very pleasant and inviting. Keep up the great work!

Un motel molto bello da soggiornare. La stanza è molto generosa e pulita, anche con una camera doppia con sedile e bagno bagno. Ci sono tutto quello che serve in una stanza del motel. Molto tranquilla. Le signore alla reception con molto gentile e utile. Molto raccomandato.

L'hotel è in un edificio dove c'è un piccolo ingresso per portarti al livello di ricezione. L'edificio è completo con supermercato, negozi e caffè. Ci è anche un halal burger caffè. Il posto è occupato e ci sono molti parchi auto disponibili. Sono soddisfatto nel complesso durante il mio soggiorno.

Staffs are hard to contact. They don't pay attention on the ex-customer. I asked for my receipts for my group. They didn't send me the correct receipt. I tried to follow but they didn't care anything. I don't recommend for anyone who will come for business issues.