Keysborough: hotel con bar

La stanza non era troppo cattiva, i letti erano comodi. Il servizio era assolutamente terribile!!! Alla nostra arrivo siamo andati alla ricezione e il tizio che ci ha servito era arrogante e brutto, nessuna capacità di servizio al cliente!!! Andammo in camera nostra e dovevamo andare a un appuntamento, tornammo a cena al bistro, per essere informati che erano completamente prenotati e potevamo mangiare nel bar sportivo. Guardando intorno ci sono almeno dieci tavoli vuoti, abbiamo fatto il nostro viaggio nel bar sportivo e sono tornato subito, non c'era modo di stare li' con la mia famiglia per mangiare. Ho fatto un giro nel bistro e mi ha chiesto se potessi aspettare un tavolo, mi è stato detto con atteggiamento dal personale che ci avrebbero trovati quando un tavolo si sarebbe liberato, come abbiamo aspettato che ci fosse NUOVO questo bistro è stato completamente prenotato! Ci sono stati tavoli vuoti ovunque. Abbiamo aspettato mezz'ora e sono andato a sedermi in una tavola vuota, una cameriera è arrivata e ho detto che mio figlio ha fame e ci daremo un pasto. Finalmente abbiamo mangiato con un po' di servizio! Non rimettero' mai di nuovo a piedi in questo hotel. Il personale ha bisogno di alcune lezioni in servizio clienti amichevole!!!!