Hampton by Hilton Kaili

Recensioni su Hampton by Hilton Kaili

Hampton by Hilton Kaili

73 Kaikai Avenue, Kaili, Guizhou, ChinaDettagli hotel
Hampton by Hilton Kaili
Hampton by Hilton KailiHampton by Hilton KailiHampton by Hilton Kaili
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte

Recensioni degli ospiti

9.6/10
Eccellente
2890 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.6
Strutture e servizi9.5
Servizio9.6
Pulizia9.6
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(2890)
Recensioni positive(2855)
Recensioni con foto/video(507)
Ottima colazione(580)
Reception gentilissima(283)
Parcheggio comodo(139)
Ideale per bambini(83)
Palestra meravigliosa(37)
Buffet delizioso(20)
Con servizi per bambini(16)
Recensioni negative(35)
anna aihong
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: mar 2024
Coppia
5 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 11 apr 2024
Ottimo servizio. Un plauso alla reception, Li Lifei, che ha fatto di tutto per aiutarci con tutte le nostre esigenze.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per la valutazione nonostante i tuoi impegni. Mi dispiace non poter ricevere il tuo incoraggiamento a cinque stelle. Per qualsiasi domanda non esitate a contattare la reception. Xiaopeng è sempre al vostro servizio e attende con ansia il vostro prossimo soggiorno...
Valentina
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: dic 2022
Famiglia
6 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 24 gen 2023
Ottimo posto dove soggiornare, molto popolare tra i viaggiatori della zona. Buona colazione, migliore della media degli Hamptons. Tuttavia, dato che l'hotel era pieno, il personale del ristorante ha fatto fatica a stare al passo con il flusso di persone al mattino. Nel complesso, un soggiorno piacevole. Peccato che non abbiano mandato un robot a portarci il cibo d'asporto in camera, nostro figlio non vedeva l'ora 😆
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver dato a Xiao Peng una valutazione così alta, vivi in ​​pace, possiamo stare tranquilli, speriamo in questo freddo inverno, ti portiamo le cure più calorose, benvenuto al tuo prossimo soggiorno oh *.*
E.teng
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
5 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 23 feb 2025
Nice hotel , good breakfast
Traduci
Risposta dalla struttura: 親愛的賓客您好,抱歉沒能得到您的滿分點評,小朋心裏十分難過,我們會不斷完善,不斷改進,衹為更好。我們在改變,期待您下次回來看看~
JEOMRYE
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: dic 2023
Viaggio in solitaria
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 gen 2024
Thank you so mush. Your staffs gave much help to us I will not forget their kindness
Traduci
Risposta dalla struttura: thank you for your trust and praise! We are glad to be your most beautiful and warmest home in this city. Please remember to come back often!
Rico Xavier
Camera Superior Queen
Soggiorno: mar 2023
Viaggio in solitaria
17 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 22 apr 2023
Excellent hotel. Very clean and a convenient stop from Guiyang if you want to visit the Miao villages nearby. Great service and the price is very reasonable!
Traduci
Risposta dalla struttura: I am honored to see your recognition of the hotel service. I will continue to work hard to bring you better service. Welcome to stay again🤞
Baikangning
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: giu 2023
Viaggio in solitaria
6 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 13 lug 2023
Super fast and easy check in, good access to public transit and Didis to anywhere else. Rooms were big and comfy!
Traduci
Risposta dalla struttura: happy to provide you with service oh, our service can make you feel warm, small friend from the can believe happy, looking forward to your arrival again oh, small friend is always ready !
Utente anonimo
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: ago 2025
Viaggio con amici
1 recensione
4.2/10
Pubblicata: 15 set 2025
1、原安排的房間有不明的飛蟲,且入住期間我們並未開過窗。 2、發現蟲的時候酒店為我們及時換了房,但其實那個時候我們已經洗漱完了,覺得很不方便,但是又怕還有從,不得不換。 3、換房後,值班經理前來問詢,他好像沒有搞懂狀況,以為現在更換的房間還有飛蟲。太晚了我們不太方便和他見面,也想休息了。並拒絕了前台送的水果,因為吃不下了,貴州很好吃的嘿嘿。 4、我們第二天正常去吃早飯,好像是餐飲經理來找我們,我感覺他直系思維慣了,我們對他的溝通不太舒適。無論他找的飛蟲理由是什麼,我都不想聽,我能理解意外,我不太理解不尊重的辯護。他多次重複:你們想要什麼?。我來吃個飯,住個酒店,我來貴州玩,不是專門來凱里敲詐你們的。麻煩貴酒店在客户遇到不適的情況下,給點共情力。我們從來沒有向你們提過要求。 5、早上想喝熱水,發現熱水壺裡還有水,真的是醉了。
Traduci
Risposta dalla struttura: 親愛的朋友,感謝您選擇入住凱里希爾頓歡朋酒店,非常抱歉此次入住給您帶來不愉快的入住體驗。我們一直積極的與您保持溝通,可能溝通過程話術有欠周全。讓您產生誤解,這也非我們服務的初衷。酒店每兩週都有定期對房間進行2-4次消殺,也正直暑假,夥伴做房開窗通風時可能有蟲子飛入,驚嚇到您真的非常抱歉,您的反饋我們也隨即召開了管理層會議,對客溝通時更應站在客人角度,加強房間巡檢流程。更好的詮釋酒店的服務理念,友善、可靠、關懷、周全。我們也誠摯期待您再次入住——內疚的歡小朋。
Utente anonimo
Camera Superior Queen
Soggiorno: lug 2025
Altro
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 23 ago 2025
剛從長沙過來 帶了小雞腿入住 很多酒店都不允許帶寵物 希爾頓歡朋是寵物友好酒店 出行大部分都是選擇希爾頓歡朋 入住酒店期間帶上小雞腿所有服務人員都會很熱情的跟她打招呼 入住的房間前台説改成了寵物專屬的房間 房間很乾凈也沒有其他動物毛髮 消毒打掃都很不錯 帶了小雞腿吃的凍幹需要速凍前台也很熱情的幫忙凍起來 養寵人狂喜 早餐很好吃 有特色粉面也有西式糕點 還有一些能粗糧能帶給小雞腿吃(但其實他愛吃炸雞) 但是要提醒大家寵物是不能進餐廳的 這點很理解 人多的地方小朋友也會很拘謹 總的來説服務設施都是不錯的 推薦入住
Traduci
Risposta dalla struttura: 💖憑此5分好評再次下單享好評免升級房型 延遲退房 送早餐💖能讓您和“小雞腿”在旅途中感受到家一般的温暖與便利,是我們莫大的榮幸。為每一位賓客(包括毛茸茸的家庭成員)提供熱情周到、細緻入微的服務,是我們始終追求的目標。得知我們的團隊成員都能熱情地與“小雞腿”打招呼、前台同事貼心協助儲存凍幹、併為你們安排了經過徹底清潔消毒的寵物專屬房間,我們感到非常高興。您的認可是對我們團隊最大的鼓勵!同時,也非常感謝您對我們早餐品質的喜愛以及對“寵物請勿進入餐廳”規定的理解與支持,這確保了所有賓客都能擁有舒適安心的用餐環境。凱里希爾頓歡朋酒店的全體夥伴都期待在不久的將來,能與您和可愛的“小雞腿”再次相見!祝您旅途愉快,也祝“小雞腿”天天開心,胃口棒棒!(不過炸雞還是要少吃一點哦!)——凱里歡小朋
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: lug 2025
Affari
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 31 ago 2025
酒店位置離高鐵站、秀裏淘、千户苗寨都很近,位置相當不錯,去哪裡都方便。 房間格局很不錯,窗子很大,採光很好,衞生乾淨整潔。早餐種類挺多的,西式的中式的都有,黔東南特色的有。設施設備這一塊挺不錯的,該有的都有,洗衣房健身房配置也不錯。前台小妹很熱情禮貌,辦理速度很快。
Traduci
Risposta dalla struttura: 💖憑此5分好評再次下單享好評免升級房型 延遲退房 送早餐💖哇~感謝親的高度認可!咱們家位置確實超方便噠,出門玩耍超省心~房間明亮又整潔,早餐吃到地道特色也太幸福了吧!洗衣房健身房能幫大家旅途更輕鬆,前台小妹們的熱情服務被點名表揚啦,開心轉圈~會繼續努力打造超棒體驗,等您常回來玩呀!😊——凱里歡小朋
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: lug 2025
Viaggio con amici
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 30 ago 2025
酒店服務超級好,前台小妹妹都超級有禮貌,而且很貼心,我從外面回來,頭髮被淋濕了,她們看到了就直接拿了毛巾給我擦頭髮,真的讓我很暖。外賣都是機器人送上去的,一定程度的保證了我們的安全性。房間也比較乾淨整潔,簡約分風,配的拖鞋顏色好好看。早餐種類也挺多的,葷素搭配。對了,這裏靠近下司和高鐵南站,去市中心也比較近,位置很好。地下停車場還有充電樁,對於電車相當友好。很滿意的一次入住
Traduci
Risposta dalla struttura: 💖憑此5分好評再次下單享好評免升級房型 延遲退房 送早餐💖尊敬的客人,您好!聽到您的入住體驗,我們的前台小妹妹們已經偷偷開心到轉圈圈了(畢竟被誇“超級有禮貌+貼心”可是會觸發她們的“隱形翅膀”技能!)至於毛巾救發行動——我們一直暗中培訓“顧客頭髮濕度雷達系統”,看來課程很成功!房間拖鞋被誇顏色好看?其實那是我們設計師從“彩虹糖夢境”中偷來的靈感——建議您偷偷帶走。期待您下次再來玩,祝您:出門永遠晴空萬里,就算下雨也有我們的毛巾艦隊護航! ——凱里歡小朋
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: lug 2025
Coppia
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 30 ago 2025
帶着小狗狗入住的酒店,因為之前不知道帶寵物一定要訂寵物專享房,差點沒辦理入住,幸好還是給我們辦理了入住,入住貴陽希爾頓的還要收按金,這家酒店就不收按金。這一點值得學。前台小姐姐服務非常周到,對狗狗也十分友好,入住第二天他們還可以叫出我家狗狗的名字,真的很有愛心。房間很乾凈,空間也可以。設施小冰箱、吹風機、電視有不錯 酒店位置也不錯去哪裡都方便。對了,前台小姐姐推薦庵湯真的很好吃。早餐我去晚了,沒有多少,但口感不錯。
Traduci
6/7
Risposta dalla struttura: 💖憑此5分好評再次下單享好評免升級房型 延遲退房 送早餐💖看到您和毛孩子的入住體驗,我們的前台小姐姐們已經開心到默默更新了“全店狗狗名冊背誦大賽”的日程表!(畢竟能準確喊出狗狗名字,是我們隱藏的“超能力”——當然,也可能是您家寶貝太可愛了,讓我們過目不忘!)前台小姐姐表面淡定,其實內心已經在尖叫:“終於有人懂我安利的靈魂美食了!”(建議下回美食:蝦酸牛肉、牛癟、酸湯魚,炒三腸!)最後,小朋期待您和狗狗再次光臨!祝您和狗狗繼續吃遍江湖、睡遍好店!下次來,説不定連掃地機器人都會主動和狗狗打招呼了——凱里歡小朋
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: lug 2025
Famiglia
7 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 21 ago 2025
酒店非常的不錯,乾淨衞生隔音也非常的好,讓我可以安穩的睡一晚上體力得到恢復,開始旅遊。 U早餐種類還行,味道也不錯,推薦大家來住。現在小姐姐考慮的非常周道,講解各種事項。喜歡這種周全的服務,高效順暢。
Traduci
6/7
Risposta dalla struttura: 💖憑此5分好評再次下單享好評免升級房型 延遲退房 送早餐💖感謝您對凱里希爾頓歡朋酒店的認可!很高興您在這裏睡得舒適、早餐滿意,我們的服務也為您帶來了愉快的體驗。您的推薦是對我們最大的鼓勵,我們會繼續努力,期待下次再為您提供周全高效的服務。祝旅途愉快!——凱里歡小朋
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: lug 2025
Famiglia
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 22 ago 2025
酒店衞生還可以,可能是暑假,住的人有點多,我們到的時候好多人在排隊辦入住,等了一小會兒,有個小妹妹給我們倒了一杯涼茶,味道很好喝,喝了好幾杯,哈哈,但是服務員辦理入住還是比較快的,等了幾分鐘就到我們了,後面住店期間感覺服務員都比較友善,房間衞生也比較乾淨,第二天早上吃的早餐也還可以,小朋友還可以免費做棉花糖,因為要趕去下一站,就早早退房了,退房時還拿了一包小零食給我孩子,總的來説是比較滿意的,沒有什麼可挑剔的!
Traduci
Risposta dalla struttura: 💖憑此5分好評再次下單享好評免升級房型 延遲退房 送早餐💖尊敬的賓客,您好!感謝您選擇凱里希爾頓歡朋酒店並與我們分享您的入住體驗。非常高興得知您對前台同事的高效辦理、暑期的清涼茶飲、客房衞生以及為小朋友準備的特色體驗感到滿意。您的認可是我們最大的動力,期待在您下次旅程中再次為您帶來温馨舒適的入住體驗。祝您旅途愉快!——凱里歡小朋
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: lug 2025
Altro
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 22 ago 2025
這次來凱里玩,住的希爾頓酒店體驗感非常好! 剛進大堂,感覺很寬敞明亮,有音樂聲,還有淡淡的香味,氛圍感很好,小妹妹的微笑也很治癒。前台工作人員態度很親切,還貼心介紹了酒店設施,後山施工等,好感度up! 房間的衞生挺乾淨的,看得出都有用心打掃,床墊比較軟,被子比較輕,一晚上休息很好。衞生間是乾濕分離的,洗漱用品是品牌的,品質超讚。給我安排的房間有個大落地窗,採光非常好,視野也寬闊。 酒店還有健身房,裏面也有免費礦泉水和毛巾供應,運動完超爽。還有洗衣房也是我的一大福音,把出來玩堆了好幾天的衣服全部洗了,很省心。 早餐有本地特色的綠豆粉和糯米飯,還有現磨咖啡這些,都不錯!
Traduci
Risposta dalla struttura: 💖憑此5分好評再次下單享好評免升級房型 延遲退房 送早餐💖看到您如此細緻用心的好評,我們倍感榮幸!非常感謝您對酒店大堂氛圍、前台同事的貼心服務、客房設施以及特色早餐的高度認可。為每一位賓客提供舒心優質的入住體驗是我們不變的追求。誠摯期待您的再次光臨,祝您旅途愉快!——凱里歡小朋
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: lug 2025
Famiglia
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 ago 2025
房間大小適中,看上去很温馨,衞生不錯,挺乾淨的。在前台辦理入住的時候,前台小妹還準備的有冰冰的百香果檸檬冰糖水(很好喝)大熱天喝點冰冰的很舒服。所以健身房和洗衣房都是24小時的,但沒有去過,不過有已經很好了,至少設備是一個亮點。早餐強烈推薦他家的酸湯粉。位置去各個景點都很方便。強烈推薦
Traduci
Risposta dalla struttura: 💖憑此5分好評再次下單享好評免升級房型 延遲退房 送早餐💖感謝您的滿分推薦! 能讓您感受到“温馨、乾淨”的歡朋體驗,我們無比開心。前台小妹的冰飲、酸湯粉和便利位置得到您的誇獎,是對我們最大的鼓勵!期待您下次來體驗健身房和洗衣房,歡迎回家!——凱里歡小朋