Hampton by Hilton Kaili

Recensioni su Hampton by Hilton Kaili

Hampton by Hilton Kaili

73 Kaikai Avenue, Kaili, Guizhou, ChinaDettagli hotel
Hampton by Hilton Kaili
Hampton by Hilton KailiHampton by Hilton KailiHampton by Hilton Kaili
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.8/5
Eccellente
2350 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.7
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(2350)
Recensioni positive(2319)
Recensioni con foto/video(335)
Ottima colazione(410)
Reception gentilissima(215)
Ottimi servizi(167)
Camere ampie(103)
Parcheggio comodo(97)
Ideale per bambini(21)
Soggiornato diverse volte(20)
Con camere per famiglie(11)
Recensioni negative(31)
anna aihong
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: apr 2024
Coppia
5 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 12 apr 2024
Great service. Shout out to front desk, Li Lifei, who goes above and beyond to help with all our needs.
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您在百忙之中給與小朋評價,沒能的到您的五星鼓勵,實屬遺憾,您有任何問題隨時致電前台,小朋隨時為您服務,期待您的再次入住……………
JEOMRYE
Camera Confortevole (2 letti)
Soggiorno: gen 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 gen 2024
Thank you so mush. Your staffs gave much help to us I will not forget their kindness
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Risposta dalla struttura: thank you for your trust and praise! We are glad to be your most beautiful and warmest home in this city. Please remember to come back often!
Rico Xavier
Camera Superior Queen
Soggiorno: apr 2023
Solo
16 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 apr 2023
Excellent hotel. Very clean and a convenient stop from Guiyang if you want to visit the Miao villages nearby. Great service and the price is very reasonable!
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Risposta dalla struttura: I am honored to see your recognition of the hotel service. I will continue to work hard to bring you better service. Welcome to stay again🤞
Baikangning
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: lug 2023
Solo
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 lug 2023
Super fast and easy check in, good access to public transit and Didis to anywhere else. Rooms were big and comfy!
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Risposta dalla struttura: happy to provide you with service oh, our service can make you feel warm, small friend from the can believe happy, looking forward to your arrival again oh, small friend is always ready !
Valentina
Camera Confortevole (2 letti)
Soggiorno: gen 2023
Famiglia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 gen 2023
Good place to stay and also very popular among travellers of the area. Good breakfast, better than an average Hampton’s. Though as the hotel was full the staff of the restaurant had a hard time to keep up with the flow of the people in the morning. Overall a pleasant stay. Too bad they didn’t send a robot to bring us our takeaway to the room, our son was really looking forward to that 😆
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Risposta dalla struttura: Thank you for giving Xiao Peng so high evaluation, you live in peace of mind, we can rest assured, hope in this cold winter, bring you the warmest care, welcome your next stay oh *.*
Utente ospite
Hampton-Suite
Soggiorno: set 2022
Solo
3 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 12 set 2022
Very warm welcome from the team. They have supported me with a lot of enthusiasm thus making my stay in Kaili a real pleasure during this Covid period. They have for example helped me in finding a forwarder to ship my bike back to Shanghai (could not get it on high speed train). All hotel guests were graciously invited for a mid autumn festival dinner with the team. I highly recommend the hotel and want to thank the team. Olivier
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Risposta dalla struttura: Little hampton est très honoré de passer un festival mémorable de mi - automne avec vous, et merci beaucoup pour votre affirmation de notre service. Enfin, je vous souhaite un voyage en douceur et en douceur et un cœur heureux..................................................
Hadudu
Hampton-Suite
Soggiorno: nov 2024
Coppia
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 nov 2024
酒店乾淨衞生,前台服務熱情,尤其是酒店前台的那個小姑娘一直把我們送到房間門口,很耐心詳細的介紹酒店周邊環境,尤其值得一提的是酒店的早餐超豐富,時間可以到中午12點,酒店還免費幫我們延後了兩個小時退房,非常人性化。下次有機會再去還會選擇居住。
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您對小朋我的好評,您的認可是小朋全體員工的工作動力。小朋將一如既往地提供優質的服務和設施,讓您的下一次入住體驗更加完美。
WWWSpider
Camera Confortevole (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 nov 2024
開車去梵凈山,夜裡到千户苗寨,結果到了門口大家一説竟然全去過,立即決定到凱里吃喝玩樂一晚上。 酒店還是熟悉的希爾頓,舒適温馨,有種回到家裡的感覺,夜裡一次深度睡眠,驅散了旅途疲憊。 不太喜歡拍照,發一張通知朋友吃早餐的湊合一下吧。
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Risposta dalla struttura: 感謝您對我們酒店的評價,我們很榮幸能夠為您服務,並讓您度過了美好的時光。我們會繼續努力,讓您的下一次入住更加愉悦。
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: ott 2024
Altro
1 recensione
0.5/5
Pubblicata: 23 ott 2024
酒店門口是沒人幫忙拿行李的,一個男性貌似像行李員的人是在跟前台聊天的,我把車停在酒店門口然後從後備箱拿出兩個行李箱再走到前台這個過程大概五分鐘一直在聊天,根本沒人管。房間衞生狀況很差。沙發和地毯都有明顯的污漬。洗澡水是忽冷忽熱的。空調是壞的沒法制冷,我入住的時候暖風不知道開了多久了,屋裡三十度根本待不住人,打電話給前台,前台説貴州這邊都開始供暖風了,白天二十多度需要供暖風嗎??空調沒法制冷給推來一個冷風機,吹了一個多小時也沒用還漏了一地的水。實在熱的受不了半夜十一點半又給換的房間,不知道為什麼不早告訴我能換房間,換的那個房間跟本身的房間最少差十度並且空調也能出涼風。大半夜又折騰行李折騰人,入住體驗非常差!!!避坑了!!!
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Risposta dalla struttura: 10月22日受降雨的影響,凱里最高氣温16°,最低氣温9°,我們在18:00啟動了制熱中央空調,接到您對製冷的要求後,前台沒有根據不同朝向客房温度差異為您解決問題,向您致以誠摯的歉意!換季期間冷熱交替温差較大,不同朝向客房呈現不同的温度,我們將與夥伴一起探討結合客人體感尋找更加周全的解決之道。作為希爾頓旗下的有限服務品牌,我也會積極鼓勵夥伴及時發現客人需求為客人提供諸如行李協助之類的服務需求,衞生問題我們也會持續性做好高峯期之後的恢復工作。再次向您致以誠摯的歉意,期待並歡迎再次光臨!
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: ott 2024
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 ott 2024
作為經常出差,是無意中訂到酒店的,有幾點很值得表揚 環境:非常的高大上 衞生:很乾凈 房間很整潔 衞生間也很乾凈 服務:重點説説酒店的服務,首先前台小姐姐們很熱情也很貼心,辦理入住期間問了我們入住的需求安排了合適的房間,其次入住的房間wifi信號不好,馬上就有工作人員上來處理。小朋友也有小童用品,出門給前台説了以後回酒店已經準備在在前台了。非常的滿意一次入住體驗,給前台小姐姐們超級好評 設施:電視有些老舊,但是總體來説酒店還是很新的
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,我們一直在為客人提供周到的服務,讓每一位客人都能夠感受到我們的用心和關愛。我們會一直努力提升我們的服務和設施,為每一位客人打造舒適.温馨的住宿體驗。期待下一次為您服務,祝您生活愉快.工作順利!
joyilly
Camera Superior Queen
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
21 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 ott 2024
酒店停車場蠻寬敞的,雖然第一天遇上了聚餐的,停在了地下……酒店附近好吃的不多,但是自駕還是很方便的 服務特別特別好,特別感謝秀蓮和靜靜,提供咖啡紙杯方便早餐外帶一杯咖啡,回魂,而且早餐蠻豐富的,吃的很飽 修勾全程在房間睡的很安穩 酒店健身房器材雖不多,但是基本的都有,打卡式健身還是沒問題哈哈哈哈哈
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Risposta dalla struttura: 您的讚揚對我們來説非常重要。我們的員工一直在全力以赴地為客人提供熱情周到的服務,同時我們的設施也始終保持着高品質的狀態。感謝您的好評,我們會一直保持不斷進步的勁頭,為每位客人帶來更好的住宿體驗。
Utente ospite
Camera Confortevole (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 nov 2024
酒店還不錯。7樓有健身房和洗衣房,很方便,前台小銀和小王很貼心服務很到位。早餐也很好味道也不錯。不會打印,前台的兩位小姐姐幫忙弄好了説話很好聽。
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您的實名好評,謝謝您這麼認可我們的服務 ,小朋會為每位客官提供最為貼心細緻的服務, 為每位客官帶來超值的體驗。 您的鼓勵是對小朋最大的支持和鼓勵, 我們會用心服務好每一位家人, 期待和您的下次相遇!
Yefenghaiyunwangzi
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: set 2024
Lavoro
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 set 2024
原本過路出差,選擇這家酒店,整體挺不錯的,先來説下他們家環境,環境挺好的,房間的衞生乾淨整潔,她們的設施比較新,估計在保養這塊挺上心的,前台服務熱情,沾銀和靜靜入住前都會詢問幾點到店,挺暖心的。這個季節這價格真是可以的,他們早餐也不錯,味道也好,符合我的口味,整體都在線,相信他們管理是用心在做。
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6/7
Risposta dalla struttura: 我們很高興聽到您對我們的員工和設施的讚賞。我們的員工在提供周到的服務方面非常盡職盡責,他們會一直努力為我們的客人提供更好的服務。而我們的設施始終保持着乾淨整潔,為客人提供舒適的住宿環境。
Utente ospite
Camera Confortevole (2 letti)
Soggiorno: set 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 ott 2024
前台服務熱情周到,提出的問題前台接待員宋宋都很用心的回覆,還給我們推薦了下司古鎮,風景真的很漂亮,小朋友也好開心!酒店環境整體比較幽靜,房間衞生整潔,房間裝修精美,設施先進,非常適合我們這種帶小朋友出門的,酒店還提供了豐富的自助早餐,味道也不錯呦!下次還會選擇入住這家酒店!推薦!
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6/7
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客: 您好! 感謝您的光臨, 同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可, 您記住了 在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任, 能得到您的讚許我們深感榮幸, 同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!期待您的下次光臨!
YxFxx
Camera Confortevole (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
125 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 nov 2024
住的很舒服,停車場挺大的,前台服務都很熱情。早餐豐富味道也不錯。非常推薦入住。周圍在施工,前台也會各種提醒,但噪音不大。
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Risposta dalla struttura: 感謝您對我們酒店的讚美,我們將以您的滿意為榮,並繼續努力完善設施和服務。感謝您選擇我們的酒店並分享您的入住體驗。我們非常高興聽到您對我們酒店的讚賞,您的評價是我們不斷提升服務品質的動力。讓您的下一次入住感受到更多的温馨和舒適。