Recensioni su Kempinski Hotel Jinan

Posso ottenere un punteggio negativo? Le mie viscere erano verdi dal check-in al check-out. Non venire, non venire, non venire. Oltre ad essere abbastanza alto, non è nemmeno buono come l'intera stagione. Sono venuto per fare il test pte e ho sentito che era vicino, ma il risultato non era vicino ed era inutile. Servizio: scarso scarso Quando l'auto è arrivata alla porta, siamo scesi dall'auto con grandi borse sulla schiena, il portiere ha inclinato la testa e l'ha guardata, è venuto ad aprire la portiera? impossibile. Era ancora un portiere.Quando siamo tornati in albergo di notte, tre portieri si sono riuniti alla porta per chiacchierare. Vedendoci entrare dalla porta, senza salutarci, ci ha guardato di traverso e ha continuato a chiacchierare. Lo stesso vale per la reception al primo piano, nessun saluto. Vai al check-in al 52 ° piano, la reception è molto poco professionale, 0 abilità linguistiche, ho prenotato una camera executive, 0 presentazioni, ma c'è un giornale davanti all'ora della lounge. Dopo che mi è stata data la tessera della stanza, è arrivata una frase: Vai dritto all'ascensore e gira a sinistra. E l'uomo in smoking accanto a me ha fissato tutti gli ospiti che hanno fatto il check-in, ma non si è mosso, non ha guidato o parlato... Una signora che ha fatto il check-in accanto a me ha trascinato una grande valigia e una borsa l'ascensore con grande difficoltà. Tutto il personale non saluta nessuno che incontra. Tutto. Il giorno dopo, a colazione, le due ragazze che hanno accolto gli ospiti alla porta stavano giocando con i loro cellulari. Il cameriere della colazione ha salutato 0 e ha visto la gente strizzare gli occhi su e giù, come se fossi qui per rubare. Nessuno conduce l'introduzione, trova un posto da solo. I camerieri camminavano lentamente in mezzo alla strada, ei clienti che portavano i piatti non li affiancavano né li sorpassavano. Check out, speciale, speciale, chiama la reception alle 3:40, digli che ce ne andiamo, puoi pulire. L'hotel mi ha chiamato alle 4:40 e mi ha chiesto di continuare il mio soggiorno? Ho detto che me ne sono andato dopo le tre, non lo sai? Stanno zitti. Anche l'atteggiamento del personale di servizio nella lounge è molto poco professionale, in piedi come un paletto di legno, chiedendo agli ospiti cosa bere? Non lo fanno, chiede loro l'ospite. salute: Ci sono quattro enormi impronte di mani sul vetro dell'hotel, il che è molto spaventoso, e siamo rimasti scioccati quando le luci sono state spente. Il pavimento del bagno è unto senza strofinare e la tazza del collutorio è macchiata d'acqua, quindi non oso usarla Il grande soffione della doccia in bagno sembra pioggia leggera quando è acceso al massimo e l'angolo del soffione piccolo non può essere regolato. Dopo aver fatto la doccia, metà del bagno è pieno d'acqua. Dander sul comodino, accanto alla torcia. troppo disgustoso. C'era uno spesso strato di polvere sulle protuberanze dell'ornamento. Strutture: Scarsa Scarsa Soggiornano due persone, un set di cortesia. C'è una vasca da bagno, niente sale da bagno, niente borsa da bagno. È stabilito che il check-out dell'aula amministrativa sia alle 4, e quando torni dopo l'esame alle 3, non puoi più aprire la porta. Mia madre si alzò e mi aprì la porta. Tè pomeridiano nella lounge: cinque tipi di frutta, due torte, un po' di cibo affumicato, alcune bibite. Andato. Sono rimasto davvero scioccato. Lounge Happy Hour: cinque piatti caldi, un po' di insalata, niente formaggio, solo formaggio e gimbap. Il tonkatsu servito come piatto caldo si è rivelato fritto come cibo surgelato. Altri piatti sono salati. Ho chiesto alla cameriera di tagliarmi una baguette e lei mi ha chiesto di farlo da solo. Perché ti ho chiesto di tagliarlo, perché non ho le mani e sto servendo il piatto... Colazione: le torte sono già pronte. Tutte le colazioni sono pessime come il salotto. I piatti saltati in padella sono riscaldati e morbidi come purea di verdure. Il riso fritto viene farcito nella cuociriso e lo strato superficiale si è trasformato in secco riso! Una scodella di tagliatelle di costolette di maiale è solo un pezzetto di costolette e la frutta è tutta a buon mercato Non ci sono uova alla Benedict, solo uova fritte riscaldate e uova lisce. L'unica cosa che andava bene tra tutte le colazioni erano dolci e succhi di frutta appena spremuti. In realtà metti il cibo istantaneo Oden a colazione, il motivo principale è che non è buono come il minimarket. ambiente: La strada dalla stazione est è molto congestionata e la metropolitana è in riparazione lungo il percorso. La decorazione generale è simile a quella a quattro stelle, ma penso che sia troppo per te dire a cinque stelle. Il muro esterno è sporco... lo scenario è sfocato C'è un problema con la porta chiusa della stanza, che deve essere girata ripetutamente. Inizialmente pensavo a Kempinski per due notti e Intercontinental per due notti. Dopo l'esame, ho fatto le valigie e sono scappato alla velocità della luce.Se rimaniamo di nuovo, la nostra pressione sanguigna non lo reggerà.

Parliamo prima dell'hardware. 1. Il condizionatore d'aria non ha l'aria condizionata ed è quasi aria calda quando è acceso.Se il condizionatore d'aria non è acceso, la stanza sarà molto soffocante perché non ci sono finestre di ventilazione. 2. La doccia si è rotta durante la doccia, quindi l'acqua è esplosa dal punto disconnesso. . . (Figura 6-7) 3. La lozione per il corpo nella stanza era ovviamente stata svitata, quindi sono andata dal cameriere per cambiarla, ma mi è stato detto "è lo stesso!" Ho sopportato, ma non era ancora finita. Quando ho preso un doccia, ho scoperto che anche lo shampoo era stato svitato. . . (Figura 4-5) 4. Nel bagno c'è solo un piccolo gancio per appendere l'accappatoio dell'hotel, non ci sono altri ganci, il che è scomodo. Parliamo di servizio. Il fratellino che ha accolto gli ospiti al primo piano è stato molto gentile e ci ha guidato calorosamente quando abbiamo varcato la porta; al contrario, la signorina alla reception era più fredda e non c'era sorriso durante l'intero processo. Maggiore è l'aspettativa, maggiore è la delusione, probabilmente è così che mi sento ora!

[È il peggior hotel a cinque stelle in cui abbia mai vissuto] La notte del 23 gennaio ho soggiornato in una camera doppia e ho trovato molti peli sulle lenzuola e sulle federe, ho contattato la reception per cambiare suite, ma c'erano ancora dei peli davanti al letto. . . Erano già le 0 di notte e non avevo davvero la forza di fare altri guai e sono rimasto. Ho soggiornato in molti hotel a cinque stelle e supercinque stelle di marchi diversi per viaggi di lavoro.Non c'è dubbio che Jinan Kempinski mi abbia dato la peggiore esperienza.Questo tipo di situazione igienica non si presenterà negli hotel express! ! Ora guarda la "precipitazione secolare" e il "lusso europeo" sullo schermo di benvenuto della TV, e la "pulizia e disinfezione degli standard di settore più elevati" sulla scheda, è una grande ironia... (vedi gli ultimi due immagini per i dettagli) Ho dimenticato di dire che il pavimento del balcone della suite era macchiato, c'erano peli sulle pantofole e la cucitura del pavimento della porta scorrevole del bagno non era pulita...

Non c'è niente da dire sull'ambiente hardware dell'hotel, che è molto buono, ma spero che l'hotel rafforzi la formazione del personale. Ho effettuato il check-in in hotel dopo l'una del mattino.È possibile aggiornare la camera gratuitamente per la prima volta quando rimango in hotel, ma il personale della reception non è disposto e ha detto che è previsto un costo aggiuntivo per l'upgrade della room, e ha detto che può essere aggiornato solo a meno che la stanza non sia piena. Ha detto che ora ci sono molti posti vacanti. Ho chiesto alla reception se la stanza avesse bisogno di una carta di alimentazione, e la reception ha detto di no e ha detto che era rimasta solo una carta della camera in tutto l'hotel. Da ciò si può vedere che le scuse addotte dal personale della reception non possono essere risolte prima e dopo. Il secondo punto è che la mattina presto della notte c'erano diverse donne che non erano ospiti dell'hotel e indossavano abiti succinti e puzzavano di alcol.Una delle donne che ovviamente non era una residente dell'hotel non riusciva a trovare l'ascensore per scendere le scale era. Vai alla reception per chiedere dov'è l'uscita, ma il personale della reception dell'hotel non si preoccupa di questa situazione. Penso che un buon hotel non dovrebbe avere un gran numero di personale non residente che appare nell'hotel e pavimenti delle camere degli ospiti in abiti succinti nelle prime ore del mattino.Spero che il controllo dell'hotel possa essere rafforzato

Uso Ctrip da più di dieci anni e non ho mai scritto una recensione.Questo Kempinski è il peggior hotel a cinque stelle in cui sia mai stato. Il piatto di frutta inviato dall'hotel ha un totale di 4 frutti, ognuno dei quali è marcio! ! ! Ogni! ! ! E sembra buono fuori, ma marcio dentro. Ho lasciato di proposito delle mele marce morsicate sul tavolo dell'albergo e nessuno è tornato. La colazione non è buona come quella di Atour, mi sono messo di fronte alla ragazza che cucinava i noodles e le ho chiesto di cucinarmi delle verdure, ma lei mi ha detto comunque che si era dimenticata... non me ne sono nemmeno andato. 2 minuti prima e dopo, il che è stato incredibile. Anche l'arredamento è al livello del legno marcio, questo hotel non ha vantaggi se non quello di essere alto.

Hotel fantastico! Assolutamente da visitare, questo hotel è super lussuoso e il personale è molto cordiale e disponibile, per gli stranieri questo hotel è fantastico non ci sono stati assolutamente problemi di lingua in quanto tutto il personale parla correntemente l'inglese!

For quite some time, I’ve had the pleasure of staying at the Kempinski in Jinan, and it continues to exceed my expectations. The rooms are nothing short of breathtaking, adorned with the finest amenities that elevate every visit into a luxurious experience. The staff here is truly exceptional, and I must give a special mention to Kris at the front desk. His warm smile and regal treatment make me feel like a valued guest every time—I can’t overstate what an incredible person he is or how much he enhances the Kempinski’s stellar reputation. Another standout is Sherry, who is always just a phone call away, resolving any travel hiccups with efficiency and grace. Without a doubt, this is the premier hotel in Jinan, and I wholeheartedly recommend it to anyone. Book a stay here—you won’t regret it!

This hotel provides guests with a comfortable and luxurious stay. Whether you're in town for business or leisure, the city's blend of modern amenities and scenic beauty ensures a memorable experience. One of the highlights is the exquisite sky bar and restaurant.

We got nice white wine in the hotel restaurant. Nice staffs and rooms

Very Good Hotel , I always prefer to stay in this hotel always , Breakfast has lot of options . We can see Jinan City from Big Window screen, rooms are very spacious.

Friendly, fast check in and check out. Probably the best I’ve experienced here in Jinan. Breakfast was great, a huge variety of different foods and drinks. Will definitely stay here again.

Excellent lobby in the sky,when you step in you would feel comfortable

fantastic hotel - amazing facilities

AMAZING HOTEL! More than my expectations. Brilliant accommodation. With 200RMB more you can enjoy a late checkout, exceptional breakfast for two with variety of western and Chinese food and drinks, from 14:00-16:30pm you can enjoy the afternoon tea with fruit and very delicious small tuna croissant and Happy hour from 18:00-20:00pm with wine and many alcohol drinks and super delicious food. Highly recommend this hotel definitely worth the money! If I have chance I will visit it again. The view from 70th floor is SPEECHLESS insane. God is good.