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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.9/5
Perfetto
692 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.9
Strutture e servizi4.8
Servizio4.9
Pulizia4.9
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Tutte le recensioni(692)
Recensioni positive(683)
Recensioni con foto/video(237)
Ambiente di classe(146)
Vicino alla zona panoramica(85)
Ottima colazione(74)
Vista sul lago isolato(55)
Reception gentilissima(55)
Trasporto da/per l'hotel(17)
Ideale per bambini(15)
Con camere per famiglie(13)
Recensioni negative(8)
Utente ospite
Camera Ospiti (2 letti, con vista sul giardino)
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 gen 2024
Un hotel elegante e piacevole, molto vicino al punto panoramico, il punto panoramico è gratuito dopo le 17, e accanto c'è un parco anch'esso molto elegante. Puoi anche fare una passeggiata la mattina, il paesaggio è molto bello!
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Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver scelto di soggiornare allo Xitang Muyue Hotel! Grazie per il vostro sostegno al nostro hotel. Crediamo sempre che una buona reputazione debba derivare dalla più sincera soddisfazione degli ospiti. Allo stesso tempo, siamo onorati di fornirvi i migliori servizi di qualità e programmi di vacanza diversificati. Sei il benvenuto a scegliere il nostro hotel sia che tu sia in viaggio d'affari o in viaggio! Attendo sinceramente con ansia la tua visita di nuovo!
Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, con vista sul giardino)
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 gen 2024
L'hotel ha superato le aspettative, con una posizione comoda e un comodo parcheggio.La porta laterale dell'hotel conduce direttamente all'ingresso della zona sceneggiata, quindi è adatto per arrivarci a piedi. Le strutture e i servizi dell'hotel sono molto buoni e siamo stati trasferiti in una camera doppia con balcone affacciato sul fiume! La colazione dell'hotel è squisita, gli ingredienti sono freschi e la qualità dei piatti è addirittura migliore di quella di molti hotel a cinque stelle, i piccoli wonton sono davvero deliziosi.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver soggiornato al Muyue Hotel e aver condiviso la tua esperienza di soggiorno. La tua ricerca involontaria una volta ha fatto sì che il nostro destino accadesse. Muyue è più felice di così. Se Dio ci dà più destino, lo apprezzeremo sicuramente di più e restituiremo a tutti il miglior servizio. Se dobbiamo dare al destino Aggiungi una scadenza, lo speriamo sarà per sempre e per sempre... Grazie mille per la fiducia e il supporto in noi, grazie a te faremo meglio!
Utente anonimo
Camera Ospiti (2 letti, con vista sul giardino)
Soggiorno: ott 2023
Viaggio con amici
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 dic 2023
Sorprendentemente buono, la stanza è pulita, il panorama fuori dalla finestra è bellissimo e la piccola porta è molto comoda per entrare e uscire dalla zona sceneggiata.La reception e il personale di servizio sono molto gentili e lo consiglieranno agli amici.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver trovato tracce di Mu Yue durante la tua ricerca e grazie per la tua disponibilità a dare questa fiducia a Mu Yue. La tua recensione scritta con cura ci scalda il cuore e non vediamo l'ora che tu possa soggiornare in un luogo insolito. Possiamo incontrarvi di nuovo nelle stagioni e nei giorni. Muyue non è lontana e noi siamo qui aspettando il tuo ritorno!
Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, con vista sul lago, con balcone)
Soggiorno: set 2023
Viaggio con amici
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 ott 2023
Sono stato diverse volte in questo hotel, è un 4 stelle molto conveniente, la camera è molto pulita e silenziosa. Yang Piaopiao al banco assistenza non è solo molto bella ma anche entusiasta e amichevole. Il suo atteggiamento è molto cordiale e anche il suo servizio è molto buono. Sceglierò di nuovo qui la prossima volta!
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver trovato tracce di Mu Yue durante la tua ricerca e grazie per la tua disponibilità a dare questa fiducia a Mu Yue. La tua recensione scritta con cura ci scalda il cuore e non vediamo l'ora che tu possa soggiornare in un luogo insolito. Possiamo incontrarvi di nuovo nelle stagioni e nei giorni. Muyue non è lontana e noi siamo qui aspettando il tuo ritorno!
Zhonghuinuo
Xiyuan Double Bed Room
Soggiorno: set 2023
Famiglia
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 31 ott 2023
Ottimo albergo. C'è una piccola porta sul retro dove puoi andare alla città di Xintang. La posizione è davvero buona. Torneremo sicuramente in questo hotel. Anche la colazione era deliziosa. La camera a 3 letti ha un ampio balcone dove potrete riunirvi con la vostra famiglia.
Buon hotel con una buona posizione, hanno una piccola porta dietro l'hotel per andare alla città antica e hanno anche una buona colazione.
Camera con 3 letti e balcone molto grande per riunirsi con la famiglia. Hotel incantevole. Torneremo di sicuro.
Buon lavoro.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per aver soggiornato al Muyue Hotel e aver condiviso la tua esperienza di soggiorno. La tua ricerca involontaria una volta ha fatto sì che il nostro destino accadesse. Muyue è più felice di così. Se Dio ci dà più destino, lo apprezzeremo sicuramente di più e restituiremo a tutti il miglior servizio. Se dobbiamo dare al destino Aggiungi una scadenza, lo speriamo sarà per sempre e per sempre... Grazie mille per la fiducia e il supporto in noi, grazie a te faremo meglio!
Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, con vista sul giardino)
Soggiorno: set 2023
Coppia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 dic 2023
Non voglio rivelare il rapporto qualità-prezzo ~ il balcone è davvero unico. Mi piace. È anche molto comodo per la zona sceneggiata. Il posto è molto tranquillo e molto adatto per il tempo libero e le vacanze. È adatto a gente di città per scappare dalla folla. La stanza è molto pulita e lo spazio è grande. Nel complesso è fantastico
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per il tuo soggiorno e per aver dedicato del tempo alla tua fitta agenda per commentare su di noi. Servire bene ogni ospite è il nostro obiettivo costante. Faremo sicuramente ogni dettaglio con attenzione. Muyue è attento e gli ospiti si sentono a proprio agio." L'obiettivo più grande Credo che a Muyue accadano cose meravigliose ogni giorno! Aspettiamo con ansia la tua prossima visita!
Utente anonimo
Camera Ospiti (2 letti, con vista sul giardino)
Soggiorno: ago 2023
Famiglia
10 recensione
3.7/5
Pubblicata: 30 set 2023
Il primo giorno ho guidato 4 ore e sono arrivato in hotel. La prima cosa che ho notato quando sono entrato in hotel è stato che l'ambiente era bello e bello. Tuttavia l'addetto alla reception non era per niente entusiasta. Mi hanno dato una stanza in fondo alla stanza. Quando sono entrato nella stanza, ho scoperto che la stanza che avevo ordinato non era per niente soddisfacente. Era diversa. Sono sceso e ho chiesto di cambiare stanza perché ero un Ctrip VlP e avevo due opportunità di aggiornamento, ma la reception ha detto... Ctrip non l'ha mostrato e l'ha chiuso. Tuttavia, dopo averlo richiesto, hanno comunque cambiato la mia stanza per me. La stanza era abbastanza grande. Ci sono troppi specchi nella stanza, che mette le persone a disagio. Ci sono anche specchi nella vasca da bagno e specchi nel bagno. Questa è la prima volta che vedo specchi ovunque nella stanza durante molti anni di viaggi d'affari, il che mette le persone a disagio. C'è molta polvere su balcone. Deve non essere stato pulito da molto tempo. Nel complesso... l'ambiente dell'hotel è molto buono. I wonton per la colazione sono particolarmente deliziosi. Il servizio deve essere migliorato. Il direttore del negozio mi ha dato una piccola tazza d'acqua quando Sono partito oggi.
Servizi: buoni
Igiene: nella media
Buon ambiente
Servizio: non abbastanza entusiasta
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per il tuo soggiorno e per aver dedicato del tempo alla tua fitta agenda per lasciarci una recensione e preziosi suggerimenti. Servire bene ogni ospite è il nostro obiettivo costante. Se non ti offriamo la migliore esperienza, siamo profondamente convinti che ci siano ancora molte aree che devono essere apprese e migliorate. In futuro, faremo sicuramente ogni dettaglio con attenzione. Muyue è attento e gli ospiti si sentono a proprio agio. Questa è la nostra più grande ricerca. Crediamo che a Muyue accadano cose meravigliose ogni giorno! Aspettiamo anche la tua prossima visita!
sungjb
Camera Ospiti (letto matrimoniale, con vista sul lago)
Soggiorno: ago 2023
Famiglia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 set 2023
Abbiamo alloggiato in una camera vista lago al 3° piano, quella senza balcone. Questa tipologia di camera è più laterale e la vista lago è anche più angolare. Il bagno è indipendente, con il bagno e il lavandino su entrambi i lati della ingresso. Puoi bypassare l'armadio e vedere il letto, che garantisce privacy. È meglio, anche la biancheria da letto è buona, le tende sono elettriche, il colore della stanza è caldo e accogliente, la colazione è al primo piano, il posto non è grande, il cibo non è ricco, ma ha tutto il necessario. Dopo le 17:00 e prima delle 8:00, dalla porta dell'hotel, potete girare a destra verso un piccolo cancello per entrare nella zona panoramica di Xitang. Non sono necessari biglietti. In generale, è abbastanza soddisfacente.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver trovato tracce di Mu Yue durante la tua ricerca e grazie per la tua disponibilità a dare questa fiducia a Mu Yue. La tua recensione scritta con cura ci scalda il cuore e non vediamo l'ora che tu possa soggiornare in un luogo insolito. Possiamo incontrarvi di nuovo nelle stagioni e nei giorni. Muyue non è lontana e noi siamo qui aspettando il tuo ritorno!
Nirupama
Camera Genitore-Figlio (con vista sul lago, con terrazza)
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 31 mar 2024
Wonderful location, great property. The room had a great view. Will go again if we get a chance.
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Risposta dalla struttura: Dear guest: Hello! We were deeply moved to receive your positive feedback! If you live comfortably, we can rest assured! Wishing you a happy life and a good mood every day!
Lingyi Sun
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sul lago, con terrazza)
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 feb 2024
We had the most amazing stay here. Staff is very welcoming, breakfast delicious and the room has luxurious amenities and a wonderful view on the lake. We got the rooms on the 3rd floor, which are bigger and has better view.
Would definitely come back again!!
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Risposta dalla struttura: Thank you for your support of our hotel. We always believe that a good reputation is recommended by our guests based on their sincere satisfaction. At the same time, we are honored to provide you with the highest quality service and diversified vacation plans. We warmly welcome you to choose our hotel whether you are on a business trip or traveling! Sincerely looking forward to your next visit!
ChengYi
Xiyuan Double Bed Room
Soggiorno: mar 2024
Coppia
21 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 apr 2024
Truly a gem. Xitang Ancient Town just round the corner from the hotel. Hotel and room is much better than the photos. Breakfast was nice with wide variety of local fare. Front desk staff during the day is so helpful, the lady arranged to send me to the long distance bus station at Gate 1 of Ancient town to buy our bus tickets to Suzhou. Actually it was a 8 seater van - very comfortable. Will definitely love to come back to this elegant hotel.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for your stay and taking the time to give us feedback amidst your busy schedule. Serving every guest well is our consistent pursuit, and we will definitely take every detail seriously. "Mu Yue is dedicated, and guests are at ease" is our greatest pursuit. Believe that beautiful things happen every day in Muyue! Looking forward to your next visit!
Jennifer WWY
Camera Ospiti (2 letti, con vista sul giardino)
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
12 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 14 giu 2024
Nice hotel with great breakfast and friendly & helpful front desk.
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Risposta dalla struttura: Dear guest: Hello! Thank you very much for your support and trust in us. We will continue to adhere to the service philosophy of working hard and providing attentive service, so that you can feel the warmth of home during your stay in Muyue. Looking forward to your visit again to review our progress, and wishing you happiness every day!
wen yount
Xiyuan Double Bed Room
Soggiorno: ott 2023
Coppia
5 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 28 nov 2023
This hotel offered clean spacious bedrooms with individual toilet/washroom . We liked this layout. Our room has lakeside view with electric motion sensor curtains. Good sized bed and tv. Good breakfast selection & coffee in dining area. We got free ride to the heritage park area from the hotel. You can call the hotel for free pick up at Parking lot #1 only.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest, Thank you for staying at Muyue Hotel and sharing your experience. We will insist on good quality and service, and truly make every guest feel at home from the heart, and let the heart rest. Your arrival and affirmation is the driving force and direction of our continuous progress, looking forward to your next visit!
loretta H
Xiyuan Double Bed Room
Soggiorno: ott 2023
Viaggio con amici
35 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 27 nov 2023
Nice hotel, good view to the lake. Good service with tour free ride to the places where you need. Good and delicious breakfast, fresh and many choices.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您的入住並在百忙中抽出時間對我們進行點評,服務好每一位賓客是我們一致的追求,我們一定會認真做好每個細節,牧月用心,客人舒心”是我們最大的追求。相信每天都有美好的事情在牧月發生!也期待您的下次光臨!
Xieedejuanxincai
Camera Ospiti (letto matrimoniale, con vista sul lago)
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客, 感謝您入住牧月酒店並且分享您的入住體驗。曾經您一個不經意的搜尋,成就了咱們的緣分,牧月最開心的事情莫過於此;如果老天給我們多一點緣分,我們一定會加倍珍惜,用最好服務回饋大家,如果一定要給緣分加一個期限,我們希望是永遠永遠……非常感謝親對我們信任與支持,因為有您,我們會做得更好!