Recensioni su Waiting Hotel (Shanghai Sichuan North Road&Hongkou Football Stadium)

Risposta dalla struttura: Gentile ospite: Grazie per aver soggiornato al Weiting Hotel. Ci dispiace molto che tu sia rimasto deluso durante il tuo soggiorno. Siamo profondamente dispiaciuti per questo. Studieremo attentamente i problemi che hai menzionato e apporteremo attivamente delle correzioni. Grazie per il tuo aiuto. Ci auguriamo di offrirvi un'esperienza di soggiorno soddisfacente la prossima volta che soggiornerete presso la nostra struttura.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite: Grazie per aver scelto Weiting Hotel e aver condiviso la tua esperienza di soggiorno, mi dispiace molto di non aver potuto offrirti un'esperienza di soggiorno piacevole durante il tuo soggiorno per quanto riguarda il tuo feedback sull'isolamento acustico e sui problemi di fumo, se te lo forniremo con ulteriori sconti per il tuo prossimo soggiorno per esprimere le nostre scuse Abbiamo risolto immediatamente i problemi rilevanti e attendiamo con impazienza la tua visita di nuovo. Tutto il personale farà del suo meglio per servirti

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto Weiting Hotel e per aver condiviso la sua esperienza di soggiorno in modo onesto. Come reparto di gestione dell'hotel, siamo profondamente dispiaciuti per la brutta esperienza che ti ha causato il problema di isolamento acustico. Siamo ben consapevoli che tutti L'esperienza di soggiorno dell'ospite è molto importante per noi. Fornirti un ambiente per dormire confortevole e pulito è il nostro obiettivo. Se hai qualche esperienza spiacevole durante il tuo soggiorno, puoi contattarci il prima possibile se hai delle esigenze. Faremo del nostro meglio per risolvere per te e ti auguro una vita felice!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ci dispiace molto non essere riusciti a offrirti un soggiorno molto piacevole. Per quanto riguarda il problema di prezzo da te segnalato, la tua famiglia si è recata ieri alla reception dell'hotel per chiedere informazioni sul prezzo di una camera doppia. In quel momento, hanno chiesto sul prezzo del soggiorno di un giorno o più. Il personale dell'hotel ti ha informato in dettaglio che c'è una certa differenza tra il prezzo del soggiorno di un giorno e quello di più giorni, e anche lo sconto è diverso. Hanno anche spiegato il costo - questioni correlate in dettaglio. Anche la tua famiglia era d'accordo. Quando lo staff ha elaborato la prenotazione, te l'ha anche spiegato di nuovo. La tua famiglia ha confermato l'orario della prenotazione e ha prenotato il viaggio dal 27 al 30 novembre. Tu e la tua famiglia siete andati al reception dell'hotel il 28 novembre per dire che la questione era stata gestita e richiesto di annullare tutti gli ordini rimanenti. La tua famiglia ha spiegato che il prezzo sarà diverso per i diversi orari di check-in e ha informato che ci saranno differenze nella penale di cancellazione ora , e le tariffe della camera della tua famiglia per il 27-29 sono state accreditate all'hotel normalmente. Per tenere conto dell'esperienza di check-in della tua famiglia, l'hotel ha richiesto un rimborso speciale per te. La tariffa della camera rimanente è stata rimborsata. Nel processo di gestione di questo problema, ci dispiace molto vedere che hai fatto una recensione negativa per l'ordine precedente. Per quanto riguarda i problemi che hai segnalato, se hai domande durante il tuo soggiorno. Potete contattare in qualsiasi momento lo staff dell'hotel per augurarvi una vita felice!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite: Salve! Grazie mille per il tuo supporto e riconoscimento dell'hotel sotto tutti gli aspetti. Tutto ciò che facciamo è solo per offrire un'esperienza di vacanza diversa a ogni ospite. Nel vedere la tua soddisfazione e affermazione, Xiaowei è veramente commosso. Continueremo a lavorare sodo e saremo sempre pronti a farti tornare in qualsiasi momento!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, innanzitutto, grazie mille per il tuo soggiorno. Ci scusiamo profondamente per qualsiasi inconveniente causato durante il tuo soggiorno. Il nostro hotel ha diverse sedi per ogni tipologia di camera. Se hai bisogno di una camera più silenziosa, ti preghiamo di informare la reception al momento del check-in, che farà del suo meglio per organizzarla per te. Il Weiting Hotel Sichuan North Road Hongkou Football Stadium non vede l'ora di ospitarti di nuovo, sperando di regalarti un'esperienza diversa. Grazie

Risposta dalla struttura: Cari ospiti: innanzitutto vi ringraziamo molto per il vostro soggiorno e per i vostri commenti. Ci dispiace molto per la brutta esperienza che hai avuto. La prossima volta che riscontri un problema, segnalalo al nostro personale di assistenza il prima possibile e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolverlo! Il negozio dello stadio di calcio di Weiting Sichuan North Road Hongkou non vede l'ora di rivedervi! Grazie

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客： 您好！ 非常感謝您的入住與讚賞！您的讚賞給予酒店很大的鼓舞， 也是我們進步的動力， 我們會繼續保持熱忱， 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受， 熱切期待您的再次光臨！ 歡迎您再回來體驗， 祝生活愉快！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客： 您好！ 非常感謝您的入住與讚賞！您的讚賞給予酒店很大的鼓舞， 也是我們進步的動力， 我們會繼續保持熱忱， 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受， 熱切期待您的再次光臨！ 歡迎您再回來體驗， 祝生活愉快！

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Risposta dalla struttura: Dear guests: Thank you for choosing the hotel and sharing your stay experience, your satisfaction is the driving force of our work, We will continue to improve the service to bring you a better stay experience, look forward to your next visit, Only Hotel Guest Care Team😊

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客： 您好！ 非常感謝您的入住與讚賞！您的讚賞給予酒店很大的鼓舞， 也是我們進步的動力， 我們會繼續保持熱忱， 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受， 熱切期待您的再次光臨！ 歡迎您再回來體驗， 祝生活愉快！