Hotel Autograph Collection a Istanbul

Abbiamo soggiornato in questo albergo perché ci siamo fidati delle recensioni, della sua posizione in città e del fascino di una vecchia banca riadattata ad albergo. La struttura effettivamente è di impatto e molto bella. Si trova in una zona comoda per la visita a piedi di una buona porzione di Istanbul, senza necessità di taxi continui o battelli. E’ circondata da negozi e altri alberghi, accanto ad una grande moschea (per questo si avvertirà ogni tanto il richiamo alla preghiera, ma non nelle camere). All’interno la reception è ridotta e accogliente, di forma quasi triangolare, l’accoglienza molto attenta e premurosa, con continue domande se tutto procede bene e se possono fare qualcosa. Noi ci siamo affidati a loro anche per le prenotazioni dei ristoranti serali per via della barriera linguistica. Le camere sono piccole e hanno un problema grande per via del bagno che è stato ricavato nella camera separandolo solo con una vetrata semi mascherata. La porta del bagno (wc) è di vetro e non si chiude completamente, rimane sempre uno spazio di cinque/sei centimetri tra il battente e la parete di vetro dove dovrebbe invece appoggiare. Questo chiaramente può essere un fattore da considerare se non si è più che intimi con chi si dorme in coppia. Le altre due criticità sono il piccolo bar sul tetto, che è panoramico ma sostanzialmente si è fra due monoblocchi di motori dei condizionatori, rumorosi e antiestetici, e l’altra la temperatura della sala colazioni, che si svolge nella reception. La colazione in sé è molto buona e ben preparata, ma la porta d’ingresso viene lasciata spalancata creando una corrente che a volte richiede la giacca da esterno mentre si fa colazione. Anche chiedendo di chiudere, rispondono di non poterlo fare per via dell’accoglienza clienti. Insomma, più di un fattore da tenere in considerazione per il turista e da rivedere come albergatori. Prezzi sicuramente sopra la media e non giustificati visti i difetti evidenziati. . We stayed in this hotel for some nights and the building is really charming and in a very good position to visit the city. The recpetion is tiny and made in a very particular shape, the employees are really kind and very carefull about every necessity of the customer. However the major issue of this hotel are: 1 - bathrooms in the rooms; 2 - rooftop bar; 3 - breakfast area. 1- bathrooms in the room are separated from the bed just by a glass, but the door of the toilet doesn't close properly as it leaves 5-6 cm of space. This is not a defect of the single door, but a defect of the architects who studied the rooms. 2 - rooftop bar is completely insane: you are just in front of a wonderful view, but if you look right or left you can find only walls of air condition machines. 3 - beakfast is served in the reception and the door is ALWAYS opened. We even asked to close it as we were having breakfast with our outwear jacket on! But nothing has been done and they answered us that they could not close it. Definitely

I’m writing this review even before I have checked out because I am *that* happy. This hotel is absolutely exceptional. Location is great and easy walking to the main sites in Sultanahmet. The property itself is very pretty. The rooms are on the smaller side, especially the bathrooms, but very nice. What separates this hotel from everywhere else is the staff. It is clear that they care deeply about the hotel. I am here with my family, including a young infant, and they have upgraded our room (and helped us to move), set up a crib, washed my baby’s bottles, and so much more. Their service is on par with that at the best hotels in the world. For anyone thinking about where to stay, just stay here. The staff here will take care of you every possible way and the location is fantastic. We will definitely be staying here when we return to Istanbul!

Очень неожиданно и неприятно, что улучшенные номер (#1313) был без окна и возможности проветрить комнату. Мне кажется, отель обязан предупреждать об этом на этапе бронирования. Номера, которые при бронировании не имеют значок «вид в город» могут не иметь окон в принципе.

There wasnt many good reviews on tripadvisor or google maps but we decided to give it a try. The location is perfect! Right infront of the Tophane tram, and 5 mins walk to eateries near the beaches. The Galataport is also within walking distance. Gatala area is about 15 mins walk up the steep hills but best to take the furnicular, and walk down. There is a great indonesian restaurant just behind the hotel! The hotel’s spa was also great. I did their sultanah hammam and massage. Room size was perfect for our family of 3. Staffs were helpful. Minor comment about room service, should check if the mugs have been replaced or towels. Other than that great stay!