In generale, il soggiorno era piacevole, ma l’esperienza di check-in era deludente.
Siamo arrivati a Stallionz alle 6:00 e abbiamo notato che la coda per l’ingresso era molto lunga, con molto poco movimento. Dopo aver aspettato circa 30 minuti, ci è stato detto che le camere non erano ancora pronte per l’ingresso.
La squadra di front desk non poteva nemmeno confermare quando le camere sarebbero state disponibili, perché ci erano ancora più di 100 camere da pulire. Per questo non avevamo scelta, ma di continuare ad aspettare. Infine, aspettavamo più di due ore prima di arrivare finalmente alle nostre camere, anche perché più di dieci clienti in front di noi avevano lasciato per cena, poiché non è stato dato il tempo di check-in confermato.
Abbiamo anche sentito che alcuni clienti erano stati in attesa da prima delle 3:00, il che significa che hanno aspettato circa 4-5 ore. 😱 Questo è stato deludente, soprattutto dopo un lungo viaggio.
La camera era pulita e pulita, amavamo la piscina e il pavimento del giardino, e ci sono stati molti bellissimi luoghi per le foto intorno alla proprietà. Le strutture erano anche molto complete.
L'unico piccolo svantaggio è che non c'è un distributore d'acqua calda/ fredda disponibile, anche se l'acqua minerale è stata fornita nella stanza. 😊
In generale, ci sono state offerte le camere e le strutture, ma il processo di check-in ha assolutamente bisogno di un miglioramento.
Worth paying and stay. Very comfortable and best amenities. BilaBila Mart provide any needs too. But not as advertised there was no mineral water bottles provided when we checked in. The toiletbowl cover was lose and need to be repaired. The toilet also pooling because too slow water disperse. Need to be cleared before next guest checks in🙏🏻. We were happy stayed there but our complaints need to be addressed to ensure next guests satisfied too.
L'ambiente è buono e confortevole, la struttura della stanza è molto bella, e la posizione è anche vicino al centro della città
Buono
3 recensione
7,7/10
Prezzo da
53.225 KRW
per night
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