Hotel con terme a Abano Terme

Ранее в этом замечательном отеле мы бывали неоднократно. Практически невозможно, но на наш взгляд отель стал еще лучше. Сервис качественный и незаметный, еда очень вкусная, бассейны несколько изменили - отделали мрамором и немного понизили температуру в основном бассейне, что положительно сказалось на возможности в меру продолжительных заплывов. На рецепции русскоговорящие девушки, Александра и Татьяна всегда помогут с решением любых вопросов. Главное, конечно, абсолютно спокойная, умиротворяющая атмосфера отеля, спокойствие и дружелюбие в роскошных интерьерах и номерах. Но есть и нюансы, например, достаточно высокая лояльность (возможно, излишняя) отеля к курению. Также, несмотря на декларирование политики ”только для взрослых” дети в этот раз все-таки были. впрочем, никого не беспокоили. Наш вердикт очевидный - если Абано-Терме, то отель Гранд Абано.

L'hotel ha un arredamento classico molto carino. Sfortunatamente, il servizio non ci ha promesso affatto. Non adatto a famiglie con bambini. Al momento del check-in abbiamo scoperto che dovevamo pagare un extra di 100 euro a notte per nostra figlia di 5 anni nella nostra junior suite prenotata. Non ha bisogno di un letto in più, mangia un panino a colazione e ha usato 3 asciugamani in 4 notti. Il personale di servizio era molto scortese e non ha avuto pietà nonostante tutte le belle chiacchiere. Qualcosa è andato storto con la prenotazione. Penso di cercare una camera d'albergo per 2 adulti e un bambino. Non mi ha sorpreso che ci fossero solo 2 persone sulla conferma, dato che in Germania paghiamo per camera e non per persona. La signora poi ci accompagna in camera. Quando le abbiamo chiesto di mettere uno strato su entrambi i letti, ha detto che non c'erano problemi e se n'è andata e non è mai stata più vista. Prima aveva insistito per portarci nella stanza e spiegarci tutto. Quindi non ci è stato spiegato né il WiFi né la bellissima area SPA. Anche a colazione il personale era molto distante. Ho sentito che gli altri ospiti sono stati trattati molto più gentilmente. Immagino che non fossimo il target di riferimento dell'hotel. Non ci torneremo mai più e sono infastidito dai 1400 EUR che abbiamo pagato per 4 notti. In realtà volevamo usare l'hotel per rilassarci dopo una lunga giornata di misurazioni. Non era così.

Tutti i servizi buoni e personale gentile. La stanza standard non all' altezza di un hotel a 4****S per arredamento vecchio e carente di confort minimi

Personale e servizi ottimi, piscina termale molto grande e idromassaggio ottimi, colazione ottima, camera ristrutturata ma le finestre e le tapparelle vecchissime! Nel complesso un ottimo hotel e la posizione centrale con piscine bellissime ne fa un ottimo hotel! Peccato per le finestre e le tapparelle vecchissime.

Una hall elegante, ampia e ben arredata. Camere altrettanto ampie e arredate in gusto classicheggiante. Punti deboli sono proprio le piscine termali, specie quella esterna, piuttosto piccola e poco curata (il piastrellato al di sopra del livello dell'acqua era incrostato e scurito per mancanza di adeguata pulizia). Nei momenti di confusione riesce difficile poterne usufruire, se poi ci sono anche famiglie con bambini la pace e il relax sono pressoché impossibili, il che non dovrebbe accadere in un luogo termale dove si va per stare in assoluto relax. Il giardino è di modeste dimensioni, ma ben curato. Gli ombrelloni insufficienti rispetto al numero di lettini e di persone presenti. Sauna e bagno turco sono davvero minuscoli, e poichè la capienza è di 2/4 persone, bisogna attendere per poterci entrare, talvolta anche molto. Altro punto debole è la colazione, sia per poca varietà che per scarsa qualità. Inoltre, non si è liberi di sedersi dove si vuole, poiché i tavoli vengono assegnati, e ciò comporta anche il disagio di dover fare un lungo percorso tra i tavoli e da una saletta all'altra per raggiungere la postazione delle vivande. Abbiamo notato anche e soprattutto che in due giorni c'era sempre lo stesso personale, dalla mattina alla sera, e che la stessa persona che avevamo visto pulire il pavimento attorno alla piscina interna, un attimo dopo serviva ai tavoli e l'indomani mattina serviva la colazione...insomma: storia di ordinario sfruttamento dei lavoratori. In definitiva, nulla rendeva giustizia alle 5 stelle di cui si fregia. Nel complesso sarebbe tutt'al più un 3 stelle.

Vive la suite 11esimo piano superiore, e vedo il senso di tutte le montagne.Il caldo sottostante ha un sapore di lusso, è davvero caldo e bello.Puoi anche prenotare un appuntamento per spa.

Appena arrivati abbiamo dovuto cambiare la camera per due volte perché diverse cose non andavano, poi per non cambiare in continuazione essendo stanchi, abbiamo accettato la terza camera e siamo rimasti lì nonostante tutte cose che non andavano come: tapparella rotta non andava giù, l'acqua non scorreva bene nel lavabo e hanno dovuto sturarla per scorrere bene, il sopra cerchio del water si muoveva tutto, l'asciuga capelli non funzionava, hanno dovuto togliere una la lampadina sopra lo specchio perché il filo elettrico era fuori, quindi anche pericoloso perché c'era la doccia vicina. Poi cerano lavori in corso e parcheggi stretti. La SPA non è niente di speciale. l personale non era poi tanto gentile e accogliente come dovrebbe essere. Colazione scarsa molto scasa. La struttura è tutta da rinnovare e il prezzo non corrisponde a quello che si dovrebbe ricevere. Peccato che non ho fatto delle foto per dimostrarvi la visione delle cose, ho imparato per la prossima volta. Tutto nell'insieme siamo rimasti molto delusi e non ci torneremo più a dare tutto quel denaro a un Hotel di 4 stelle che non brillano. Se non ci credete, fate voi stessi un controllo per i vostri sostenitori o clienti e verificate se le cose stanno effettivamente così, ma in questo periodo. Cordiali saluti Antonio Politi