Hotel Universal Terme

Personale e servizi ottimi, piscina termale molto grande e idromassaggio ottimi, colazione ottima, camera ristrutturata ma le finestre e le tapparelle vecchissime! Nel complesso un ottimo hotel e la posizione centrale con piscine bellissime ne fa un ottimo hotel! Peccato per le finestre e le tapparelle vecchissime.

Tutto stupendo! Disponibilità massima. Ottima colazione. Spa eccezionale. Top!

Siamo stati per una notte in questo Hotel ben collocato nel centro di Abano Terme. Buono, al piano terreno, il centro termale/benessere con piscina interna ed esterna di piccole dimensioni ma vivibile ed usufruibile fino alle 23,00. L hotel dimostra pesantemente i segni del tempo sia negli ambienti comuni che purtroppo nelle camere. Abbiamo alloggiato al primo piano e la camera pur ampia era arredata con mobili anni settanta e con l'unico segno di modernità rappresentato dal TV a schermo piatto e wifi disponibile. Il letto matrimoniale aveva due materassi attaccati di cui uno morbido e l'altro duro..! Il bagno piccolo e cieco con un porta carta igienica/salviette che intralcia i movimenti sul WC/Bidet. Il frigo bar incrostato contenente solo 2 bottiglie di acqua ( a pagamento) Un terrazzino con pavimento, sedie e tavolino talmente pine di polvere e una barriera di ferro con vernice scrostata ed arrugginita. Ampia la sala ristorante, cibo abbondante ma di qualità medio bassa. Personale gentile e disponibile

Abbiamo scoperto l Hotel Universal di Abano Terme durante il COVID. Apprezziamo sempre molto questo Hotel. Seppur la struttura sia datata, la conduzione famigliare è eccellente nel garantire ogni volta un soggiorno molto piacevole, apportando continuamente di anno in anno migliorie per garantire un servizio esclusivo ai suoi fedelissimi clienti. Un complimento va fatto in primis agli chef del ristorante per l eccellente cucina, estremamente curata; al personale tutto della sala e bar per la professionalità; alla reception per l estrema gentilezza e disponibilità; alla cordialità ed accoglienza del personale in piscina; al personale ai piani; ed infine alla Famiglia titolare di questo albergo per la loro grande Maestria ed attenzione al Cliente. Grazie. E sempre un piacere poter trascorrere qualche momento di buon Relax nel vostro Hotel Universal ad Abano. D&V Treviso

Sono stata con amici il giorno di Pasquetta 2024 in piscina.. zona spa molto accogliente e nuova, le piscine una esterna ed una interna garantiscono il massimo relax. Personale della reception preparato ed accogliente soprattutto Stefano che ci ha accolti e fatti sentire a casa Ritorneremo sicuramente

Dopo un paio di anni, con la moglie mi accingo a trascorrere un weekend lungo presso l'Universal Terme di Abano. Avevamo davvero un buon ricordo di questa struttura ma in quest'ultima occasione siamo stati ancora meglio. Camera spaziosa, pulizia impeccabile e personale tutto adeguato alle stelle dell'albergo. Un menù sempre vario e di ottima qualità. Un plauso particolare va all'operatrice di sala Sofia, sempre garbatamente presente, mai invadente e super preparata nella preparazione dei piatti di portata proposti dallo chef, complimenti

Ho alloggiato con i miei genitori per la prima volta in questa struttura e devo dire che è stata una piacevole3 sorpresa. L'hotel se pure un po' datato è stato ristrutturato nelle camere che appaiono accoglienti e molto spaziose e ben attrezzate. Mi è stata assegnata una stanza senza bidet, che per noi italiani è indispensabile, ma non è stato un problema. Ai miei genitori è stata prontamente sostituita con molta gentilezza e professionalità. Credo che i punti di forza siano proprio la grande gentilezza, professionalità e disponibilità di tutto il personale, dalla reception (molto distinti) al bar (molto simpatici) alla ristorazione. A tal riguardo è doveroso fare un elogio sia allo chef che alla brigata di cucina e ai camerieri, i cibi sono davvero ottimi, molto ben curati, cucina gourmet, piatti abbondanti, tanta scelta al buffet sempre ricco di tutto dolci compresi. Ho molto apprezzato la parte termale, molto ampia, ben curata. Ottimi massaggiatrici e fanghine, veramente eccellente sia la piscina interna che quella scoperta sempre aperta fino a tardi e con servizio bar a bordo piscina; davvero rilassante al top! La struttura ha un ottima posizione, in pieno centro a pochi metri dal corso e fuori dall'area pedonale ZTL. Unica pecca che voglio segnalare è stata la presenza di tanti cani nella struttura di ogni genere e taglia. Pur essendo un amante dei cani non ne ho apprezzato la presenza. Di fronte alla mia stanza ne avevo uno e per ogni persona che passava nel corridoio abbaiava a qualsiasi ora del giorno e della notte e un altro cane in un altra stanza gli faceva eco; risultato sonno sempre disturbato dall'abbaiare. Suggerisco di destinare un ala dell'hotel a chi ha i cani appresso in modo che le persone che vengono a rilassarsi lo possano fare davvero. Come ultimo suggerimento direi di mettere un po' di musica relax durante il fango e di aggiungere una doccia emozionale. Sicuramente ci ritornerò.

Al nostro arrivo la camera non era pronta, abbiamo dovuto aspettare quasi.un'ora. La camera molto semplice non adeguata ad un 4 stelle. La piscina interna è grande e ben attrezzata, quella esterna ha solo 4 postazioni idro ed una fontana, un pó scarsa. Colazione molto valida, ricca e varia, sia dolce che salata. Abbiamo fatto un massaggio ed una pulizia del.viso, il personale della spa è competente e ha soddisfatto le aspettative. Nel complesso siamo.stati bene ma lo ritengo più un 3 stelle. Il massaggio doveva essere una sorpresa per il compleanno del marito, nonostante mi fossi raccomandata lo hanno contattato per spostare l'orario rovinando la sorpresa....

Ospitalità eccezionale, accoglienza simile ad un ambiente familiare ma di gran classe data soprattutto dall' personale come Stefano che ci ha accolto e coccolato al meglio. Grande scelta poiché ti informano su cosa fare in zona e molto onesti e preparati Per i clienti più esigenti, la spa consigliata dallo staff molto pulita e ben attrezzata . In conclusione ottima per weekend romantici o di gruppo e ancora un ringraziamento speciale per Stefano dello staff, da ritornarci assolutamente...