Recensioni su The Fullerton Ocean Park Hotel Hong Kong

Vista mare superba 😍😍😍 Una bellissima piscina a sfioro ben attrezzata, perfetta per scattare foto e per trascorrere una giornata divertente in famiglia con bambini (con l'acqua profonda circa un metro nella piscina principale), colazione a buffet con un'ampia selezione di piatti cinesi e occidentali, personale disponibile ❤️❤️❤️

Ho soggiornato in questo hotel diverse volte. Offre una bella vista sul mare e letti comodi, e c'è un servizio navetta dalla stazione della metropolitana. Tuttavia, la scelta di ristoranti non è molto ampia. Il servizio in camera offre una buona varietà di opzioni e c'è uno sconto del 20% sul parcheggio di 500 dollari per 24 ore.

Spero che l'hotel possa essere più flessibile nel concedere sconti agli amici degli ospiti. Stamattina volevo invitare un amico a colazione e gli ho chiesto se ci fossero sconti per loro. La receptionist mi ha detto che dovevo informare l'hotel con un giorno di anticipo se desideravo uno sconto e che ora devono pagare il prezzo originale. Considerata questa politica restrittiva, il mio amico non ha partecipato alla colazione. Se l'hotel potesse essere più flessibile e offrire uno sconto, ci sarebbe almeno un altro ospite oggi e sarebbe una soluzione doppiamente vantaggiosa.

Il Fullerton Ocean Park Hotel Hong Kong è la sistemazione perfetta per famiglie come noi che desiderano soggiornare in una posizione tranquilla con una vista mozzafiato sul mare e sulle montagne proprio di fronte alla finestra. La camera era molto spaziosa, moderna e ben tenuta. L'hotel offre inoltre servizi completi per adulti e bambini. L'hotel offre anche un servizio eccellente, dal benvenuto ai dolcetti a sorpresa per il compleanno di nostro figlio. Consiglieremo sicuramente questo hotel!

Tutte le camere hanno una splendida vista sul mare. Anche l'hotel è molto bello. Il servizio clienti è eccellente, cordiale e disponibile. L'hotel è vicino al parco acquatico, ma lontano dagli altri parchi a tema. Il servizio navetta è disponibile, quindi è accettabile.

Magnifica vista mare, navetta gratuita da/per Ocean Park ogni 30 minuti

La posizione dell'hotel è generalmente accettabile; tuttavia, la chiusura della strada che collega l'hotel all'Ocean Park costringe gli ospiti a fare delle deviazioni, il che è scomodo e richiede molto tempo. Nonostante la pulizia della stanza, una vista mozzafiato sul mare e la cortesia di alcuni membri dello staff (ma non tutti), questi aspetti positivi non possono compensare diverse carenze critiche. Innanzitutto, l'hotel non ha onorato la richiesta fatta durante la prenotazione di assegnare una stanza lontana dall'ascensore. Invece, la stanza era situata vicino all'ascensore, con conseguenti livelli di rumore elevati. Ogni volta che gli ospiti vicini chiudevano le porte, il suono assomigliava a un tuono, disturbando il sonno anche per chi non è sensibile al rumore. Questo problema era aggravato dalle pareti sottili, che non fornivano praticamente alcuna insonorizzazione, e da una porta comunicante con la stanza adiacente, che amplificava ulteriormente i disturbi. In secondo luogo, il condizionatore funzionava esclusivamente in modalità raffreddamento. Nonostante avesse impostato la temperatura a 35 °C e richiesto assistenza, lo staff non è riuscito a risolvere il problema, poiché la modalità riscaldamento era stata disattivata nell'unità stessa. Mentre questo è in genere un problema facilmente risolvibile in altri hotel, qui ha portato a un disagio prolungato dovuto alle basse temperature. Anche dopo ore di funzionamento, la temperatura della stanza non ha superato i 20 °C, con un leggero miglioramento a 23 °C solo grazie alle condizioni meteorologiche esterne favorevoli. Terzo, il personale ha ignorato il cartello "Non disturbare", chiamando ripetutamente la stanza e interrompendo il nostro soggiorno. Questo comportamento è incoerente con gli standard di servizio professionale. Infine, il servizio nei ristoranti e nei bar della hall era inadeguato. Ho aspettato vicino alla vetrina dei dolci per un lungo periodo mentre un membro del personale inattivo lì vicino ha scelto di ignorarci completamente, non offrendo assistenza. Considerando questi problemi, l'hotel non riesce a giustificare il suo costo, in particolare data la disponibilità di alternative migliori e più convenienti.

Vista mozzafiato dalla camera, personale gentile e cordiale, mi hanno permesso di rilassarmi completamente durante il mio soggiorno. Sceglierei sicuramente di soggiornare qui la prossima volta.

Questo è un nuovo hotel molto vicino all'Ocean Park. Offrono un servizio navetta andata e ritorno per l'Ocean Park. La posizione non è comoda, ma se si visita solo l'Ocean Park, va bene. Ottimo per una gita in famiglia. La colazione è fantastica!

Un hotel eccellente per il tempo libero. Il personale è cortese, amichevole e disponibile. La stanza è enorme per gli standard di Hong Kong e la vista è da morire. La posizione è scomoda, ma forniscono un bus navetta per la stazione ferroviaria. Questo è un hotel in cui soggiornare e godere dei servizi, sarà fantastico soggiornare per un paio di notti dopo aver visitato Hong Kong. La mia unica critica è la mancanza di una caffetteria in cui prendere un croissant e bere per colazione.

Ho soggiornato al Fullerton per una staycation. L'hotel è pulito e con servizi eccellenti. Mi hanno dato una torta per il mio compleanno che mi ha accolto con una sorpresa! Ci tornerò sicuramente.

Hotel bello, pulito e ristrutturato alla grande Vista mare perfetta. Sicuramente buono per un soggiorno di vacanza.

Mi è piaciuto molto l'hotel. Ottimo per le famiglie che vogliono più spazio e lontano dal trambusto della città. Molto rilassante e comodo per visitare l'Ocean Park

Questo è stato il nostro secondo soggiorno qui. L'anno scorso ci siamo divertiti molto nella camera a tema familiare. Quindi siamo tornati per un altro soggiorno con nostro figlio. Il bagno è pulito, ma la doccia ha un forte odore di urina. Credo provenga dallo scarico. E mentre fai la doccia, l'acqua perde verso il lato del water. Ho richiesto dei prodotti per bambini al momento del check-in e mi è stato detto che sarebbero stati consegnati dopo il mio arrivo in camera. Ho chiamato e richiesto mentre entravo in camera. Ho aspettato 45 minuti e non è stato consegnato nulla. Così ho richiamato e mi è stato detto che avevano ordinato per me. Ho dovuto andare alla reception e lamentarmi della lunga attesa solo per ottenere i prodotti richiesti. Il servizio in camera è stato efficiente. E anche il personale che ha portato il cibo è stato gentile.