Kew Green Hotel Wanchai Hong Kong

Recensioni su Kew Green Hotel Wanchai Hong Kong

Kew Green Hotel Wanchai Hong Kong

41-49 Hennessy Road, Wanchai, Hong Kong, Wan Chai District, Hong Kong, ChinaDettagli hotel
Kew Green Hotel Wanchai Hong Kong
Kew Green Hotel Wanchai Hong KongKew Green Hotel Wanchai Hong KongKew Green Hotel Wanchai Hong Kong
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Paragoniamo i prezzi
1 notte

Recensioni degli ospiti

4.3/5
Molto buono
1568 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.1
Servizio4.4
Pulizia4.4
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(1568)
Recensioni positive(1504)
Recensioni con foto/video(363)
Trasporti comodi(212)
Vicino alla metro(105)
Reception gentilissima(58)
Ampia gamma ristorazione(56)
Soggiornato diverse volte(20)
TV OK(20)
Recensioni negative(64)
FrancescoDavico
Camera Comfort matrimoniale
Soggiorno: mag 2024
Lavoro
30 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 17 giu 2024
Direi perfetto per il mio business trip, lo scazzo è solo quello che ho dovuto aspettare le 15 precise per il check-in.
Risposta dalla struttura: Dear Valuable guest,Warm greetings from Kew Green Hotel Wan Chai.Thank you very much for giving us comments following your recent stay with us. We would like to express our gratitude for your kind words regarding your recent stay. It is extremely important and great motivation for us to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to be of service to you again soon! Best regards Assistant Manager
Utente ospite
Camera Comfort matrimoniale
Soggiorno: set 2023
Lavoro
22 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 27 set 2023
Tutto ok, posizione, struttura, personale. Purtroppo forte odore nella stanza di umido e chiuso. Altrimenti sarebbe tutto perfetto.
Risposta dalla struttura: Dear Valuable guest, Warm greetings from Kew Green Hotel Wanchai Hong Kong! We would like to express our gratitude for your kind words regarding your recent stay. It is extremely important and a great motivation for us to hear that you had a pleasant experience. In addition, we are very sorry to learn that the bad smell did not meet your expectations. We treat your comments with the highest priority; rest assured that measures will be made by concerned parties to areas for further rectification. We look forward to serving you in the near future and providing the best service to you again! Best regards, Assistant Manager
Lorenzo
Camera Comfort matrimoniale
Soggiorno: set 2023
Lavoro
17 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 3 ott 2023
L’hotel è bello ma un po’ datato, comunque la location è ottima e le stanze spaziose, almeno per la media di Hong Kong.
Risposta dalla struttura: Dear Valuable guest,Warm greetings from Kew Green Hotel Wan Chai.Thank you very much for giving us comments following your recent stay with us. We would like to express our gratitude for your kind words regarding your recent stay. It is extremely important and great motivation for us to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to be of service to you again soon! Best regards Assistant Manager
Tomaso Radaelli
Camera Comfort con 2 letti singoli
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 gen 2024
Ottimo hotek
Risposta dalla struttura: Dear Valuable guest,Warm greetings from Kew Green Hotel Wan Chai.Thank you very much for giving us comments following your recent stay with us. We would like to express our gratitude for your kind words regarding your recent stay. It is extremely important and great motivation for us to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to be of service to you again soon! Best regards Assistant Manager
Utente ospite
Camera Comfort matrimoniale
Soggiorno: ago 2024
Coppia
41 recensione
3.2/5
Pubblicata: 1 set 2024
La posizione è ottima, facilmente raggiungibile tramite la metropolitana e altri mezzi pubblici. La camera è abbastanza spaziosa, ma gli infissi e i mobili sono un po' vecchi.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Cordiali saluti dal Kew Green Hotel Wanchai Hong Kong! Vorremmo esprimere la nostra gratitudine per le tue gentili parole riguardo al tuo recente soggiorno. È estremamente importante e di grande motivazione per noi sapere che hai avuto un'esperienza piacevole. Inoltre, siamo molto dispiaciuti di apprendere che il design e l'arredamento della camera non hanno soddisfatto le tue aspettative. Trattiamo i tuoi commenti con la massima priorità; ti assicuriamo che le parti interessate adotteranno misure per le aree da correggere ulteriormente. Non vediamo l'ora di servirti nel prossimo futuro e di offrirti di nuovo il miglior servizio! Cordiali saluti, Assistant Manager
Cc group
Monolocale Executive
Soggiorno: mag 2024
Altro
4 recensione
2.0/5
Pubblicata: 16 mag 2024
L'odore della stanza era come un odore di umidità... non sembrava affatto fresco Capelli di un'altra persona sul pavimento del bagno... Servizi forniti da un tizio dopo che ho fatto il check-in... come se se ne fossero dimenticati... Sedia da ufficio molto vecchia e danneggiata, niente a che vedere con l'arredamento della stanza... divano guarda qui da 5 anni, non ci si sente nemmeno a sedercisi... Sicuramente non tornerò in questa suite Credo che sia una pessima gestione e nessuna attenzione al prodotto e all'assistenza clienti Solo la posizione di questo hotel è buona...
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile Ospite, Cordiali saluti dal Kew Green Hotel Wanchai Hong Kong! Vorremmo esprimere la nostra gratitudine per le tue gentili parole riguardo al tuo recente soggiorno. È estremamente importante e di grande motivazione per noi sapere che hai avuto un'esperienza piacevole. Inoltre, siamo molto dispiaciuti di apprendere che le condizioni della camera non hanno soddisfatto le tue aspettative. Trattiamo i tuoi commenti con la massima priorità; ti assicuriamo che le parti interessate adotteranno misure per le aree per un'ulteriore rettifica. Non vediamo l'ora di servirti nel prossimo futuro e di offrirti di nuovo il miglior servizio! Cordiali saluti, Assistant Manager
Utente ospite
Camera Comfort matrimoniale
Soggiorno: giu 2024
Viaggio con amici
1 recensione
1.2/5
Pubblicata: 13 giu 2024
Le strutture della camera sono molto vecchie. C'è un odore di muffa nella stanza. La ventola di scarico del bagno è rotta. Ho segnalato la situazione alla reception. L'aria condizionata soffia rumorosamente. C'è un purificatore d'aria nella stanza acceso 24 ore su 24. Se è spento, l'aria nebbiosa e ammuffita nella stanza si riempirà. Fortunatamente, c'è una zia di servizio che pulisce il posto in modo relativamente pulito.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare al Kew King Hotel, Wan Chai, Hong Kong e per aver lasciato il tuo prezioso feedback. Per quanto riguarda i problemi da te menzionati, li abbiamo tempestivamente segnalati ai dipartimenti alberghieri competenti. L'hotel sta gradualmente aggiornando i servizi delle camere per offrire agli ospiti un'esperienza di soggiorno nuova e confortevole. Inoltre, l'hotel si è sempre impegnato a fornire agli ospiti servizi attenti e meticolosi per garantire loro un'ospitalità calda e premurosa. Ci auguriamo che il Kew Hotel Wan Chai, Hong Kong sia sempre la vostra prima scelta quando viaggiate a Hong Kong. I migliori auguri, vicedirettore del reparto assistenza clienti. Cordiali saluti, reparto assistenza clienti
Utente anonimo
Camera Comfort matrimoniale
Soggiorno: lug 2023
Lavoro
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 2 ago 2023
La sirena suonò alle due e mezza della notte, spaventando a morte le persone. Ho chiamato e non sapevo cosa stesse succedendo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare al Kew King Hotel, Wan Chai, Hong Kong e per aver lasciato il tuo prezioso feedback. L'hotel è sempre stato impegnato a fornire agli ospiti un servizio attento e meticoloso. Siamo profondamente dispiaciuti di apprendere che hai avuto un'esperienza spiacevole durante il tuo recente soggiorno. Il tuo messaggio è stato rinviato tempestivamente ai dipartimenti competenti e ha attirato grande attenzione da parte del team dell'hotel. L'hotel esaminerà l'incidente e apporterà le opportune rettifiche. Grazie ancora per il tuo feedback, è un incoraggiamento e una promozione per l'hotel. Fornire agli ospiti un'esperienza di alloggio di qualità è l'impegno costante del nostro hotel e non vediamo l'ora di avere l'opportunità di offrirvi nuovamente un'esperienza di alloggio più confortevole nel prossimo futuro. I migliori saluti, vicedirettore della lobby, dipartimento servizio ospiti
Utente ospite
Camera Comfort matrimoniale
Soggiorno: mar 2023
Lavoro
10 recensione
1.0/5
Pubblicata: 20 mar 2023
Un hotel molto sporco! L'intero hotel è poco illuminato e il profumo di bassa qualità non riesce a coprire l'odore di muffa nell'aria! Non appena ho aperto la porta della stanza, l'odore di muffa mi ha colpito. C'era uno strato di sporco sul vetro della stanza. Era così disgustoso! Sorprendentemente, il prezzo è solo leggermente più economico dell'hotel Huangyue dall'altra parte della strada. Per risparmiare un po' di soldi, mi sono trasferito dall'hotel Huangyue a questo hotel. Fortunatamente, l'ho prenotato solo per una notte. La foto non riesce a catturare l'odore di muffa o lo sporco sul vetro, quindi arrenditi! Anche il servizio di reception è stato molto indifferente, un'esperienza abitativa davvero pessima!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per aver scelto di soggiornare al Kew Hotel Wan Chai, Hong Kong. L'hotel si è sempre impegnato a fornire agli ospiti un servizio attento e meticoloso. Siamo profondamente dispiaciuti di apprendere che hai avuto un'esperienza spiacevole durante il tuo soggiorno. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse. Per quanto riguarda i problemi menzionati, li abbiamo prontamente segnalati ai dipartimenti competenti dell'hotel e abbiamo attirato la grande attenzione del team dell'hotel. Rafforzare la consapevolezza del servizio da parte dei dipendenti, migliorare la qualità del servizio e implementare standard di gestione del servizio. Il Kew View Hotel Wan Chai Hong Kong si trova nella vivace zona centrale di Hong Kong, a soli 3 minuti a piedi dall'uscita B1 della stazione MTR di Wan Chai sulla linea dell'isola di Hong Kong. Nelle vicinanze ci sono vivaci strade di bar. il tram centenario [Ding Ding] e molti ristoranti diversi nella categoria stile, speriamo di offrirti un'esperienza di soggiorno diversa la prossima volta. L'impegno dell'hotel nel fornire servizi di qualità agli ospiti non è cambiato. Ci auguriamo che prenoterai di nuovo l'hotel e che avremo l'opportunità di servirti di nuovo. Ci auguriamo che il Kew Hotel Wan Chai Hong Kong sia sempre la tua prima scelta quando viaggi a Hong Kong. Ti auguro una vita felice! Cordiali saluti, Vicedirettore Dipartimento Servizio Clienti Dipartimento Servizio Clienti
Utente ospite
Camera Comfort con 2 letti singoli
Soggiorno: mar 2023
Lavoro
14 recensione
1.0/5
Pubblicata: 30 mar 2023
È un hotel espresso. L'altezza del pavimento della casa è molto ridotta, molto deprimente! !
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare al Kew View Hotel, Wan Chai, Hong Kong. Grazie per il tuo feedback È impegno costante del nostro hotel fornire agli ospiti un'esperienza di alloggio di alta qualità soggiorno in hotel, contatta immediatamente l'hotel e ti forniremo un'esperienza di alloggio più confortevole. L'impegno dell'hotel nel fornire servizi di qualità agli ospiti non è cambiato. Ci auguriamo che prenoterai di nuovo l'hotel e che avremo l'opportunità di servirti di nuovo. Ci auguriamo che il Kew Hotel Wan Chai Hong Kong sia sempre la tua prima scelta quando viaggi a Hong Kong. Ti auguro una vita felice! Cordiali saluti, Vicedirettore Dipartimento Servizio Clienti Dipartimento Servizio Clienti
Utente ospite
Camera Comfort matrimoniale
Soggiorno: apr 2023
Solo
46 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 lug 2023
Camere pulite, ottima posizione, viaggio conveniente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto di soggiornare al Kew King Hotel, Wan Chai, Hong Kong e per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno. La nostra missione è fornire agli ospiti un'esperienza di alloggio di qualità e siamo molto lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto del tuo soggiorno. Le tue preziose recensioni verranno condivise con il team dell'hotel per ispirare e motivare il personale a mantenere elevati standard di servizio e continuare a fornire agli ospiti dell'hotel servizi che superano le aspettative. Grazie per aver scelto di soggiornare al Kew View Hotel, Wan Chai, Hong Kong. Non vediamo l'ora che il Kew View Hotel, Wan Chai, Hong Kong sia sempre la tua prima scelta quando viaggi a Hong Kong. Ti auguro una vita felice! Cordiali saluti, vicedirettore del reparto assistenza clienti
Utente ospite
Spazioso Comfort
Soggiorno: lug 2022
Lavoro
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 4 lug 2022
C'erano segni di dentifricio nella tazza del bagno. Gli sgabelli e i divani nella stanza erano sporchi e neri. L'intera stanza aveva un odore molto sgradevole la carta igienica era ammuffita, ha un cattivo odore, non ci sono fazzoletti nella stanza e lo specchio a muro accanto al letto è uno specchio a doppia faccia, se ci metto sopra le unghie, sarà completamente opposto it❗️. Le domande sono davvero troppe e non voglio più parlarne.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per aver scelto di soggiornare al Kew Hotel Wan Chai, Hong Kong. L'hotel si è sempre impegnato a fornire agli ospiti un servizio attento e meticoloso. Siamo profondamente dispiaciuti di apprendere che hai avuto un'esperienza spiacevole durante il tuo soggiorno. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per quanto riguarda i problemi menzionati, li abbiamo prontamente segnalati ai dipartimenti competenti dell'hotel e abbiamo attirato l'attenzione del team dell'hotel. Il Kew Garden Hotel Wan Chai, Hong Kong, si trova nella vivace zona centrale di Hong Kong, a soli 3 minuti a piedi dall'uscita B1 della stazione MTR di Wan Chai sulla linea dell'isola di Hong Kong. Nelle vicinanze si trovano vivaci strade di bar , il caratteristico tram secolare [Ding Ding] e molti ristoranti diversi, spero di offrirti un'esperienza di soggiorno diversa la prossima volta. L'impegno dell'hotel nel fornire servizi di qualità agli ospiti non è cambiato. Ci auguriamo che prenoterai di nuovo l'hotel e che avremo l'opportunità di servirti di nuovo. Ci auguriamo che il Kew Hotel Wan Chai Hong Kong sia sempre la tua prima scelta quando viaggi a Hong Kong. I migliori saluti, vicedirettore della lobby, dipartimento servizio ospiti
tsz ho
Camera Comfort matrimoniale
Soggiorno: giu 2022
Coppia
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 16 giu 2022
Ho prenotato un letto grande ma c'erano solo due letti Se vuoi passare a un letto queen size, devi solo effettuare l'upgrade e aggiungere $ 300.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per aver scelto di soggiornare al Kew Hotel Wan Chai, Hong Kong. L'hotel si è sempre impegnato a fornire agli ospiti un servizio attento e meticoloso. Siamo profondamente dispiaciuti di apprendere che hai avuto un'esperienza spiacevole durante il tuo soggiorno. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per quanto riguarda i problemi menzionati, li abbiamo prontamente segnalati ai dipartimenti competenti dell'hotel e abbiamo attirato l'attenzione del team dell'hotel. L'impegno dell'hotel nel fornire servizi di qualità agli ospiti non è cambiato. Ci auguriamo che prenoterai di nuovo l'hotel e che avremo l'opportunità di servirti di nuovo. Ci auguriamo che il Kew Hotel Wan Chai Hong Kong sia sempre la tua prima scelta quando viaggi a Hong Kong. I migliori saluti, vicedirettore della lobby, dipartimento servizio ospiti
Utente ospite
Camera Comfort matrimoniale
Soggiorno: set 2022
Famiglia
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 18 set 2022
Esperienza molto negativa e non ci tornerò mai più
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per aver scelto di soggiornare al Kew Hotel Wan Chai, Hong Kong. L'hotel si è sempre impegnato a fornire agli ospiti un servizio attento e meticoloso. Siamo profondamente dispiaciuti di apprendere che hai avuto un'esperienza spiacevole durante il tuo soggiorno. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse. Per quanto riguarda i problemi menzionati, li abbiamo prontamente segnalati ai dipartimenti competenti dell'hotel e abbiamo attirato la grande attenzione del team dell'hotel. L'impegno dell'hotel nel fornire servizi di qualità agli ospiti non è cambiato. Ci auguriamo che prenoterai di nuovo l'hotel e che avremo l'opportunità di servirti di nuovo. Ci auguriamo che il Kew Hotel Wan Chai Hong Kong sia sempre la tua prima scelta quando viaggi a Hong Kong. I migliori auguri, sinceramente, vicedirettore della lobby, dipartimento dei servizi per gli ospiti
Camera Comfort matrimoniale
Soggiorno: gen 2022
Coppia
87 recensione
1.0/5
Pubblicata: 18 gen 2022
Dopo essere rimasto a lungo, ho scoperto che la donna delle pulizie era davvero superficiale. Le abbiamo detto di cambiare le lenzuola e i copripiumini ogni giorno, ma lei è stata superficiale e li ha lasciati intatti per due giorni è così, perché dovrei stare in un albergo? Tanto vale andare a casa e vivere da solo. Sono germofobico e mi sento a disagio a dormire se non cambio le lenzuola e le coperte. Inoltre, sono ancora sporche Spero che l'hotel possa migliorare il servizio di pulizia delle camere.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per aver scelto di soggiornare al Kew Hotel Wan Chai, Hong Kong. L'hotel si è sempre impegnato a fornire agli ospiti un servizio attento e meticoloso. Siamo profondamente dispiaciuti di apprendere che hai avuto un'esperienza spiacevole durante il tuo soggiorno. Ti preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per quanto riguarda i problemi menzionati, li abbiamo prontamente segnalati ai dipartimenti competenti dell'hotel e abbiamo attirato l'attenzione del team dell'hotel. Il Kew Garden Hotel Wan Chai, Hong Kong, si trova nella vivace zona centrale di Hong Kong, a soli 3 minuti a piedi dall'uscita B1 della stazione MTR di Wan Chai sulla linea dell'isola di Hong Kong. Nelle vicinanze si trovano vivaci strade di bar , il caratteristico tram secolare [Ding Ding] e molti ristoranti diversi, spero di offrirti un'esperienza di soggiorno diversa la prossima volta. L'impegno dell'hotel nel fornire servizi di qualità agli ospiti non è cambiato. Ci auguriamo che prenoterai di nuovo l'hotel e che avremo l'opportunità di servirti di nuovo. Ci auguriamo che il Kew Hotel Wan Chai Hong Kong sia sempre la tua prima scelta quando viaggi a Hong Kong. I migliori saluti, vicedirettore della lobby, dipartimento servizio ospiti