Kowloon Shangri-La, Hong Kong

Recensioni su Kowloon Shangri-La, Hong Kong

Kowloon Shangri-La, Hong Kong

64 Mody Road, Tsim Sha Tsui, Yau Tsim Mong District, Hong Kong, ChinaDettagli hotel
Kowloon Shangri-La, Hong Kong
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.3/10
Ottimo
7688 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.4
Strutture e servizi9.1
Servizio9.3
Pulizia9.5
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Tutte le recensioni(7688)
Recensioni positive(7470)
Recensioni con foto/video(1956)
Trasporti comodi(1100)
Magnifica vista sul mare(807)
Camere ampie(656)
Vicino alla metro(517)
Ottima colazione(379)
Di lusso(116)
Piscina pulita(50)
Letto extra(40)
Recensioni negative(218)
Amonancy
Camera Horizon Club con vista sul porto laterale e letto matrimoniale King Size
Soggiorno: ago 2025
Affari
23 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 set 2025
Posizione meravigliosa, staff gentilissimo, struttura mantenuta in perfezione. A+++
Risposta dalla struttura: Thank you for your great recommendation! We look forward to welcoming you back to Kowloon Shangri-La, Hong Kong very soon. Kind regards, Mark Bannon, Director of Operations
Akerke8P
Camera Deluxe King
Soggiorno: ott 2025
Famiglia
9 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 24 nov 2025
Ottimo hotel, all'altezza del suo marchio. Proprio accanto al Victoria Harbour, K11, con bar e ristoranti sia locali che occidentali. L'ingresso della metropolitana è a meno di 20 metri. Il servizio è eccellente. Ci tornerei volentieri e lo consiglio al 100%.
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Jason.c521
Camera Deluxe King
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
5 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 dic 2024
Si trova in posizione centrale nel quartiere di Kowloon ed è a pochi passi da molti ristoranti e aree commerciali. Il personale dell'hotel è cordiale e la camera era molto confortevole. Si può camminare per 1 minuto dall'uscita P1 della stazione di Tsim Sha Tsui East.
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Risposta dalla struttura: Grazie per la tua fantastica raccomandazione! Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto a Kowloon Shangri-La, Hong Kong molto presto. Cordiali saluti, Mark Bannon, Direttore delle operazioni
Amonwit Deeying
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
51 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 1 dic 2024
Camera spaziosa con servizi a 5 stelle. A pochi passi dalle attrazioni turistiche e dalla stazione della metropolitana
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Risposta dalla struttura: Grazie per la tua fantastica raccomandazione! Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto a Kowloon Shangri-La, Hong Kong molto presto. Cordiali saluti, Mark Bannon, Direttore delle operazioni
Utente ospite
Camera Deluxe Horizon Club Doppia con Letti Singoli
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
1 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 1 dic 2024
Non vedevo l'ora di tornare per il mio 40° compleanno, dato che ero rimasto per il 30° compleanno 10 anni fa. Ho soggiornato 2 notti con la famiglia in una camera Horizon Club. La camera era bella e i vantaggi Horizon Club sono fantastici. Nessuna torta o decorazione o alcun accenno da parte del personale al mio compleanno. Immagino che non diano più tanta importanza alle celebrazioni come una volta.
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Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver soggiornato con noi al Kowloon Shangri-La, Hong Kong. Vi prego di accettare le mie scuse per la mancanza di festeggiamenti con voi in questa occasione speciale. Le vostre critiche costruttive sono molto apprezzate e certamente ci aiutano a mantenere gli standard che richiediamo e che avete il diritto di aspettarvi. Non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto! Cordiali saluti, Mark Bannon, Direttore delle operazioni
Chenpi
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: set 2024
Famiglia
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 22 ott 2024
Servizio, cibo, camera... tutto perfetto con una magnifica vista sul porto! Il tè pomeridiano al lounge è stata un'esperienza meravigliosa per noi. Vorremmo tornarci.
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Risposta dalla struttura: Gentile Chenpi, Grazie per la tua fantastica raccomandazione! Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto a Kowloon Shangri-La, Hong Kong molto presto. Cordiali saluti, Aidan Chung, Direttore delle operazioni
The KimHim
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: ago 2024
Affari
14 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 11 set 2024
Ottima posizione, a pochi passi da tutte le attrazioni: l'hotel non è nuovissimo, ma è pulitissimo, molto confortevole e di ottima qualità sotto ogni aspetto.
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6/14
Risposta dalla struttura: Grazie per aver soggiornato con noi e per averci lasciato una fantastica recensione. Non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto. Cordiali saluti, Aidan Chung, Direttore delle operazioni
_WeChat263775****
Camera Deluxe (2 letti, con vista sul mare)
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
1 recensione
2.0/10
Pubblicata: 5 lug 2024
Il letto era infestato dagli acari e l'hotel non aveva idea di aver fatto qualcosa di sbagliato e il suo atteggiamento era indifferente! Ho soggiornato in hotel che costavano poche centinaia di yuan e in hotel che costavano sei o settemila yuan, ma questo è l'unico hotel in cui abbia mai soggiornato che fosse il peggiore!
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Risposta dalla struttura: Salve! Grazie per il suo feedback. Kowloon Shangri-La si impegna a offrire un'esperienza eccezionale ai propri ospiti. Ci dispiace che non si sia sentito bene durante il suo soggiorno, il che ha influito negativamente sulla sua esperienza complessiva. Le porgo le mie più sincere scuse. La nostra biancheria da letto viene pulita e disinfettata secondo gli standard di gruppo e stiamo costantemente rivedendo e migliorando i nostri processi di servizio per offrire un'esperienza migliore ai nostri ospiti. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente nel prossimo futuro. Cordiali saluti! Cordiali saluti, Direttore Operativo, Chung Wing Ho
M17018****
Camera Deluxe King
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
26 recensione
1.2/10
Pubblicata: 11 mag 2024
La stanza era vecchia e puzzolente. Era bassa stagione, quindi non c'era molta gente. Ci hanno chiesto se volevamo un upgrade a pagamento. Ho detto di no e ci hanno messo in una stanza separata, proprio all'angolo. A Hong Kong le stanze d'angolo sono molto tabù. Trattano così i cinesi continentali? Che epoca è? Le lenzuola erano ancora così. C'erano tracce di persone sedute sopra. Sono andato a letto tardi dopo aver fatto shopping e non l'ho detto alla reception. Non ci tornerò più!
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MLe2025
Camera Deluxe King
Soggiorno: ott 2025
Famiglia
10 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 27 nov 2025
Great location combined with excellent services. Nothing to say except highly praise for all the staff. We also received gifts for my wife birthday !
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Utente ospite
Camera Deluxe Doppia con vista sul mare
Soggiorno: ott 2025
Famiglia
1 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 16 nov 2025
Room is not modern but well maintained. Harbor view room is worth it, given a room on the 12th floor, should be noisy on lower floor as facing road. Buffet variety ok but quality not top notch. Probably will not stay again as the hotel breakfast is not good enough but that’s just me.
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Risposta dalla struttura: Thank you for staying with us and for giving us a great review. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Mark Bannon, Director of Operations
Utente ospite
Camera Deluxe King
Soggiorno: set 2025
Famiglia
3 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 nov 2025
The location is just right next to the subway. The room was spacious as well as the bathroom. You cannot go wrong with this brand all over the world. We were pleased with our stays.
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Utente ospite
Camera Deluxe Doppia con vista sul mare
Soggiorno: ago 2025
Famiglia
4 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 29 set 2025
Great harbour view and easy walking across the Star Avenue. Hotel services was good & helpful.
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Risposta dalla struttura: Thank you for your great rating! We look forward to welcoming you back to Kowloon Shangri-La, Hong Kong very soon. Kind regards, Mark Bannon, Director of Operations
HFU
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista parziale sul mare)
Soggiorno: set 2025
Famiglia
5 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 ott 2025
nice hotel，friendly staff，ocean view，good buffet breakfast
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Risposta dalla struttura: Thank you for your great recommendation! We look forward to welcoming you back to Kowloon Shangri-La, Hong Kong very soon. Kind regards, Mark Bannon, Director of Operations
Utente ospite
Camera Deluxe Doppia con vista sul mare
Soggiorno: lug 2025
Coppia
3 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 10 ago 2025
The room was clean, comfortable, and well-maintained, with all the necessary amenities. The bed was especially cozy, ensuring a good night's sleep. Housekeeping did an excellent job keeping everything tidy.
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Risposta dalla struttura: Thank you for your great recommendation! We are happy to learn that you enjoyed your stay, and look forward to welcoming you back to Kowloon Shangri-La, Hong Kong very soon. Kind regards, Mark Bannon, Director of Operations