iclub Mong Kok Hotel

Recensioni su iclub Mong Kok Hotel

iclub Mong Kok Hotel

2 Anchor Street, Mong Kok, Hong Kong, Yau Tsim Mong District, Hong Kong, ChinaDettagli hotel
iclub Mong Kok Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

8.3/10
Molto buono
3160 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione8.6
Strutture e servizi8.1
Servizio8.1
Pulizia8.6
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Tutte le recensioni(3160)
Recensioni positive(2864)
Recensioni con foto/video(723)
Trasporti comodi(348)
Vicino alla metro(160)
Comodo per lo shopping(84)
Ideale per viaggi di lavoro(58)
Ottimo caffè(47)
Palestra meravigliosa(22)
Servizio consegna bagagli(20)
Magnifica vista sul mare(19)
Recensioni negative(296)
Pui kuen
Camera iSelect Premier con Letto Queen Size
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
5 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 15 ago 2023
Prima
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza di soggiorno. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente al più presto! Cordiali saluti, il Team Operativo dell'ICMK
Utente ospite
Camera iSelect
Soggiorno: lug 2025
Coppia
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 set 2025
Il personale è cordiale e disponibile. Il posto è pulito e facile da trovare. La colazione gratuita e la connessione internet veloce per gli ospiti sono un plus! Prenoterò sicuramente di nuovo qui.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver soggiornato da noi. Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto della tua esperienza e non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto all'I Club Mong Kok Hotel nel prossimo futuro.
Faith
Camera iPlus
Soggiorno: mar 2025
Viaggio con amici
8 recensione
7.5/10
Pubblicata: 20 apr 2025
Ottimo hotel per il prezzo. La posizione è abbastanza comoda per muoversi. I taxi sono numerosi all'ingresso e la metropolitana è a 6 minuti a piedi. Piccolo supermercato adiacente. Piccola palestra al secondo piano con distributore d'acqua.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver soggiornato da noi. Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto della tua esperienza e non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto all'I Club Mong Kok Hotel nel prossimo futuro.
Utente ospite
Camera iPlus Family
Soggiorno: set 2024
Famiglia
3 recensione
4.5/10
Pubblicata: 20 ott 2024
La stanza è molto piccola e non c'è posto dove camminare. È molto vicino alla metropolitana ed è più facile prendere l'uscita A di Mong Kok. Sarebbe più premuroso se l'hotel potesse aiutare a spiegare il percorso più faticoso per tutta la famiglia portare i bagagli e prendere la metropolitana. Non è familiare! !
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per la tua meravigliosa recensione del nostro hotel! Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno presso il nostro hotel e non vediamo l'ora di rivederti. I migliori auguri, squadra operativa dell'ICMK
Hee Choon
Camera iSelect
Soggiorno: set 2024
Coppia
1 recensione
7.0/10
Pubblicata: 13 ott 2024
La posizione dell'hotel non è male e si trova a 600-800 metri a piedi. I servizi e le comodità erano sopra la media. La stanza è piccola, proprio come quelle in Giappone.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente nel nostro hotel molto presto! Cordiali saluti, Il Team Operativo dell'ICMK
Utente ospite
Camera iSelect
Soggiorno: ago 2024
Viaggio in solitaria
3 recensione
2.0/10
Pubblicata: 2 ott 2024
Per gli abitanti del continente, riparatevi dai fulmini! Per gli abitanti del continente, riparatevi dai fulmini! La reception discrimina i continentali! Atteggiamento estremamente negativo! Sono qui per vivere e viaggiare! Non sono qui per offendermi! Ignoralo! Geloso e impaziente! Ti devo dei soldi? Trascinandomi a morte! Gente di Hong Kong! Il condizionatore è molto rumoroso! Non ho dormito tutta la notte
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza. Anche se speriamo di offrirti un soggiorno migliore, i tuoi commenti sono molto importanti per noi per imparare e migliorare i nostri servizi. Sebbene ci impegniamo a fornire ai clienti una buona esperienza di alloggio, è ovvio che ci sono ancora delle carenze nel nostro servizio e non possiamo soddisfarvi. Se sei disposto a darci la possibilità di riconquistare la tua fiducia, posso assicurarti che faremo del nostro meglio per rendere il tuo soggiorno in hotel il migliore possibile e farti amare di nuovo il nostro hotel. I migliori auguri, squadra operativa dell'ICMK
Angeline Lee C.K.
Camera iSelect
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 ago 2024
Il personale del servizio clienti è disponibile e in grado di fornire i dettagli quando richiesto. La posizione è facilmente raggiungibile dalle principali aree di attrazione. La pulizia è buona e curata. Di fronte all'hotel c'è un ristorante molto gustoso per dim sum, 新华苑酒家 (2° livello) è aperto dalle 6:00 a mezzanotte.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro! I migliori auguri, squadra operativa dell'ICMK
Ngaiman
Camera iPlus
Soggiorno: set 2024
Affari
3 recensione
5.5/10
Pubblicata: 17 ott 2024
La stanza è troppo piccola. L'atteggiamento dell'addetto alla reception è mediocre e impaziente. L'unico vantaggio è che è molto comodo mangiare, bere e giocare al piano di sotto.
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza. Anche se speriamo di offrirti un soggiorno migliore, i tuoi commenti sono molto importanti per noi per imparare e migliorare i nostri servizi. Sebbene ci impegniamo a fornire ai clienti una buona esperienza di alloggio, è ovvio che ci sono ancora delle carenze nel nostro servizio e non possiamo soddisfarvi. Se sei disposto a darci la possibilità di riconquistare la tua fiducia, posso assicurarti che faremo del nostro meglio per rendere il tuo soggiorno in hotel il migliore possibile e farti amare di nuovo il nostro hotel. I migliori auguri, squadra operativa dell'ICMK
지롱부인
Camera iPlus Family
Soggiorno: set 2024
Famiglia
14 recensione
5.0/10
Pubblicata: 5 ott 2024
La posizione dell'hotel era davvero buona. È stato particolarmente bello prendere l'autobus per l'aeroporto. Ma la stanza non era pulita.
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Sebbene avremmo voluto offrirle un soggiorno migliore, i suoi commenti sono molto importanti per noi per imparare e migliorare i nostri servizi. Sebbene ci impegniamo a fornire ai nostri clienti una buona esperienza di soggiorno, è chiaro che ci sono ancora delle carenze nei nostri servizi e non possiamo soddisfarla. Se è disposto a darci la possibilità di riconquistare la sua fiducia, posso assicurarle che faremo del nostro meglio per rendere il suo soggiorno in hotel la migliore esperienza possibile e farle apprezzare di nuovo il nostro hotel. Cordiali saluti, ICMK Operation Team
Top traveler
Camera iPlus
Soggiorno: set 2024
Affari
9 recensione
4.0/10
Pubblicata: 3 ott 2024
Il bagno era così sporco. Ho pulito da sola usando lo shampoo per le mani. La stanza è più piccola di quella che ho visto su Internet. Il personale al momento del check-in non era amichevole o sorridente. Molto severo sul check-out alle 11:00 e lo ripetono molte volte. L'unica parola che sento dire è check-out alle 11:00. È facile trovare un taxi in questo hotel
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Speriamo di darti nuovamente il benvenuto nel nostro hotel molto presto! Cordiali saluti, ICMK Operation Team
Utente ospite
Camera iSelect
Soggiorno: ago 2024
Affari
1 recensione
4.5/10
Pubblicata: 4 ott 2024
Il servizio alla reception è davvero pessimo e discriminatorio nei confronti dei continentali. Il ragazzo in servizio di notte è ok, ma di giorno è davvero senza parole. Non mi piace creare problemi quando incontro qualcuno che risolve la questione, il suo l'atteggiamento è davvero immutabile.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza. Anche se speriamo di offrirti un soggiorno migliore, i tuoi commenti sono molto importanti per noi per imparare e migliorare i nostri servizi. Sebbene ci impegniamo a fornire ai clienti una buona esperienza di alloggio, è ovvio che ci sono ancora delle carenze nel nostro servizio e non possiamo soddisfarvi. Se sei disposto a darci la possibilità di riconquistare la tua fiducia, posso assicurarti che faremo del nostro meglio per rendere il tuo soggiorno in hotel il migliore possibile e farti amare di nuovo il nostro hotel. I migliori auguri, squadra operativa ICTKW
Utente ospite
Camera iPlus
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
6 recensione
3.2/10
Pubblicata: 9 set 2024
1. Il personale della reception al check-in non ha il senso del servizio e dà l'impressione di indifferenza. 2. Le lenzuola nella stanza sembrano appiccicose e presentano macchie. 3. Le piastrelle del pavimento della stanza scivolano facilmente se bagnate dopo aver fatto la doccia. 4. Sono presenti punti gialli sulla carta in rotolo del bagno 5. C'è un bollitore in camera ma la presa è accanto al letto. 6. L'hotel è molto lontano dalla stazione della metropolitana. 6. L'acqua della doccia è molto grande e lo scarico è regolare.
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza. Anche se speriamo di offrirti un soggiorno migliore, i tuoi commenti sono molto importanti per noi per imparare e migliorare i nostri servizi. Sebbene ci impegniamo a fornire ai clienti una buona esperienza di alloggio, è ovvio che ci sono ancora delle carenze nel nostro servizio e non possiamo soddisfarvi. Se sei disposto a darci la possibilità di riconquistare la tua fiducia, posso assicurarti che faremo del nostro meglio per rendere il tuo soggiorno in hotel il migliore possibile e farti amare di nuovo il nostro hotel. I migliori auguri, squadra operativa dell'ICMK
Utente ospite
Camera iPlus
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
24 recensione
4.5/10
Pubblicata: 24 mar 2025
Atteggiamento di servizio molto scadente
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Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo profondamente dispiaciuti che il nostro servizio non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Vi assicuriamo che abbiamo trasmesso le vostre opinioni ai dipartimenti competenti per apportare miglioramenti. Grazie ancora per il tuo feedback, che ci aiuterà a migliorare. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente nel prossimo futuro.
Y u
Camera iSelect
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
3 recensione
2.0/10
Pubblicata: 8 ott 2024
Non tornare mai più, il peggior servizio mai visto in un hotel
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza. Anche se speriamo di offrirti un soggiorno migliore, i tuoi commenti sono molto importanti per noi per imparare e migliorare i nostri servizi. Sebbene ci impegniamo a fornire ai clienti una buona esperienza di alloggio, è ovvio che ci sono ancora delle carenze nel nostro servizio e non possiamo soddisfarvi. Se sei disposto a darci la possibilità di riconquistare la tua fiducia, posso assicurarti che faremo del nostro meglio per rendere il tuo soggiorno in hotel il migliore possibile e farti amare di nuovo il nostro hotel. I migliori auguri, squadra operativa dell'ICMK
Utente ospite
Camera iSelect
Soggiorno: feb 2025
Affari
8 recensione
2.0/10
Pubblicata: 14 mar 2025
Stanza piccola, servizio scadente
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo profondamente dispiaciuti che il nostro servizio non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Vi assicuriamo che abbiamo trasmesso le vostre opinioni ai dipartimenti competenti per apportare miglioramenti. Grazie ancora per il tuo feedback, che ci aiuterà a migliorare. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente nel prossimo futuro.