iclub Mong Kok Hotel

Recensioni su iclub Mong Kok Hotel

iclub Mong Kok Hotel

2 Anchor Street, Mong Kok, Hong Kong, Yau Tsim Mong District, Hong Kong, ChinaDettagli hotel
iclub Mong Kok Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.1/5
Molto buono
2695 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.2
Strutture e servizi4.0
Servizio4.0
Pulizia4.2
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Tutte le recensioni(2695)
Recensioni positive(2440)
Recensioni con foto/video(629)
Trasporti comodi(307)
Vicino alla metro(138)
Camera piccola(102)
Comodo per lo shopping(71)
Ideale per viaggi di lavoro(44)
Ottimo caffè(39)
Magnifica vista sul mare(17)
Servizio consegna bagagli(14)
Recensioni negative(255)
Pui kuen
Camera iSelect Premier con Letto Queen Size
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
2 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 15 ago 2023
Prima
Risposta dalla struttura: 敬愛的顧客,感謝您花時間分享您的住宿體驗。我們希望能夠在不久的將來歡迎您的再次光臨!祝好,ICMK Operation Team
Utente ospite
Camera iPlus Family
Soggiorno: set 2024
Famiglia
3 recensione
2.2/5
Pubblicata: 20 ott 2024
La stanza è molto piccola e non c'è posto dove camminare. È molto vicino alla metropolitana ed è più facile prendere l'uscita A di Mong Kok. Sarebbe più premuroso se l'hotel potesse aiutare a spiegare il percorso più faticoso per tutta la famiglia portare i bagagli e prendere la metropolitana. Non è familiare! !
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per la tua meravigliosa recensione del nostro hotel! Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno presso il nostro hotel e non vediamo l'ora di rivederti. I migliori auguri, squadra operativa dell'ICMK
Hee Choon
Camera iSelect
Soggiorno: set 2024
Coppia
1 recensione
3.5/5
Pubblicata: 13 ott 2024
La posizione dell'hotel non è male e si trova a 600-800 metri a piedi. I servizi e le comodità erano sopra la media. La stanza è piccola, proprio come quelle in Giappone.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, ICMK Operation Team
Utente ospite
Camera iSelect
Soggiorno: ago 2024
Solo
2 recensione
1.0/5
Pubblicata: 2 ott 2024
Per gli abitanti del continente, riparatevi dai fulmini! Per gli abitanti del continente, riparatevi dai fulmini! La reception discrimina i continentali! Atteggiamento estremamente negativo! Sono qui per vivere e viaggiare! Non sono qui per offendermi! Ignoralo! Geloso e impaziente! Ti devo dei soldi? Trascinandomi a morte! Gente di Hong Kong! Il condizionatore è molto rumoroso! Non ho dormito tutta la notte
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza. Anche se speriamo di offrirti un soggiorno migliore, i tuoi commenti sono molto importanti per noi per imparare e migliorare i nostri servizi. Sebbene ci impegniamo a fornire ai clienti una buona esperienza di alloggio, è ovvio che ci sono ancora delle carenze nel nostro servizio e non possiamo soddisfarvi. Se sei disposto a darci la possibilità di riconquistare la tua fiducia, posso assicurarti che faremo del nostro meglio per rendere il tuo soggiorno in hotel il migliore possibile e farti amare di nuovo il nostro hotel. I migliori auguri, squadra operativa dell'ICMK
Angeline Lee C.K.
Camera iSelect
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 ago 2024
Il personale del servizio clienti è disponibile e in grado di fornire i dettagli quando richiesto. La posizione è facilmente raggiungibile dalle principali aree di attrazione. La pulizia è buona e curata. Di fronte all'hotel c'è un ristorante molto gustoso per dim sum, 新华苑酒家 (2° livello) è aperto dalle 6:00 a mezzanotte.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro! I migliori auguri, squadra operativa dell'ICMK
Utente ospite
Camera iSelect
Soggiorno: feb 2025
Coppia
8 recensione
3.5/5
Pubblicata: 14 mar 2025
Per il prezzo, tutto è abbastanza buono! Non chiedere troppo
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, la ringraziamo per la sua fantastica recensione sul nostro hotel! Siamo molto felici che abbiate apprezzato il vostro soggiorno nel nostro hotel e non vediamo l'ora di rivedervi. Cordiali saluti, ICMK Operation Team
Ngaiman
Camera iPlus
Soggiorno: set 2024
Lavoro
3 recensione
2.7/5
Pubblicata: 17 ott 2024
La stanza è troppo piccola. L'atteggiamento dell'addetto alla reception è mediocre e impaziente. L'unico vantaggio è che è molto comodo mangiare, bere e giocare al piano di sotto.
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza. Anche se speriamo di offrirti un soggiorno migliore, i tuoi commenti sono molto importanti per noi per imparare e migliorare i nostri servizi. Sebbene ci impegniamo a fornire ai clienti una buona esperienza di alloggio, è ovvio che ci sono ancora delle carenze nel nostro servizio e non possiamo soddisfarvi. Se sei disposto a darci la possibilità di riconquistare la tua fiducia, posso assicurarti che faremo del nostro meglio per rendere il tuo soggiorno in hotel il migliore possibile e farti amare di nuovo il nostro hotel. I migliori auguri, squadra operativa dell'ICMK
지롱부인
Camera iPlus Family
Soggiorno: set 2024
Famiglia
13 recensione
2.5/5
Pubblicata: 5 ott 2024
La posizione dell'hotel era davvero buona. È stato particolarmente bello prendere l'autobus per l'aeroporto. Ma la stanza non era pulita.
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Sebbene avremmo voluto offrirle un soggiorno migliore, i suoi commenti sono molto importanti per noi per imparare e migliorare i nostri servizi. Sebbene ci impegniamo a fornire ai nostri clienti una buona esperienza di soggiorno, è chiaro che ci sono ancora delle carenze nei nostri servizi e non possiamo soddisfarla. Se è disposto a darci la possibilità di riconquistare la sua fiducia, posso assicurarle che faremo del nostro meglio per rendere il suo soggiorno in hotel la migliore esperienza possibile e farle apprezzare di nuovo il nostro hotel. Cordiali saluti, ICMK Operation Team
Top traveler
Camera iPlus
Soggiorno: set 2024
Lavoro
14 recensione
2.0/5
Pubblicata: 3 ott 2024
Il bagno era così sporco. Ho pulito da sola usando lo shampoo per le mani. La stanza è più piccola di quella che ho visto su Internet. Il personale al momento del check-in non era amichevole o sorridente. Molto severo sul check-out alle 11:00 e lo ripetono molte volte. L'unica parola che sento dire è check-out alle 11:00. È facile trovare un taxi in questo hotel
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Speriamo di darti nuovamente il benvenuto nel nostro hotel molto presto! Cordiali saluti, ICMK Operation Team
Utente ospite
Camera iSelect
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
1 recensione
2.2/5
Pubblicata: 4 ott 2024
Il servizio alla reception è davvero pessimo e discriminatorio nei confronti dei continentali. Il ragazzo in servizio di notte è ok, ma di giorno è davvero senza parole. Non mi piace creare problemi quando incontro qualcuno che risolve la questione, il suo l'atteggiamento è davvero immutabile.
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza. Anche se speriamo di offrirti un soggiorno migliore, i tuoi commenti sono molto importanti per noi per imparare e migliorare i nostri servizi. Sebbene ci impegniamo a fornire ai clienti una buona esperienza di alloggio, è ovvio che ci sono ancora delle carenze nel nostro servizio e non possiamo soddisfarvi. Se sei disposto a darci la possibilità di riconquistare la tua fiducia, posso assicurarti che faremo del nostro meglio per rendere il tuo soggiorno in hotel il migliore possibile e farti amare di nuovo il nostro hotel. I migliori auguri, squadra operativa ICTKW
Utente ospite
Camera iPlus
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
6 recensione
1.6/5
Pubblicata: 9 set 2024
1. Il personale della reception al check-in non ha il senso del servizio e dà l'impressione di indifferenza. 2. Le lenzuola nella stanza sembrano appiccicose e presentano macchie. 3. Le piastrelle del pavimento della stanza scivolano facilmente se bagnate dopo aver fatto la doccia. 4. Sono presenti punti gialli sulla carta in rotolo del bagno 5. C'è un bollitore in camera ma la presa è accanto al letto. 6. L'hotel è molto lontano dalla stazione della metropolitana. 6. L'acqua della doccia è molto grande e lo scarico è regolare.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza. Anche se speriamo di offrirti un soggiorno migliore, i tuoi commenti sono molto importanti per noi per imparare e migliorare i nostri servizi. Sebbene ci impegniamo a fornire ai clienti una buona esperienza di alloggio, è ovvio che ci sono ancora delle carenze nel nostro servizio e non possiamo soddisfarvi. Se sei disposto a darci la possibilità di riconquistare la tua fiducia, posso assicurarti che faremo del nostro meglio per rendere il tuo soggiorno in hotel il migliore possibile e farti amare di nuovo il nostro hotel. I migliori auguri, squadra operativa dell'ICMK
Utente ospite
Camera iPlus
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
23 recensione
2.2/5
Pubblicata: 24 mar 2025
Atteggiamento di servizio molto scadente
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Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo profondamente dispiaciuti che il nostro servizio non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Vi assicuriamo che abbiamo trasmesso le vostre opinioni ai dipartimenti competenti per apportare miglioramenti. Grazie ancora per il tuo feedback, che ci aiuterà a migliorare. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente nel prossimo futuro.
Y u
Camera iSelect
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
3 recensione
1.0/5
Pubblicata: 8 ott 2024
Non tornare mai più, il peggior servizio mai visto in un hotel
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza. Anche se speriamo di offrirti un soggiorno migliore, i tuoi commenti sono molto importanti per noi per imparare e migliorare i nostri servizi. Sebbene ci impegniamo a fornire ai clienti una buona esperienza di alloggio, è ovvio che ci sono ancora delle carenze nel nostro servizio e non possiamo soddisfarvi. Se sei disposto a darci la possibilità di riconquistare la tua fiducia, posso assicurarti che faremo del nostro meglio per rendere il tuo soggiorno in hotel il migliore possibile e farti amare di nuovo il nostro hotel. I migliori auguri, squadra operativa dell'ICMK
Utente ospite
Camera iSelect
Soggiorno: feb 2025
Lavoro
6 recensione
1.0/5
Pubblicata: 14 mar 2025
Stanza piccola, servizio scadente
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo profondamente dispiaciuti che il nostro servizio non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Vi assicuriamo che abbiamo trasmesso le vostre opinioni ai dipartimenti competenti per apportare miglioramenti. Grazie ancora per il tuo feedback, che ci aiuterà a migliorare. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente nel prossimo futuro.
Utente ospite
Camera iPlus Family
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
6 recensione
2.5/5
Pubblicata: 19 feb 2024
camera non pulita, nella stanza sono stati trovati due piccoli scarafaggi volanti.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro! I migliori auguri, squadra operativa dell'ICMK