Springwoods Club Palm Tree Hotel

Recensioni su Springwoods Club Palm Tree Hotel

Springwoods Club Palm Tree Hotel

Yuancheng District, Heyuan, Guangdong, China, Yuancheng District, Heyuan, Guangdong, ChinaDettagli hotel
Springwoods Club Palm Tree Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.7/10
Eccellente
1431 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.7
Strutture e servizi9.6
Servizio9.7
Pulizia9.7
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Tutte le recensioni(1431)
Recensioni positive(1422)
Recensioni con foto/video(1008)
Ideale per bambini(309)
Terme rilassanti(73)
Ottima aerazione(39)
Con servizi per bambini(38)
Attività per famiglie disponibili(34)
Vista sul lago isolato(10)
Vicino al parco divertimenti(8)
Recensioni negative(9)
MONEMCHINA
Camera Panoramica Doppia
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
29 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 15 feb 2024
Good hotel for family really we enjoy it
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！來自春沐源棕櫚樹酒店的誠摯問候！感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的入住體驗，我們旨在為您提供舒適難忘的體驗，您的反饋對於我們非常重要，讓我們可以繼續在未來提供地道、非凡、趣意的服務。我們期待在不久的將來能再次歡迎您回來。
Fangqiyin
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
6 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 26 mag 2025
環境：端午前一個週末+降温小雨，人流量不大，很舒適～酒店所在的小鎮像世外桃源，開發的有自然氣息但又不失時尚藝術格調。不會low～ 這裏的幾個酒店都適合幾個家庭一起組團來，因為這次組團失敗，所以選了適合一家三口住的棕櫚樹酒店，下次可以再試試其他的酒店。 衞生：衞生條件還可以的，床超級大！所以即使沒有拿床圍，都不擔心孩子會翻滾下去。 服務：服務態度很好的，辦理入住的時候管家文靜加了微信，隨時可以瞭解到當日的活動日程以及答疑解難。 最驚喜的是這裏的餐廳！！！去之前看到評分都很高，很驚訝，來了以後發現他們值得～確實不像其他度假村的那樣，有在認真做餐飲誒，味道真不錯。
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6/13
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！來自春沐源棕櫚樹酒店的誠摯問候！感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的入住體驗，我們旨在為您提供舒適難忘的體驗，您的反饋對於我們非常重要，讓我們可以繼續在未來提供地道、非凡、趣意的服務。我們期待在不久的將來能再次歡迎您回來。
Utente anonimo
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
3 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 1 mag 2025
很滿意的入住體驗，環境很好，空氣一流，房間裏的床墊及枕頭非常舒服，晚餐系小鎮裏的pizza店味道不錯，管家小廖服務非常貼心，期待下次有機會再打卡
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6/15
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！來自春沐源棕櫚樹酒店的誠摯問候！感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的入住體驗，我們旨在為您提供舒適難忘的體驗，您的反饋對於我們非常重要，讓我們可以繼續在未來提供地道、非凡、趣意的服務。我們期待在不久的將來能再次歡迎您回來。
wayne1214
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
5 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 6 mag 2025
五一假期帶家人來到河源春沐源小鎮，入住酒店體驗不錯！酒店管家文靜服務態度好，讓人感覺很貼心。小鎮設施非常適合小朋友遊玩，龍骨樂園的無動力設施和攀爬項目讓孩子們玩得不亦樂乎。酒店位置很方便，基本步行就能到達各個遊玩點，温泉和泳池就在酒店一樓，隨時可以享受。這裏真是度假的好去處，下次還會再來！
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！來自春沐源棕櫚樹酒店的誠摯問候！感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的入住體驗，我們旨在為您提供舒適難忘的體驗，您的反饋對於我們非常重要，讓我們可以繼續在未來提供地道、非凡、趣意的服務。我們期待在不久的將來能再次歡迎您回來。
Wangruoxixi
Camera Ospiti (2 letti, con vista)
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
7 recensione
9.7/10
Fantastico
Pubblicata: 4 mag 2025
整體偏地中海風格，還是挺舒適的，管家和服務基本有需求會滿足，也主動。唯一温泉和泳池規模不大，好的是入住棕櫚樹酒店有無限暢玩恐龍樂園、温泉和泳池，玩累了回，休息好了繼續，消耗小朋友點亮，恐龍樂園的水，小朋友自己玩一個小時以上。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！來自春沐源棕櫚樹酒店的誠摯問候！感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的入住體驗，我們旨在為您提供舒適難忘的體驗，您的反饋對於我們非常重要，讓我們可以繼續在未來提供地道、非凡、趣意的服務。我們期待在不久的將來能再次歡迎您回來。
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 3 mag 2025
環境不錯，親子出行，遊玩在龍骨樂園，酒店樓下就是温泉和游泳池。特方便，小鎮空氣清新，河水乾淨清澈。酒店乾淨衞生，有水果，飲料和小零食贈送。住得比較安心，特別強調管家文靜服務很贊很貼心。 五一慢節奏出行，人不多，給心靈放個假。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！來自春沐源棕櫚樹酒店的誠摯問候！感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的入住體驗，我們旨在為您提供舒適難忘的體驗，您的反饋對於我們非常重要，讓我們可以繼續在未來提供地道、非凡、趣意的服務。我們期待在不久的將來能再次歡迎您回來。
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 30 apr 2025
管家文靜服務很細心周到，會提前微信告知遊玩項目和注意事項，基本都是有求必應。酒店還有小童馬桶座墊和小板凳，很貼心。酒店裝修比較新，設施都比較新。吃飯的食街離房間就100米左右，有6-7家餐飲可以選擇，非常方便，尤其是第一食堂，雖然出品中規中矩，類似自助快餐，很難想象在景區內的餐飲可以人均50以內吧。 最值得表揚的是水上樂園，5歲的仔玩瘋了，其他項目都可以放棄，唯一執着要去就是水上樂園，早上起床後説要去門口等開門，我們因為51前錯峯出行，人比較少，所以體驗感很好。水池的水也很乾凈，雖然有飄落的樹葉，但是跟市區那種水樂園比，簡直好太多。 煙花匯演沒啥特別的，就是近距離看煙花而已。 温泉也相當不錯，池子不是很多，好像7-8個左右，人少水乾淨，還能邊泡温泉邊看魚。 酒店的管理人員，哪怕是路邊環衞工人，見到住客都會主動打招呼。對住客都很友好。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！來自春沐源棕櫚樹酒店的誠摯問候！感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的入住體驗，我們旨在為您提供舒適難忘的體驗，您的反饋對於我們非常重要，讓我們可以繼續在未來提供地道、非凡、趣意的服務。我們期待在不久的將來能再次歡迎您回來。
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 27 apr 2025
設施：酒店自帶温泉泳池，外加上小鎮內部的設施，體驗感很豐富！ 衞生：整潔乾淨 環境：地處小鎮內部距離吃飯地點和遊玩設施都不遠，路上還能看到各種綠植，空氣清新，環境優美 服務：進入酒店大堂後，管家小曾就熱情與我們打招呼，認真細心的為我們講解，遇到事情也第一時間為我們解決，工作人員們在遇到客人時也會打招呼，服務態度非常好！
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！來自春沐源棕櫚樹酒店的誠摯問候！感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的入住體驗，我們旨在為您提供舒適難忘的體驗，您的反饋對於我們非常重要，讓我們可以繼續在未來提供地道、非凡、趣意的服務。我們期待在不久的將來能再次歡迎您回來。
Joe 501
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: mar 2025
Lavoro
69 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 24 apr 2025
本來是一次商務行程，訂了這個酒店改變了今次去河源的目的，變成旅遊休閒度假。前海服務非常到位，而且熱心幫助，個客人有賓至如歸的感覺，而且完全沒有壓力。房間寬敞清除整潔，而且非常舒適。設施深夜食堂食堂和國海餐廳都有高的水準，值得一讚就是各位職員都非常友善，特別是前台。一次開心的旅程。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！來自春沐源棕櫚樹酒店的誠摯問候！感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的入住體驗，我們旨在為您提供舒適難忘的體驗，您的反饋對於我們非常重要，讓我們可以繼續在未來提供地道、非凡、趣意的服務。我們期待在不久的將來能再次歡迎您回來。
Diqiurenzhenyouyisi o.O
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: apr 2025
Viaggio con amici
5 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 12 mag 2025
隱藏在廣東河源裏的文藝小鎮🏘️ 山清水秀🏝️早晨聆聽山谷的鳥鳴🐦呼吸山谷的的新鮮空氣🫧釋放一週的疲憊（班味） 户外一整個大草坪🍀還能和安藤忠雄的🍏拍照！管家文靜服務也很到位
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！來自春沐源棕櫚樹酒店的誠摯問候！感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的入住體驗，我們旨在為您提供舒適難忘的體驗，您的反饋對於我們非常重要，讓我們可以繼續在未來提供地道、非凡、趣意的服務。我們期待在不久的將來能再次歡迎您回來。
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 6 mag 2025
在小鎮有玩兩天行程安排的滿滿噠，主要在龍骨樂園、恐龍島水樂園還有温泉區，活動很豐富，夜晚還有篝火晚會和煙火表演。小鎮的環境也很治癒，管家小琳很貼心發小鎮活動訊息，也很及時解決問題～
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！來自春沐源棕櫚樹酒店的誠摯問候！感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的入住體驗，我們旨在為您提供舒適難忘的體驗，您的反饋對於我們非常重要，讓我們可以繼續在未來提供地道、非凡、趣意的服務。我們期待在不久的將來能再次歡迎您回來。
Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, con vista sul lago)
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
4 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 mag 2025
帶着兩個小孩出門玩臨時提出想換房間，管家小婷很快就安排更換了，🌺第二個早上人流量大酒店也及時更換了早餐點，雖然早餐比不上其他度假酒店，但是工作人員的服務還是挺好的，整個旅程還算滿意舒服～
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！來自春沐源棕櫚樹酒店的誠摯問候！感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的入住體驗，我們旨在為您提供舒適難忘的體驗，您的反饋對於我們非常重要，讓我們可以繼續在未來提供地道、非凡、趣意的服務。我們期待在不久的將來能再次歡迎您回來。
Anjingdejuedui
Camera Panoramica (letto matrimoniale)
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
2 recensione
7.0/10
Pubblicata: 8 apr 2025
地理位置好，去龍骨樂園啥的比較方便。工作人員服務態度不錯，但是總體體驗非常非常一般！ 在攜程訂房時已經備註了不要角落房 ，好嘛 安排在樓道最後一間。節假日房源緊張 不好調配，算了我們也不多糾結了。 沒想到入住後，這間房旁邊是樓梯間。早上 晚上 任何時間段，有她們工作人員出入 就會有開門框框的聲響。更別説節假日這2600的房價，配個普通大單間 一開門望到底。衹能説相比之前住過同價位的酒店 差的不是一點半點。 再説下衞生，節假日趕房 衞生至少也要過得去吧。給的一次性拖鞋上有頭髮 門口地上也都是頭髮。衞生間牆壁上竟然還有上個住户吐的痰…沒有清理。我們發現時候真的噁心壞了！！ 説什麼入住水果，入住時候工作人員特意強調，説下午四點送到房間。我們在外面玩回來五點多發現沒送，聯繫之後詢問 六點送來的。 除了正好位置在園區內，這個價位不值。以上為真實評價
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好：感謝您的真實反饋，也很遺憾此次假期未能為您帶來理想的入住體驗。對於房型安排、隔音、衞生細節以及服務延遲的問題，我們已第一時間做出整改，並將進一步優化假期期間的接待流程。棕櫚樹酒店位於龍骨樂園園區內，步行可達多項熱門親子設施，是不少家庭出遊的優選。我們希望不僅地理位置便利，更能在服務細節上做到貼心與周到。這個假期，我們確實在高峯接待中暴露了一些問題，也正因如此，我們更加堅定要將棕櫚樹打造為真正“服務不打折、體驗有温度”的親子度假目的地。期待未來有機會，再為您和家人帶來一次輕鬆、舒心的假期體驗！
Haozi
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2025
酒店位置和環境很好，離龍骨樂園和水世界都很近，孩子最愛了。房間很温馨舒適，很多小設備配件也比較貼心，管家文靜的服務也很到位，下次到春沐源小鎮還是首選棕櫚樹酒店
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！來自春沐源棕櫚樹酒店的誠摯問候！感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的入住體驗，我們旨在為您提供舒適難忘的體驗，您的反饋對於我們非常重要，讓我們可以繼續在未來提供地道、非凡、趣意的服務。我們期待在不久的將來能再次歡迎您回來。
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 4 apr 2025
【五星推薦】河源春沐源棕櫚樹酒店親子游體驗！帶娃度假的寶藏地🌴 這次帶娃入住河源春沐源棕櫚樹酒店，徹底被圈粉了！從進門那一刻起，酒店就像一座熱帶童話城堡，處處充滿驚喜，尤其適合親子家庭，必須給滿分好評！ 管家文靜的服務特別好！ ✨【小童友好度MAX】 酒店簡直是小朋友的天堂！一進大堂就有小童歡迎禮包，房間裏配備了卡通浴袍、小拖鞋和帳篷床，孩子興奮到尖叫。最讚的是棕櫚樹小童俱樂部，每天都有豐富的活動：手工DIY、叢林探險、親子烘焙，還有專業的老師全程陪護，解放家長雙手！户外泳池區有淺水區和水上滑梯，孩子泡在水裡玩了整整一下午都不肯出來。 🍳【美食與服務貼心】 自助早餐種類超豐富，不僅有寶寶粥、卡通造型點心，還有現做的煎餅和粵式早茶。餐廳服務員主動幫忙熱奶、提供小童餐具，細節滿分。晚餐在棕櫚園餐廳吃椰子雞火鍋，湯底清甜，孩子連喝了三碗湯！ 🌿【自然與野趣結合】 酒店坐落在湖邊，清晨推開窗就能看到波光粼粼的湖面和棕櫚樹倒影，空氣清新。傍晚帶娃在湖邊散步，偶遇孔雀和小兔子，彷彿走進了動物園。強烈推薦參加酒店的生態農場體驗，摘草莓、喂小動物，孩子玩得不亦樂乎。 🛏️【舒適入住體驗】 我們住的是親子主題房，房間寬敞明亮，床品柔軟，還有小童繪本和玩具。衞浴乾濕分離，配備了防濺水設計，安全又貼心。每天打掃房間時，服務員都會主動補充小童用品，服務超暖心。 📸【拍照打卡攻略】 酒店處處是網紅打卡點！棕櫚樹大道、湖邊鞦韆、玻璃教堂，隨便一拍都是ins風大片。帶娃在泳池邊的躺椅上曬太陽，或是在星空草坪看日落，幸福感爆棚！ 💡小貼士： 1. 建議自駕，酒店有免費停車場 2. 提前預約小童俱樂部活動，名額有限 3. 春秋季節温差大，記得給孩子帶薄外套 這次入住徹底顛覆了我對親子酒店的想象，從設施到服務都無可挑剔。孩子説：“媽媽，我們下次還要來棕櫚樹城堡！”已經安利給身邊所有寶媽，絕對是廣東周邊親子游的首選！
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6/7
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！來自春沐源棕櫚樹酒店的誠摯問候！感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的入住體驗，我們旨在為您提供舒適難忘的體驗，您的反饋對於我們非常重要，讓我們可以繼續在未來提供地道、非凡、趣意的服務。我們期待在不久的將來能再次歡迎您回來。