Recensioni su City Comfort Hotel (Shouyi Road Subway Station, Yellow Crane Tower, Wuhan)

Risposta dalla struttura: Dear VIP, thank you for staying at the Wuhan Huanghelou Shouyi Road Subway Station of the City Selected Hotel. Thank you for your feedback and sharing. We attach great importance to your feedback and have provided floor cleaning training to the housekeeping department. We hope you can give us an opportunity for improvement. We will work hard to improve and bring a better experience to other guests. All hotel staff look forward to your visit again. We wish you smooth work and a happy life!

Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓您好！感謝你入住城市精選武漢黃鶴樓首義路地鐵店並給予評價，我們致力於為賓客朋友們提供高性價比的精緻住宿體驗，不斷提升顧客商旅出行品質，一定會再接再厲做的更好，我們全體家人們在城市精選武漢黃鶴樓首義路地鐵店期待您的再次光臨！

Risposta dalla struttura: 看到您的五顆星星真是萬分激動，這段日子咱們像朋友一樣相處，已在我心裏深深烙下了温暖與甜蜜，無論在生活裏還是旅途中，我們會一直默默的為您提供無微不至的服務，期待您的繼續支持和陪伴哦！

Risposta dalla struttura: 您的滿意和認可是對我們最大的褒獎，我們衹為您的期待而來，乘興歸去，讓我們相約下次相遇，還做您旅途中的家。

Risposta dalla struttura: 感謝您的用心點評，您能滿意真是太好了呢，滿意只是起點，驚喜和感動才是我們的終極目標哦，歡迎您常來，我們會給您帶來更多的意想不到哦！

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，非常感謝您的詳細反饋，我們對您在入住期間遇到的不便深感抱歉。您所提到的問題，都是我們未能達到您期望的服務標準，這完全不符合我們一直以來追求的高品質住宿體驗。關於淋浴間門的問題，我們深感遺憾並立即進行核查。我們已經責成相關部門立即採取補救措施，確保所有設施都能處於良好且可用的狀態。地漏反臭的問題，我們已經記錄下來，並將儘快安排專業人員進行處理，以確保您的住宿環境舒適且安全。對於缺少浴拖的情況，我們深感抱歉，並已經指示客房服務員在您的房間內補充相關用品，以確保您的基本需求得到滿足。至於電視遙控器無法操作和信號問題，我們同樣會立即與技術部門聯繫，查明原因並迅速解決，確保您在房間內能夠享受到流暢的娛樂體驗。我們深知地理位置的優勢是您選擇我們酒店的原因之一，但優質的服務和設施同樣重要。因此，我們承諾將根據您的反饋進行持續改進，以確保每一位客人都能享受到滿意的住宿體驗。再次感謝您的寶貴意見，我們真誠地希望能夠有機會再次為您服務，並證明我們的改進和承諾。如果您有任何進一步的問題或需要協助，請隨時與我們聯繫。祝您一切順利，期待您的再次光臨！

Risposta dalla struttura: 因為選擇，我們在這裏相遇，因為信任，就此拉近了我們之間的距離；因為我們這些小可愛的熱情，在這裏給您留下了旅途中的記憶與温暖。就是因為這些種種回憶，讓我們的緣分才能在這裏繼續延續。我們一直在期待您的下次入住哦~

Risposta dalla struttura: 親愛的小主，您好！感謝您選擇城市精選武漢黃鶴樓首義路地鐵店，感謝您的滿分評價，得到您的認可是我們最大的榮幸，很高興我們這個服務團隊能給您留下美好的印象，衷心期待您的再次光臨！

Risposta dalla struttura: 親，很高興您一如既往選擇入住我們城市精選武漢黃鶴樓首義路地鐵店，也非常感謝您一直對我們的好評及肯定，您的支持我們萬分感激，期待一直為您服務下去，祝您生活愉快，心情美美噠！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，感謝您入住城市精選武漢黃鶴樓首義路地鐵站店，非常抱歉沒能讓您滿意！您入住時已給您解釋過，商務大床房無法免費升級高級大床房，酒店總共4間高級大床房，且門市價409元，與您預訂的商務大床房有120元價差，無法幫您免升，望您能理解。當時您電話通知要捲紙，前廳正在開會，前廳接待當時給您解釋過麻煩您稍等一下給您送過去，因此導致的未及時送物，對此我們深感歉意，以後客人有任何反饋和需求我們一定在5分鐘內積極響應處理。非常感謝您的詳細反饋，我們對此次給您帶來的不佳住宿體驗深感抱歉。您的每一條意見都是我們寶貴的改進方向，我們深知在房間大小、設施維護、服務響應速度以及早餐品質等方面未能達到您的期望，這是我們的失職。早餐出品我們會進行優化，同時，對於設施的老舊與破損，我們將立即組織全面檢查與維修，確保所有設施都能以最佳狀態迎接每一位賓客。您續住的9月6日和9月7日正值酒店所處商圈的開學季和考試季，房價應市場需求有所上調，如您覺得價格稍貴可以到前台與我們協商溝通的，我們一定給您一個滿意的結果。感謝您的寶貴評價，再次給您致歉，希望您能給我們一個改進的機會，酒店全體員工期待您的再次光臨！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇我們酒店並抽出寶貴時間分享您的入住體驗！我們非常高興得知您對我們的非傳統房型設計給予了正面的反饋，床與洗漱空間的巧妙分隔確實為許多賓客帶來了更加私密與舒適的住宿體驗。儘管我們的裝修可能不及最新潮流那般光鮮亮麗，但我們始終致力於在細節上追求卓越，比如您提到的掛衣區、多點插座以及便捷的插電卡服務，都是我們希望能為您的旅行增添一份便利與舒適的用心之處。關於床墊與枕頭的配置，我們很高興得知它們符合了您的個人偏好，一軟一硬的枕頭設計正是我們希望每位賓客都能找到最適合自己的那份舒適與放鬆。此外，我們酒店位於交通便利之處，能夠輕鬆連接城市的各個角落，也是我們對賓客出行考慮周到的體現之一。再次感謝您的肯定與支持，您的滿意是我們不斷前進的動力。我們期待在未來的日子裏，能有幸再次成為您旅途中的温馨驛站。如果您有任何進一步的建議或需要幫助，請隨時與我們聯繫，我們隨時待命，為您服務。祝您生活愉快，旅途愉快！

Risposta dalla struttura: 感謝您的用心點評，您能滿意真是太好了呢，滿意只是起點，驚喜和感動才是我們的終極目標哦，歡迎您常來，我們會給您帶來更多的意想不到哦！

Risposta dalla struttura: 看到您的五顆星星真是萬分激動，這段日子咱們像朋友一樣相處，已在我心裏深深烙下了温暖與甜蜜，無論在生活裏還是旅途中，我們會一直默默的為您提供無微不至的服務，期待您的繼續支持和陪伴哦！

Risposta dalla struttura: 非常感謝您對我們的鼓勵和表揚，我們萬分感謝，謝謝親愛的能夠在百忙之中抽出寶貴的時間進行點評，我們心裏樂開花了，我們會繼續努力，期待親愛的下次光臨！