Hotel a Hanoi, Ứng Hòa

I do not think this hotel needs another 5 star given the hundreds that they received but I feel like I should! We had an incredible stay and truly appreciated the exceptional hospitality and genuine helpfulness of every staff member. A special thank you to Cathy, who went above and beyond to help me recover my camera, which I had left at a café. She even arranged for a driver to deliver it back to the hotel on our last day in Hanoi. We were genuinely impressed by her passion and professionalism—she remembered me and my boyfriend after only meeting us briefly at breakfast. Cathy also kindly shared her list of restaurant recommendations, which we loved! 🥹 We did mention a minor issue with soundproofing, which Cathy explained was due to the hotel’s architecture. We can’t wait to return to Hanoi and stay here again! This hotel was truly a gem and was a highlight of our trip!!

La posizione è fantastica!Lago e vecchia zona urbana hanno bisogno di circa 3-5. Hai un negozio conveniente davanti a te. Ci sono tre supermercati, caffè e ristoranti vicino all'hotel.Tutti i dipendenti sono molto amichevoli.C'è fumo prima dell'entrata dell'hotel. ２ Ho vissuto tutta la notte con un amico. Disavanzi Ho scelto qui perché Trip.com ha una descrizione [nuova fondata 2023], foto molto bella e ha un elettrofoto.Ma nel 2023 è stato rinnovato???... La carta da taglio è la sensazione di essere disegnata manualmente. In ogni caso, gli edifici e le strutture sono molto vecchi. La stanza è molto fredda e ha un ventilatore fatto a mano. Ci sono vietnamita, ma nelle vecchie strutture, il tubo di bagno puzza un po'... Nessun elettrofono è trasferito nella stanza!!!! ３ Il personale ha portato il bagaglio al piano di sopra, ma è difficile lasciare la stanza. Posso prendere un auto dall'aeroporto, ma sembra che il nome sia cambiato al momento della ristrutturazione, quindi se copia l'indirizzo del viaggio, arriverai in un altro posto.Anche se è vicino. Se si invia [hotel a piedi], questo è l'indirizzo di Google e così via. Devo avere un nuovo edificio accanto [Maro Hotel], quindi è meglio arrivare dall'indirizzo lì.Pensavo fosse un nuovo hotel, quindi ho lasciato un taxi, quindi sono entrato per la prima volta in quel hotel, ma è molto bello, il personale è molto nuovo. Inoltre, quando sono tornato in Giappone, non sono riuscito a chiamare la battaglia, quindi ho dovuto fare circa 300 metri a destra con la valigia e poi camminare sulla strada piena di moto, quindi è difficile tornare a casa... E'un buon posto per il turismo.

Vicino al centro della città, conveniente per il viaggio

Situated in Old Quarter which is strategic, however, we arrived at the extended celebration of VN Independence so most of streets are closed and we have to walk to get to our hotel. Check in process is fast, and the reception staff is very helpful. Room is okay, but noticed bed bugs which is a let down. Water pressure is also not that good. Everything else is okay for a one night stay. Breakfast is good, with pho and pancakes. Overall, an okay stay. Wish cleanliness could’ve been improved but staff were really amazing.

저렴하게 경유하고 가려고 예약했는데…제가 예약한 숙소는 찼다고 다른호텔로 갔어요. 근데 창문 하나 없는 꼭대기 방… 두명뿐인데 넓으면 뭐하나요… 그냥 좀 답답했지만 하루 묵고 간거라 별 이야기 안했습니다. 그래도 좀 찝찝하고 환기한번 안된 곳이라 별로였어요 ㅠㅠ 근처에는 먹을 곳이 엄청 많아요.

L'hotel è situato in un'ottima posizione. Vicino all'area comunitaria, vicino al lago, la stanza è piccola ma non angusta. Il prezzo è accettabile, non molto alto. La colazione è davvero suggestiva. Si ordina dal menu. Grande piatto di burra burra Se vengo di nuovo ad Hanoi, prenoterò qui. È bello. Vieni e resta.

Amo il luogo e la posizione ...molto conveniente e facile accesso ai punti turistici anche tu stai solo camminando ...e anche molti ristoranti intorno alla zona.Il personale è molto accogliente e amichevole.

Buona esperienza di alloggio Questo hotel offre un servizio molto buono. Si trova vicino al lago Hoan Kiem. Il valore CP è alto. Il personale di servizio è molto gentile, premuroso e attento! L'hotel offre una colazione a buffet molto ricca. Si possono mangiare tutti i tipi di frutta vietnamita di stagione e si possono anche ordinare spaghetti di riso e uova fritte, davvero deliziose! Il personale di servizio è molto professionale e cortese! Siamo rimasti qui per una settimana e da qui siamo andati a visitare varie attrazioni del Vietnam del Nord, visitando la baia di Halong, la baia di Lulong e la cascata di Ban Gioc; siamo tornati per continuare a vivere qui, abbiamo visitato il quartiere vecchio di Hanoi, ammirato l'alba e il tramonto del lago Hoan Kiem, visitato la cattedrale di Hanoi, la pagoda a un solo pilastro, Train Street e altre famose attrazioni, visitato con calma 36 Line Street e fatto shopping.  Poiché visitavamo molti posti, non siamo rimasti in posti consecutivi. A volte partivamo presto, a volte tornavamo tardi e facevamo sempre il check-in e il check-out fuori dall'orario previsto. Il personale dell'hotel ha sempre fatto del suo meglio per soddisfare le nostre diverse esigenze ed è stato molto premuroso. Si tratta di una qualità di servizio rara che abbiamo riscontrato nei vari paesi in cui abbiamo viaggiato e vale la pena consigliarla.