Hanoi Aria Central Hotel & Spa

Recensioni su Hanoi Aria Central Hotel & Spa

Hanoi Aria Central Hotel & Spa

45 Đ. Lê Duẩn, Cửa Nam, Hoàn Kiếm, Quan Dong Da, Hanoi, VietnamDettagli hotel
Hanoi Aria Central Hotel & Spa
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.2/5
Molto buono
93 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.3
Strutture e servizi3.8
Servizio4.5
Pulizia4.2
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Tutte le recensioni(93)
Recensioni positive(88)
Recensioni con foto/video(15)
Proprietario simpatico(36)
Soggiorno meraviglioso!(22)
Posizione conveniente(19)
Pulito e ordinato(17)
Posizione ideale(15)
Trasporti comodi(11)
Doccia difficile da usare(8)
Recensioni negative(5)
Utente ospite
Camera Superior (letto matrimoniale, senza finestra)
Soggiorno: apr 2024
Solo
8 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 15 apr 2024
La camera è in una buona posizione, proprio accanto al bar della metropolitana per il check-in delle celebrità su Internet, ma la camera è nella media. Vantaggi: l'atteggiamento del servizio è buono, c'è un minimarket al piano di sotto, a 5 minuti a piedi dal caffè di Internet Celebrity Train Road e a 15 minuti a piedi dalla strada dei bar. Svantaggi: non ci sono finestre nella stanza, l'ascensore non può raggiungere direttamente la stanza ed è necessario salire una rampa di scale. La stanza è rumorosa, l'aria condizionata, il frigorifero e l'aspiratore sono tutti molto rumorosi nella stanza e rende difficile dormire tutta la notte. Non raccomandato.
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HonghaizhixiaoF
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: mar 2024
Solo
103 recensione
3.0/5
Pubblicata: 21 mar 2024
La posizione dell'hotel è ok, è vicino alla stazione ferroviaria, a cinque o sei minuti a piedi dalla strada ferroviaria. La lobby non è grande e di solito c'è solo un membro del personale alla reception è molto bello e anche il fratello giovane è molto entusiasta. Può aiutare gli ospiti con i bagagli. C'è anche il tè di benvenuto e il loro inglese è molto buono. Ho prenotato due stanze con i miei amici, una camera singola senza finestre e una camera standard. Era sufficiente per vivere in una persona. Poiché non c'erano finestre, l'odore era un po' strano e l'aria condizionata doveva essere accesa tutte le volte. tempo il condizionatore d'aria di Daikin era molto silenzioso. La cosa più brutta è che nel bagno c'è poca acqua nel soffione mobile e fuoriesce solo nebbia. È impossibile fare la doccia. Anche il soffione fisso sopra la testa non riesce a sciacquarsi bene che posso ritirarmi solo dopo aver soggiornato per tre giorni. Se la camera è cambiata e la doccia è ok, credo che resterò altri tre giorni.
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Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: apr 2024
Coppia
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 8 apr 2024
Il servizio era buono, ma il bagno nella camera in cui alloggiavo era separato per l'uso, il che era molto scomodo. L'aria condizionata era rotta dopo aver soggiornato per una notte. L'hotel forniva solo un ventilatore elettrico perché era troppo tardi per cambiare camera Non c'è stata sincerità nel fornire altri compensi. Si consiglia di soggiornare in questo hotel solo per un giorno e provarlo. Non è adatto per un lungo soggiorno.
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Cooldaddyo
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: set 2023
Solo
19 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 25 set 2023
Il personale era eccezionale, sembrava che fossero orgogliosi del loro mestiere e lo prendessero sul serio. Molto disponibile e sempre di buon umore. Si è preso cura di me.
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Risposta dalla struttura: Caro Cooldaddyo, grazie per aver soggiornato all'Aria Central Hotel & Spa. È il nostro bellissimo giorno vedere le tue belle parole sul nostro equipaggio. e benvenuto a bordo. Siamo così felici di sapere che ti è piaciuto così tanto il nostro viaggio. Il tuo complimento speciale per il personale del nostro hotel è il modo migliore per motivare il personale dell'hotel qui. Promettiamo di lavorare più duramente di quanto abbiamo fatto, speriamo che un giorno vi rivedremo qui nel nostro hotel. Cordiali saluti, Albert Pham, direttore dell'hotel.
Peter
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: ago 2024
Solo
36 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 17 ago 2024
Pros: perfect location within walking distance from Hanoi train station and several top sights,clean room Cons: the room could do with a refurbishment,awkward arrangement of the bathroom and shower Overall it's good value for money,I'd choose it again on my next trip to Hanoi
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wonders of nature
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: set 2024
Solo
11 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 13 set 2024
The staff were very friendly and helpful for the information.the room has complete aminities, The hotel is near to the metro station and you can take a walk around the area, i tried local cuisine in the restaurant nearby The food was excellent.
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Alessia Martino
Suite (con vista sulla città)
Soggiorno: feb 2024
Solo
21 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 feb 2024
Great location, in walking distance from the train street and old town. Some of the nicest staff, very kind and helpful. They kept my luggage before check in and then already put it in the room for me. The room was nice and spacious. Bed was comfortable. Got mini fridge, kettle and complimentary coffee/tea.
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Thynn
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: lug 2024
Solo
3 recensione
3.2/5
Pubblicata: 5 lug 2024
Bed are not comfortable and some hair are on the bed . The receptionist are helpful with smile all the time.
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Zahra1982
Camera per famiglie
Soggiorno: mag 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 giu 2024
The hotel is located in busy area (old quarter) if not mistaken. The room was clean but abit cramped. The main issue during our stay was the water supply was interrupted during midnight when we wanted to have shower. It lasted about 15 minutes before resuming back to normal. Other than that all were ok
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Risposta dalla struttura: Dear Zahra1982,Thank you for staying with Aria Central hotel and Spa, we are happy to know about your good memory of our hotel such good place to stay, There were some of small issue happened during your stay: room space, water interupt ... we apologise for this inconvenient. We are now maintain something in our hotel during this low season time. We hope to serve you again soon with us. All your best wishesh, Albert Toan Pham - Hotel Manager
Letho
Camera Superior (letto matrimoniale, senza finestra)
Soggiorno: apr 2024
Solo
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 apr 2024
This has to be the most affordable clean hotel which is literally at the centre of all the places you would want to see in Hanoi city centre. It’s close to the train street, the famous Banh Min 25, note cafe , the lake and more. I had a pleasant stay. I highly recommend it.
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Utente ospite
Camera Tripla
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
27 recensione
1.0/5
Pubblicata: 19 ott 2023
Absolute garbage room, was disgusting dirty smelly, toilet overflowing. Contacted management they said they would fix it so we sat there while they turned water off then we couldn't shower. They said nonrefundable. So it's ok to have broken dirty rooms but since nonrefundable can't get money back? What a sick rule. Trip should Vet these hotels and stop being so greedy. We are travelers and shouldn't have to deal with scam turds like this
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Risposta dalla struttura: Dear Sir/ Madda,Thank you for your staying with Aria central hotel. Please accept our apologise for this unpleasant situation. Room we serve to you is very nice, clean and normal worked before you check in. Your picture in this way is not flex our room quality, it is seemly well set-up before taking picture too. We hope to should rethinking about what you post and share your experience online, We are here to listen to you any time. Contact us by email what you got if you need more explaintation. Of course refund is not fair for us in this case. Best Regards, Toan Albert Pham - Hotel Manager.
alexsun123
Camera Superior (letto matrimoniale, senza finestra)
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
74 recensione
3.5/5
Pubblicata: 18 gen 2024
Nice n clean hotel recommend......
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Risposta dalla struttura: Hi Alexsun123Thank you for belief in Hanoi Aria Central hotel & Spa. Your recommendation about our hotel is the best way to motivate our staff who everyday working hardly here to serve our honor Guest like you. We also serve airport transfer, tour to HAlong, Sapa, Ninh Binh...So hope you will spend this with us when you are back.All the best !Toan Albert - Hotel Manager.
xryna
Camera Superior (letto matrimoniale, senza finestra)
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
7 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 18 ott 2023
Was a decent stay at Hanoi Aria. Was a great location near the city centre, but abit run-down.
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Risposta dalla struttura: Dear Team, Thank for voting us, Your review is great and good giff to all our hotel staff, We belive that our hotel is upgrading now will be satisfied you when you back in near future. All your best wish !Toan Albert Pham - Hotel Manager.
Baptiste
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: feb 2024
Viaggio con amici
17 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 17 feb 2024
Well located near the Train Street. Super good value for money and friendly staff. Rooms are a bit old and used but it’s what you can expect from a hotel of that range.
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Joe Devine.
Suite (con vista sulla città)
Soggiorno: feb 2024
Solo
22 recensione
1.5/5
Pubblicata: 12 feb 2024
Rubbish experience. Do not stay here! Shower head had half fallen off and the pressure constantly changed. There was bed bugs, hair in the sheets and bedding had not been cleaned with marks evident.
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Risposta dalla struttura: Dear Sir/ Maddam, Thank you for your staying with us, We are sorry about your unpleasant experience. Our management did arrange briefing last week to see about your review. We did change everyting as your words and hope to have chance welcome you back. Your Warmest Regards, albert pham - hotel manager.