Amara Hanoi Hotel and Spa

Recensioni su Amara Hanoi Hotel and Spa

Amara Hanoi Hotel and Spa

18 P. Hang Quat, Hang Gai, Quan Hoan Kiem, Hanoi, VietnamDettagli hotel
Amara Hanoi Hotel and Spa
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.0/10
Ottimo
56 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.2
Strutture e servizi8.8
Servizio9.0
Pulizia8.9
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Tutte le recensioni(56)
Recensioni positive(36)
Recensioni con foto/video(6)
Soggiorno meraviglioso!(5)
Recensioni negative(3)
Vuong D Pham
Camera Superior matrimoniale o con 2 letti singoli
Soggiorno: giu 2025
Coppia
6 recensione
6.5/10
Pubblicata: 14 lug 2025
Sono stato qui proprio ieri, entrando nella hall, una leggera fragranza aleggiava nell'aria, facendomi sentire molto a mio agio... la stanza era semplice, completamente attrezzata, con un ascensore... la TV riusciva a vedere solo un canale, continuavo a regolarla ma non funzionava... Di notte, il nostro bagno era rotto, il water perdeva nella stanza, c'era un cattivo odore... la mattina abbiamo informato la receptionist di ripararlo, ma abbiamo aspettato a lungo... siamo rimasti lì, quasi soffocando, poi abbiamo deciso di fare il check-out prima... poi voi ragazzi vi siete offerti di cambiarci stanza... Ho trovato il vostro servizio entusiasta, amichevole, allegro... la colazione aveva poche portate ma abbastanza scelta... Speriamo che l'hotel risolva il problema...
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6/12
Atiii
Camera Deluxe matrimoniale o con 2 letti singoli
Soggiorno: gen 2025
Coppia
14 recensione
7.0/10
Pubblicata: 4 feb 2025
Great location with lots of shops and restaurants around, but the hotel isn’t new. The room is spacious, but the only window is a narrow 20 cm one facing a construction site. It feels more like a 3-star hotel, not 4-star. Also, the spa doesn’t exist—it’s actually the staff dormitory. The spa is listed as an amenity, but there’s no actual service.
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Hossein30
Camera Deluxe matrimoniale o con 2 letti singoli
Soggiorno: dic 2024
Coppia
5 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 1 feb 2025
This hotel offers reasonable pricing for its prime location in the heart of the Old Quarter, surrounded by many lovely shops and restaurants . While the rooms are clean, the beds comfortable and the, the tiny window limits natural light and views, making the rooms feel somewhat gloomy.
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Tumi_
Camera Deluxe matrimoniale o con 2 letti singoli
Soggiorno: dic 2024
Viaggio con amici
19 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 21 apr 2025
Great walking distance from a lot of great dinings and coffee shops. Staff were friendly. Breakfast was okay. Overall, I don’t mind staying here again.
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Utente ospite
Camera tripla per famiglie
Soggiorno: ago 2025
Coppia
2 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 10 set 2025
Friendly service and comfortable room and good breakfast
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Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale o con 2 letti singoli
Soggiorno: nov 2024
Viaggio in solitaria
49 recensione
7.0/10
Pubblicata: 28 dic 2024
Cheap, no thrills hotel. Excellent location and that's why you stay here. Fairly clean if not dated decor. So it's fine if you're out and about and looking for a decent value place to stay.
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Ngoc
Camera tripla per famiglie
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
4 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 gen 2025
good service and location, it is worth the price and i would recommend it.
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TeyKJ
Camera Superior matrimoniale o con 2 letti singoli
Soggiorno: feb 2025
Affari
6 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 2 apr 2025
Decent hotel to stay
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Ruslan
Camera tripla per famiglie
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
3 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 6 mar 2025
Хороший отель,на тихой улице,с хорошей шумоизоляцией.Расположение удобное. Завтраки хорошие, кофе вкусный.
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Tina zyang
Camera Superior matrimoniale o con 2 letti singoli
Soggiorno: apr 2025
Coppia
16 recensione
7.0/10
Pubblicata: 3 giu 2025
酒店很方便找到，早餐还不錯，可以单点鮮牛河粉不用費用味道不錯只是要等得久些，法包很松软正，只是房間有窗但沒有阳光跟隔壁距離太近了！其他都不錯
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Yanchao
Camera Superior matrimoniale o con 2 letti singoli
Soggiorno: ago 2024
Affari
68 recensione
8.2/10
Molto buono
Pubblicata: 10 ott 2024
分配的房間是內窗，可能是低價房的緣故吧，預訂時並沒有説明。酒店中規中矩，入住時還有裝修施工的痕跡。第二天早上7點左右就開始裝修是非常不好的體驗。
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Utente ospite
Soggiorno: lug 2024
Viaggio con amici
6.0/10
Pubblicata: 31 ago 2024
Livello medio perché capisco che nel centro di Hanoi non ci sia molto di meglio ma consiglio di spendere un po' di più per un migliore servizio. Pulizia non soddisfacente così come la colazione e le stanze. Posizione perfetta per visitare Hanoi.
Utente ospite
Soggiorno: ago 2025
Altro
2.0/10
Pubblicata: 10 set 2025
Friend was on the phone with them while I booked online. Said they do not have superior room available however the website indicated they do. When questioned, insisted that they only have the junior suite and said they did not close the booking. Requested to cancel booking and for a refund of prepayment. Denied refund. I am aware of the cancellation policy however was booked for less than 5 mins! And they were unable to provide what was booked.
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Utente ospite
Soggiorno: feb 2025
Altro
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 6 mar 2025
The team here is amazing, especially Mr. Pete, who was incredibly helpful. They made everything so easy, from booking our day trips to arranging airport pickup and drop-off. The whole experience was smooth and stress-free. Highly recommend!
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Utente ospite
Soggiorno: feb 2025
Coppia
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 mar 2025
We loved staying here for a total of 4 nights. The staff and the service they provide is what makes this place. Mr. Max organised everything for us ahead of us arriving, including organising tours for the Ha Giang loop and Ha Long Bay cruise. Between each of these tours we stayed at Amara and it almost felt like home when returning back each time. An example of the brilliant service this hotel offers was when we first arrived, 3h before check in and my partner was suffering from food posioning. Mr. Max noticed this and arranged for an early check in immediately. Another time the bus tour for Ha Long Bay left without us and Ms. Luna made sure we got a taxi to be picked up by the tour at a different location. Only thing that can be improved is the hotel breakfast, we felt it was lacking compared to other hotels we stayed at in Vietnam. But the location is superb. You’ll be in safe hands here, definitely book!
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