Recensioni su Pudding Yanxuan Hotel (Hangzhou Zhejiang University Chengxi Yintai Branch)
Pudding Yanxuan Hotel (Hangzhou Zhejiang University Chengxi Yintai Branch)
Shop 3, Building 2, No. 80, Lishui West Street, Sandun Town, Xihu District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Straordinario
510 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(510)
Recensioni positive(486)
Recensioni con foto/video(56)
Trasporti comodi(81)
Posizione conveniente(74)
Vicino alla metro(35)
Parcheggio comodo(24)
Tranquillo e accogliente(21)
Reception gentilissima(20)
Camera piccola(12)
Soggiornato diverse volte(4)
Recensioni negative(24)
Saeed.
Camera Premier Queen
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
2 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 22 set 2024
The hotel is very good, only the rooms are too small with that price. So it looks a little expensive.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇下榻我們酒店,並在百忙之中對我們進行點評與關注,十分感謝您對酒店的認可,我們也將不斷完善酒店的各項產品,為您安排更舒適安靜的休息環境,酒店全體工作人員真誠期待您再次光臨!
Utente ospite
Camera Premier Queen
Soggiorno: nov 2024
Coppia
5 recensione
1.5/5
Pubblicata: 21 dic 2024
For foreigners is hotel is ********. They have no system for register in the police station. You have to go to police station by walking.police station is far away.and Hotel manager will not let you to sleep peacefully.Room is so small.
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Risposta dalla struttura: 感謝您預訂布丁嚴選浙大城西銀泰店,未能讓您滿意我們深感抱歉,針對您反饋的問題與事實不符哦,您當天19:37分過來辦理入住酒店明確告知您登記需要去派出所登記,因為我們不會登記,所以要去派出所登記,也和您約了第二天的上午10點-10點半之間過去登記,您這邊同意我們才給您辦理了入住,如果您當天晚上不同意我們也不會給您辦理入住的,我們當時怕您不明白,還一直用手機給您翻譯解釋怎麼辦理入住,您説房間小,您訂的房間是內窗我們當天房間還給您升級了有窗户的房間,我們帶您去派出所登記是地鐵出行不是走路哦,為什麼地鐵出行我們當天也給您解釋了,我們約的是最晚10點半去派出所登記,當天晚上辦理入住的時候我們也問了您是什麼時候退房,您説10點左右,因為您11點去浙江大學有事情所以我們當天晚上約的是10點去派出所,我們看您11點還沒下來退房,我們給您發了訊息問您是否起床,也和您説了要去登記,您説馬上下來,您是11點15分才下來退房和我們去派出所登記,趕上派出所下班所以我們就選擇了最快的交通過去登記,我是11點10分打好的出租車因為您沒有下來我這邊取消了出租車,所以選擇了地鐵出行,我們也深感抱歉未能讓您滿意, 您的點評讓我們在以後的工作中會不斷提醒我們要更努力做好和外賓的溝通,爭取做到更好,也期待您再次選擇我們酒店,祝您生活愉快。
Cathleen
Camera Premier Queen
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 set 2024
All clean and good service
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您的評論,如同一束温暖的光,照亮了我們服務的道路。正如《小王子》中所説:“使沙漠顯得美麗的,是它在什麼地方藏着一口水井。”您的讚揚就是我們酒店藏着的那口”水井“,讓我們的努力變得有意義且珍貴。感謝您的認可,期待再次為您服務!
Chrismar
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 2 dic 2024
The staff is very friendly and the location is excellent.
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Risposta dalla struttura: 山光悦鳥性,潭影空人心,感謝您的出行我們有幸參與。期待您再次入住為我們打5星好評,為您提供舒適的入住環境是我們全體員工的責任和義務,期待再次與您相遇
CHAN LAI KONG
Camera Premier Queen
Soggiorno: ott 2024
Solo
20 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 nov 2024
Very satisfied with the stay.
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Risposta dalla struttura: 生一場又一場的相遇,都是莫大的緣分,非常感謝您的支持,願在以後的旅程中,布丁嚴選酒店與您一起共度美好時光
Risposta dalla struttura: 您好,未能讓您滿意我們深感抱歉,針對您反應的問題我們核實了當天辦理入住的工作人員也核實了監控,您是11.2號下午15:26分辦的入住,辦入住期間您告知我們讓我們幫您安排安靜點的房間,靠小區的房間都是靠後面一點的,知道您是過來跑馬拉松我們免費幫您辦理了延遲退房,您説的拖着行李我們監控是沒有看到您是拿大件行李的哦,如果有大件行李我們都會幫送上樓,靠小區的房間有大件行李我們也會幫着一起拿到房間,11.3號您是13:58分下樓,您拍照的時間我們當天在清洗地毯,您下樓的時候手裡也是沒有行李的哦,只有一個馬拉松的揹帶背在身上,不管何種原因您給我們差評,説明我們還是需要去進步去改善任何可能出現的問題,您的滿意是給予我們最大的動力,我們最大的訴求就是讓來到我們酒店的客人住的滿意,來杭州玩的開心。祝您開心,期待您再次光臨布丁嚴選浙大城西銀泰店!
Risposta dalla struttura: 希望遇到的全是如您一般的人,猶如温暖的陽光,山間清爽的微風,伴隨布丁嚴選酒店一起成長。
wyy YYDS
Camera Premier Queen
Soggiorno: set 2024
Lavoro
19 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 ott 2024
房間非常乾淨,裝修風格簡潔,房間乾淨整潔舒適,通風,尤其前台服務非常貼心。環境很贊,服務很好。
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Risposta dalla struttura: 人生一場又一場的相遇,都是莫大的緣分,非常感謝您的支持,願在以後的旅程中,布丁嚴選酒店與您一起共度美好時光。
Utente anonimo
Camera Premier Queen
Soggiorno: set 2024
Lavoro
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 nov 2024
房間很乾凈,服務態度挺好的,推薦入住
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Risposta dalla struttura: 山光悦鳥性,潭影空人心。感謝您的出行我們有幸參與。為您提供舒適的入住環境是我們全體員工的責任和義務,期待再次與您相遇
Utente ospite
Camera Premier Queen
Soggiorno: ott 2024
Altro
1 recensione
3.2/5
Pubblicata: 1 dic 2024
房間有小蟲
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人您好,非常感謝您的入住,並給予寶貴的意見,給您帶來不便,深表歉意。我們對每間打掃好的凈房都會進行查房才會售賣。近期天氣回暖,有出現部分蚊蟲的情況,我們目前已對房間紗窗,蟲害消殺的情況進行了再次的檢查,也增加了消殺作業的頻次,日常也會加強對房間的檢查。我們全體員工也期待您的再次光臨,努力為您帶來全新的入住體驗。祝您生活愉快!
Utente ospite
Camera Premier Queen
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 ott 2024
房間很不錯,離浙大紫金港校區很近,交通方便
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您的評論,如同一束温暖的光,照亮了我們服務的道路。正如《小王子》中所説:“使沙漠顯得美麗的,是它在什麼地方藏着一口水井。”您的讚揚就是我們酒店藏着的那口”水井“,讓我們的努力變得有意義且珍貴。感謝您的認可,期待再次為您服務!
Utente ospite
Camera Premier Queen
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
13 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 nov 2024
交通比較便利
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Risposta dalla struttura: 希望遇到的全是如您一般的人,猶如温暖的陽光,山間清爽的微風,伴隨布丁嚴選酒店一起成長
lei111168
Camera Premier Queen
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 set 2024
住了兩天,房間挺滿意的,乾淨衞生,服務員態度很好。
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Risposta dalla struttura: 有一種遇見,於千萬人中,衹此眼,便是眼睛與心靈的重逢,布丁嚴選酒店感恩有您!