Recensioni su Mercure Miyagi Zao Resort & Spa

Risposta dalla struttura: Thank you for using our hotel and for sharing your valuable feedback.We are very pleased to hear that you were satisfied with the size of your room, the types of hot springs, and the view. We are also honored to hear that you enjoyed the dinner buffet.We will take your feedback into consideration for future improvements, as we will continue to strive to provide you with an even more comfortable space, and we look forward to welcoming you again.

Risposta dalla struttura: Thank you for using our hotel and for sharing your wonderful feedback.All our staff are very happy to hear that you were satisfied with the location and breakfast.All our staff are pleased that we were able to provide you with a comfortable stay.We will continue to strive to provide you with better service, so we look forward to seeing you again.

Risposta dalla struttura: Thank you for using our hotel and for letting us know that you were satisfied with our hot springs.We are very happy to hear that you enjoyed our hot springs. We are also pleased that you had a relaxing time.We will continue to strive to provide better service in the future, so we look forward to seeing you again.

Risposta dalla struttura: メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Risposta dalla struttura: 非常感謝您入住我們的飯店。我們也對您的寶貴回饋表示誠摯的感謝。感謝您對枕頭和床的回饋。我們將繼續仔細考慮床上用品的選擇，以便幫助我們的客人睡個好覺。我們很高興您喜歡室內浴池的寬敞，但很抱歉室外浴池未能滿足您的期望。 。我們會根據您的回饋不斷改進我們的服務，因此我們希望在您下次造訪時為您提供更好的體驗。我們全體員工期待您的再次光臨。

Risposta dalla struttura: この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。便利なロケーションや、娯楽施設、軽食に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ラウンジエリアでリラックスしたひとときをお過ごしいただけたことが、私たちにとっても喜ばしいことです。一方、セントラルエアコンの件でご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。快適な室内環境をご提供できるよう、設備の見直しや改善に努めてまいります。今後ともより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しください。お待ちしております。

Risposta dalla struttura: 非常感謝您入住我們的酒店並發表正面的評價。我很高興您喜歡安靜的環境和冬日風景。我很高興聽說這裡也是滑雪和泡溫泉的好地方。感謝您對我們商店的寶貴回饋。我們的服務可能感覺有點過時，但我們致力於繼續改進它。我們全體員工期待您的再次光臨。

Risposta dalla struttura: この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。無料のドリンクサービスや美しい鳥居、温泉やレクリエーション施設、さらには洗濯場など、さまざまな施設をご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。また、無料駐車場も便利にご利用いただけて良かったです。再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。次回のご利用も楽しみにしております。ありがとうございました！

Risposta dalla struttura: 非常感謝您入住我們的酒店並分享您的寶貴回饋。我們真誠地感到抱歉，您的房間與照片不同，並且在設施和照明方面未達到您的期望。您的舒適和享受是我們的首要任務，我們認真對待您的投訴並將努力在未來改進。目前我們正在對客房進行翻新，改善照明設施，以創造一個讓更多客人滿意的環境，因此，如果您有機會再次光臨，我們將竭盡全力為您提供更好的服務。感謝您的寶貴回饋。

Risposta dalla struttura: この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。設備や朝食についてご期待に沿えなかったこと、大変申し訳なく思っております。ご指摘いただいた点については、スタッフ一同で共有し、今後の改善に努めてまいります。特に朝食に関しては、メニューや品質に対する改善を検討しており、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。もし再度お越しいただける機会がございましたら、より良いサービスを提供できるよう尽力いたしますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

Risposta dalla struttura: 先日はメルキュール宮城蔵王リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。ラウンジに関しまして、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺えて何よりでございます。しかしながら、お部屋やお食事会場でご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘をいただきました内容は、各担当者へ情報共有しサービスの改善により一層精進いたします。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパWEB担当

Risposta dalla struttura: この度はメルキュール宮城蔵王リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ホテルを気に入っていただきとても嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Risposta dalla struttura: この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋での不快な体験について、大変申し訳ございませんでした。窓が開けられなかったことにより、十分な快適さを提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様にとっての快適な宿泊が最優先であるべきところ、このようなご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。現在、当ホテルでは設備の点検・改善を進めており、同様の問題が再発しないよう、さらに努力を重ねてまいります。また、次回ご利用いただける際には、より快適な環境をご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

Risposta dalla struttura: 非常感謝您入住宮城藏王美居度假村及水療中心。我們還要感謝您從眾多酒店中選擇我們酒店。對於淋浴操作給您帶來的任何不便，我們深表歉意。雖然不能立即改善，但在清潔時會進行徹底檢查，以保持乾淨的外觀。感謝您對我們的工作人員和休息室的稱讚。我們將繼續盡力而為，並努力盡可能地改進。