Recensioni su Pattra Resort Hotel

It’s a perfect place ,I like it so much.thank you very much for the surprise,our villa is very spacious and clean.breakfast is various of choice.Clean air and calm and magnificent atmosphere.hot spring is nice 👍 I would recommend for sure

I have stay in the vila with sauna but the room was very old and not so clean also the swimming pool was not clean the price is not matching with the vila I have pay 1059 for one night in this price I can get more better room

a big hotel, a bit old but decent. rooms are far away from each other. hotsprings are FANTASTIC!

I went to Pattra with my wife and my 2 children. The hotel emplacement is just amazing, the view on the mountains is extra from the balcony. We came late the first night, although the dinner buffet was about to close, the restaurant staff managed to provide various meals and desert before closing. The next day afternoon my children spent the whole time in the afternoon in the swimming pool, till 10 PM. The breakfast and the dinner buffet are really diversified and my children were able to find their favorite meals. The staff is really friendly and ready to assist despite the language barrier. We will definitely book another weekend soon in Pattra.

Nice 😊

Very good location and service. fells like Asian resort. I prefer this hotel and want to come back again.

第一次住金葉子温泉♨酒店，挺好的，特別是酒店大堂前台客服，很有禮貌，也有耐心。看我們行李多，還安排了酒店的車接送！ 別墅區畢竟有些歷史，所以是嘞設施會有點陳舊，但不影響入住，特別是自帶的温泉池非常大，室內還自配備爽拿房。可以可以。 特別表揚客服前台:甘瓜瓜，服務態度好，貼心送了艾草葯浴包。

辦入住時正有旅遊團大堂全部是長者差點想不住這，幸好旁邊可以辦很快弄好，前台熱情有禮解釋很好提醒我定的別墅要上五層樓有點舊看完不合適可以給我換回主樓，因特殊原因還是換劇主樓。 多年前來過2次知道酒店比較舊，進到房間感覺還不錯比我想象好多了，但是，最不滿意是洗手間超級超級臭坐廁板又爛又臟，絕不止一兩天沒認真打掃，坐廁瓷邊上全是尿漬，一進去薰臭，後面我實在受不了用大量水沖了很久才稍好點（1612房）請負責清潔的阿姨對號入座，希望改進一下。 温泉入閘的服務員態度很好去3次不同人都有禮貌，但在負一樓換衣服負責布草的服務員就麻木很冷，問有沒有浴帽——沒，有沒有小碼的鞋——沒，幸好温泉挺好把心泡暖，我工作日來的早晚去泡人很少幾乎包了七成的池，下午泡時旅遊團的人超級多，據前台説一般旅遊團衹給泡一次，早餐也和散客不一個餐廳有區別的。 早餐人不多，品種品質很普通，很多食物保温不太好，食材都很一般。 温泉是挺好的，雖然有好幾個池沒開，但人不多足夠我去各個池亂竄着泡。 提個建議，温泉區服務員不少閑着，三兩個在聚聊，能不能主動點倒些茶水送到池邊給客人喝，有時想換條毛巾也找不到，我去別的地方泡温泉人家都有這些服務，休息區有姜水，水果，小點心提供的。

酒店有一定年頭了，設施是老舊些，但風景優美，令人心情愉悦，衞生也還不錯，床鋪乾淨舒適，軟硬適中，加上湯屋自帶泡池和汗蒸，太愜意了。酒店還配有管家服務，我們的 C 管家有求必應，服務相當周到，很滿意，如果設施能再修繕一下體驗就更完美啦😊

服務特別棒👍🏻因為不知道路程長短帶着孩子從深圳趕回來過了飯點，前台小哥哥主動聯繫了我們後我提出留飯的要求，小哥哥也精心為我們打包好飯菜，到了之後還是熱熱的。服務滿分。我們的房間是在公共温泉泡池的上面單獨區域，住的房型沒有電梯衹有樓梯，帶着孩子爬上去很不方便，但是工作人員也非常熱心的幫忙拿行李上去房間為我們省了不少力。再説説風景是真的美。房間有些老舊但是不影響居住，還帶有汗蒸房。總體來説還是可以的

十幾年前來過一次，這是第二次，雖然酒店有點年頭，設施設備可能相對有點舊，但看出來酒店有在用心維護。同時酒店的服務挺好的，服務這塊的入駐體驗拉滿，跟進問題也很及時，很性價比的一次出行。

剛好遇上婦女節假期，人很多，提早來了辦理入住，前台小姐姐耐心辦理，並且幫我們升級了房間，住山頂上了。酒店已經很多年了，設施都比較舊了，但不影響舒適度，陽台風景很美，看到很遠的地方。晚上前台小姐姐還特意問我們還需要什麼生活用品的需求，服務很到位，貼心❤️。早上早餐種類很多很豐富，總體上酒店和温泉還是可以的

首次入住金葉子酒店，選擇了巴釐風情房，房間驚艷到我，房間好大，又乾淨，出去陽台空氣好清新，連鼻塞都好了，房間外面是一個比較大的私湯池，還可以無限開温泉水，實現温泉自由，這點好多温泉酒店做不到，公共池也有10幾20個，由於不是節假日，人比較少，水質比較乾淨。唯一不好就是樓梯太高，半山的湯屋還是比較適合年輕人！

本來訂的是帶泡池別墅，但有點遺憾入住當天雨下得很大，別墅在半山，打傘走坡梯上去都會濕透（見圖一），前台美女陳小姐很熱情耐心，為我們調換了主樓套房，併發來入住注意事項，值得點贊👍期待再次入住有更好的體驗。