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Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Guam

Hyatt Regency Guam
4.4/5115 Recensioni
Tumon
Per quanto riguarda la posizione, non era troppo lontano dalla principale via dello shopping, quindi era sufficiente passeggiare! Le strutture sono vecchie e obsolete. La prima camera matrimoniale con vista sull'oceano che ho prenotato era al piano inferiore e non è stata ristrutturata. Era una stanza molto arretrata, ovviamente anche la vista non è buona. L'ho ricevuto al 3° piano, ma era troppo basso, quindi sono salito al 6° piano senza costi aggiuntivi. Sono andato nella camera doppia, ma le strutture in quella stanza erano anche peggiori... Era come una stanza abbandonata Quando provo ad usarlo, il bagno fa molto rumore È una stanza alla fine dell'ascensore, quindi sono incinta ed è così difficile andare in giro, quindi sono disposto a pagare un supplemento, quindi ho chiesto un upgrade della camera, ed era gratis e un 7° posto migliore pavimento Grazie mille per essere passato a una camera ristrutturata. Da allora, mi sono sentito a mio agio! Per prima cosa controlla le condizioni della stanza e chiedi una sostituzione. Assicurati di ascoltarmi! Le foto 1-3 sono camere non ristrutturate 4-5 è una stanza chiusa e ho chiesto di aggiungere un letto singolo.
Crowne Plaza Resort Guam
4.2/560 Recensioni
Tumon
My childhood memories are filled with fond recollections of the days when this hotel was known as Daichi, and the Seahorse was its neighbor. It's heartwarming to witness the tremendous growth in the form of the Crowne Plaza, now in its third iteration. Despite the substantial exodus of people from Guam and the challenges faced by the hospitality industry, my experience at the Crowne Plaza was nothing short of spectacular — even amidst the aftermath of the most devastating natural disaster to hit the island in over 20 years. During my visit, the hotel experienced sell out occupancy for several days before and after my stay. To complicate matters, some rooms were rendered unavailable due to storm damage. Yet, to my amazement, both of my rooms were seamlessly upgraded without request, including one room to a one-bedroom suite. This exceptional resource management and commitment to their loyalty program and customers leaves me truly impressed. The hotel honored all Diamond Elite benefits, and with the Club lounge temporarily closed due to the storm, we were accommodated with equivalent offerings in the Lobby lounge. The Crowne Plaza's complete makeover, featuring a contemporary design, elevates it to the status of a brand-new hotel rather than a simple update with - and this distinction is important - new yet outdated hardware. For example, their innovative digital elevator is a fresh concept on Guam, separating them from their local competition. I want to extend my sincerest appreciation to Abegail. Her exceptional service and assistance with check-in and resolution of an issue with our room rate demonstrated her expertise. I booked the best flexible rate and even that somehow doubled. Abegail took charge and resolved the matter. Her proactive approach and willingness to be our point of contact for any requests or concerns displayed remarkable initiative whilst juggling her duties at the counter. My gratitude extends to Abegail, the housekeeping, facilities, F&B, and the entire team for the outstanding care they provided during such challenging circumstances. A special thank you goes out to Tan Holdings and IHG for their continued investment in and commitment to the Crowne Plaza to ensure not just a future, but a brighter future, for Guam's hospitality industry.
Hotel Nikko Guam
4/567 Recensioni
Tumon
Prima di venire, leggere i commenti dicendo che è un hotel più vecchio, ha ridotto le aspettative, quindi mi sento ancora molto soddisfatto dopo il soggiorno! Il proprio piscina dell'hotel e la spiaggia sono punti luminosi. La posizione geografica è nel nord del golfo di Durham. Se vuoi guidare, sei molto buona e tranquilla!Se non hai un'auto, sembra un po'inconveniente! Il volo notturno volava ritardare la partenza, ma la reception ha detto che ci sono ospiti successivi che vivono. Non so che sia vera, questo significa quasi.Gli altri sono buoni!

Domande frequenti

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