Jambuluwuk Oceano Gili Trawangan

Recensioni su Jambuluwuk Oceano Gili Trawangan

Jambuluwuk Oceano Gili Trawangan

Jl. Pantai Gili Trawangan, Gili Indah, Kec. Pemenang, Kabupaten Lombok Utara, Nusa Tenggara Bar, Gili Trawangan, Lombok, West Nusa Tenggara, 83352, IndonesiaDettagli hotel
Jambuluwuk Oceano Gili Trawangan
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.1/5
Molto buono
62 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.0
Strutture e servizi4.1
Servizio4.2
Pulizia4.2
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Tutte le recensioni(62)
Recensioni positive(52)
Recensioni con foto/video(10)
Soggiorno meraviglioso!(7)
Recensioni negative(4)
KimYoungSoo
Soggiorno: apr 2024
Coppia
5 recensione
3.7/5
Pubblicata: 14 mag 2024
Era il mio secondo alloggio sull'Isola di Gili. - Punti positivi: Sicurezza, privacy, piscina all'interno del resort, cordialità del personale, Atmosfera tranquilla come una casa privata - Svantaggi: Wi-Fi lento (veloce solo alla reception), posizione/prestazioni del condizionatore d'aria scadenti Il noleggio biciclette è più costoso e scomodo rispetto ad altri posti (in attesa del personale) La colazione era nella media (non all'altezza delle aspettative di un 5 stelle) - Valutazione complessiva: 4,5 stelle sono più appropriate di 5 stelle, considerando il duro lavoro dei dipendenti Sembra che non sia efficace, il resort non offre un buon rapporto qualità-prezzo
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Risposta dalla struttura: Gentile Sig. Kim, Grazie per aver condiviso la sua recensione dettagliata del suo soggiorno presso il nostro resort. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la sicurezza, la privacy e l'atmosfera tranquilla del nostro resort, nonché la cordialità del nostro personale. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato dalla lentezza del Wi-Fi e dalle prestazioni del condizionatore. Il suo feedback è importante per noi e lavoreremo per risolvere questi problemi per migliorare l'esperienza degli ospiti. Per quanto riguarda il noleggio biciclette e la colazione, ci dispiace che non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Terremo in considerazione il suo feedback per migliorare questi servizi e garantire che siano in linea con le aspettative dei nostri ospiti. Apprezziamo il suo feedback onesto e la valutazione complessiva di 4,5 stelle. Utilizzeremo i suoi commenti per apportare i miglioramenti necessari e offrire un'esperienza più soddisfacente ai nostri ospiti in futuro. Grazie per aver scelto di soggiornare con noi e speriamo di avere l'opportunità di darle nuovamente il benvenuto per un soggiorno più piacevole. Cordiali saluti, Direttore generale Jambuluwuk Oceano Gili Trawangan
Utente ospite
Soggiorno: ago 2023
Viaggio con amici
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 22 set 2023
La posizione era assolutamente favolosa. Fare colazione con lo splendido oceano sullo sfondo è stato il massimo. Le camere sono molto spaziose e pulite. Il personale è assolutamente fantastico. L'unico suggerimento che posso dare è di mettere delle scale nella piscina sul retro, così puoi entrare e uscire più facilmente! Ottimo soggiorno!
Testo originaleTraduci con Google
Amine
Soggiorno: ago 2023
Coppia
5 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 3 ott 2023
Magnificent Hotel, staff are super kind polite and friendly. Breakfast is very good and very diversified suitable to all tastes. For Muslims, food is hala. Rooms very clean and room service check up every day. Great sunset view and the atmosphere is so relaxing. This hotel is one of the best I ever stayed in. Once again the staff are incredibly welcoming and polite.
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Sarah Deviari
Soggiorno: nov 2023
Coppia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 10 gen 2024
All excellent!!! Thank you so much!!
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Risposta dalla struttura: Hello Ms. Sarah,We appreciate your wonderful feedback and are thrilled to hear that you had an excellent experience during your stay at Jambuluwuk Oceano Gili Trawangan]! Thank you so much for taking the time to share your positive thoughts.Our team works hard to provide the best service and create memorable moments for our guests, and we are delighted that we could meet your expectations.If you have any specific highlights or suggestions you'd like to share about your stay, feel free to let us know. Your input is valuable to us as we strive to continuously enhance our services.Once again, thank you for choosing Jambuluwuk Oceano Gili Trawangan. We look forward to welcoming you back in the future. If there's anything else you need or if you plan to return, don't hesitate to reach out.Safe travels, and we hope to see you again soon!Best regards,General ManagerJambuluwuk Oceano Gili Trawangan
Utente ospite
Camera Deluxe con vista giardino
Soggiorno: lug 2024
Solo
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 ott 2024
I enjoy my stay and service staff very helpful.
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Risposta dalla struttura: Dear Our Valuable Guest,Thank you for your positive review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our staff to be very helpful.Your satisfaction is our priority, and we appreciate your kind words about our service. We look forward to welcoming you back for another enjoyable visit!Best regards,General ManagerJambuluwuk Oceano Gili Trawangan
Amode85
Soggiorno: nov 2023
Coppia
95 recensione
3.2/5
Pubblicata: 10 dic 2023
The location is very far from the main attraction and at night the road is very dangerous and dark no way to reach or go to enjoy .
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Risposta dalla struttura: Dear Our Valuable Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your honest review regarding the location of our hotel.We understand that the distance from the main attractions and the conditions of the road at night were a concern for you. We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. Our guests' safety and convenience are of utmost importance to us.Your comments will be taken into consideration as we continuously strive to enhance our guests' experience. We value your input and hope to have the opportunity to make improvements in the future.If there's anything specific you'd like to share or if you have further suggestions, please feel free to reach out. We appreciate your patronage and would be honored to welcome you back in the future.Thank you once again for choosing to stay with us.Best regards,General ManagerJambuluwuk Oceano Gili Trawangan
Utente ospite
Camera Deluxe con vista giardino
Soggiorno: lug 2024
Viaggio con amici
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 nov 2024
good 🥰
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Risposta dalla struttura: Dear Our Valuable Guest,Thank you for your positive review! We are pleased to hear that you had a pleasant stay at our hotel. Your feedback is greatly appreciated, and we are glad to know that you were satisfied with your experience.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.Warm regards,General ManagerJambuluwuk Oceano Gili Trawangan
L YI
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 apr 2024
Goooood
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Risposta dalla struttura: Dear Our Valuable Guest,Thank you for your brief but positive review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back again soon for another great experience.Best regards,General ManagerJambuluwuk Oceano Seminyak Hotel
IRINA 007
Camera Deluxe con vista giardino
Soggiorno: ott 2024
Solo
44 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 nov 2024
Замечательный отель. Почему то в предыдущих отзывах сайт не дал возможность загрузить фотографии. Отель действительно красивый. Хорошая цена и прекрасный персонал.
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6/15
Risposta dalla struttura: Dear Ms. Irina,Thank you very much for your kind review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated both the beauty of our hotel and the service provided by our team. Your feedback means a lot to us and motivates us to continue offering the best experience for our guests.We look forward to welcoming you back in the future and hope to exceed your expectations once again!Warm regards,General ManagerJambuluwuk Oceano Gili Trawangan
Яна К
Camera Deluxe con vista giardino
Soggiorno: ott 2024
Coppia
4 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 4 nov 2024
Это был второй отель для проживания на Гили Т. Тихое место. Нет шумных кафе и вечеринок. Для тех , кто хочет отдохнуть от шума . Территория большая , красивая . Есть два бассейна . Персонал вежливый . Номер просторный .
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6/8
Prihk
Camera Deluxe con vista giardino
Soggiorno: set 2024
Famiglia
7 recensione
3.2/5
Pubblicata: 16 ott 2024
Hotel bem simples , quarto bom com limpeza ok . A localização é bem longe da aérea central do píer . Hotel ótimo para casal com criança e calmaria . Para ir até os bares ou restaurantes tem que ficar pegando a carroça com cavalos ou bicicletas o trajeto leva uns 20 minutos . Café da manhã simples . Funcionários super prestativos .
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Risposta dalla struttura: Dear Mr/ s. Prihk,Thank you for your review! We appreciate your feedback regarding your stay with us. We are glad to hear that you found the room comfortable and clean, and that you enjoyed the calm atmosphere, making it a great choice for families.We understand that our location may be a bit far from the central pier area, and we appreciate your insights about the transportation options available. It's great to know that our staff were helpful during your stay, as they strive to provide excellent service.Thank you once again for your comments. We hope to welcome you back in the future for another enjoyable experience!Warm regards,General ManagerJambuluwuk Oceano Gili Trawangan
JIWOO
Soggiorno: feb 2024
Coppia
25 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 12 mar 2024
리모델링 한지 얼마 안 되어서 방이 너무 깨끗해요 제일 맘에 들었던 건 에어컨이 깨끗했어요 방 안으로 들어가는데 바로 앞에 간단하게 발 씻을 수 있는 수돗꼭지가 있어요 수영장도 깨끗한 편이고 관리가 전반적으로 잘 되어 있어요 리조트 입구 바로앞이 바다라 스노클링하기 좋아요 밤마다 영화를 틀어 줘서 무료로 영화 관람이 가능해요 아쉬운 점은 샤워기 필터를 갈아 낄 수가 없어요 해바라기 샤워기라서ㅠㅠ 가장 아쉬운 점은 거리가 너무 멀어요 한국 근처에서 자전거 타고 20분 정도 걸리는데 비포장도로라 자전거에서 몇 번이나 내려야 돼요 스노쿨링을 목적으로 두고 예약하긴 했지만 식사 때문에 계속 나가야해서 거리가 너무 아쉬웠어요
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Risposta dalla struttura: Dear Mr. Jiwoo,Thank you for sharing your experience and feedback about your recent stay at our hotel. We are glad to hear that you appreciated the cleanliness of our recently remodeled rooms, especially the clean air conditioning and the convenient foot wash tap.It's fantastic to know that you enjoyed the swimming pool and the opportunity for snorkeling right in front of the resort. We're also pleased that you took advantage of our movie screenings during your stay.We apologize for any inconvenience caused by the fixed shower filter and the distance from nearby amenities. We understand that this may have affected your overall experience, especially since you had planned for snorkeling activities. We appreciate your feedback about the road conditions and will take this into consideration for future improvements.Thank you once again for choosing to stay with us and for taking the time to share your thoughts. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide an even better experience. If there's anything else we can do to assist you, please let us know.Warm regards,General ManagerJambuluwuk Oceano Gili Trawangan
Korykina
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
1 recensione
3.7/5
Pubblicata: 29 giu 2024
В целом отель неплох, но это твердая 3-ка. Из минусов при заезде в нашем номере был сломан кран и кондиционер дул прямо на кровать. Пришлось немного поругаться, в итоге номер поменяли. Расположение хорошее - первая линия, отличные завтраки. Вечером кинопоказ на берегу.
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Risposta dalla struttura: Dear Mr/ s. Korykina,Thank you for sharing your review with us. We appreciate your feedback and regret any inconvenience caused during your stay.We apologize for the issues you encountered with the faucet and air conditioner in your room upon arrival. It is unfortunate that you had to argue to have these resolved, but we are glad that the matter was eventually addressed by changing your room.We're pleased to hear that you found our location excellent, being on the first line, and enjoyed our breakfast offerings. The evening film screenings on the shore are indeed a highlight, and we're glad you had the opportunity to experience this during your stay.Your comments are valuable to us as we continuously strive to improve our services and facilities. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more seamless experience.Best regards,General ManagerJambuluwuk Oceano Gili Trawangan
Utente ospite
Camera Deluxe Giardino (per tre persone)
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
1 recensione
4.6/5
Ottimo
Pubblicata: 1 ago 2024
度假村在t島北邊,有很大的泳池,房間也大,早餐一般
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Risposta dalla struttura: Dear Our Valuable Guest,Thank you for sharing your feedback on your recent stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed the large swimming pool and spacious rooms at our resort.We appreciate your comments regarding the breakfast and will take them into consideration as we continually work to enhance our offerings. Your feedback is valuable in helping us improve our services.Thank you once again for your review. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,General ManagerJambuluwuk Oceano Gili Trawangan
Utente ospite
Soggiorno: ago 2024
Altro
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 10 set 2024
Posizione strategica perché tranquilla, fuori dalla movida ma allo stesso tempo si può raggiungere la zona del porto in 10 minuti di bicicletta. Le biciclette si possono noleggiare direttamente nel resort. Si entra in mare con le scarpette, per la presenza dei coralli, si possono vedere le tartarughe (noi viste tutti i giorni ) Personale gentile, sempre sorridente, disponibili e scherzosi coi nostri bimbi di 6 anni Noi abbiamo scelto trattamento di prima colazione con vasta scelta e il pranzo lo facevamo sempre in spiaggia con il loro menù, molto buono con vista mare! Un saluto speciale a Multazam !!!