Recensioni su Rezen Select Hotel (Foshan Shunde Shunfengshan Park Branch))

Name: Rezen Select Hotel (Foshan Shunde Shunfengshan Park Branch))
Address: 1st Floor, Building 3, Yunshang Park, Shunkong Overseas Chinese Town, Jinrong Road, Shunde District, Foshan, Guangdong, China, Shunde District, Foshan, Guangdong, China, 1st Floor, Building 3, Yunshang Park, Shunkong Overseas Chinese Town, Jinrong Road, Shunde District, Foshan, Guangdong, China, Mainland, Cina
Rating: 8.6

Rezen Select Hotel (Foshan Shunde Shunfengshan Park Branch))

1st Floor, Building 3, Yunshang Park, Shunkong Overseas Chinese Town, Jinrong Road, Shunde District, Foshan, Guangdong, China, Shunde District, Foshan, Guangdong, ChinaDettagli hotel

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1 notte

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Camere e ospiti

Recensioni degli ospiti

8.6/10

449 recensione

Recensioni verificate

Ubicazione8.7

Strutture e servizi8.5

Servizio8.6

Pulizia8.6

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Tutte le recensioni(449)

Recensioni positive(425)

Recensioni con foto/video(233)

Reception gentilissima(44)

Ottima colazione(31)

Parcheggio comodo(31)

Ideale per bambini(20)

Palestra meravigliosa(18)

Vicino alla spiaggia(17)

Recensioni negative(24)

Utente ospite

Yijing Double Bed Room (Duplex Upper Level)

Soggiorno: set 2024

Coppia

17 recensione

6.0/10

Pubblicata: 31 ott 2024

Inconvenience to stay there.

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾，您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！

Utente anonimo

Relaxing Twin Room Lower Level With Panoramic Views, Zero Pressure Mattress)

Soggiorno: giu 2025

Viaggio con amici

8 recensione

7.7/10

Buono

Pubblicata: 5 lug 2025

酒店在順德一中對面的一棟公寓樓裏面，離地鐵站走路十幾分鐘左右。房間是分上下層的隔間，房間挺寬的，但是高度一般。衞生條件還行。

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量

Utente anonimo

Rolling Double Bed Room (Duplex Lower Level With Sofa Bed)

Soggiorno: mag 2025

Altro

3 recensione

10/10

Eccezionale

Pubblicata: 15 giu 2025

設施：設施完善周邊配套可以還能打羽毛球吃東西要麼外賣要麼開車十幾分鍾去老城區很方便停車可以無限次出入管理很好

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Risposta dalla struttura: 客官您好！感謝您對小呈的大力支持，您的滿意就是酒店前進的動力，無需贅言，常來就好咯！祝：工作順利，天天好心情！ O（∩_∩）O

Utente anonimo

Yijing Double Bed Room (Duplex Upper Level)

Soggiorno: apr 2025

Altro

46 recensione

10/10

Eccezionale

Pubblicata: 20 mag 2025

好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

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Risposta dalla struttura: 您的滿意是我們的追求，您的鼓勵是我們的不懈動力。感謝您的不吝讚美，像陽光般温暖的灑在我們每一個員工身上，讓我們每一天忙碌的工作變得更有意義。我們會以更加熱情的服務和更舒適的住宿環境迎接每一位顧客！

Utente anonimo

Playful Time Duplex Family Suite (Children's Tent + Two-Bedroom, One-Living Room, Two-Bathroom)

Soggiorno: mar 2025

Coppia

3 recensione

8.0/10

Molto buono

Pubblicata: 1 mag 2025

設施：還不錯衞生：還行服務：小哥哥還不錯環境：有寶寶玩的地方 loft的裝修風格燈光比較暗燈光差一點其他的都不錯洗澡熱水是蓄水的得等一會

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Risposta dalla struttura: 千言萬語化作最簡單一句謝謝！謝謝您的選擇，謝謝您的鼓勵，謝謝您的支持！有您的陪伴，小呈會走得更遠更美好！

Sophychen

Upstairs Downstairs Duplex Suite (Sofa Bed + Leisure Area + Two-Bedroom, One-Living Room, Two-Bathroom)

Soggiorno: gen 2025

Famiglia

5 recensione

3.0/10

Pubblicata: 6 feb 2025

這家如果算是酒店的話，那我對酒店的標準真的要驚掉下巴。這家真的不是酒店，就是民宿啊！首先，衞生條件不好。地板樓梯沒有拖乾淨，衞生間牆角小碎垃圾和頭髮有。其次，2個衞生間，一樓衞生間出水口很慢，洗澡腳底水漫金山。泡泡和水會積1釐米這樣。最後，浴巾的消毒標準，肯定是不達標的。而且，酒店地理位置很偏，沒有什麼商業，在一棟商住樓下。這是我住過衞生環境最差的公寓了。非常不滿意。

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Utente ospite

Relaxing Twin Room Lower Level With Panoramic Views, Zero Pressure Mattress)

Soggiorno: dic 2024

Famiglia

1 recensione

4.0/10

Pubblicata: 1 feb 2025

令人沮喪的一晚，入住時被告知酒店沒有內線電話，要加微信聯繫！進房間第一時間發現馬桶裏有上一個住客用過的手紙，沖一下馬桶，居然發現馬桶堵了，立馬叫服務員來通馬桶。話説你們打掃的時候都不檢查一下？一個男的服務員過了20分鐘才來，通完馬桶居然告訴我叫我不要丟手紙進馬桶？***？搞笑？讓他開一下電視，小孩要看卡通頻道，居然告訴我衹能看中央台，其他台要收費？？那桌子上放的機頂盒是什麼？自己搞了半天，發現電視遙控一個按鈕壞的，衹有從設定裏切換輸入源才能看廣電機頂盒。話説這個業務能力也能來當服務員？？另外，酒店熱水器居然是電熱水器？？洗一個人要等半小時燒水？？淋浴房下水巨慢無比，馬上都要溢出了好嗎！要加個枕頭居然被告知沒有？？浴袍衣架一個都沒有！層高2米最多了呵呵。就這麼個店居然收700一晚？還是四星？四鑽？別搞笑了。慎住。

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Risposta dalla struttura: 親愛的客户，非常感激您抽出寶貴的時間為我們的酒店留下了的評價。關於第一點：我們房間共有200間客房，內線電話之前有設定過，電話一直接聽別的客人致電佔線的情況，添加微信或者外線更利於我們快捷服務，第二點（進房間第一時間發現馬桶裏有上一個住客用過的手紙，沖一下馬桶，居然發現馬桶堵了）這個問題您入住怎麼沒有告知前台呢？過年區間入住就告知了可能會計較忙，服務員送完東西立馬去庫房拿東西總上去時間15分鐘，開一下電視這個問題，直播內容有什麼看什麼，如果點播需要開通會員，如果您有騰訊會員您也可以登錄，浴袍我們各平台都沒有標註有此服務，衣架在衣櫃，小呈再次感謝您的點評，祝您新年快樂

Utente ospite

Rolling Double Bed Room (Duplex Lower Level With Sofa Bed)

Soggiorno: dic 2024

Famiglia

25 recensione

1.0/10

Pubblicata: 1 feb 2025

如果可以投訴，那麼投訴2點，第一點投訴酒店服務，服務態度極差，找服務人員多要2床被子，讓等回覆，問多久可以回覆，就跟淘寶客服一樣，開始車軲轆話反覆回覆“在問阿姨了”。第二點投訴攜程，這個四星酒店是怎麼評到四星的，又是怎麼能歸類到酒店的，要設施沒有設施，要服務沒有服務。房間浴室地漏堵塞，電燒水加熱洗澡，水温可控性極差，短小的坐卧沙發，倒是請問哪一位可以卧上去。房間捲筒紙上有一衹幹掉的蟲子黏在上面，請看配圖上的黑點兒。房間隔音極差。因為是Loft拆分成上下層，一層高也就2米。沒有含早服務，早晨出門吃了個早茶，回酒店12:37，房間門卡已無效進不去了。Totally上當受騙的感覺。

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Risposta dalla struttura: 親愛的客户，非常感激您抽出寶貴的時間為我們的酒店留下了的評價。關於第一點：您需要兩床被子，當時正好辦理入住高峯時期，前台也已經回覆您説需要阿姨找到了就給您送過去，從您問到要被子全程沒到10分鐘時間。酒店共有200間客房，即使歸類了前一晚也有別的客人需要被子還沒有撤出來，撤出來了需要找到了給您換好新的被套上去，請問我們的阿姨是裝了翅膀會起飛的嗎？10分鐘時間沒到就跑九層樓給您找出被子？前台也是在等阿姨回覆了才能給您答覆，您一直催着我們，最後被子送到您房間總共沒有半個小時。而且我們的沙發都是1.3m.我們也沒想到您會讓人睡沙發上呀，這個我們屬實是冤枉。而且房間退房都是中午12:00前，過了中午12:00房卡失效我們也不知道您出去吃早餐了呀。含早服務酒店已從10月全面下線早餐服務，您這邊也沒有下單含早訂單，請問怎麼給您提供服務呢？

Utente ospite

Delicate Executive Duplex Suite (TV Projection + Office Desk And Chair + One-Bedroom And A Living Room)

Soggiorno: dic 2024

Coppia

30 recensione

8.2/10

Molto buono

Pubblicata: 31 gen 2025

酒店房間空間充足，衛生還是不錯，對得上價錢。酒店有免費泊車，整體體驗是合格的。不過港澳車進出超級麻煩，進去還可以，出來時閘機開不了。保安叫我向後倒車，一條迴旋的斜路倒出來。感激他看著我訓練，令我想到我們的名句，翹埋雙手，當係幫助手。回來時我就是停在街上算了，怕怕。

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Risposta dalla struttura: 客官您好！非常感謝您對小呈的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為給每一位客官帶來不一樣的入住體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常感動，我們繼續努力時刻準備着您隨時回來！

Utente ospite

Upstairs Downstairs Duplex Suite (Sofa Bed + Leisure Area + Two-Bedroom, One-Living Room, Two-Bathroom)

Soggiorno: dic 2024

Famiglia

9 recensione

8.0/10

Molto buono

Pubblicata: 6 gen 2025

房間佈局是我想要的，一家人可以在一起。衞生尚可，周邊環境也可以，就是對面有個學校，晚上會有點吵。酒店標識不是很清楚有點難找。出入叫車都還挺方便的。下單時有送面膜小零食啥的，反正都沒有，前台也沒有提起過，反正我們也不需要，無所謂了。

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Risposta dalla struttura: 尊敬的顧客:您好！感謝您百忙之中為我們留下如此詳盡和感動的點評！我們會再接再厲，以更好優質的服務回報給廣大賓客，小禮品的話入住的時候有讓添加管家微信有任何需求和管家説即可了呢，這邊管家會給您送至房間哦，也怪小呈沒有和小主説清楚，實在給小主添麻煩了呢，再次感謝您對酒店的點評，期待您的再次光臨！

Utente anonimo

Yijing Double Bed Room (Duplex Upper Level)

Soggiorno: gen 2025

Famiglia

4 recensione

2.0/10

Pubblicata: 5 feb 2025

就是用一套小户型樓中樓改造成兩間客房，層高衹有2米左右，衞生也是差，洗手池的水龍頭都是壞的，最多值一百多一晚。以後再也不會選擇這家酒店了

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Risposta dalla struttura: 親愛的客户，非常感激您抽出寶貴的時間為我們的酒店留下的評價。您預訂的是我們的複式上層房型，房型頁面有詳細介紹！您如果需要層高或者隔音好的户型我們有一房一廳供您選擇。您這邊提出的水龍頭是壞的您這邊可以聯繫我們前台，前台24小時都有同事在線，方便為您處理！