Palais Shéhérazade & Spa
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1 notte
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Tutte le strutture a Fez
Palais Shéhérazade & Spa
23 Arsat Bennis Douh, Fes El Bali, 30000 Fez, Fes-Meknes, Marocco
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Corrispondenza del prezzo
Servizi
Area abbronzatura
Piscina coperta
Piscina all'aperto
Spa
Sala massaggi
Parcheggio pubblico
Trasferimento dall'aeroporto
Bar
Tutti i servizi
Descrizione della struttura
Se vuoi godere della comodità di muoverti a piedi Palais Sheherazade & Spa a Fès (Fes El Bali) è l'ideale. In meno di 10 minuti di cammino potrai essere a Palazzo Glaoui o a Museo di Der Batha. Questo riad di lusso dista 0,5 km da Madrasa Bou Inania e 0,5 km da Orologio ad Acqua.
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7,8/10
Pulizia7,8
Strutture e servizi7,8
Ubicazione7,8
Servizio7,9
Tutte le 62 recensioni
Dintorni
Aeroporto: Aeroporto di Fès-Saïss
(16,9 km)
Treno: Fes Railway Station
(3,5 km)
Mappa
Panoramica
Camere
Recensioni degli ospiti
Strutture e servizi
Regolamento
6
Suite Superior
2 Letto matrimoniale alla francese
Wi-Fi gratuito
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
TV
Controlla la disponibilità
6
Suite Junior
1 Letto matrimoniale alla francese
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Vasca da bagno
Minibar
Controlla la disponibilità
10
Suite Ambasciata
2 Letto matrimoniale alla francese
Wi-Fi gratuito
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
TV
Controlla la disponibilità
4
Camera (Suite)(vizir)
2 Letto matrimoniale alla francese
Con finestra
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
TV
Controlla la disponibilità
8
Suite Royal
2 Letto matrimoniale alla francese
Wi-Fi gratuito
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
TV
Controlla la disponibilità
Nascondi i tipi di camere
Recensioni degli ospiti
7,8/10
Buono
62 recensioni
Recensioni verificate- Pulizia7,8
- Strutture e servizi7,8
- Ubicazione7,8
- Servizio7,9
Media per strutture simili a Fez
Baoangg
23 luglio 2024
In effetti, questo hotel è molto bello, ma penso che la gestione di questo hotel sia scadente e le strutture siano un po' vecchie, soprattutto il tappeto nell'ascensore è molto puzzolente. Per favore, puliscilo.
Testo originaleTraduzione di Google
ChengKris
4 ottobre 2023
La posizione dell'hotel è ottima, le strutture sono un po' vecchie, ma nel complesso è abbastanza buono!
Testo originaleTraduzione di Google
Utente ospite
3 maggio 2025
Bella Location storica ma tenuta malissimo, sporca e fatiscente. Camere non pulite e odorose . Personale disponibile ma molto impreparato alle esigenze dei clienti. Colazione servita in modo disordinato e con posateria non pulita. È veramente un peccato perchè il palazzo è veramente bello architettonicamente, ma mobili e accessori sono lasciati andare ad un lento degrado. Consigliamo alla proprietà di eseguire una manutenzione generale per il bene del palazzo stesso. Unica nota positiva , la cena è stata discreta.
CASTAGNA
30 aprile 2024
Andate altrove
Zero pulizia e zero servizio
Non hanno personale.
Colazione appena passabile
Adrien
26 marzo 2024
This is not a palace!
From the moment we entered what seemed like an abandoned hotel we knew something was off. There were no other customers and no one at the reception to welcome us. The people didn't seem to know what they were doing, zero service for a 5-star hotel, the staff barely speak english and/or french. In the room there are problems with the canalisation, the mini bar is empty and you don't even have a trash can. There is no service regarding a shuttle transitioning between the hotel and the airport, you have to pay a cab. The only positive thing is that the place is beautiful, full of potential, but dusty, not well maintained. What a waste!
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Georgia
17 novembre 2023
This was a beautiful room and comfortable. I missed breakfast but the staff was gracious and made my breakfast anyway. Such a lovely place with a great tub.
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Alanna
1 ottobre 2022
Guide from a desert tour called all the riads and this one was the only one who refused to send someone to meet the van. From what I understand it was the owner. Considering how confusing the ages medina is this was a shock. Check in was good, facilities are beautiful at first sight. There was a lot of dust and some dead flies in the room. The shower head was broken, it would spray in all directions. Water was lukewarm, unfortunate with the huge tub in the bathroom. I went out for dinner and drinks the first night and when I returned I couldn’t get back in. I used the buzzer 4 times. Thankfully I was with a friend and his family had an extra room. Otherwise I would have been stranded as a solo female traveller. When I returned the next day I couldn’t find any staff to speak with about this. When I returned from a tour of Fez at 6pm my room hadn’t been cleaned. I had a full garbage and no more toilet paper. On my last day I tried to bathe, the shower head broke completely. When I went to check out I couldn’t find someone at first. The best staff member was this gentleman. I mentioned I needed to get a taxi to the train station and he actually took me there. Honestly, it’s kind of odd here, it’s empty most of the time, including empty of staff. I find it frustrating that I paid for two nights and couldn’t even enter my first night. Overall…beautiful spot but needs updating and more cleaning. Service is lacking.
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icysolez
22 aprile 2025
Mixed Feelings – A Beautiful Place with Disappointing Service We stayed at Palais Sheherazade for two nights, and while the property itself has undeniable charm and beauty, our experience was far from smooth. The hotel is grand and filled with details—it almost feels like its own little city. But instead of feeling welcomed and guided, we felt lost and overwhelmed. Navigating the Medina is intimidating, especially when you don’t know your surroundings. We got lost trying to find our way back, and a group of teenage boys suddenly approached us. While they clearly wanted to "help" for money, the aggressive way they came at us felt threatening. What made things worse was the lack of support from the hotel. There were several staff members just standing around doing nothing, and despite us clearly voicing our safety concerns, no one offered assistance. A simple walk from a staff member could’ve made a big difference, but we were left to fend for ourselves. Our room was stunning—luxurious and well-decorated. However, the exterior of the hotel seemed neglected. Overgrown trees, lack of maintenance, and a general feeling that the place is resting on its former glory instead of living up to it. It feels like a lot of flash without the service to back it up. To top it off, we booked through a travel agency that set everything up, and we weren’t thrilled with their part either. In the end, we decided to cut our stay short and left after two nights. This place has potential, but there’s a serious gap between the presentation and the actual guest experience.
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Robin
1 maggio 2025
This is a filthy and smelly hotel, with absolutely no staff, no reception, and no security when we attempted to check in. There was unwashed crockery everywhere, dirty linen, and rat droppings in the main hall. We could not possibly spend more than a few minutes in this awful building.
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Strutture e servizi
Servizi più richiesti
Area abbronzatura
Piscina coperta
Piscina all'aperto
Spa
Costo aggiuntivo
Sala massaggi
Parcheggio pubblico
Costo aggiuntivo
Trasferimento dall'aeroporto
Costo aggiuntivo
Bar
Ristorante
Trasporto all'aeroporto
Costo aggiuntivo
Servizio di trasporto dalla stazione
Costo aggiuntivo
Sala conferenze
Costo aggiuntivo
Cambio valuta
Reception con servizio 24 ore su 24
Wi-Fi nelle aree comuni
Gratis
Deposito bagagli
Piscina coperta
Piscina all'aperto
Spa
Ristorante
Ristorante
Ristorante
Nessun'altra informazione disponibile
Altri servizi
Internet
Wi-Fi nelle aree comuni
Gratis
2 piscine
Piscina coperta
Piscina all'aperto
Parcheggio
Pubblico disponibile Vicino all'hotel e A pagamento, 2,00 € (circa 22,03 SEK) Al giorno. Non è necessario prenotare.
Parcheggio pubblico
Costo aggiuntivo
Trasporto
Servizio di trasporto dalla stazione
Costo aggiuntivo
Servizio navetta
Costo aggiuntivo
Trasferimento dall'aeroporto
Costo aggiuntivo
Trasporto all'aeroporto
Costo aggiuntivo
Servizio reception
Reception con servizio 24 ore su 24
Check-in e check-out rapidi
Servizio concierge
Cassaforte alla reception
Deposito bagagli
Cambio valuta
Servizio di check-in VIP
Lingue parlate
Francese
Spagnolo
Arabo
Ristorazione
Bar
Bar nella lobby
Servizio in camera
Bar
Salute e benessere
Sala massaggi
Spa
Costo aggiuntivo
Area abbronzatura
Parrucchiere e centro estetico
Aree comuni
Giardino
Area fumatori
Servizi di pulizia
Asciugatrice
Lavasecco
Costo aggiuntivo
Servizio lavanderia
Costo aggiuntivo
Servizio stiratura
Costo aggiuntivo
Servizi aziendali
Sala conferenze
Costo aggiuntivo
Regolamenti della struttura
Orari di check-in e check-out
Check-in: 08:00–24:00.
Orario del check-out: 07:00-12:00
Orari della reception: 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Regolamento per i bambini
In questa struttura possono soggiornare bambini di qualsiasi età.
Per i bambini che utilizzano i letti esistenti potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Inserisci il numero di bambini per ottenere un prezzo più accurato.
Culle e letti supplementari
È possibile aggiungere culle ma non letti extra in tutti i tipi di camera.
I costi per le culle e i letti extra non sono inclusi nel totale e devono essere pagati in hotel.
| Età | Costo |
|---|---|
Bambini di età pari o inferiore a 2 anni | Aggiungere una culla: gratis |
Colazione
Tipooccidentale
| Età | Costo |
|---|---|
Adulto | Contatta l'hotel |
Eventuali costi aggiuntivi per la colazione non sono inclusi nell'importo totale e devono essere pagati direttamente presso la struttura.
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Animali di servizio
Animali di servizio non ammessi
Requisiti di età
L'ospite principale che effettua il check-in deve avere minimo 18 anni.
Pagamento in hotel
- Contanti
Informazioni legali
Questa struttura è gestita da un professionista. Con "professionista" si intende un soggetto che agisce nell'ambito della propria attività commerciale, i propri affari o la propria professione ed è considerato come commerciante ai sensi della legge UE.
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Descrizione della struttura
- Aperto nel 2000
- Numero delle camere: 23
Telefono:+212-535741642
E-mail:palacesh@gmail.com
Se vuoi godere della comodità di muoverti a piedi Palais Sheherazade & Spa a Fès (Fes El Bali) è l'ideale. In meno di 10 minuti di cammino potrai essere a Palazzo Glaoui o a Museo di Der Batha. Questo riad di lusso dista 0,5 km da Madrasa Bou Inania e 0,5 km da Orologio ad Acqua.
Rilassati presso la spa con servizi completi, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Scegli dall'ampia selezione di servizi ricreativi, che includono una piscina all'aperto, una piscina coperta e un bagno turco. In questo riad potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un salone di parrucchiere.
Puoi gustare gustose specialità da Gastronomique marocain, uno dei 2 ristoranti ristoranti presso un riad, specializzato in cucina marocchina; oppure, resta in stanza e approfittarne per rilassarti, visto che c'è un servizio in camera con orario limitato. Altrimenti puoi assaggiare gli stuzzichini preparati al bar/caffetteria. Rilassati con il tuo drink preferito presso un bar/lounge e un bar a bordo piscina. La colazione continentale viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 08:00 alle ore 11:00.
Potrai usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, una postazione PC e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. È possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto e un servizio navetta dalla stazione pagando un supplemento.
Rilassati in una delle 24 camere della struttura, complete di minibar e TV a schermo piatto. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di combinazione doccia/vasca, set di cortesia firmati e bidet. I comfort includono telefoni, casseforti e acqua minerale gratuita.
Rilassati presso la spa con servizi completi, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Scegli dall'ampia selezione di servizi ricreativi, che includono una piscina all'aperto, una piscina coperta e un bagno turco. In questo riad potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un salone di parrucchiere.
Puoi gustare gustose specialità da Gastronomique marocain, uno dei 2 ristoranti ristoranti presso un riad, specializzato in cucina marocchina; oppure, resta in stanza e approfittarne per rilassarti, visto che c'è un servizio in camera con orario limitato. Altrimenti puoi assaggiare gli stuzzichini preparati al bar/caffetteria. Rilassati con il tuo drink preferito presso un bar/lounge e un bar a bordo piscina. La colazione continentale viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 08:00 alle ore 11:00.
Potrai usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, una postazione PC e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. È possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto e un servizio navetta dalla stazione pagando un supplemento.
Rilassati in una delle 24 camere della struttura, complete di minibar e TV a schermo piatto. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di combinazione doccia/vasca, set di cortesia firmati e bidet. I comfort includono telefoni, casseforti e acqua minerale gratuita.
Domande frequenti
Quali sono gli orari di check-in e check-out presso Palais Shéhérazade & Spa?
Il check-in presso Palais Shéhérazade & Spa può essere effettuato a partire dalle ore 08:00-24:00 e il check-out fino alle ore 12:00.Quali sono gli orari di check-in e check-out presso Palais Shéhérazade & Spa?
Quali comfort e servizi offre Palais Shéhérazade & Spa?
Palais Shéhérazade & Spa offre i seguenti servizi e comfort molto richiesti: Servizio navetta.Quali comfort e servizi offre Palais Shéhérazade & Spa?
L'hotel Palais Shéhérazade & Spa dispone di piscina?
Sì, Palais Shéhérazade & Spa dispone di una piscina.L'hotel Palais Shéhérazade & Spa dispone di piscina?
Palais Shéhérazade & Spa ammette animali domestici?
No, Palais Shéhérazade & Spa non ammette animali.Palais Shéhérazade & Spa ammette animali domestici?
Palais Shéhérazade & Spa serve la colazione?
Sì, Palais Shéhérazade & Spa serve una colazione di alto livello.
Le opzioni per la colazione sono: Occidentale. Palais Shéhérazade & Spa serve la colazione?
Quanto costa soggiornare presso Palais Shéhérazade & Spa?
I prezzi di Palais Shéhérazade & Spa sono soggetti a modifiche in base alle date, al regolamento dell'hotel e ad altri fattori. Per visualizzare i prezzi, cerca le date in cui desideri soggiornare in hotel.Quanto costa soggiornare presso Palais Shéhérazade & Spa?
Come arrivo dall'aeroporto più vicino a Palais Shéhérazade & Spa?
L'aeroporto più vicino è Aeroporto di Fès-Saïss a 16,9 km dall'hotel, in macchina circa 31 min..Come arrivo dall'aeroporto più vicino a Palais Shéhérazade & Spa?
Qual è il regolamento per la cancellazione di Palais Shéhérazade & Spa?
Il regolamento per la cancellazione di Palais Shéhérazade & Spa varia a seconda della tipologia di camera e delle condizioni di prenotazione.Qual è il regolamento per la cancellazione di Palais Shéhérazade & Spa?
Informazioni su questa struttura
| Aeroporto più vicino | Aeroporto di Fès-Saïss |
|---|---|
| Distanza dall'aeroporto | 16.92KM |
| Stazione ferroviaria più vicina | Fes Railway Station |
| Distanza dalla stazione ferroviaria | 3.54KM |
| Prezzo medio da | SEK6697 |
| Valutazione degli hotel in stelle | 5 |