Hotel con piscina a Ferney-Voltaire

I needed a hotel for one night, as my friends were picking up the next day to head to the ski resort. I took the 66 bus from the airport that drop me off six minutes away from the hotel. 45 min bus fr Geneva city centre. Lots of construction in the area. Pleasant hotel, lovely common area, very modern . The room has a kitchenette, which I found pleasantly surprising as I got to make tea and porridge in the morning. The toilet room is separate from the shower room, but that's OK, very spacious, and would love to stay there again .

Ho prenotato una camera con letto matrimoniale questo fine settimana per soggiornare dopo una cena in cui avevo programmato di fare la proposta alla mia ragazza. Dopo un certo tempo, non c'è più un treno di ritorno per Strasburgo, quindi avevo bisogno di una stanza dove passare la notte, *da*, dopo la nostra cena da soli. (Ci qualifichiamo come conservatori, se capisci.) All'arrivo mi è stato chiesto di pagare la quota per due, non me ne sono accorto visto che è una cifra piccola, finché il giorno dopo non ho riaperto l'app sul treno per tornare a casa. Il personale deve aver pensato che saremmo rimasti entrambi ma così non è stato: avendo viaggiato in treno, la mia ragazza è venuta a prendermi alla stazione di Ginevra e mi ha accompagnato in albergo per il tempo di posare le mie cose e organizzateli, ma andiamo avanti, in fondo costano solo 3,74€. Tuttavia, mi è stato chiesto anche un deposito di € 200, che non è stato menzionato da nessuna parte su Trip, per quanto ne so. Il deposito viene effettuato tramite pre-autorizzazione presso la BC o in contanti. Dovrei notare che sono stato aggiornato, anche se ho ottenuto due letti singoli invece di un doppio ma non è poi così male. In realtà i check-in si effettuano solo a partire dalle 15, essendo arrivato verso le 14 potevo scegliere tra aspettare nella hall o dare un'occhiata in giro e poi tornare dopo le 15. Per essere più concisi sul soggiorno, ecco i punti positivi e negativi: + La biancheria da letto e gli asciugamani erano puliti, un po' ingialliti per alcuni cuscini ma puliti. + Il bollitore funzionava, l'acqua Ferney contiene un bel po' di calcare, detto questo. + Sono disponibili bicchieri, tazze, piatti e altri utensili, oltre a due bustine di tè e caffè liofilizzati. + La vasca/doccia ha un soffione con filtro attivo, la pressione era buona. - L'unico modo per lavarsi era con la doccia anche se c'era un'intera installazione, con diversi punti di proiezione. - C'erano dei segni arancioni poco entusiasmanti nella vasca da bagno e sulle guarnizioni in silicone (foto allegate) - L'asciugacapelli era fuori uso e sembrava addirittura rotto, non era un granché visti i 5°C che mi aspettavano fuori ma non c'era tempo per lamentarsi alla reception: ho una proposta di matrimonio da fare che mi dite voi! - Le pareti con i vicini sono piuttosto sottili. Verso mezzanotte ho sentito le discussioni, e ancor di più, dalla stanza accanto..

L'hotel è molto vicino all'aeroporto di Ginevra e offre parcheggio gratuito all'hotel. La reception dell'hotel è aperta 24/7, quindi se si è in ritardo di volo, non avrà problemi di check-in tardi di notte. Vi è una stazione di benzina e un supermercato vicino, quindi è molto conveniente. Poiché questo hotel si trova sul lato francese di Ginevra, il prezzo è più economico. La ricezione è efficiente con il controllo in corso.

Abbiamo organizzato un soggiorno per i collaboratori della nostra azienda durante un evento al Palexpo di Ginevra e apparentemente avevamo fatto una scelta di qualità. Purtroppo ci sono stati vari inconvenienti durante il soggiorno e la risposta della struttura è stata davvero di basso livello. Abbiamo cercato il dialogo per un chiarimento e siamo stati trattati come clienti che cercano giustificazioni pretestuose per avere una riduzione di prezzo. Noi avremmo gradito in primis avere delle scuse (che non abbiamo mai ricevuto) e magari un gesto spontaneo e sincero a compensazione dei disagi occorsi. Io n effetti l’errore umano è sempre possibile e non bisogna condannare un’attività per questo, ma il modo di recuperare e di far fronte ai problemi identifica e qualifica il grado di professionalità e la qualità della struttura stessa. Purtroppo devo sconsigliare questo hotel.