Leidongping Parking Lot, Mount Emei Scenic Area, Emeishan, Sichuan, 614200, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
8.9/10
796 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione9.0
Strutture e servizi8.8
Servizio9.0
Pulizia8.9
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Cibo squisito(64)
Insonorizzazione mediocre(40)
Personale amichevole(35)
Servizio sveglia(29)
Vista meravigliosa(22)
Ben arredato(20)
Ottimo ristorante(15)
Recensioni negative(34)
Utente ospite
Floor Heating Standard Room C
Soggiorno: apr 2025
Viaggio in solitaria
28 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 29 mag 2025
L'hotel è proprio accanto alla stazione. Il proprietario è stato molto accogliente e mi ha offerto un upgrade gratuito della camera. La camera è spaziosa, dotata di riscaldamento a pavimento, servizi nuovi ed è molto confortevole. Tornerò qui la prossima volta che ne avrò l'occasione.
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Risposta dalla struttura: Cari clienti, esiste un tipo di riconoscimento chiamato lode a cinque stelle; esiste un tipo di applauso chiamato lode continua; vi sono grato nel profondo del mio cuore, vi sono grato! Vi auguro salute, felicità e gioia per sempre!
Utente ospite
Floor Heating Standard Room C
Soggiorno: apr 2025
Altro
6 recensione
4.5/10
Pubblicata: 27 mag 2025
Questa è la prima volta che scrivo una recensione negativa dopo aver soggiornato in così tanti hotel. Il motivo principale è il pessimo servizio. L'uomo di mezza età alla reception ha avuto un'espressione severa per tutto il tempo. Ho sentito dire che gli ospiti dell'hotel possono ottenere uno sconto del 20% cenando da loro. Quando ho fatto il check-in, volevo confermarlo. L'uomo alla reception ha indicato il cartello sul tavolo con un'espressione imbronciata e ha detto: "Non è scritto qui?". Più tardi, mi hanno detto che la colazione non sarebbe stata servita fino alle 8 del giorno dopo perché c'era stata un'interruzione di corrente durante la notte. In realtà, quella notte non c'era stata alcuna interruzione di corrente. Ho pensato che se non c'era stata un'interruzione di corrente, la colazione avrebbe dovuto essere servita alle 7. Di conseguenza, l'hotel non ha servito affatto la colazione. È comprensibile che non servissero la colazione quando c'era un'interruzione di corrente, ma perché non l'hanno servita quando non c'era affatto un'interruzione di corrente? Non c'era nemmeno una tenda in bagno. Se non ci fosse la tenda, sarebbe ok mettere un tappetino antiscivolo sul pavimento. È la prima volta che vedo un bagno con doccia senza niente. Posso tollerare tutto quanto sopra, ma la cosa più intollerabile è che mia madre, sulla settantina, gli ha chiesto una coperta, ma lui ha rifiutato. L'uomo alla reception ha detto che non ne avevamo altre. Ho pensato che fosse già notte, che non ci fossero auto che salivano in montagna e che non ci sarebbero dovuti essere altri ospiti. Ctrip ha controllato e ha visto che c'erano effettivamente molte camere vuote nell'hotel. Ho chiesto se potevamo usare la coperta di altre camere vuote. L'uomo ha detto di no, no. Non ho mai visto un simile atteggiamento di servizio, né ho mai visto un hotel che si rifiutasse di aggiungere una coperta. La stanza in cui ci hanno assegnato sembrava essere nel seminterrato, e abbiamo dovuto scendere le scale. Era scomodo per noi portare molti bagagli contemporaneamente, e non potevamo portarli tutti in una volta. Eravamo anche con degli anziani, ma l'uomo non è venuto ad aiutarci. È raro vedere una reception così autoritaria e sprezzante.
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio arrecato. L'hotel rafforzerà sicuramente la sua gestione e le augura una vita felice!
Yatou,
Floor Heating Standard Room C
Soggiorno: mar 2025
Viaggio con amici
3 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 16 apr 2025
La camera era molto bella e il proprietario è stato molto gentile. Anche il riscaldamento a pavimento era ottimo. L'unica pecca era che il condizionatore non aveva un grande effetto rinfrescante e avevamo molto caldo. Nel complesso è stato molto buono. Prenoteremo il suo hotel la prossima volta che andremo lì.
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Risposta dalla struttura: Cari clienti, esiste un tipo di riconoscimento chiamato lode a cinque stelle; esiste un tipo di applauso chiamato lode continua; vi sono grato nel profondo del mio cuore, vi sono grato! Vi auguro salute, felicità e gioia per sempre!
Laomaochujiu
Floor Heating Standard Room A
Soggiorno: gen 2025
Viaggio con amici
30 recensione
6.5/10
Pubblicata: 14 feb 2025
Tutto bene, tranne il troppo rumore. Purtroppo mi è stata assegnata una stanza sulle scale, che era estremamente rumorosa. La stanza non era affatto insonorizzata e amplificava persino il rumore dell'intero corridoio. Non sono riuscito ad addormentarmi prima dell'una o delle due del mattino e sono stato svegliato dalla prima ondata di ospiti che se ne andava prima delle sei. Gli altri servizi erano discreti e il riscaldamento a pavimento era ottimo. Suggerirei al proprietario di insonorizzare la stanza, altrimenti sarebbe troppo fastidioso viverci.
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente arrecatoti e ti auguriamo una vita felice e tutto il meglio!
Accorsann
Floor Heating Standard Room A
Soggiorno: dic 2024
Viaggio con amici
28 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 feb 2025
Questa volta ho soggiornato in questo hotel nella zona panoramica. La posizione è fantastica! Quando ho aperto le tende, mi sono ritrovato di fronte allo splendido paesaggio innevato della zona panoramica. Al mattino, sono stato svegliato dal primo raggio di sole e dal canto degli uccelli fuori dalla finestra. Mi sono sentito completamente immerso nella natura. Ci vogliono 20 minuti a piedi per raggiungere la zona della funivia. Ci sono ristoranti tipici uno accanto all'altro. È possibile gustare cibo autentico in qualsiasi momento dopo aver giocato. Ci sono negozi e bancarelle di souvenir per soddisfare ogni tipo di esigenza. Inoltre, lo snodo dei trasporti è nelle vicinanze. Al ritorno, si può facilmente prendere l'autobus con borse grandi e piccole. Che sia per la comodità di giocare o per l'esperienza panoramica, la posizione di questo hotel è impeccabile. Lo consiglio vivamente a chiunque visiti la zona panoramica!
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Risposta dalla struttura: Cari clienti, esiste un tipo di riconoscimento chiamato lode a cinque stelle; esiste un tipo di applauso chiamato lode continua; vi sono grato nel profondo del mio cuore, vi sono grato! Vi auguro salute, felicità e gioia per sempre!
Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, pavimento riscaldato)